hotel plaza tucanes

Hotel

Nunca se vayan a hospedar a este hotel, en definitivo la cosa más horrible que existe, en la noche no existe nadie que se haga responsable por desperfectos solo el señor que es velador las llaves del jacuzzy por alguna razón no estaban y jamás nos las proporcionaron las habitaciones llenas de bichos e insectos y jamás te resuelven nada quede invitada a jamás volver.

Pésimo servicio todo el hotel.
El servicio de comida fatal, tardan horas en servirte la comida, te avisan 1 hora después que no cuentan con ese platillo.
No lo recomiendo.

No recomiendo nada, pésimo servicio el trato la recepcionista mal, muy mala actitud, baños sucios, cocina sucia y en mal estado, las instalaciones son muy muy viejas, le falta mantenimiento a todo el hotel en general, en la parte de atrás las habitaciones están destrozadas en realidad una muy muy mala experiencia.
No te puedes quejar con nadie ya que a todos les vale madre tus sugerencias y quejas. El único que ayudó con el servicio fue el Sr. Que da el mantenimiento en el hotel, lo compadezco lo traían de un lado para otro porque todo les fallaba, aires, refrigeradores, puertas etc. No lo recomiendo si me pidieran darle una estrella, le daría 1/2 y solo por el servicio del Sr. De mantenimiento muy amable.
Lo que más nos molestó fue que la recepcionista nos dio una habitación que la puerta se caía y sin aire acondicionado y estaba junto a las áreas donde había habitaciones destruidas y llenas de graffitis esta de terror ese hotel, si van vallan a esas áreas están por la parte de atrás del hotel.

Excelente servicio y muy buen hotel.

NO LO RECOMIENDO EN LO ABSOLUTO!
MALISIMO HOTEL
Hay alacranes! me disponia a vestir a mi bebé y en su maleta estaba un alacrán, además de que hay chinches.
Malisima experiencia, desde que entramos a la habitación no nos dio confianza, ya que sus instalaciones dejan mucho que desear.
El hotel se encontraba solo, nos preguntábamos cual seria el motivo para que no hubiera más huéspedes como en los hoteles cercanos, ahora ya sabemos por qué!
CERO ESTRELLAS… ●

Recomiendo ampliamente el Hote Plaza Tucanes… Su gente con Excelencia er Servicio e Instalaciones hermosas y un ambiente agradable… La comida Excepcional…

Instalaciones súper limpias y cómodas, excelente atención.

Muy buen servicio al cliente, ambiente tranquilo y agradable, cuartos espaciosos. Buena ubicación, cercas de la playa.

Es un buen hotel tiene lo necesario para pasar una estancia agradable, la comida estuvo muy rica y de las personas que nos atendieron ni hablar, porque fueron muy amables y atentos con nosotros.

Pésimo servicio.
No recomendable. No vale la pena.

Excelente comida y agradable hotel.

La comida fue muy buena, y el trato de su personal excelente, sin duda vuelvo ha para disfrutar de sus instalaciones y buen servicio.

Las instalaciones de las suites estan muy descuidadas nada de alumbrado en la parte del estacionamiento que se encuentra abajo.

Vista inigualable, comida riquísima y la alberca está de lujo.

Me gustó el hotel, las habitaciones amplias y limpias, el personal muy amable y me recomendó lugares para visitar, gracias por la atención.

Excelente atención, habitaciones muy grandes y cómodas.

Excelentes instalaciones y vista! personal muy amable!

Nunca mas me ospedare en este hotel no respetan tu reservacion el sevicio de lo peor nada delo que disen es verda.

Bonito hotel muy buena vista y excelentes habitaciones ideal para los gorditos para bajar de peso.

Muy hermoso se los recomiendo y muy bonito :)

Pésimas condiciones, se llena de ormigas, se filtra agua en las habitaciones, no cambian las ropas de cama, ni las tohoallas, le falta mantenimiento, asi que no los engañen en promociones o algo así,

Habitaciones muy amplias y con los servicios y cosas necesarias. Como horno de microondas, refrigeración, platos y cocina en algunos cuartos.

La comida es muy rica y barata, les recomiendo pagar el daypass y disfrutar de las albercas que también están muy bien. En general tengo un buen recuerdo de ese lugar. Yo si lo recomiendo.

Es un hotel muy bonito y tiene una muy buenas cubicación cerca de la playa y plazas comerciales lo único que hay q cambiar es que le hace falta mucho personal pero eso no le quita lo bueno.

Muy buenas atención y habitaciones cómodas.

Esta hubicado en una muy bonita zona donde se ve un hermoso paisaje tanto de la ciudad como de la playa, de día o de noche únicamente le hace falta más personal para atender a los huéspedes por todo lo demás es muy recomendable para pasar un buen fin de semana con tu familia o porque no unas buenas vacaciones.

Muy bonito hotel, las habitaciones no son de lujo, pero son muy reconfortantes. La atencion por parte del personal excelente, agua caliente siempre, luz, clima todo perfecto. le hace falta retoques a las puertas, pero nada grave. la zona donde esta ubicado el hotel es muy buena, y para el costo de las habitaciones, la verdad, es económico. lo recomiendo ampliamente.

Era un lugar muy lindo cuando era niña, ahora con la nueva administracion el hotel se mantiene lindo pero algunos servicios tienen problema como el wiffi y la tv.

Excelente ubicacion y una preciosa vista panoramica del Campo de Golf Mantarraya y de parte de la bahia y zona hotelera. Una preciosa alberca con un buen restaurant bar Y las habitaciones. Amplias comodas y confortables con aire acondicionado y TV.

No volvería definitivamente. Por los siguientes 6 puntos 1. Al llegar te piden un depósito por las tarjetas de toallas y controles de TV y aire. 2. Tiene bar y restaurante, por lo cual te prohíben consumir cualquier cosa de fuera en las instalaciones, tienes q comer o beber dentro de tu cuarto. 3. Las toallas del cuarto no las cambian. Ni las sabanas, de hecho cuando llegamos algunas estaban húmedas supongo que era de los huéspedes anteriores, además de que mal acomodadas, 4. Las instalaciones muy viejas 5. La entrada de estacionamiento está oculta no Se Tiene un señalamiento y aparte de qe está angosta la entrada, tienen los tinacos de agua en la entrada, diario llega una pipa a llenarlo y cuidado. Si no sacas tu carro se te quedarás 15min esperando hasta que se que te la pipa ya que tapa la entrada. 6. Las toallas que canjeas por las tarjetas, te dicen que no las puedes sacar del hotel. A pesar de que dejas depósito, A pesar de que son tus toallas x tarjetas, no las puedes llevar al mar…

El hotel cuenta con una vista muy bonita, la alberca y el bar me encantaron y lo mejor que si me dejaron hospedar en el hotel con mi perrito :D ya me he hospedado dos veces ahi y seguire regresando :)

Correr hacia abajo, pero una buena relación en general.

El hotel esta bonito y La atención es buena por parte del personal, pero es insuficiente… Tardaron media hora en tomarme mi orden de restaurante y otra hora más para llevar los alimentos ya fríos, solo había un mesero para atender todas las mesas. Necesita urgente una remodelación en muebles de madera en las habitaciones y en aparatos (frigobar y horno de microondas).

Lo único malo es que solo hay internet en el bar y recepción, pero un excelente lugar para disfrutar.

Excelente hotel tiene una bonita vista, el personal super atento y al pendiente de sus clientes, la comida del restaurante muy rica recomiendo los machos, está cerca de la playa y de una tienda que está abierta 24 hrs. Definitivamente me hospedería de nuevo ahi.

Es un lugar muy agradable e ideal para darte un buen descanso, el único inconveniente es que se encuentra lejos de la playa.

La vista es hermosa! Buen trato, la alberca muy padre cerca d las playas, claro q regresare.

Excelente ambiente, donde te puedes relajar tu y toda tu familia, ya que cuenta con pisina, restaurante, y hay variedad de cosas al rededor del hotel, las playas muy sercas, no utilizas el carro para nada. A disfrutar de tus vacaciones, y además es económico.

Es un lugar que no está a pie de playa, las habitaciones cómodas y la piscina estauy buena, además de que tienes las bebidas en ella.

Me gustó mucho el ambiente y la piscina, pero si hay algo que mejorar sería la condición de los baños.

Urge remodelar habitaciones. Ambiente tranquilo. Excelente vista al club de golf. Comida buena a un precio justo.

Muy buen servicio. Definitivamente me hospedaria nuevamente… Solo un tip, falta un poco más de ambiente en las noches. Para la juventud… Tanto en música como en la alberca. De ahí en más todo excelente.

Excelente lugar para pasar un fin de semana agradable! El hotel muy limpio y tranquilo! Precios accesibles y el personal muy atento. Recomendado.

Es muy tranquilo pero el estacionamiento esta muy lejos y con poca iluminación. A un lado de la recepción hay lugar para solo unos 6 carros… de ahí en mas esta agradable.

El hotel está bien ubicado, cerca de la playa de la Audiencia, aunque ya está haciendo mella el tiempo en él.

Es un lugar muy agradable e ideal para darte un buen descanso, el juego único inconveniente es que se encuentra lejos de la playa.

La atencion es exelente el servicio de bar y restaurant es muy bueno y delicioso recomendado al 100 % la alberca super limpia y la habitacion muy amplia y comoda…

El baño huele mal. La habitación muy pequeña. Instalaciones viejas. No hay reembolso por pronta salida. Lejos de la playa.

Vista hermosa lugar muy cómodo tiene todo lo necesario para pasar un buen fin de semana, aún cuando vamos de trabajo, bien servicio excelente!

Habitación: enorme, confortable, con cocina totalmente equipada incluyendo una licuadora. Ligeramente anticuado y un poco funky pero en general muy cómodo para el precio. Un pequeño problema con el agua caliente a veces. Hotel: tranquilo, gran servicio, excelente comida y bebida en el pequeño restaurante. Piscina no está climatizada, pero un gran lugar para descansar en el sol. Un montón de escaleras para navegar, que era un poco difícil para mi novia mientras que se recuperó de un pie roto pero manejable. Ubicación: bien para nosotros con un coche pero sería difícil sin. Un largo paseo a la calle principal para coger el autobús en adoquines resbaladizos.

¡ el peor hotel de todos! Nada funcionó desde no a/c a ninguna agua en medio duchas … sucios colchones y sábanas. Había caca de rata por todas partes. Se despertó a la habitación estaba inundado ropa y equipaje arruinado.

El hotel mas sucio en el que se puedan hospedar. La actitud del personal no puede ser peor, pésimas instalaciones, suciedad y mal servicio. Un lugar asqueroso, no lo recomiendo en lo mas minimo, evita la mala experiencia de arruniar tus vacaciones.

Recomiendas este lugar sin duda alguna. El personal fue muy amable. Recomiendo los chilaquiles rojos con pollo. Todos en general fueron muy amables y cordiales. No es un lugar de cinco estrellas pero si lo suficiente para poder recomendarlo y volver otra vez. Este lugar Es perfecto para familias y poder traer tu mascota. Me encanto que hay una tienda en la esquina. Lo recomiendo para una boda pues ya que la vista a la ciudad Es hermosa. Ahora si eres una persona que no puedes vivir sin tu cellular con Wi-Fi no es para ti. Ya que no hay Wi-Fi en las recamaras. Solo en la alberca y oficina Pero pues estas de vacaciones asi que deja tu cellular en tu cuarto y disfruta de la alberca y las riquisimas margaritas y pinas coladas de Tony el bartender. Nos vemos el
Proximo verano.

Mi experiencia fue aterradora, ya que no tenian agua y las camas son incomodas no pudimos dormir, las recepcionistas con el celular todo el tiempo, la atencion de ellas era muy seca, el hotel esta como abandonado, no se ve personal por ningun lado, quise hablar con el encargado y jamas me lo presentaron… fueeeee mi peor eleccion… pensé que la pasaria genial y no fue asi.

PEOR EXPERIENCIA JAMÁS! Desde el exterior es un hotel muy bonito de apariencia pero no deje que busca engañar! Nuestra primera noche fue bien que nos mintió el hotel tiene 5 camas se quejaron y dijeron que los sofás se consideran camas. La segunda noche que apaga el agua en nosotros no podíamos ducha, usar el inodoro o lavarnos las manos y preguntamos que se moverán de habitaciones pero se niegan porque todos allí otra habitaciones donde "lleno" 4 horas más tarde dijeron que podríamos utilizar otra habitación sólo para ducha. El agua caliente no funcionaba así que tuvimos que ducharse con agua fría, donde dis muy considerado. Yo nunca volvería aquí otra vez!