Hotel Villa del Sol

Villa

La alberca sucia; las habitaciones más menos; tiene pocos canales de tv; la comida de mala a regular, la atención en recepción MUY MALA, aunque tengas paquete con desayuno incluído y pagues por 4 personas solo te dan "2 cortesías" y cuando lo comentas te dicen que no es su problema que es de quién maneja la página en internet, y te cobran aparte, las toallas muy pequeñas y solo dos, osea que las otras dos personas que comen o como se secan después del baño, que lógica es que pagues por 4 personas y solo te den servicio para dos? No entendí eso; muy mal el trato de la recepcionista de la mañana, mala experiencia en general.

Muy cómodo y bonita estancia.

Estuvimos solo una noche, la habitacion sencilla acorde al precio. Pero los servicios PÉSIMOS. La señal del Wi-Fi jamas la tuvimos, el control del clima esta amarrado y no puedes cambiarle a la temperatura. Nos dieron un vale para el desayuno, cuando fuimos al restaurante para hacerlo válido nos dijeron que ya no lo estaban aceptando porque eran las 10:55 y dejaban de recibirlos a las 11, cosa que NUNCA nos dijeron en recepción, ademas que el vale decía que el desayuno era de 8 a 12 del medio día. No lo recomendaría jamas.

Solo visité el restaurante, pero no me gustó. Muy pocas opciones y no creo que sean muy ricas. El personal si es muy atento y amable, fue lo rescatable. Es mi opinión.

Mala experiencia. Por el costo no vale la cucaracha y el mal olor. Me cobraron 1, 100 por noche.

Excelente servicio. Desde la recepcion, restaurante, recamareras, guardia de seguridad.
Personal muy atento. Los despuestos ayudan al cliente. El servicio aquí es el mejor que he visto hasta ahora en Ciudad Juárez. Ellos van por encima y más allá para ayudarle. Apreciación especial al guardia de seguridad Arturo R. Y jovencita en recepción Lupita, eran increíbles. Recomendaré este lugar a la familia y amigos.

En Internet dice un precio y es otro mas caro cuando llegamos, el cuarto no tenia buen olor y al llegar al restaurante por el desayuno de cortesía nos dicen que debemos recoger el pase de cortesía antes de desayunar, además tienen pocas opciones para desayunar.

Muy lento el servicio. Recamaras pequeñas. En mi cuarto no funcionaba la calefacción aún cuando les hable nadie fue para revisar personalmente solo mandaron en un papel las instrucciones. Lo único salvable es el personal del restaurante. Por un poco mas mejor pagar el fiesta inn.

He tenido un buen sabor de boca con este hotel, comida buena, atención buena por encima de la media de los hoteles de la zona, un lugar con estacionamiento; sin embargo, no se hacen responsables de lo que pueda ocurrir al auto.

Pésimo nunca se hospen ahí desafortunadamente me toco un grupo que a las 2 de la mañana tenían fiesta cantando, azotado puertas, gritando. Se le pido a recepción tomara cartas en el asunto y no fueron para llamarles la atención, en el estacionamiento del hotel tienen una alcantarilla que cada que entra o sale un automóvil se levanta y suena, te cobran las reservaciones de apps de hoteles en $20 pesos por cada dólar, si tu fin es descansar en ese hotel no lo vas a lograr.

Esta muy limpio, nosotros nos cambiamos a una habitación SIN alfombra, ya que sentí q olía mucho a polvo, pero la habitación con piso está muy bien! Hay habitaciones renovadas pero no me toco hospedarme ahí El buffet esta muy rico ☺️

Está bien… Es económico y seguro con pluma en la entrada del hotel. El desayuno, (huevos al gusto) está incluído hasta las 11de la mañana, el jugo de naranja te lo cobran aparte muy caro por cierto el vasito de jugo.

Muy limpio y camas muy cómodas.

Super informales y groseros! Confirme mi reservación el mismo día de mi llegada y llegando a Juárez me dicen que ya ocuparon mi habitación y que todas las reservaciones estan sujetas a disponibilidad. Muy mal servicio! No vayan!

Es un hotel de bajo costo para estadías de una o dos noches. Hay áreas en remodelación que dan mal aspecto. Las habitaciones están limpias y la tarifa inlcuye desayuno. La ubicación es buena.

Un sitio agradable muy comodo, nomas que entran las que hacen el aseo cuando sales a desayunar muy mal eso porque se me perdio mi celular.

En un buen lugar, buen servicio. Nonpiden dejar tarjeta de crédito en garantía, basta con un pago en garantía nada más. Es amplio y muy limpio.

La habitación Washington limpio con aire acondicionado, desayuno buffet incluido, restaurantes muy closet. Voy a volver.

Habitaciones limpias, personal amable, un gran desayuno buffet con las obras. Menudo, chilaquilles, huevos cualquier estilo, frijoles, fruta fresca, etc. Sin embargo, en la habitación no hay refrigerador, no hay microondas, no hay secador de pelo. No hay ropa, no mini champú, etc necesidades básicas para viajes rápidos con niños bien por el precio, ubicación detrás de strip Mall con comida, compras n más. ☺

No tine, señal Wi-Fi muy malo abitaciones muy reducidas demas camas muy pequeñas presio de 850 no vale la pena.

La señora de recepcion no entiendo que hace trabajando aqui si no tiene la mínima capacidad ni conocimiento de servicio al cliente. Somo ella es lo negativo de este hotel. No nos honro la reservación que hicimos en expedia y me cobró el doble por mi cuarto. Su excusa fue que nunca se les informó de nuestra reservación y me "instruyo" a como quejarme con expedia.

Limpio… buen desayuno Buffet incluido… buen lugar para hospedarse.

Muy buen buffet. Variedad de comida mexicana y huevos al gusto. Servicio atento y buena relación precio calidad.

Agradable… tranquilo… buen internet. Enclavado en un area comercial.

Cambien a la persona de edad mayor en recepcion. Molesta su actitud poco servicial al cliente. Es experta en inventar excusas y pretextos para no darte un buen servicio. Para ella los dar un buen servicio y atencion al cliente no existe. Incomoda su manera de atender al cliente. Nada puede resolver.

Muy buen lugar muy limpio, se encuentra muy céntrico de la ciudad, el desayuno es muy bueno y el servicio está muy bien… Para el costo que es está bien, lo recomiendo.

Lo mejor en hospedaje, precios económicos, excelente atención al cliente y deliciosa comida. Además de innumerables servicios al rededor…

El costo por habitación, considerando sus instalaciones y servicios es alto. El menú del restaurante es muy limitado, en la cena en varias ocasiones no disponen de muchas opciones de las del menú. En caso de requerir algo de recepción, el huésped tiene que ir por a recogerlo.

Todo bien muy buena limpieza y una excelente atención de todo el personal.

Muy recomendable este hotel muy limpios los cuartos siempre buen servicio tienen buffet con muy buenas opciones y es gratis los desayunos con tu estancia lo único que a mi no me pareció que las toallas no son blancas no se como las desinfectan porque me imagino no usan cloro y que no hay ni refrigerador ni secadora para el pelo para el precio que cobran deberían de poner en los cuartos ah! Y muy mala recepción de Wi-Fi.

Muy buena atención y servicio.

La habitación que hoy me dieron, esta mucho mejor que la vez pasada. El hotel, en general esta bien, un poco caro, porque no es un hotel de lujo, aquí en Juarez hay hoteles mucho mas buenos que están de previo igual o hasta nas baratos, pero la ubicación, de este, es lo que más me gustó.

Muy buen servicio todos muy amables y el desayuno muy rico.

Está muy chingón y la comida muy bien y muy seguro.

$40/noche, incluye un buffet muy agradable, gente agradable, bonita piscina, muy seguro, te cuidan muy bien, lo malo es malas llaves y no mucha presión de agua.

Tienen el mejor servicio personal muy amable, muy rico desalluno, muy limpio cuentan con seguridad en la entrada del hotel el Wi-Fi muy lento pero no importa tengo internet en mi telefono y no fue sumamente necesario, muy buen recomendado, todos muy amables, aparte que todo te queda cercas, cine, tiendas, comida. Y el consulado a 10 minutos en uber.

La mejor ubicación en Juárez, 3min a pie de tiendas, restaurantes y un supermercado. Paseos de madrugadores gratis al Consulado. Cerca de las mejores actividades (parque, Museo de los niños, centros comerciales). Habitaciones limpias y buen servicio. Puerta privada con guardia de seguridad, desayuno gratuito, con personal amable. Niños bienvenidos. Regresará.

Muy buen hotel! ¡ buen precio! Y un maravilloso buffet! ¡ Definitivamente deberías reservar aquí!

Its an incredible placer to stay, great un all aspectos.

Servicio al cliente HORRIBLE. La chica de la recepción no sabía aún cómo responder a preguntas y no pude reservar una habitación porque sólo tenía una tarjeta de débito y no una tarjeta de crédito. ¿Qué tonta es esa?

Fue bueno. Me encanta las enchiladas!

Desayuno a la carta.

Buen servcicio, excelente ubicacion en ocaciones son un poco como apresurados y por eso el servicio no es excelente.

Esta bonito, sencillo y a buen precio…

Muy bueno…
Buen buffet de desayuno
Limpio
… muy buen lugar…

Poca atención por parte de recepcionistas, desayuno excelente y es incluido en la vuora.

Bien ubicado, buen servicio, pero no dan botella de agua ni siquiera una de cortesía al día como le hacen en todos los hoteles, una de las noches que estuve tuve que comprar de la máquina porque en mi cuarto no había. Otra cosa, si quieres hacer llamadas telefónicas, tienes que salir a la recepción, y ese día hacía muchísimo frío, así que espere que cargara mi celular. Lo demás bien, para que no te encajen la botella a precio de oro, les sugiero comprar en el Soriana que está junto una buena dotación, lamentable este detalle tan descortés y usurero.

Excelente trato, los almuerzos riquisimos, todo me gusto mucho, es nuestra segunda visita y seguiremos llegando cada vacaciones. Lo único malo es que el estacionamiento esta muy chiquito, pero todo lo demás esta muy bien. Gracias!

Muy buen lugar para descansar, alberca muy limpia y excelente trato. Recomendado al 100%

Muy agradable y limpio. Me encantó