Holiday Inn Express Hotel & Suites CD. Juarez Holiday Inn Express Hotel & Suites CD. Juarez - Las Misiones, an IHG Hotel

Hotel

Servicios Súper buenos Y con Un ambiente Muy bonito.

Servicio muy bueno y atentos con los clientes.

Dar 2 habitaciones y ambas estaban muy sucias.

Excelente servicio, tención, limpieza y muy amables!

Muy cómodas las abitaciones agradables y el servicio muy bueno.

Agradable ambiente muy comodo y buen servicio.

Excelente servicio.
Ampliamente recomendado!

Atención y servicio excelente.

Excelente servicio del hotel. Mi enorme agradecimiento a Raúl y Nataly que me ayudaron enormemente.
Recomiendo ampliamente este hotel y definitivamente es un hotel que volvería a reservar.
Gracias por tener personal con una gran calidad humana.

Muy agradable estancia de los días que estuve.

Muy buena atención, servicio excelente y el desayuno lo maximo.

Excelente servicio! Muy buen lugar para hospedarse. Gente amable. Instalaciones en buen estado. Asistencia educada. Comida al sazón. Muy buena ubicación. Recomiendo este lugar.

Súper bien ubicado, buen servicio, hay muchos lugares para comer, comprar alrededor, cerca del consulado. Lo malo es que los shuttles al aeropuerto no siempre se acomodan a tu horario de vuelo.

Muy buen hotel, los cuartos son cómodos, el Wi-Fi estuvo estable, sólo me extrañó que hayan quitado la Happy Hour, recuerdo que hace tiempo que fui, si tenían. Pero ya más de 1 año de eso. Pero en general, el hotel es muy bueno y siempre que vengo a Juárez, me quedo en ese hotel. Además de que está cerca de una plaza y varios restaurantes.

Excelente ubicación. Buen tamaño de habitaciones y la cama es muy cómoda. En general las instalaciones estuvieron muy bien. Recomiendo la estadía.

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Muy buen servicio y cuaros muy cómodos.

Es el peor servicio de atención al cliente. Solicité una factura desde las 06:30 h y son las 22:52 h y no han sido capaces de resolver el problema. El personal es indiferente a esta situación y no existe un gerente en turno que pueda resolver el problema. No es la primera vez que pasa con esta cadena. En Tuxtla Gutiérrez sucedió lo mismo, y como ironía todavía hacen su "Encuesta de satisfacción al cliente" que es una burla porque no hacen algo para saber que pasó. Simplemente omiten el resultado de la encuesta.

En casi 2 meses que me hospedé en el hotel no tengo queja alguna. El trato de su personal excelente, siempre dispuestos ayudar a toda hora, desde la persona de seguridad, recepción, personal de cocina, y personal de aseo, todos excelentes, y los desayunos muy bien.
Aseo, atención y un ambiente agradable!

Super atentos los jóvenes que te atienden en el mostrador. Frida y Ever. La señorita ama de llaves (cecilia) super servicial, limpias las habitaciones, todo en orden.

Instalaciones bien. Limpieza bien amable personal. Me gustó el hotel pero el desayuno no me gusto tuve que ir a desayunar a otro lugar : (

Lugar para descansar o llegar a tramitar visas pues esta muy cerca el consulado y de centros comerciales buena atencion de personal.

Este hotel se encuentra a una cuadra y media del Consulado de Estados Unidos de América y a una cuadra de las dos clínicas aprobadas para realizarse los exámenes médicos y aplicarse las vacunas solicitadas para su entrevista de Residencia. Frente al hotel está el Centro Comercial Las Misiones con amplia variedad de tiendas, bancos y restaurantes, también hay un sitio de taxis. El hotel es seguro, tiene un ambiente tranquilo y su personal es muy atento. Puede mejorar su desayuno Buffett que va incluido en el costo de la habitación, díganos que el desayuno contempla lo mínimo necesario. Lo realmente mal del hotel es el tipo de cambio del dólar, casi dos pesos menos por dólar al tipo de cambio del día y también es verificar que le respeten el precio de su reservación y no le salgan con sorpresas.

Bien hotel para viajes de negocio pero no tan cómodo la cama y el mobiliario ya un poco desgastado. Tiene buena ubicación y el personal es amable. Se puede acceder con silla de ruedas.

Creo que es un gran hotel con la mejor ubicación para asistir a eventos personales/gubernamentales. Está en frente de Plaza misiones donde tienes varias tiendas y un montón de restaurantes para coger algo. Usted tiene en 200 metros el Consulado Americano para que pueda obtener rápidamente sus documentos y asistir a tiempo la cita.

Hotel muy caro. AAA hizo mi reserva con un mes de antelación. Cuando llamo desde el LAX para ver si todo estaba listo me dijeron que no era la habitación tenía un problema de mantenimiento. Me iban a dar una habitación pequeña no la suite que reservamos. Hablé con el Gerente y me dijo que no la habitación está lista. AAA dijo que sería $129. Por noche. Me llega al hotel y me dicen que es $200. Me enojé y les dije así que ¿por qué molestarse haciendo una reserva si cuando llegas allí es mucho más alto. Voy a hablar con AAA cuando regrese a California sobre las mentiras que me dijeron. Para todos los días que estuve me quedé muy cansado del mismo desayuno que servían. Los primeros 4 días estaba bien, pero después de 8 días se puso muy cansado. Todavía estoy aquí estoy orando puedo irme muy pronto no puedo permitirme alojarse aquí mucho más tiempo pedí más pequeña habitación me dijeron que no tienen ninguna. Los empleados son agradables y amables, pero los precios y la comida necesita mucha mejora. El conductor de transporte Jesús es muy agradable y amable informativo y eficiente le doy 5 estrellas.

Muy buen servicio todos muy amables y el desayuno de lo mejor.

Uno más, no menos que lo que esperas de un holiday in. El Plus que le daría es que los desayunos hay días que son muy buenos.

Cerca del Consulado, cerca de la clínica internacional, al otro lado de la calle del gran centro comercial. El servicio era genial, la habitación era buena, sin quejas.

Todas las citas obligatorias de inmigración están en esta calle, en el mismo lado que el Hotel y están en una cuadra y media distancia a pie del hotel. Todos los restaurantes americanos y mexicanos están a poca distancia a pie del hotel. Nos alojamos en el Holiday Inn para 4 noches y 5 días en enero 2018. Nos quedamos muy contentos con el Hotel. Nos pareció que el personal era profesional, educado, amable y servicial. Siempre en la recepción es increíble. El Hotel y las habitaciones estaban muy limpias. El Hotel ofrece conexión Wi-Fi gratuita, una piscina, gimnasio, un centro de cómputo con impresora (que escanear cualquier documento a un Flash-Drive si es necesario), hay un desayuno continental gratuito de 6:30 am hasta 10:00 am todos los días. Te recomiendo que te conectes a la Wi-Fi del hotel, si necesitas ir a cualquier lugar que no sea Ave paseo de la victoria (la calle en la que estás) puedes usar la aplicación Uber con el Wi-Fi del hotel. Lo más probable es que tendrá que tomar un taxi de vuelta. Hay un enorme centro comercial al otro lado de la calle, el centro comercial es como un centro comercial en los Estados Unidos. Hay un cine, un patio de comidas y mucho más. El restaurante mexicano Sanborns y las ensaladas de la ciudad (en el centro comercial) son increíbles. Barrigas restaurante mexicano está al lado del hotel y delicioso. Cruzar la calle es difícil durante la hora punta.

Hotel muy caro. AAA hizo mi reserva con un mes de antelación. Cuando llamo desde el LAX para ver si todo estaba listo me dijeron que no era la habitación tenía un problema de mantenimiento. Me iban a dar una habitación pequeña no la suite que reservamos. Hablé con el Gerente y me dijo que no la habitación está lista. AAA dijo que sería $129. Por noche. Me llega al hotel y me dicen que es $175. Me enojé y les dije así que ¿por qué molestarse haciendo una reserva si cuando llegas allí es mucho más alto. Voy a hablar con AAA cuando regrese a California sobre las mentiras que me dijeron. Para todos los días que estuve me quedé muy cansado del mismo desayuno que servían. Los primeros 4 días estaba bien, pero después de 8 días se puso muy cansado. Todavía estoy aquí estoy orando puedo irme muy pronto no puedo permitirme alojarse aquí mucho más tiempo pedí más pequeña habitación me dijeron que no tienen ninguna. Los empleados son agradables y amables, pero los precios y la comida necesita mucha mejora. El conductor de transporte Jesús es muy agradable y amable informativo y eficiente le doy 5 estrellas.

En general el hotel esta bien (Caro relativo precio/calidad), lo malo es el servicio del personal administrativo, me refiero a las personas de facturación, nunca la recibí y ademas les llame y me dejaron esperando en la linea mas de 30 minutos.

Caro y jugar esa última tarjeta de habitación. No muy contentos con la experiencia, pero eso es lo que teníamos más cerca de nuestra ubicación de reunión.

Este hotel era increíble, pude hablar con "Sr. Ever" en inglés y español, él era muy servicial los 10 días enteros que yo y mi familia que estaba allí también todo el empleado es que el trabajo es muy respetuoso y amable y el hotel estaba muy limpio y seguro. El aparcamiento también estaba asegurado y seguro. Me quedé en un montón de hoteles y este fue el mejor. Tienen un buen desayuno, limpio y muy fresco.
Gracias — Richard de Sacramento, California.

Muy mal servicio te mantienen esperando más de una hora después de la hora de entrada que por qué las habitaciones las estában desocupando y la reservación ya estaba hecha hace un mes además de eso decía que apenas estaba entregando las habitaciones cuando las habitaciones se entregan a las 12pm y ya eran las 4:15pm y no nos daban habitación mucha gente esperando su habitación previamente reservada les recomiendo más el Conquistador inn incluye transporte a las clínicas para trámites y en el holiday nunca ahí transporte tienes que reservarlo casi una semana atrás por qué te dicen que ya está lleno el transporte y al aeropuerto tampoco nos llevaron queríamos que nos llevarán a las 6:30am y que no se podía por qué es de 7am en adelante que consiguieramos taxi.

Excelente hotel, limpio, centrico, excelente atencion en recepcion e incluye desayuno. Cuenta con clima, alberca, internet.

Todos inmigración requiere citas se encuentran en esta calle, en el mismo lado del hotel y en una cuadra y media de distancia a pie desde el hotel. Todos los Americanos y Mexicanos, los restaurantes están a poca distancia del hotel. Nos alojamos en el Holiday Inn de 4 noches y 5 días en enero de 2018. Estábamos muy contentos con el hotel. Encontramos el personal a ser profesional, cortés, amable y servicial. El hotel y las habitaciones estaban muy limpias. El hotel ofrece conexión Wi-Fi gratuita, una piscina, un gimnasio, un centro de cómputo con impresora (Ellos escanear cualquier documento a un flash-drive si es necesario), hay un desayuno continental gratuito a partir de las 6:30 AM hasta las 10:00 de la mañana diariamente. Te recomiendo que conectarse a la Wi-Fi de hotel, si usted necesita ir a ninguna parte otro de Ave Paseo de la Victoria (la calle en la que está) puede utilizar el Uber de la aplicación con el hotel, conexión Wi-Fi gratuita. Más probable es que usted tendrá que tomar un Taxi de vuelta. Hay un enorme centro comercial en la calle, el centro comercial es como un centro comercial en los estados UNIDOS. Hay una sala de cine, patio de comidas y mucho más. Sanborns Restaurante Mexicano de la Ciudad y Ensaladas (en el centro comercial) son increíbles. Barrigas Restaurante Mexicano está al lado de la puerta del hotel y delicioso. Cruzar la calle es dura durante la hora pico. Al salir del hotel, a la izquierda (más abajo en la calle) hay un cruce con semáforo.

Servicio simple increíble… conseguir ella y te dan lo que te mereces.
El servicio de desayuno es el mejor en todas las vacaciones Inn que he estado en el pasado, me siento como si estuvieras en un restaurante de parrilla con cada uno de ellos qué hacer allí mejor, simple increíble. La forma en que se establece es muy meticuloso y parece simple delicioso.

Excelente hotel, se puede incluir el desayuno, tiene alberca, elevadores, cable, internet, baños amplios, clima, etc. Está muy equipado aunque algo costosa la habitación. Claro, esto es justificable por la calidad del mismo.

Es un lugar muy agradable y todas las personas que trabajan en el son muy amables y muy respetuoso con los clientes que se hospeda allí.

Todo muy bien, muy limpio el trato fue muy amable pero el almuerzo es muy poco y muy desabrido.

Buen lugar. Trato con amabilidad todo muy limpio.

Con 3 meses de anticipacion decido apartar la gente que acudiria a mi boda en cd juarez. Me decidi por este hotel ya que holiday inn es usualmente un buen hotel a precio accesible. Lamentablemente esta sucursal es una verguaenza. Mi noche de bodas me dieron una habitacion ya ocupada, asi que en lo que mi esposa esperaba sentada en el 4to piso me toco ir a pedir otra habitacion. Lo mismo le ocurrio a varios invitados. Ademas que la maleta de uno de mis familiares fue robada y nadie fue capas de asistirle o llamar a la policia. Hace una semana deje mi comentario en facebook y a la fecha sin ninguna respuesta. Que verguenza de hotel.

Que vergüenza que organizo mi evento de boda con ustedes con 10 habitaciones y a uno de mis invitados de muy lejos le robaron la maleta en el pasillo en menos de 2minutos. Va hablar a la oficina mi invitado para que chequen las cámaras para ver que paso con su maleta y resulta que ninguna cámara de seguridad sirve y no le pudieron ayudar en nada ni con nada para que se sinitiera mejor… Uno va a hospedarse para la comodidad y tranquilidad como es posible que pase eso y no tengan control para la seguridad. Luego, llegó a mi noche de bodas cansadisima de la boda y la habitación estaba ocupada! que mal servicio!

No puedo dejar un review mas bajo porque no hay opcion pero para resumir mi experiencia con ellos. Organizamos nuestra boda en cd juarez. Nuestros invitados reservaron arriba de 10 habitaciones. La noche de boda al llegar al hotel me doy cuenta de que la habitacion que me asignaron estaba ocupada. Y ahora en plena luna de miel me vengo enterando de que lo mismo le paso a otros dos invitados. Y para cerrar con broche de oro, la maleta completa de uno de mis invitados fue robada en pleno pasillo de su piso frente a su cuarto. Como manejador para otras empresas, me parece ridiculo todo lo que paso en un hotel con una marca tan reconocida. No lo recomiendo a nadie. Hospedense en otro hotel. Este es una verguenza para cd juarez.

El desayuno es muy poco y en si el área para comer es demasiado pequeña más de una persona debió esperar. La variedad mínima en cuanto a platillos y se terminaron los platos vasos tazas y cubiertos y se dieron desechables.

Muy buen servicio y muy buen trato de los empleados.

Buen lugar para entrevistar candidatos. Servicial su personal. Lugar muy limpio.

En las fechas en las que visite el hotel; siempre fue una estancia agradable, incluso recibía un periodico breve de noticias reelevantes.

Excelente Hotel mi opcion cuando viajo a Cd. Juarez, muy limpio, camas comodas, buen internet, Desayuno Incluido, Muy Recomendable.

El personal era muy amable y servicial.

Nos alojamos en este hotel por una semana porque está cerca del Consulado de Estados Unidos. La habitación es grande. Nos dieron una habitación con camas dobles y un sofá cama. La habitación tenía una mini nevera, microondas, y un fregadero. El desayuno era bueno, pero lo que no me gustó fue que el aire acondicionado no funcionaba o no quería encender pero hizo que el desayuno incómodo y caliente. También se quedaron sin platos y tenedores. La piscina estaba sucia y no llegamos a pesar de que era 100 grados porque estaba sucia y muy pequeña. Aparte de eso todo lo demás como bueno y si vas al Consulado es realmente cerca de todo.

Me encantó esta ubicado en una área muy buena. El personal de lo mas amable. El desayuno muy completo. Ellos me llevaron al consulado te llevan de regreso al aereopuerto. Así no gastas en taxi. Excelente servicio.

La mejor experiencia de la historia en México. Lorenzo fue la mejor ayuda que podríamos haber pedido, nos ayudó desde el principio, pero nos informó de que había un día de agradecimiento para los empleados, y por desgracia no podíamos decir adiós. Sin embargo, nos gustó mucho su compañía y asistencia en todos nuestros devora.
¡ en cuanto a la custodia de la casa, Guadalupe en el mantenimiento de la casa era increíble! ¡ muy servicial! ¡ Gracias Holiday Inn Juárez!

Mi marido y yo nos alojamos aquí por una semana y media. Fue un gran lugar para alojarse. El desayuno era genial. Mi favorito era el zumo de naranja recién exprimido. El personal era muy amable y siempre tener una sonrisa en sus caras, y muy servicial. La habitación era genial, limpio. El a. C. Funcionó bien. La cama era muy cómoda. Y el servicio de transporte era agradable.
También la moderación al lado del hotel tenía una buena comida. Todo estaba muy cerca del hotel a poca distancia a pie. Al Consulado de los Estados Unidos y al médico. Y el centro comercial.
En general, fue una gran experiencia que recomendaría a cualquiera que se aloje aquí.
La única cosa que haría que este lugar mejor es un mini refrigerador.

Me gustó mucho, sobretodo la alberca y el desayuno. El punto malo es q se me olvidó una camisa y al llamar me dijeron q ya estaba en recepción, un par de veces fueron amigos míos por ella y nomás ponían pretextos. :/

Hotel cómodo frente a la plaza comercial misiones, lugares para comer cerca.

Necesita más amenidades en el lobby. Buena ubicación. Buen desayuno. Buen servicio.

Las plumas de acceso no servían y estábamos batallando cuando llegamos a mitad de la noche. La mucama quizo entrar al cuarto a la 8 am a limpiar y casi se mete como juan por su casa de no ser por la chapa de seguridad. El desayuno buffet no es muy bueno la verdad.

Hola, les quiero agradecer de sus buenos servicios en el hotel, el motivo por el cual les escribo es por error nos quedamos las llaves de la habitacion 211, lo cual les pedimos una disculpa, a su vez tambien quiero saber si se podria devolver las llaves en la proxima semana para hacerlo, ya que vamos a estar de nuevo en la ciudad. sin mas por el momento espero una respuesta gracias.