Todas las habitaciones incluyen baño privado.
El Hakuna Matata se encuentra en Gili Air, a pocos pasos de la playa de Gili Air, y ofrece alojamiento con jardín, aparcamiento privado gratuito, terraza y restaurante. El establecimiento alberga un bar y se encuentra a 6,6 km del puerto de Bangsal. El hotel cuenta con piscina cubierta, personal de animación y cocina compartida.
El hotel ofrece servicio de alquiler de coches y bicicletas. La zona es ideal para practicar ciclismo.
El Hakuna Matata sirve un desayuno inglés/irlandés completo o vegetariano.
El establecimiento se encuentra a 9,4 km del puerto de Teluk Kodek y a 39 km del parque Narmada. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional de Lombok, ubicado a 61 km del Hakuna Matata. Se proporciona servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento.
El personal de la recepción habla inglés e indonesio y proporciona información práctica sobre la zona.