Hotel Casa Veranda Guatemala

Hotel

Encantada muy buen servio y los cuartos excelentes se los recomiendo. Y el trato depende de cómo trates a los demás así serás tratado 😏

Todos los servicios que nos prestaron fueron excelentes.

Me he alojado en 2 ocasiones diferentes y ambas veces me lo pasé muy bien. Excelente comida a un precio razonable, el desayuno estaba incluido, la gente que trabaja allí es extremadamente agradable, las habitaciones son muy cómodas y limpias, el balcón tiene una gran vista. Mi experiencia en general fue definitivamente el mejor nunca. I TOTALMENTE RECOMIENDA ESTE HOTEL y sólo para que el registro que tienen agua caliente ♡.

Me encantó este hotel, la mejor atención que he recibido en Guatemala. Amable, y amable personal. Situado muy cerca de los mejores restaurantes, bares y lugares que suceden.
¡Recomendable sin definición!
Amplias y modernas suites, y excelente comida en las instalaciones. Siempre me alojaré en ese hermoso hotel.

El trato de la gente su atención amabilidad sus edificio.

Su gran comodidad, su comfort y cercanía con todo el perímetro urbano y excelente atención y servicio.

Amplias y equipadas habitaciones, cocina, bar, sala de estar, mesa de estudio, vista panorámica de la ciudad,
ambiente agradable y confort.

Excelente calidad humana, su atención en restaurante y recepción.

Excelente atención, comodidad, limpieza excelente, espectacular vista y ubicación. Rica comida. Todo lo que buscábamos en un hotel. Muchas gracias hicieron nuestra estadía placentera.

Excelente Ubicación, los empleados muy muy amables, instalaciones limpias y ordenadas,
Cuarto con muy buen espacio.
Comida variada y de buen gusto.
Puntos a mejorar el cambio de divisa debe de ser según el mercado.
Dejar en el cuarto bebidas según el número de adultos que hay en la reservación. Por lo demás excelentes.

La comodidad de sus habitaciones y el personal muy amable y cálidos!

Excelente lugar, todo muy lindo y una excelente atención. Volveremos pronto!

La atención y las habitaciones, son de muy buen estándar. Opaca su calidad, el lento e insuficiente internet, la comida del restaurante es de regular sabor, comparada con la excelente comida de ciudad de GUATEMALA. El desayuno es amplio pero sin gusto.

Es ya la cuarta ocasión en la que me alojo en este hotel. Francamente bien ubicado, el hotel ofrece unas habitaciones amplias, limpias y dotadas de todo lo necesario, incluso para una larga estancia. Magníficos desayunos, un personal amable y diligente y la excelente relación calidad — precio redondean la oferta de este hotel que no dudo en recomendar.

Me encanta hospedarme en el hotel Casa Veranda Guatemala, para mí es muy importante la calidez en la atención del personal, lo cual siempre lo aprecio en el hotel, asi como la impecabilidad de sus instalaciones y habitaciones, gracias por su exquisita atención!

Bueno! Dan actualización en mi reserva.

Buen hotel y personal muy atento. El costo es más caro, pero corresponde a la calidad de los servicios y habitaciones.

Un excelente lugar para visitar la ciudad de Guatemala con un hospedaje cómodo instalaciones amplias y sobre todo la calidez del personal para resolver cualquier necesidad que se tiene como huésped.

Ubicado estratégicamente en la Zona 10 de Guatemala está cerca de todo, las suites son especialmente cómodas. Es ideal para viajes de negocios o placer.

Lugar agradable, muy buena ubicación.

El hotel está bien en varios aspectos, pero el principal que es poder dormir bien no pues las camas son muy duras y no pude descansar casi nada. El desayuno incluido era el mismo todos los días sin poder escoger nada más… O tener opciones diferentes. El hotel está bien ubicado.

Excelente lugar, mucha atención, gente muy amable y excelente comida. Muy recomendable.

Muy frío el ambiente en ningún momento se siente uno como en casa. El lugar está bien solo para pasar la noche.

Tuve un curso en el hotel, todo estuvo muy bien, buen servicio y muy amable el personal de cafetería. Todo espectacular.

Muy limpio. Excelente atención. Mucha amabilidad.

Muy buen hotel, estoy deseando volver a alojarme allí de nuevo!

Este es un tipo de viajero de negocios de Hotel en el corazón de "zona viva", no es un hotel de servicio completo para vacaciones en familia, pero no atienden al viajero de negocios y tiene todas las comodidades requeridas para ese propósito. Sin embargo, en este segmento no se considera la opción de la parte superior de la mente.
He utilizado las salas de reuniones y están bien, que carecen de la automatización necesaria hoy en día.

Mi serie de visitas a los hoteles de la ciudad ocurren en su mayoría por trabajo. En casa Veranda hemos encontrado un lugar cómodo para el desarrollo de eventos.

Muy cómodas habitaciones, excelente vista muy limpio y riquísima comida.

Muy bonito y limpio, mi familia y yo quedamos contentos con el servicio todos muy amables, tienen variedad en desayunos todo delicioso! Regresare ahí en mis próximas vacaciones.

Con instalaciones amplias, limpias, agradables, ordenadas y modernas, el Hotel Casa Veranda se posiciona entre mis favoritos en Ciudad de Guatemala. Además la atención del personal es de lo más amable. Recomendadísimo!

Hotel es agradable. La comida del restaurante es bueno. La limpieza de los baños puede ser mejorado, pero no están mal. Tienen servicio de transporte al aeropuerto, que es una ventaja. Muchos buenos restaurantes alrededor de la zona 10 de Guatemala.

Excelente la habitacion. El personal da muy buena atención pero dos cosas que me parecen fundamentales y que me decepcionaron mucho: 1. La opcion del desayuno americano. Esto crea mucha incomodidad. El personal tiene que estar pendiente de advertirle a uno que no vaya a comerse nada del buffet o hay cargo adicional. Yo queria solo un plato de fruta que es mas economico que el desayuno americano y resulta pues que no, no se puede cambiar la opción. Al final tuve que pagar 7$ para comer un plato de fruta que estaba en el buffet y no comi el desayuno americano que si estaba incluido en la tarifa?! absurdo. 2. El gimnasio: las caminadoras son un riesgo fisico para el huesped. Se van moviendo de su sitio cuando uno va trotando. Cambian de velocidad abrutamente y la banda desliza en ciertos momentos causando perdida de equilibrio a quien este trotando. Son un peligro! los pedales de la eliptica se salen de su posición. Estas maquinas deben son modelos muy viejos que no estan hechos para un alto nivel de uso como se esperaria en un hotel! esto se lo hice saber a la gerencia del hotel en varias oportunidades sin ningun resultado positivo.

Es un hotel ubicado muy cerca del aeropuerto La Aurora Guatemala, tiene un muy buen desayuno incluido por el precio de la habitación y ademas de mucho espacio. La ubicación es increíble aunque el precio es levemente elevado.

Tarifa de parqueo un poco exagerada.

Es un buen hotel, los cuartos son suites muy grandes y muy cómodas. Cada Suite tiene su propia antena de Wi-Fi lo que hace que el Internet sea muy bueno. El desayuno está muy bueno, mi reserva ya lo incluía. Lo único que no me gustó es el Gimnacio. Lo tienen sumamente descuidado y está muy encerrado, casi no circula el aire, y lo poco que circula, es la misma contaminación de los autos en la calle… deberían prestarle más atención a ésta área. Lo demás, todo muy bien, incluyendo la atención de front Desk y de la gente de restaurante.

El personal es super amable y la atencion excelente, recomende hacer unas revisiones en la habitacion para darle mantenimiento al piso de madera para que tanto el servicio como las instalaciones reciban sus cinco estrellas.

He estado en el Mercure Casa Veranda más de 10 veces y la mayoría de mis estancias eran excepcionales. Las habitaciones son muy amplias y la mayoría de ellas son como suites con cocina uniforme, barra de desayuno, nevera y una sala de estar. Por desgracia, ha habido algunos muy pocos miembros del personal que parecen arrogantes o no tienen un servicio especial en mente. Doy 5 estrellas de todos modos porque la mayoría de los empleados son simpky increíble. Todos juntos un gran servicio y increíble vakue.

Fue bien pero tuvimos un grupo y muchos hospidieron en diferentes niveles. Y nuestros llaves no permitieron aceso en la elevator a diferentes pisos.

Las habitaciones son amplias y el desayuno muy bueno.

Excelente lugar. Fui a una gran fiesta. El precio del aparcamiento era bueno.

Primera vez que asisto a un evento en ese hotel, le falta mejorar su servicio a grupos grandes de personas. Me gusto el orden de su parqueo pero cobran muy caro por evento en relacion a hoteles de mayor y mejor trayectoria.

Muy buena recepción y servicio.

Super comodo, se descansa bien.

Este hotel es fantástico la atención el personal el desayuno todo es fantástico muy buen hotel y serca de todo tiendas restaurantes centros comerciales a mi esposa le gusto mucho volveré

Buen lugar para hospedarse, aunque la cocineta está de más si vienes en plan de trabajo, vienes a eso, no a cocinar.

Buen lugar cómodo solo el parqueo es algo caro 20 la hora.

La historia del … mercure casa veranda hotel. La AMISTAD y el buen SABOR siempre perdura en el TIEMPO Grácias marcel.

Fantástica, habitación grande con dos televisores, nevera grande, bar, microondas, sala de estar separada. El servicio era genial y todo estaba muy limpio y bien cuidado!

Servicio amable, sin embargo, tienes que firmar acuerdos para usar balcón y otras emisoras. Business Center consta de dos ordenadores en la esquina del vestíbulo y copia/fax en la recepción. El Spa era enriquecedor, y el gimnasio contiene lo básico. El personal era muy amable durante toda la estancia. Me gustaría volver a alojarme.

El tamaño de la habitación era bueno, pero… tuvimos que pedir papel higiénico. La habitación estaba helada y el a/C no estaba. La ubicación era genial, pero la dirección y enlace para Google Maps y Wayz nos envió en círculos. El Hotel cobra por persona por día $15 y esto no aparece en ninguna parte del sitio Web. Hay desayuno incluido en el precio de la habitación si estás de acuerdo y el buffet era muy bueno. El personal era excelente, pero la recepción era muy "cuestión de hecho" y no muy amable de servicio. Necesitábamos direcciones mientras conducía debido a los problemas de GPS y estaban despreocupados con ayudarnos a encontrar el Hotel. Estoy seguro de que voy a buscar en otro lugar antes de regresar aquí, pero debido a la ubicación, no diría que nunca volvería.

Una experiencia inolvidable. De calidad con un buen confort. Todo excelente. Bendiciones.

Tiene habitaciones muy grandes y confortables. El personal es muy cordial y servicial. Nada que objetar del lugar la verdad.

En general todo esta bien, Lobby, restaurante, habitación, solo el Gimnasio esta fuera de lugar…

Es un buen lugar para realizar actividades y reuniones. Además los jueves tienen jazz en vivo.

Este es mi hotel favorito para alojarse en la Ciudad de Guatemala. Yo era capaz de conseguir un conjunto más barato y fue genial, la habitación estaba tan silenciosa. El desayuno fue incluido para todos los huéspedes y fue muy bueno. Hay platos fríos y calientes, fruta y pasteles. El internet fue incluido con mi habitación así y fue lo suficientemente rápido como para todo, pero el streaming de contenido en HD.

Más que excelente! Es un departamento cada habitación, excelente ubicación, servicio y restaurantes, cerca plaza Fontanella y Oakland Mall. La mejor zona de Guatemala. Estuve en algunos otros, este es el mejor.

Excelente Hotel, cómodo, lujosos, buena gastronomía.

Un excelente hotel, es como un apartamento amueblado, comodida y tranquilidad, con un excelente servicio y atencion.

Excelente hotel, las habitaciones son como pequeños apartamentos con sala, una barra y cocina. El servicio muy bueno aunque no tiene alberca.