Grand Tonic Hotel & SPA NUXE

Resort

No miré las críticas antes de venir por desgracia estaba esperando un hotel un poco mejor… piedad para un 4 estrellas que no vale la pena en absoluto. Ya ni siquiera tenemos un balcón en el baño y pequeño y la habitación es un poco viejo. Por el precio creo que es límite. Lástima como el personal es muy acogedor dulce y agradable por otro lado. Vimos en el viejo apartamento finalmente it's no en todo lo que esperaba. Nuestra habitación dada en una calle por la noche era ruidoso y por la mañana el camión de basura nos despertó. Breve lástima que esto tiene un buen potencial, pero no vamos a volver aquí.
Punto positivo el desayuno bien surtido.

Hotel familiar y acogedor bien comunicado con todas las zonas turísticas de la cuidad. A pie de playa y con comercios cercanos. Las habitaciones son amplias, disponen de todo lo necesario y todo está muy limpio. Quizá lo peor es lo que suele ocurrir en la mayoría de hoteles como este, muestran unas fotos en internet que nada tiene que ver con la habitación que uno recibe. El servicio de habitaciones y atención del restaurante muy bueno y amables. El servicio de recepción un poco pobre por la falta de inglés de los recepcionistas.

Por la mañana preguntamos al personal del restaurante si el desayuno estaba incluido. Nos dijeron que lo era.

Cuando más tarde nos registramos nos pidieron que pagar por nuestro desayuno (alrededor de 18 euros por persona).

Luego explicamos que su personal nos dijo que estaba incluido. Simplemente respondieron: "Así que? Ese no es nuestro problema. ¿Vas a pagar? ". Fueron de mala educación y didn't parecer importarquenos que nos engañaron en para comprar su desayuno. Si lo hubiéramos sabido, nos habríamos ido a otro lado.

Si aún así las cosas, el hecho de hacerlo se trata de que fueron realmente groseros. Si hubieran sido más agradable al respecto tal vez nuestra vista de toda la experiencia habría sido diferente.

Reserve otro hotel y espere que obtenga un mejor servicio de ellos.

Nos encantó nuestra estancia en el hotel donde pudimos disfrutar del desayuno y la cena! Incluso tuvimos el privilegio de tener nuestros postres en la habitación para tomar el tiempo para digerir los grandes platos del restaurante! Lo recomiendo encarecidamente y sin duda volveremos! 1 estrella menos para las habitaciones que son un poco menos dignos de la posición del hotel.

Ubicación fantástica, habitaciones limpias, bien servicio. Ubicación sabia esta es probablemente la mejor opción si quieres estar cerca de le Grand Plage. Las habitaciones estaban muy limpias y tenían un ambiente funky para ellos con colores naranjas predominantes, aunque tal vez podría hacer con algunas actualizaciones para un verdadero cuatro estrellas. El estacionamiento es muy difícil en el centro de Biarritz y no usamos el estacionamiento del hotel, pero creo que tienes que pagar por separado si lo haces.

Hotel muy bien. El personal muy amable y la habitación muy grande. Actualmente modernizado pero muy cómodo y romántico.

En general está bien, buenas habitaciones y servicio de.

Baño de tubería para revisar, muebles defraichi, balcón también, cons gran habitación agradable y espacious.

Hotel muy bonito, camas cómodas, habitaciones amplias. El personal no muy agradable.

No es para nada comparable a otros 4 estrellas de la zona. Desayuno de poca calidad y en una sala con aire viejuno, habitación con mobiliario acorde a esa sala, supuesto jacuzzi que no funcionaba y TV pequeña y sin servicio de películas etc. Además solo hay un ascensor para todo el hotel y con preferencia para lo que solicitan desde la planta cero, así que puedes esperar y mucho. Muy céntrico y cercano a la Grand Pladge, eso sí.

El Hotel es muy bonito, la habitación es muy espaciosa.
Fue un gran desayuno.
La persona que limpia la habitación muy escuchando al cliente, servicial, etc…
Realmente disfrutamos de nuestra estancia excepto que… y C es una lástima porque 2 días antes de que nos fuimos nos decepcionó mucho.
En un hotel de 4 estrellas que se despertó a las 8:30 AM por taladro martillo golpe C es realmente pero muy molesto.
Puedo entender que el hotel tiene que hacer su trabajo, pero no a las 8:30 AM!
¡ la encontré abusada!
Lo peor es que hemos expresado nuestro descontento con el caballero de la recepción y mientras que ser amable y correcto y el chico responde a nosotros (ah no soy consciente de las obras que volver de vacaciones) y sin siquiera disculparse. Realmente me parece una lástima. Porque nos lo pasamos bien pero las obras más Jamaiiiis!
Reservamos del 24 al 28 de marzo.

Sólo pasé una noche en Navidad. El Hotel está bien situado, la habitación era espaciosa y muy limpia y la cama muy cómoda.

No es un lugar agradable. Viejo y carece de mantenimiento y cleanlyness. Durante nuestra estancia nos despertamos con perforación y martilleo a las 8:30 de la mañana. El único lugar luminoso era el desayuno.

Un hotel muy bonito en una gran ubicación. El personal es amable. No comimos en el restaurante adjunto ya que hay muchos otros lugares para visitar (fuera de un hotel).
No hay transferencia de aeropuerto como se indica en el sitio Web. El personal sólo recomiendo un taxi.
Necesita menaje para preparar té y café.

Reservé una habitación en este hotel en la semana del 3 al 4 de marzo de 2018. Como los otros clientes que presentaron un aviso dicen: la limpieza de las habitaciones debe ser revisado (huellas en la alfombra de muebles desplazados, polvo visible, manchas negras en los zócalos, etc), el cuarto de baño es pequeño, un olor de retirado del hotel a Completa (habitaciones comunes + habitación donde nos alojamos). Para un 4 estrellas, uno espera mejor especialmente para €100 por la noche. Un refresco de habitación completa no dolería. Tienen la suerte de estar muy bien situado en la ciudad (50m de la playa, parking de la puerta de al lado).

Reservado a través de booking, han pasado 3 días y todavía no me han devuelto lo que llaman la prereserva, 90 €! La habitación era espaciosa y bien acondicionada (bañera hidro y ducha, secador, jabón y champú) aunque no es como los hoteles de 4* de España. En general, bien, sobretodo la ubicación.

Excelente ubicación Cálida bienvenida. Bonitas habitaciones. El desayuno buffet ofrecido no está a la altura de su precio.

Hotel increíble. No tuvimos grandes expectativas ya que la crítica no era genial. En su lugar nos dieron una habitación con una cama muy grande, equipado con cada lujo. Algunos 5STARS que he sido eran mucho menos cómodos que esto. En la habitación hay minibar y caja fuerte, secador y todo lo necesario para una estancia de mimos. ¡ incluso tenemos 2 batas y artículos de tocador de Clarins! ¡ Estamos muy contentos del hotel!

Situado en un lugar muy centrico.

Me gustó este hotel. Está cerca del océano, las habitaciones grandes, tranquilo (teníamos una habitación con vistas al patio). ¡ todo bien!

El Hotel en sí está situado en una excelente ubicación, a 5 minutos de la playa, el Casino y tiendas pero, a pesar de que estaba limpio, es un poco anticuado, algunas comodidades parecen un poco descorrida. Sin embargo, el personal es muy agradable y servicial, el bar tiene excelentes cócteles, especialmente el pepino Mojito, y disfruté de mi estancia.

A mi parecer no tiene 4 estrellas. He estado en hoteles con 3 estrellas que lo superan bastante.

Super bonito hotel, espaciosa habitación con bañera de hidromasaje albornoz.
Muy buen restaurante, gran variedad de vinos.

Tengo una habitación grande. Es un poco anticuado. El restaurante es cualitativo.
Se encuentra a 150m del mar, que es muy Prati.

Un buen hotel en el centro de Biarritz, con un personal amable y un precio de aparcamiento cubierto precioso.

Hotel céntrico y las habitaciones limpias, estas a tres minutos de la playa y en pleno centro, aunque las cuatro estrellas del hotel no son equivalentes a las cuatro de los hoteles españoles, ni el precio.

Cute 200 mt de la playa desayuno €16 por persona un poco caro.

Hotel bastante decente, el precio algo elevado pero el nivel de Biarritz. La habitación limpia y como solicitado. Muy amables en recepción.

Muy ruidoso y en este momento (abril 2017) está en obras. Aparte de eso tiene habitaciones muy buenas por el precio que pagas y es bastante limpio. Tiene un garage un poco difícil de encontrar.

Muy comfortable y bien restaurado, con gusto. Muy buena ubicación.

Muy mal cuidado, es una pena, la situación muy buena.

Hotel con una situación como esta es rara y con aparcamiento gran cama grande y habitación muy tranquila le doy 5 estrellas es perfecto.

Habitación espaciosa, pero divertido olor, correr un poco abajo, grande pero no acogedor cuarto de baño, bañera es viejo y no atractivo, lavabo agrietado, carece d mantiene.
¡Por lo que es el restaurante que he solicitado una burgeur y no terminado!
Pan frío, salsa con exceso, grasas fritas.
Para el resto no puedo decir porque mi experiencia se detuvo allí.
Muy mal, que lo mejor es bueno.

Como resultado de mi estancia (en 2012) la primera noche era insostenible por lo que era caliente, el aire acondicionado no funcionaba. La recepcionista me dijo que la AC era y no se pondría en el camino ya que la temporada no prestó. Es 27 grados en la sala. La recepcionista incluso explicaron que ningún cliente se había quejado del calor y que algunos de ellos incluso habían solicitado para la cobertura. Después de comprobar la habitación también tenían un recorrido a través de la caja de recepción para el problema del aire acondicionado. Teníamos el derecho a un cambio de habitación o problema de calor era idéntico, todavía tenía el derecho de un ventilador (defectuoso). Yo no recomendaría este hotel o mala fe es la única solución a las demandas de los clientes.

Nos alojamos en otro hotel pero probamos el restaurante
Marco de fieltro con música del humor, amable y atento personal, deliciosas comidas, pasamos una velada muy agradable.