MainStay Suites Moab near Arches National Park

Hotel

Suntuoso desayuno y personal amable.

El lugar tiene de los pilares y el sleep inn en un hotel. Las habitaciones son nuevas y limpias. Nuestra habitación tenía una cama de matrimonio, nevera, microondas, caliente encima y lavavajillas. Buen desayuno y la gente es amable. El único problema es que sólo hay una ducha, no bañera. No ganar puntos con su esposa, para no hidromasaje.

Silencio limpio. Dormí como una roca. GR8 hojas!

La habitación era de gran tamaño, también tenía techos muy altos. La habitación tenía un kitchete con una nevera de tamaño medio, un fregadero de buen tamaño, una mini estufa, un pequeño lavavajillas, y todas las herramientas que pueda necesitar para cocinar. La única cosa mala era la televisión, que tenía que ser muy específico donde señaló el control remoto para conseguir que funcione. También incluía el desayuno, que era muy agradable. También tienen una pequeña piscina y bañera de hidromasaje. En general, fue un lugar fantástico para alojarse.

Nos dejó una mala crítica en el notecard en la habitación y en línea después de estar allí y ahora nos cobraron otra vez por la habitación y están diciendo que nos metimos un perro; que definitivamente no lo hicimos! No sé si están muy confundidos o si se trata de una acción de represalia, pero lo que es una broma! La mala crítica fue debido al hecho de que nuestra habitación todavía tenía la basura previa de los huéspedes cuando llegamos allí, no fue limpiado todo el camino ya que había marcas residuales de spray reflejando en la luz en superficies duras, el spa/jacuzzi estaba tibio, y en el desayuno continental TH ere era mala leche que le di a mi 16 MO y me pregunté por qué no lo bebía. Tienen suerte de que no solicitó un reembolso para empezar!
-corregido como respuesta a la respuesta de "Manager" a continuación. También así todo el mundo sabe que copió y pegado su respuesta del sistema de respuesta automatizada de la encuesta en línea. Ni siquiera tienen tiempo/cuidado para abordar esto correctamente. ¡ pésima gestión! Absolutamente, ningún remordimiento por retroactivamente cobrando por supuestamente (cuando no) tener un perro en nuestra habitación. Ustedes necesitan para abordar estas cosas de una manera mejor en lugar de adivinar qué habitación la pareja puede haber estado en basado en la perfilado después de la salida de la gente.

La primera habitación en la que me alojé no tienen un calentador de funcionamiento. El personal me reubicó a una habitación más bonita que era espaciosa y incluía un balcón. Hotel muy espacioso, tanto en las zonas comunes y las habitaciones. El desayuno era un buen toque para un hotel de estancia prolongada, pero era Run-of-The-Mill para desayunos de elección del hotel. La piscina al aire libre y hottub eran agradables. Los ascensores todavía tienen el "nuevo" olor a ellos.

El hotel era precioso, es completamente nuevo. Estoy bastante seguro de que estábamos allí primero para alojarse en nuestra tercera habitación de la historia. Teníamos una cocina completa, incluyendo lavavajillas, pero no hay balcón. La habitación y el baño eran muy agradables y bien diseñados. Jacuzzi estaba abierto en noviembre, impresionante. El desayuno también era satisfactorio. Recomiendo este hotel.

Mi amigo y yo recientemente nos alojamos en este hotel para el fin de semana de vacaciones para 2 días. Mientras que al principio nos quedamos impresionados con la condición de la habitación, no tanto con el servicio al cliente. Ya que nos quedamos 2 días, me esperaba toallas frescas y al menos la cama. Después de una larga excursión en los parques nacionales locales, regresó a una habitación descuidado. Así que llamé a la recepción para pedir más toallas, el chico dijo que les traería enseguida. Recibimos nuestras toallas después de una hora de espera. Mi amigo vio su recibo detallado y el cargo por $25 para el conjunto de toallas de sarampión solicitado! ¿Estás bromeando? ¡ no es como si hubiéramos comprado esas toallas, sólo necesarias para duchas! Ahora importa, el chico con el que hablé en la recepción nunca me dijo que habría un cargo por las toallas y tampoco la chica que entregó. Se negaron a emitir el crédito a la tarjeta de crédito de mi amigo y él les dijo que no volveremos allí en el futuro. Pobre servicio al cliente y éramos buenos clientes también! No recomendaría ellos debido a la falta de satisfacción del cliente.