Holiday Inn Express Hotel and Suites Katy, an IHG Hotel

Hotel

Parece ser un Holiday Inn Express más antiguo basado en las condiciones actuales. Lo mejor de esta ubicación es it's proximidad a tiendas y restaurantes. La habitación estaba limpia, pero mostrando su edad. Todo el personal encontrado hasta ahora han sido muy agradable. 1 de 2 cintas de correr está roto. Deberían haber añadido una 3a cinta de correr en lugar de las otras máquinas que tienen que se obtiene poco o nada.

Mi familia lo ha pasado muy bien aquí. El desayuno era bueno. La zona estaba muy limpia. El aire acondicionado era agradable y frío! Gran alojamiento para el dinero. Buen trabajo chicos.

Mi familia lo ha pasado muy bien aquí. El desayuno era bueno. La zona estaba muy limpia. El aire acondicionado era agradable y frío! Gran alojamiento para el dinero. Buen trabajo chicos.

Visité a un amigo aquí. Hotel es agradable. Las habitaciones son muy pequeñas. No estancia la Nite así que no puedo hablar de comodidades y servicio. Mi clasificación de estrellas es de appearnce y este hotel estaba bien arreglado.

Esta es una revisión muy largamente atrasada. Me alojé aquí en 2003. Pedí una habitación del primer piso. Sin decir una palabra, el recepcionista me dio una tercera habitación de la planta. Una mujer joven muy grosera. Nunca me he alojado en cualquier otro Holiday Inn o Holiday Inn Express. 15 años y contando.

El personal es muy amable y muy atento. El desayuno era muy bueno.

¡ servicio impresionante! Desayuno caliente y frío gratis. Bonitas habitaciones y lujosas camas.

Me encanta la nueva decoración. Púrpura, verde azulado y gris muy bien hecho. Las habitaciones están limpias y bien cuidadas. El desayuno servido y estaba muy bien.

Hizo una reserva de 2 semanas a través de en… Cambio de planes (dentro de las 24 horas de la reserva) nos obligó a cancelar nuestro viaje. Llamé al hotel directamente buscando ayuda en esto y no lo harían. "no reembolsable" no es una gran manera de hacer negocios.

Reservado aquí por 4 noches. Izquierda después de dos con chinches picaduras. Llamé al Hotel para informarles, esperando que haya algún protocolo o procedimiento para lidiar con tal cosa. Recepcionista de noche no parecía importarle menos, cuando pregunte por un reembolso me dijeron que llamar durante horas de día para hablar con un gerente. Llamé de vuelta durante el día y todavía no hay Gerente o cualquier persona con una onza de liderazgo para tomar posesión de este problema. Tienen mi número si les importa volver a llamar. Mi próxima llamada telefónica será a mi compañía de tarjeta de crédito para obtener un reembolso.
La falta de liderazgo y protocolos establecidos para lidiar con un incidente de chinche es sorprendente y bastante alarmante. No había ningún esfuerzo para averiguar qué habitación estaba en para evitar que otros huéspedes sufran el mismo incidente. Como viajeros confiamos en que hay procesos en el lugar para mantener a los huéspedes seguros. Esto fue muy decepcionante.

Mi hotel favorito, su nuevo y agradable y limpio y las habitaciones grandes y las camas son muy cómodas. ❤ personal es muy amable.

Muy cómodo y su desayuno muy rico y muy limpio felicidades.

Las habitaciones eran agradables y la comida era buena. La zona estaba rodeada de restaurantes y tenía un Walmart, así que pudimos abastecerse de comida. También el ama de casa fue muy educado y hizo un trabajo maravilloso. Tuvo que limpiar después de un verdadero desastre. Sin embargo, uno de los conserjes tenía una actitud irrespetuosa hacia mi madre.

Mi madre extravió la chaqueta de mi hermanito. Ella fue al lobby a ver si la dejó. Una de las señoras dijo que sí mi mamá no dejar y preguntar a la recepción. Cuando le dijo a la recepción que ella dejó una chaqueta, él le dijo ' y ¿qué quieres que haga al respecto? "Mi madre replicó que se le ordenó que lo recibiera de él y lo tenía. Cuando mi mamá lo recibió, tuvo la audacia de decir ' eres Bienvenido ' para corregir la grosería de mi madre. Eso fue una experiencia.

Cambiamos de habitación después de la primera olía moho y el segundo olía lo mismo. Habitación es un poco anticuado (no hay enchufes para los cargadores de teléfono en las lámparas de noche, por ejemplo) sistema de irrigación en el aparcamiento necesita ser ajustado, así que no spray en los coches.
Me alojo exclusivamente en IHG propiedades y este no es un buen ejemplo de las bonitas propiedades que ofrecen.

La puerta del baño no cerca, ventilador de escape no funcionaba, lugar olía a Mosty. Hablé con el personal de recepción y no parecía importarle. Pedimos hablar con el Gerente pero él no estaba disponible y nunca llamó. El desayuno era muy bajo personal. La comida era escasa y tardó mucho tiempo para conseguir más comida. El personal no era servicial y no hablan inglés. De lejos, el peor lugar en el que me he alojado. 4 pulgares abajo.

El exterior hace que el Hotel parece genial, pero una vez en la habitación, muy decepcionante! Las habitaciones son pequeñas, el baño es pequeño y las camas son horribles! Un conjunto de sábanas tenía manchas en ellos y algunos pelos largos, negro! Asqueroso! Al menos la otra cama parecía bien! Camino pasado tiempo para conseguir nuevos colchones! El personal era muy amable. El desayuno en el primer día no era bueno, afortunadamente tenían la leche de Borden (chocolate, entero, descremada y 2%). Llegar temprano, ya que la leche se agotó, no fue reabastecido! El segundo día era mucho mejor, ya que en realidad tenía salsa esta vez para las galletas y bacon, un montón de tocino! ¡ se les acabó la leche esta vez!
Actualizar las habitaciones y bajar el precio sólo un poco y sin duda conseguir una mejor crítica.

Es un lugar bien ubicado, cerca de bares, restaurantes y el mall de Katy.

Piscina, habitaciones, etc. Definitivamente me hospedaría aquí nuevamente.

Caro, pero bueno no pagar. La máquina de la bebida en piso 2 doble había cargado me.

Agradable y limpio buena come todo.

Hotel muy agradable. Gran personal. Gran sala. Caro, pero bueno! Sin duda alojarme de nuevo.

El gerente es extremadamente grosero y estaba consternada por cómo trató a mi asistente personal. Nunca utilizaremos este hotel particular nunca más.

El personal del hotel es amable y con ganas de complacer. El desayuno está bien surtido y servicio de limpieza hace un trabajo fenomenal. Recomendaría altamente este hotel.