Hilton Garden Inn Houston Westbelt ACP Hotel Westchase

Hotel

Los jets se rompió en nuestra bañera de hidromasaje de la piscina estaba sucia de la tina caliente al aire libre estaba sucia la alfombra del vestíbulo estaba desgastado y sucio y no pudimos conseguir incluso un desayuno continental gratuito. La quinta va a llegar mi atuendo próxima vez.

La mejor ubicación para restaurantes asiáticos, tiendas de comestibles y parrilla Gerry's. El lugar también está bien mantenido y que vale la pena cada centavo. Le ahorra tiempo para recorrer la zona.

Habitaciones muy bonitas, muy limpias, las áreas comunes se mantienen muy bien y un gran precio. Todo el mundo es muy agradable y servicial.

Tuve una gran estancia de fin de semana. Este hotel está muy bien situado en Chinatown.

La habitación era muy tranquila, limpia, y el personal era muy cortés y me reconoció cada vez que iba y venía. Tuve cero problemas durante mi estancia y me alojaría aquí de nuevo.

Una vez más, la habitación era tranquila (I didn't escuchar mi vecinos de al lado o las personas por encima de mí).

Los siguientes no son quejas, son consejos y consejos si te encuentras aquí. Algunos controles de la ducha están al revés en algunas de las habitaciones. Si el agua no se calienta, gírela en la otra dirección. I wasn't capaz de averiguarlo por mi cuenta, así que tuve que llamar a la recepción — que envió a un encargado de mantenimiento para explicarlo a mi auto tonto. La piscina es un poco pequeña y la bañera de hidromasaje estaba fuera de servicio, pero yo evitar las bañeras de hidromasaje en lugares públicos, de modo que no hay gran oferta.

El desayuno NO está incluido con su estancia y tienen un letrero que indica claramente que antes de entrar en el cocinero para pedir área. Era alrededor de $12 para el desayuno.

Dos entradas — fácil de ver y entrar y salir en la carretera de frente hacia el norte de la autopista de peaje Sam Houston, pero confuso para entrar en desde Bellaire Blvd — utilizar su GPS.

El personal era muy amable, especialmente Trenton y Ali en la barra de desayuno. Ambiente muy agradable para comenzar el día con. El hotel estaba siempre limpio y todas las necesidades fueron atendidas. El único golpe en este hotel era que las camas eran tan cómodas como he llegado a esperar de Hilton. Aparte de ese hotel muy agradable y el personal.

Siempre viajo y elijo hoteles Hilton porque tengo buenas experiencias allí, pero hace dos semanas ese no fue el caso aquí. La recepción fue de mala educación y wouldn't hablar correctamente, su nombre era Carmen o Karen creo que no está seguro. No modales en todas y no presentable para la recepción He estado aquí antes de muchas veces y los empleados fueron siempre excelente la próxima vez que hablaré con la otra joven en su lugar. Si hay una próxima vez.

Worst experiencia Hilton nunca. La cama era horrible. El hierro se había oxidar en su interior que arruinó una camisa. El techo de agua filtrada de algo. Pared/techo demostró evidencia de una reparación previa que OB, obviamente, didn't trabajo. Mercado o restaurante detrás del hotel estaba utilizando una lavadora a presión durante horas para limpiar la suciedad de la zona de basura. Me alojo en propiedades Hilton 10-15 noches al mes, así que no estoy exagerando lo mal que este lugar es. Vaya a hospedarse en el Hampton o Homewood en su lugar. Fotos adjuntas de lo que salió de la plancha y el agua goteando desde el techo.

Nuestro equipo de robótica fue recientemente en Houston para una competencia y nos quedamos 4 noches en el Hilton Garden Inn en Sam Houston Parkway. Nuestra experiencia con el hotel era impecable. Las habitaciones estaban siempre limpias y abastecido con artículos de aseo y café. Las zonas comunes eran impecables. El personal era amable y profesional.
Ahora la mejor parte. El desayuno era maravilloso. Porque teníamos que estar en el autobús por 0630, el anfitrión, Trenton, y cocinar Maricela llegó muy temprano para asegurarse de que teníamos una comida excepcional para empezar nuestro día. Teníamos huevos revueltos frescos y salchichas, salsa, tocino, sémola, avena, gofres, requesón y una variedad de frutas frescas (arándanos, piñas, fresas, manzanas y plátanos).
Trenton fue mucho más allá de las expectativas de un anfitrión del hotel. Su cortesía y atención personal hizo que nuestro hotel estancia un verdadero placer. ¡ Es una joya! Sin duda esperamos volver a verlo.

La comida era increíble, especialmente nuestro servidor Trent. Las habitaciones estaban muy bien. Buen servicio.

Tuvimos un entrenamiento de gestión allí unas semanas atrás. Fue muy bien setup y servicio era lugar. No cenamos allí, pero cada vez que pasar el restaurante el olor era deliciosa. Las habitaciones estaban muy bien, y parece que han sido recientemente actualizado, o al menos en el proceso. El suelo estaba muy bien cuidado y sin duda parecía una posada el jardín, sin juego de palabras, jaja. En general, muy agradable experiencia, sin duda volveremos.

Horrible Hotel lo conseguimos para un amigo que estaba en la ciudad, peor servicio nunca, asquerosas habitaciones no limpiado, una vez hablando con el Gerente ella ni siquiera hacer nada. Muy grosero, mi amigo nos marchamos del Hotel debido a lo mal que el olor de la habitación era, el ruido y le dieron una habitación medio limpia. No sugiero que nadie alojarse aquí estás mejor en el Hotel, y el Gerente una señora creo que fue extremadamente grosero y ella no podía importar menos sobre el servicio. Hilton debería despojarla de la propiedad porque este hotel es horrible. Cuando alguna vez intenta ir en el Hotel tienes que llamar a una puerta y esperamos 20 minutos porque el chico de recepción era un descanso. El peor hotel de la historia.

Siempre un hotel confiable. Un gran personal que hacer las cosas bien si hay un problema de cualquier tipo.

Buena ubicación a un montón de zonas comerciales y restaurantes. El personal es amable, limpio. El restaurante del hotel no era genial. La comida era Sosa y el servicio era mediocre. Nos alojaremos aquí de nuevo pero omitir el restaurante.

Junto a Tollway 8 y en la comunidad China, rodeado de muchos restaurantes y tiendas. Hotel muy bien cuidado, el personal muy amable. Muy recomendable.

Agente de recepción muy grosero. Ella ha enviado un correo electrónico a mi empleador indicando que estaba exigiendo ver al Gerente General que era falso. Le pregunte cortésmente, un par de veces, para que él me llame, pero se mantuvo para hacerlo. ¡ Esto es una tienda de drama!

Me encanto la experiencia que tuvo allí. Era muy amables.

Procedimiento recomendado de pre-check-in para HGI Houston Westbelt (incluye recomendaciones para el personal de Hilton Tech también) : 1. Recibir la lista de habitaciones con peticiones especiales, incluyendo pero sin limitarse a: paquetes de habitaciones con desayuno incluido.
2. Ingrese la habitación que el cliente ya ha registrado con la aplicación de honores de Hilton antes de su hora estimada de check-in y coloque el bono de desayuno en la cama, mesita de mesa, escritorio u otra región de fácil acceso de la habitación.
3. Asegúrese de que la llave digital funcione correctamente.
4. Asegúrese de que el mensaje en la aplicación que indica la habitación del cliente no está listo no viene después de la in-app mensaje indicando la habitación del cliente está listo.
5. Evite la interacción torpe con el cliente durante la salida cuando el cliente declara que no podía encontrar el cupón de desayuno en la habitación. El cliente no es consciente de dicho bono de desayuno y ya ha procedido a cobrar el desayuno para él y un huésped a la cuenta de la habitación.
6. Evite la apariencia de no reconocer que el procedimiento del cupón de desayuno no está siendo seguido y no aceptar la responsabilidad disculpándose con el cliente.
7.

Ubicación extraña, cerca de Chinatown pero me sentí muy aislado, rodeado por un gran campo no mantenido.
Habitación decente de tamaño medio con un mini-nevera.
Buen restaurante, muy barato. Amable barman, muy limitado selección de vinos.

Tuvimos una buena estancia en general. Las habitaciones son de tamaño estándar pero agradable y limpio y la nevera era apreciado. No me gustaron las camas, eran muy suaves y que no es mi preferencia personal. Pero en general una buena propiedad.
El personal era agradable, sin embargo, me hubiera gustado que las recomendaciones del restaurante del Hotel (que proporcionan una lista) incluyen algunos de los restaurantes que están muy cerca, casi a poca distancia a pie. Me hubiera gustado probar algunos de ellos, si hubiera sabido de ellos. Así que recomiendo hacer su propia investigación si puedes y no depender del Hotel para recomendaciones.

Buena ubicación para el check out Chinatown. Conveniente a las carreteras, siempre y cuando se sienta cómodo con las carreteras de peaje. Habitación era bastante estándar en diseño. Cama y almohadas dejaron mucho que desear. El termostato parecía tener un tiempo difícil regular la temperatura de la habitación. El personal era muy amable, y las opciones de desayuno en el Hotel eran bastante bueno para el precio.

Por $14.00 para el desayuno y toda la carne es de cerdo no es bueno que no está al día.

La ubicación del hotel es céntrica, en medio de Chinatown en Houston. Cerca de restaurantes, servicios de masajes entre otras cosas. El hotel resulto higiénico y las camas se acomodaban a las necesidades de firmeza que quisiéramos. El desayuno que provee el hotel es de bajo costo pero muy completo. Las personas que nos atendieron fueron muy amables y el servicio increíble, definitivamente volvería a hacer una reservacion en ese hotel.

No me impresionó. Las habitaciones estaban bien, pero este lugar a níquel y dime te gusta loco. ¿Cama supletoria? $12. Hay no hay máquinas expendedoras para que tengas que comprar necesarios snacks o bebidas en el "Pabellón de despensa, " donde una barra de granola es $2 y una solución de contacto de tamaño de viaje es de $7. ¿Desayuno buffet? $13. No recomendaría para cualquier persona que necesite un snack, bebida, o desayuno a un precio razonable.

Hotel estaba limpio y comveniently situado a la oficina de la corporativa estaba visitando. Muchos grandes restaurantes asiáticos cerca. La cama era muy firme e incómodo hasta que un compañero de trabajo me clued en que hay mandos a ambos lados del colchón para ajustar la firmeza.

Habitaciones limpias y zona, buen gimnasio y piscina, personal amable.

Buen lugar para reunirse con un amigo de visitado. El vestíbulo olía fantástico!

El hotel es normal, loke cualquier otro Garden Inn, pero el restaurante cierra a las 21:00 que hace vida de viajeros bastante complicados. Así que yo diría que si usted es un viajero, éste no es tu hotel.

Super limpio y agradable servicio. Me quedo aquí cada vez que estoy en Houston.

Excelente estancia en general. Muy sabroso desayuno.

Excelente ubicación en el centro de Houston es la Ciudad de China. Las habitaciones estaban limpias. Al principio estaba decepcionado de que el desayuno no estaba de cortesía, pero me comí allí de todos modos y fue bien vale la pena el precio de $9.95 para el buffet. Recomiendo este lugar.

Una estancia muy agradable sin duda me alojaría de nuevo.

Muy contentos. Hotel limpio personal.

El gerente general aquí no funcionaría conmigo en todo. Accidentalmente, reservé una habitación aquí en vez de Hilton Garden Inn Houston/Woodlands para un viaje que estaba tomando en pocos meses. A minutos de darse cuenta de mi error, llamé el hotel. He explicado el error honesto hice y me dijo no pudo hacer nada para mí y necesitaba dar el golpe en mi tarjeta de $280! No puedo creer que esto es política de la empresa. No una manera de tratar a un patrón de Hilton larga vida.

Hace poco había una función en el Hilton Garden Inn Sam Houston Ballroom y el personal era muy amable, el personal fue muy buena, y el Gerente de ventas fue muy atento a nuestras necesidades. Cada uno de nuestros huéspedes disfrutados de tiempo en el hotel y sin duda volveremos aquí eventos o tener una escapada de fin de semana.

Estaba muy contento con mi estancia. Soy de Alemania y viajar un poco para el negocio a los Estados Unidos. Me gustaria tener una habitación limpia y cómoda durante mi estancia, y esto es exactamente lo que obtuve. El personal era muy amable y el desayuno fue agradable también. Chef me hizo incluso algunos poridge que no estaba en el menú, muy pensativo.

Cuando llegué al Hotel primero notó cómo hermoso el vestíbulo parecía. A su llegada el personal fue gran y muy útil encontrar opciones comedor y tiendas alrededor de la zona. A la mañana siguiente me gustó mucho el desayuno que ofrece el Hotel. El chef puede hacer cualquier estilo huevo o tortilla, hay platos fríos, frutas, yogurt, amaba a su café y pasteles. Mi estancia en general fue maravilloso el personal es agradable, las camas son increíbles y las habitaciones están muy limpias. Sin duda regresaría.

Soy miembro de HHonors Diamond y esta HGI es mejor una HGI como usted puede conseguir, pero el servicio es impecable. El personal y excelente servicio me hecho este lugar alojarte un 5 estrellas.