Holiday Inn Killeen Fort Hood, an IHG Hotel

Hotel

Conduje 12.5 horas seguidas de Tennessee a Killeen. Mi primera noche me despertó porque mi puerta se cerró. Ven a averiguar la recepción dijo que era un "personal de seguridad de las habitaciones de cheques" Tuve mi hija conmigo en el momento y estaba aterrorizado de saber que alguien logró obtener una llave y abrir la puerta de mi habitación mientras estábamos durmiendo. La recepción cambió nuestras habitaciones, pero yo personalmente nunca me alojaría en este hotel de nuevo después de lo que pasó.

Personal agradable y servicial! Hermoso hotel, pero el personal te hace sentir como en casa.

La habitación está limpia y agradable, pero el servicio no es tan. Usamos nuestro descuento para empleados del gobierno, de modo que solo obtienes un vale para el desayuno que no nos dijeron hasta entonces y no podrás solicitar un check-out tardío también. La recepción no es tan amable en comparación con otros Holiday Inn que he estado en. Nos gusta Holiday Inn cada vez que viajamos, pero supongo que no todos están hechos y manejar lo mismo.

He estado aquí nueve días y siento la necesidad de dar reconocimiento a los empleados del turno de desayuno, particularmente Dominique. Ella es una verdadera jack-of-all-trades y un miembro indispensable de su equipo. Intuitiva y puntual a las necesidades de los clientes, nos pone a gusto con una sonrisa y muchas veces más con risas.

Mientras que muchos de nosotros nos arrastramos abajo en la mañana aún no "en nuestro mejor", su cálido y franqueza con franqueza es acogedor y hace que el desayuno sea una porción de gusta del día. Ella es rápida para rellenar los envases de jugo y para mantener la zona de desayuno continental organizado, limpio y bien surtido. Gracias, Dominique, por su profesionalidad constante y gracias Holiday Inn de Killeen!

Respetuosamente

Colin Wilson.

Servicio al cliente impresionante. Nuria en la recepción que se hicieron algunas copias para mí, y era poco más que lo normal a petición (10 +). Todo esto sin dejar de ayudar a los demás check in. Ella tenía una gran actitud y una impresionante sonrisa todo el tiempo.

Mi reciente estancia con este Holiday Inn fue una completa defraudación. Tanto de una defraudación que revisé 2 semanas antes de mi estancia de tres semanas, y cambié a otro hotel. En el lapso de una semana pasé tiempo en 3 habitaciones diferentes y ninguno de ellos cumplió con el estándar. Las alfombras estaban sucias, moho alrededor de los bordes de la bañera y la ducha, muebles usados, inodoro didn't trabajar correctamente, una máquina de hielo en el segundo piso para todo el edificio, servicio de limpieza inconsistente que cambió todos los días, TV remota didn't trabajo, habitaciones tienen horrible iluminación, incluso encontré cohetes mocosos por toda la pared en mi habitación. Para agregar insulto a la lesión, que calculó mal mi factura final (se suponía que eliminar los impuestos para la estadía del gobierno) y aún después de 4 llamadas y casi una semana más tarde, aún tienen que recibir la nueva factura después de numerosas llamadas y promesas que el gerente me llame para solucionar el error.

Informé a la recepción sobre mis problemas de habitación el primer día y que cambiar mi habitación a otro de dos habitaciones que fue un poco mejor, pero aún tenía problemas. Luego me cambiaron días más tarde a un apartamento de una habitación para acomodar mi estancia más larga.

El hotel era agradable y limpio. Tuve que esperar un poco después de la hora de registro listada antes de que la habitación estaba listo. No es gran cosa. Aire acondicionado trabajado excelente una vez que me di cuenta de que el control de la pared no opera la unidad y todavía tenía controles en la unidad de ventana en sí. Me alojaré aquí de nuevo si en la zona.

Las camas eran muy cómodas una vez que llegamos a una habitación que didn't tienen un roto a. C. Apartamento y alfombra empapada de agua. El área de la piscina era genial para los niños. Tuviste algunos problemas de registro en (doble cargo) y la persona de recepción de la mañana discutió conmigo y solo regresó la mitad del dinero que sea necesario para ser devuelto. Una vez que tenemos una habitación nueva, tenía algunos insectos muertos en el suelo. Me gustan las posadas de vacaciones, pero ésta podría haber sido mejor.

Disfruté de mi estancia aquí. El personal era increíble y muy servicial. El desayuno y el bar opciones de cena eran geniales, así! Sin embargo, tengo un problema con la apariencia de mi habitación. (Sala 308) La alfombra era muy "no mantenido". Muchas manchas, comida e incluso manchas de pintura. El cabecero estaba pelado muy mal también.

El Hotel es bastante agradable, justo al frente de la autopista, que es conveniente. El desayuno es un Amenity pero usted debe traer su boleto, si no el personal del servicio de comida le preguntará como usted no "pertenece". La dirección y el personal de recepción es muy servicial y acogedor para los huéspedes.

Las camas son grandes, limpias y modernizadas. Siempre llame con antelación si quieres usar la bañera de hidromasaje o la piscina antes de reservar si que es una de las comodidades adicionales que estás buscando. A veces es hacia abajo para la limpieza o fuera de servicio.

Holiday Inn es una marca bien gestionada. Son bastante rigurosamente vigilados por la Corporación y por lo tanto usted puede contar con que están bien cuidadas y bien dirigido. No son hoteles de lujo. Son Posadas muy cómodas, consistentes y asequibles!

Normalmente me alojo en otro hotel de la zona. Me decidí por este viaje para visitar amigos que probaría el Holiday Inn. Me alegro de haberlo hecho. El personal es amable y me hace sentir como en casa. Las habitaciones son amplias, limpias y cómodas. En mis viajes futuros, ahora me alojaré aquí.

Suite grande, muy bien amueblado y dos unidades de a/c en la habitación. El desayuno no está amueblado, pero tenía un pequeño restaurante. La comida estaba bien. El personal era muy amable. Sin duda nos alojaremos allí de nuevo, pero comer fuera del hotel.

En el pasado siempre he tenido una gran experiencia en el Holiday Inn, hoteles, sin embargo en este último viaje de mi estancia definitivamente no fue la mejor. He reservado nuestra habitación con una semana de anticipación en línea para un Rey de ocio para 2 adultos. Cuando llegamos y controlado rápidamente nos dimos cuenta de que la habitación que nos asignaron era equivocado como era de dos camas queen. Cuando nos fuimos de nuevo a la recepción para preguntar cortésmente acerca de la reserva, la mujer que trabaja allí se convirtió en muy abrupto con nosotros y nos explicó que sería el mismo costo de un Rey de ocio, así que no debería ser un problema y que me había hecho notas a mi reserva en línea en los que quería dos camas queen (que no era el caso). Después de explicar que hemos reservado la suite King para la cama de matrimonio y supletoria habitación de la planta, y no una habitación con dos camas queen ella finalmente nos dieron una habitación nueva. Ambos estábamos sorprendido por la actitud de ella y una vez que llegamos a la habitación la experiencia no mejoran como el principal luces no funcionaban, los pisos estaban sucios, y la habitación como un todo parecía muy deteriorada. Estábamos planeando sobre la configuración de un hotel de bloque con Holiday Inn para nuestra boda, sin embargo creo que podría hacer más investigación antes de establecer reservas adicionales de este hotel de la línea.

Estábamos en la ciudad por la muerte de los miembros de la familia, así que nos retrasamos el registro de nuestra reserva prepagada habitación doble de no fumadores. Exhaustos intentamos ajustar la temperatura helada del a. C. Que se encendió pero no respondió a las flechas de calor o las flechas frías. Lo desenchufamos. La habitación era miserable calor seco toda la noche con heladas frío no ajustes. Llamamos a recepción y el Secretario se ofreció a cambiar de habitación, que estaba conviently cerca de la salida. Otra vez estuvimos allí en los acuerdos de duelo. Tratamos de calentar Mac y queso en el microondas desenchufado. La mesa de turno pasó sin calor y continuó haciendo por varios minutos, así que lo desenchufamos. Disfruté de la distribución de desayuno caliente. El zumo de naranja fue regado pero el arándano y manzana sabroso! No recomendaría esta ubicación. Elizabeth declaró "pesebre volvería el lunes para discutir descuento debido a comer comida fría en una habitación caliente. El lunes Stacy dijo "Lindsey está en licencia de maternidad hasta julio pero podría enviarme a su buzón de voz. Recomiendo el Holiday Inn al otro lado de la calle.

Me alojé allí 18 febrero 2018. Pisos de habitación totalmente desagradable, ni siquiera aspirado. Olía horrible en la habitación. Silla era desagradable y tenía residuos de comida. Por no hablar de recepción olvidé que me pusieron en la habitación y seguridad estaba golpeando en la puerta a las 3:00 a. M. Nunca me volvería a alojar allí, incluso si era gratis.

Buena relación calidad-precio para las habitaciones. Las camas eran tan, pero limpio. El servicio era genial y rápido Wi-Fi. No me gustaría que incluyen desayuno o café, pero no me dan café del restaurante cuando pregunté. Gran valor en general.

La habitación estaba limpia y bien cuidada. El desayuno estaba bien, pero el servicio era maravilloso.

Agradable y limpio, se alojará allí la próxima vez que esté en la zona sin dudarlo. Las habitaciones están actualizadas y el lugar está limpio. Usual Holiday Inn desayuno, que está bien por mí.

Personal muy servicial. Llamamos a nuestra habitación unos 15 minutos después nos registramos para ver cómo estaba todo y nos preguntó si necesitábamos toallas extras, almohadas, artículos de higiene personal, etc. Habitaciones limpias. Cómodas camas. Personal cortés. ¡ excelente estadía!

DisFrutamos de la estancia. Las habitaciones estaban limpias y el personal era amable y servicial. Volvería a alojarme.

Es un buen hotel. Un buen lugar para alojarse. El personal es encantador. Bonita piscina. El aparcamiento es acceso este y abundante.

Así que vamos a empezar desde el principio cuando fuimos a registrarnos. La chica de la recepción como para una tarjeta para poner en archivo para imprevistos (totalmente normal) le entregué mi tarjeta y como ella está entregando ella me dice que va a tomar $50 fuera y voy a recibir de nuevo en la salida! Bien, eso está bien, pero me hubiera gustado que me hubiera dicho que antes de deslizar lo habría dado una tarjeta diferente, pero fue un gran problema, así que dejar que ir. Volvemos a nuestra habitación alrededor de 330am de una noche y conseguir una llamada de teléfono preguntando por qué nos donde en una habitación que estaba vacante! En primer lugar, ¿cómo nos entramos en una habitación con una llave para ganar, ni siquiera 10 minutos tarde tenemos seguridad llamando diciendo que tenemos que ir a la recepción porque no se supone que en la habitación que pagamos! ¡ Bajamos y ella dice que estamos bien! Nos echamos un registro y estoy esperando el dinero para ser puesto en mi tarjeta unas cuantas horas después de la salida y nunca apareció. Así que llamé al hotel y la señora en el teléfono me dice que el dinero no será puesto de nuevo por 2-3 semanas (no es un gran problema) pero, cuando pregunté por qué no me dijeron que cuando me registré ella comienza a reír y dice que la chica es un poco nuevo!

Al principio estaba bien… Pero alrededor de las 8 pm la gente en la habitación de arriba me mantuvo golpeando sus pies till10pm llamé y me dijeron que iban a llamar a parar. No creo que nadie fuera llamado porque todavía se procedió.
Fui a tomar una ducha y había negro en las paredes de la ducha.
Quizás otras habitaciones son diferentes, pero la gente que trabaja aquí no hizo nada. Ahora son las 7 am y están golpeando en el suelo de nuevo.
Nos alojamos en más noche en la misma habitación. Que la gente que trabaja no hizo nada porque la gente de arriba todavía están golpeando sus pies.

Muy limpio, de alta gama. Sólo quería seguir durmiendo en la cama. Un restaurante sentado en vez de desayuno continental, pero una habitación muy grande con una cama King size en el que descansar mi cabeza.

Wi-Fi es terrible. Tenía que conseguir un cable de datos para enchufar en la pared para conseguir cualquier trabajo hecho. Las cortinas pesadas en mi habitación estamos rotos por lo que no es capaz de cerrar. La comida está bien, pero un poco caro.

La piscina era increíble los trabajadores eran muy amables. ¡ el Hotel está muy bien cuidado, y ni siquiera me he hospedado allí! ¡ Yo estaba justo en el vestíbulo, decidí que puede tener mi despedida de soltera allí!

¿habitaciones estupendas pero no desayuno gratis? Y la habitación estaba caliente como el infierno. Lugar muy limpio.

Gran estancia siento tener que salir. Me encantó la cabaña. Disfruté sentado en una noche fresca disfrutando de una bebida. Volveré a alojarme si estoy de vuelta en la zona seguro.

Bonita, limpia, bien equipada habitación con techos altos. El área de la piscina era hermosa. El único inconveniente era el pequeño baño con iluminación tenue y la puerta del baño básicamente golpear el inodoro cuando está abierto.

Todo estaba bien. Como agradecer a Silvia, Megan, Andie y Allysha por su amabilidad, conocimiento y sonrisa. Ellos siempre estaban pidiendo si mis necesidades se están cumpliendo. ¡Gracias!

Silvia en la recepción es siempre amable y conocedor de todo lo que ocurre en el hotel. Ella hizo la estancia muy agradable.

Kayta hizo un gran trabajo. Muy amable y servicial.

El personal es amable. Yo sólo deseo que se acercara más a NADA. Si usted está allí sin un coche, es muy incómodo. Pero el hotel en sí está muy bien. Se podría utilizar un mayor ejercicio de la habitación y los nuevos equipos.

El personal fue muy profesional, amable y cortés. Nos fuimos por encima y más allá para cuidar de mis necesidades durante mi estancia. Andie (recepción) y Christina (Gerente General) sólo para nombrar unos pocos son los que me estoy refiriendo. Muchas gracias; por hacerme sentir cerca de casa durante mi estancia.

Nuestra estancia fue excelente! El personal fue muy agradable y servicial! La habitación estaba muy limpia y espaciosa! Las reservas son fáciles de hacer y de entrada y salida fue una brisa! vamos a absolutamente a estar de vuelta y lo recomiendo!

Excepcionalmente limpio. Fuera de la carretera – muy tranquilo. El personal supera las expectativas. Gran desayuno.

Me he alojado en Killeen un par de veces. Este Holiday Inn, el Express e incluso el Candlewood que está al lado de la puerta este. Gran lugar. Gran propietario. Y el bar de deportes nook en esto es realmente divertido.

Hotel muy agradable. Chandni en recepción era tan servicial y amable. Recomendaría este hotel a cualquier persona en el área de Killeen.

Me registré en la habitación 306 y inmediatamente al salir del ascensor en el piso entero olía como si estuvieran teniendo un gran problema de plomería. No pude tomar fotos del olfato, pero que me hizo tomar fotos de lo que el hotel dijo que era la mejor habitación. El mobiliario era verdaderamente triste. He visto fantasía lugares con "angustiado muebles" y estoy seguro de que este no era el look el Holiday Inn iba. Todos los bordes de cada tabla en la habitación parecía como si alguien la estaba usando como tablas de cortar. El otomano todavía tenía manchas de comida o algo que realmente no se puede describir. La cama era el último sorteo. Yo realmente lo intentaron, pero para lo que yo estaba pagando, yo se negó a permanecer en una caca maloliente, sucio muebles y squeeky cama de hotel. Me quedé al lado de la puerta en el hotel Marriot por el mismo precio que estaba pagando por este lugar, pero, por supuesto, en manos de un muy buen hotel con desayuno de cortesía. Yo no hacer una escena o conseguir descortés con el empleado de recepción, porque sé que no es su culpa. Yo estaba cortésmente dijo el funcionario que los cargos podrían dejar a mi tarjeta de crédito, ya elegí a la disminución de la habitación. Ahora no sólo no caer fuera, pero yo estoy a la espera de un administrador de reembolso de mi dinero.

Me he alojado en este hotel antes. Es maravilloso. Recientemente, me iba a asistir de nuevo, pero y discapacitados niño era incapaz de ir al campamento. Me había equivocado registrada una reserva no reembolsable, pero el gerente devuelto mi primera noche de reserva de todos modos. Gran trabajo a la gente.

Todo el mundo en el que todo el lugar era agradable, la comida era genial! Va a quedar aquí cada vez que vengo a Killeen… Nunca voy a estar en otro sitio nunca más!

Nunca he tenido tantas las personas que salen de su camino para mí. Tuve un terrible día con las líneas aéreas se retrase, y tener que estar conectado a tierra en un avión durante 2 horas, y que realmente se iluminó mi noche. Fantásticas habitaciones, el servicio es fantástico y fantástico de transporte. Muchas gracias!

Este hotel dispone de más tiempo insuficiente de los trabajadores que he presenciado. Las cosas parecen ser un lío. De hacer que el huésped espera de 30 minutos en el aeropuerto antes de recogerlos a la mitad de limpiar habitaciones de hotel una vez que llegue. Encontré una botella de refresco vacía detrás de mi mesita de noche. Buena suerte de encontrar una mesa en el desayuno, la sala de espera del personal de la no wipe and clean. Y por no hablar de que el camarero se derrama el jugo de naranja todos hasta mi pierna al intentar verter mí un vaso. Las excusas de todo esto estaban, 'realmente estamos respaldados'. Cuando se ve más como el personal no es poner adelante el esfuerzo para ser grande. Este es el lugar es una confundido, insalubres y desorganizada lío o me agarraron en un mal día. Y por supuesto, esperemos que fue un mal día.

¿Qué es una experiencia maravillosa. La habitación estaba limpia y brillante, y el personal de servicio muy amable después de mi vuelo horrible. Recomiendo este hotel a cualquiera que visite a su familia en las fuerzas armadas. Definitivamente quedaría allí otra vez.

Personal de recepción amable, servicial; conexión Wi-Fi gratuita; alojamiento limpio y seguro. Me quedaré aquí otra vez.

Aquí por segunda vez en un mes. Estoy muy contento con este hotel particular. Soy un guerrero herido y Killeen es la primera vez para mí. Algunos de los comentarios aquí parecen mezclarse con el Holiday Inn Express es situada en Fort Hood. He sido miembro de prioridad con hoteles Hoteles de IHG de los últimos 10 + años y hemos estado en todo el mundo. Holiday Inn Express es más para los tipos de negocios y oferta de desayuno gratis. Es una propiedad independiente y es la elección de los propietarios cómo configura las cosas. Como dos cafeteras en los ascensores, pero cuando se sienta a comer su carga para él. Tener que recordar que el personal que usted es un miembro de recompensas de prioridad es como estar en uniforme y todavía tener que recordarle a la gente que obtendrá un descuento en la tienda de piezas. Esto se remedia fácilmente si sólo les das su tarjeta rewards cada vez que usted paga. El restaurante ofrece un 10-15% de descuento para prioridad miembros recompensas, sólo mostrar su tarjeta. El personal de aquí es cuida de los otros hoteles en el estacionamiento. Hay tres todas propiedad de la misma persona. Y el servicio de transporte y mantenimiento de todos ellos. Ojala, esto le ayudará hacia fuera si tu en las áreas. Mantente a salvo dondequiera que usted eligió.

Que debíamos para ser tener la sala para el 27 de febrero hasta el 3 de marzo para tres habitaciones. Cuando llegamos no hay reservaciones para el 27 en todos. Tenían un cancel que reservado. Servicio a la habitación de comedor era terrible. Tuvo que esperar 15 minutos para preparar el té, media hamburguesa era sangrienta raro. Y no hay ensalada. Tenemos ensalada acreditada. Lol. Luego nos acercó en la mañana del 2 de marzo a preguntar si estábamos mirando. En todo esto es un mal hotel, recomendamos evitar y alojarte en otro lugar.

Este hotel es absolutamente lo peor que me he alojado en, había cucarachas en el restaurante y el vestíbulo, piscina estaba sucia, centro de fitness tiene un juego de pesas. En el bar que estaba hablando con un joven soldado que me dijo la última vez que me alojé allí, había chinches de cama en su habitación. Me dijo intentó ponerse en contacto con el gerente general Nicole Gale tardó días y cuando lo hizo le dijeron que probablemente la trajeron en. Ahora estaba pensando sólo tenía unas cuantas copas a muchos y más exageraron su grosería. Pero no, era un eufemismo que debe ser el gerente general, perezoso, más insensibles y más que he conocido en mis estancias. Vi recepción Gerente día a día que me quedé allí pero sólo vi a la GM saliendo de una vez. Que no se está otra vez o Candlewood porque descubrí que la tienen el mismo propietario lo siento.