Holiday Inn Express & Suites Dallas Fair Park, an IHG Hotel

Hotel

El gerente (Vanessa) en esta ubicación es tan increíblemente grosero y desdeñoso. Fue el jueves pasado cuando llamé para reservar una estancia y fue grosera esta mañana llamando para confirmar mi estancia. Realmente nunca me he encontrado con tal falta de profesionalidad, ESPECIALMENTE en el negocio de la hospitalidad. Llamé a IHG para hacer una queja y terminé trasladando mi reserva a otro hotel para no tener que lidiar con alguien tan hostil.

1ª habitación el inodoro estaba roto agua fue por todo el piso del baño. 2ª habitación la cerradura de la puerta estaba rota. También se le cobrará una tarifa por mascota para un perro de servicio, gerente general no quería quitarlo porque el perro de servicio no usar un chaleco de servicio rojo. *ada no requiere* en general horrible experiencia allí!

Horrible lugar. Los empleados de escritorio fueron agradables, pero el área se sintió completamente insegura y nos despertamos por alarmas contra incendios en el descuento debido a alguien olla para fumadores en su habitación.

El agua no se calentaría. Está en una parte esquemosa de la ciudad. Y el cabezal de ducha parecía que tenía al menos cinco años.

Sustancia pegajosa en la mesita de noche junto a la cama. Basura dejada detrás de la puerta. Mancha roja en la alfombra cerca de la cama. Al principio pensé que no había agua caliente para mi ducha, pero giré la palanca a 'frío' y el agua caliente se encendió. La puerta de la habitación tenía huecos alrededor de cada borde dejando entrar la luz y el ruido con demasiada facilidad. Las camas se sienten desgastadas. No recomendaría alojarse aquí. Hágase un favor y lea las otras reseñas en el sitio web de IHG.

La ubicación de mi habitación estaba bien, pero creo que tenían como una fiesta para los niños en una de las habitaciones y sí muy fuerte, pero sobre todo buen lugar para venir.

Es un hotel decente, pero realmente podría usar algunas actualizaciones. Parecían tener algunos problemas importantes con tener habitaciones preparadas para los huéspedes a tiempo e incluso colocar a los huéspedes en habitaciones que ya estaban siendo utilizadas. Nuestra habitación era decente, pero los huéspedes anteriores se al ras de baño y paños de lavado se dejaron en nuestro baño. Probablemente elegiría alojarse en otro hotel si de vuelta en la zona.