Fairfield Inn & Suites by Marriott Dallas Downtown

Hotel

Piscina fue genial y los niños lo pasamos muy bien y el servicio de aparcacoches fue excelente tiempo.

Vine a una escapada de fin de semana. El personal era amable. La habitación tenía una pegatina en la puerta diciendo que había sido desinfectada. El hotel estaba a poca distancia a pie de varios buenos restaurantes y un mercado de agricultores.

Increíblemente decepcionado en el Towneplace Suites / Fairfield Inn on de hoja Perenne de la Calle en la ciudad de Dallas, en el equipo de gestión y en su claro desprecio por el servicio de atención al cliente. Desde el viernes (1/31), hasta el martes (2/4) nueve porristas de la escuela secundaria de Massachusetts y de sus entrenadores fueron los invitados en la Sala de# 725, 726 y 727 mientras compiten en la NCA Nacionales. Los otros padres (y a mí) encontró muy superior alojamientos en Stay Alfred / El Hotel Statler, en aproximadamente 1/3 de los costos. Primera — y esto no se puede enfatizar lo suficiente — la totalidad de la 7º piso olía a moho y a los hongos. No me sorprende que la mayoría del equipo a la izquierda de Dallas a sentirse mal, algunos luchando con un repentino problemas respiratorios. La noche del sábado (2/1) mis 14 años de edad, hija me llamó la atención a fugas de agua dentro de la Habitación# 725 & 726. En ambas habitaciones, los tubos fueron goteando en el suelo del cuarto de baño — a través de las paredes del baño y en las principales pasarelas de la sala de sí mismos. Este fue un claro deslizamiento de riesgo, y una indicación de la deficiente calidad de la habitación. Un ingeniero que fue llamado a volver a la masilla de las tinas, retrasando agotado, mujeres jóvenes atletas de dormir.

El personal es estupendo y alojamiento!

Cerca de todo, muy limpio, camas cómodas, excelente personal de recepción.

Gratamente sorprendido. Yo estaba seguro de que primero el precio no iba a ser tan bonito como es.

Reservamos este lugar para el Torneo Nacional de Discurso y Debate, y nos vimos obligados a pagar dos noches de depósito por adelantado, además de asegurar la reserva con una tarjeta de crédito. Cuando llegamos después de conducir 2000 millas a las 3:00 PM nos dijeron que tenían nuestra reserva, pero no hay habitaciones disponibles. Ya tenían nuestro dinero para las dos primeras noches y no hay habitaciones disponibles!. Intenté registrarse de nuevo a las 6:00 pm y le dijo que todavía no había habitaciones. Le explicó al secretario que mi hijo estaba compitiendo al día siguiente y le gustaría relajarse y descansar y le preguntó cuándo debemos volver, 30 minutos, 1 hora, 10 horas, 3 días… El secretario no daría ninguna respuesta o incluso una disculpa sincera u ofrecería ninguna concesión por las molestias causadas. Comprobado de nuevo a las 7:30 y después de un montón de scurrying que finalmente se le ocurrió una habitación para nosotros. Una vez más no hay disculpas reales por las molestias causadas
Después de llegar a nuestra habitación, la ropa de cama, el inodoro, la ducha estaban limpias, pero obviamente no se molestaron en barrer el piso, ya que había confeti tipo de escombros esparcidos por ahí (debe haber sido una fiesta en allí antes que nosotros) — así que obviamente esta era una habitación "fuera de servicio" que rápidamente hizo para nosotros. La habitación era espaciosa, pero más de un moderno Days Inn calidad en general, no un $150/noche Marriott.

La cama era buena. Tuve que llamar al mostrador para obtener ropa de cama y almohadas para sacar. El desayuno era una broma… Vista desde la ventana era feo, especialmente cuando pedir una habitación con vistas al centro de la ciudad.

Me puede el personal es muy amable, pero el lugar es terrible, con el debido respeto. Reservé este hotel en línea pensando que iba a buscar exactamente cómo las imágenes que allí se veían, las habitaciones no son como las de las fotos! El olor es horrible, la polilla de la pelota olor, me sentí muy incómodo y no satisfecho por lo que tengo que hacer. El personal era amable, suficiente para darnos otra habitación, pero el olor sigue ahí y se despertó a muy frío pisos de concreto, me dijeron que esto es nuevo como 3 meses de edad y ser un almacén! Yo lo único que salió de este lugar era que toda mi ropa y el cabello oliendo como las bolas de naftalina. Por favor, asegúrese de ir al hotel y ver si te gusta antes de hacer la reserva, no hacer de reserva en línea, porque he aprendido mi lección y ahora desafortunadamente no puede obtener un reembolso.

Fue genial. El servicio era bueno. Y la gente fue muy útil.

Llegamos allí y tienen aparcamiento alrededor de la esquina de $12 por día y no tuvo ningún problema para encontrar un lugar. Luego, cuando llegamos allí, me hizo la reserva para la próxima semana, pero la persona en el mostrador fue muy atento y nos dieron otra habitación en mi misma tasa de interés. Gracias A Dios! Él era muy educado y servicial, su nombre es Geron y realmente hizo un error se me hizo mejor y menos estresante. Teníamos entradas para conciertos, así que nos pusimos nuestras cosas en nuestra habitación y bajó a tomar nuestro Lyft y Tron estaba fuera y se ofreció a llevarnos al concierto. Porque yo ya había llamado mi Lyft nos quedamos con la Lyft, pero Tron era tan servicial y amable y nos contó acerca de un par de lugares agradables para visitar la próxima noche de nuestra estancia. Nos quedamos todo el día en la piscina al día siguiente, y era tan hermoso y limpio. El hombre de mantenimiento que vi en todo el hotel, cambio de luces, etc. Llegó a la piscina y me preguntó si nos molestaría si hizo algunas pruebas en el agua. Su nombre era Robert y él era muy educado y amable y le preguntó si podía mover nuestras toallas para nosotros cuando hemos cambiado los lados de la piscina. Él se ofreció a llevarnos más toallas también. Nunca he tenido un hotel muy acogedor y amable. Desde el personal que puso en marcha el delicioso desayuno para el personal que limpia las habitaciones, todo el mundo era tan agradable y útil.

Les encanta el hotel, pero en la actualidad no es una polilla de la pelota como el olor que parece salir de las salidas de aire acondicionado. Este olor se pega a la ropa, la piel y el cabello al igual que el humo del cigarrillo. Recientemente remodelado, el hotel y es una preciosidad. Muy amplias y agradables habitaciones. Quiero quedarme aquí de nuevo, pero NO, hasta que los vapores de la polilla de la pelota olor se haya ido, no acabamos de cubrir con un olor. Parece ser demasiado fumey para estar saludable

Este olor tema fue presentado en la recepción, varias veces. Los empleados de recepción sólo seguía diciendo que es una nueva propiedad. No valor del huésped, de entrada, ni nos hicieron sentir escuchado. Por FAVOR solucionar ESTE PROBLEMA, como el olor ES muy incómodo y algo desconcertante.