Holiday Inn Express Holiday Inn Express - Tullahoma, an IHG Hotel

Hotel

Vamos a ver por donde empezar. Tengo reservado el 2 habitaciones de mi padre y de mi sobrino y la novia. Nos dijeron que podíamos. Check in temprano como a las 3 de la tarde. Llegamos al hotel a las 1130pm. Las habitaciones están reservados y pagados. El hotel ni siquiera se molestó en llamar y nos dicen que no pueden suplir las habitaciones que ya hemos pagado. Las vacaciones de primavera no hay otros hoteles tenido ningún disponibilidad en una de las últimas horas. Yo conduje de flordia a tullahoma y tuvo que conducir todo el camino a Chicago porque de allí el fracaso. Terrible la gestión y el servicio al cliente sin ayuda de nadie o de todos modos para solucionar la situación. Se quedó con casi el 5 de cien tomado de mi cuenta que yo no vea hasta que días más tarde, no hay espacio, y tener que forzar a mi padre diabético para conducir otro 10 horas casa después de ya estar en la carretera durante 10 horas. Ahórrese el tiempo y el agravamiento sólo tiene que ir con cualquier lugar pero aquí… nunca había visto nada de esta desorganizada y he sido la gestión de personas y puestos de trabajo para los 4 años.

EVITAR! reservado mi familia un grupo de habitaciones y reserva confirmada. Cuando llegamos la noche de la reserva, nuestras habitaciones no estaban disponibles. El cleani g personal a la izquierda y no los limpie. No es su culpa. No pueden hacer nada. En la parte superior de que nos cobraron. Típica mierda de servicio al cliente.

El Hotel está bien. Las habitaciones están bien, pero me dieron 2 reinas cuando pedí 1 rey. El desayuno está bien, pero nunca cambia. Estado aquí un par de semanas y don't creemos que la criada ha cambiado mis sábanas y a la vez. El único problema real que tengo con el Hotel es que está justo al lado de las vías del ferrocarril. El tren viene tocando su bocina al menos 3 veces por noche. En general, no un mal lugar, pero hay algunos problemas.

Nos hemos alojado aquí anualmente durante los últimos 6 años mientras asistía a un festival de música. Este es el primer año que hemos tenido problemas. No volveremos. La advertencia debería haber sido cuando la gerencia requirió una estancia de 5 noches para un festival de 4 noches (anteriormente, se requería 4 noches de prepago). El dinero se pagó por adelantado, no reembolsable. Las tarifas eran precio completo y son lo que usted pagaría en un Resort: $340/noche.
Las habitaciones son lo que cabría esperar de un Holiday Inn Express, cómodas camas y almohadas. El personal es cordial, pero falta iniciativa. Nos salió y entramos por el estacionamiento de la parte trasera de un día y un montón de basura se había acumulado cerca de la puerta. Cuando volvimos 6 horas más tarde la recolección de residuos aún estaba allí, pero dispersos por toda la pasarela al aire libre. Alerté al personal delantero después de intentar tirar algunos de los artículos de distancia yo mismo. Dijeron que se encargarían de ello. Durante la conversación, uno de los empleados dijo ' sí, creo que vi eso ', mi pensamiento fue entonces ¿por qué no hiciste algo al respecto?
Además, la propiedad tenía 2 alarmas contra incendios (falsas) se apagan dentro de 3 días, durante las horas de la mañana. Uno a las 6:30 AM, otro a las 9:45 AM. (Difícil si te vas a la cama después de las 1:00 a. M. ) Los comentarios de la recepción fueron "it's la cocina" "Estamos trabajando en ella".

¡ HIE es mi cadena de "Go-to"! Este hotel en particular era agradable, pero no un 5 ' estrellas como algunos de los otros.

Primero tengo que decir que normalmente me alojo en un hotel Hilton la mayoría del tiempo es un Hampton Inn, pero debido a que el Hampton en esta ciudad (Tullahoma TN) estaba lleno opté por comenzar una cuenta a través de IHG y reservar una estancia aquí en el Holiday Inn Express. Mientras que las fotos en la página web parece invitar a la primera cosa que me dijeron que era que mi habitación está en el extremo del hotel más cercano a una pista de tren y que puedo aquí que vienen por la noche. Aunque eso no es una ruptura de trato me dijeron que si después de mi estancia cuando limpian la habitación si detectan cualquier signo de fumar en la habitación me cobraron una tarifa de $250. No hay problema conmigo porque no fumo. Esto me da la confianza de que la habitación será agradable y limpio, pero yo estaba tristemente equivocado. Espero que le cobraron a alguien el $250 porque sin duda huele como ha sido fumado. Los pisos parece que no han sido limpiados en más de un año. Y Oh alegría llegué a oír el tren vienen a través dos veces una vez a las 11:30 PM y otra vez a las 12 am Horn y todo… Nunca me alojaré en otro Holiday Inn especialmente este uno en 2030 N Jackson St, Tullahoma, TN.

Tuvimos una gran experiencia aquí. El personal era muy amable y servicial. Nuestra habitación estaba muy limpia, y soy un stickler. La ducha proporciona baña agua caliente y la presión era excelente. El desayuno estaba caliente con un montón de opciones para los comensales exigentes en nuestra familia. Recomiendo encarecidamente esta ubicación.

Horrible servicio al cliente por la gerencia. Reservado a través de la Página Web de IHG utilizando un filtro para hoteles que admiten mascotas, reservado, y luego el hotel se niega a reembolso después de decir que no es para mascotas. Su culpa, mi gasto. No se alojará en hoteles de IHG en el futuro.

Siempre limpio y el personal es muy amable. Tenían una cama nueva en mi habitación y era muy cómoda.

Gran servicio. Utilizamos su sala de reuniones y centro de negocios. El personal es muy servicial y amable.

Limpie y vamos a mantener el dormitorio y el baño. Personal de recepción muy hospitalario. El desayuno era bastante rancio. Este hotel es uno de los mejores Otpions de la zona y me alojaré aquí de nuevo en el caso de que necesite hacer una noche en la ciudad.

Buena habitación y personal. La habitación era bonita y todo sobre la estancia fue bien.

¡Este lugar es hermoso! Cerca de todo lo que podría necesitar o desear. Sin duda recomendaría.

No era capaz de verificación en verificación en el tiempo debido a la escasez de servicios de limpieza ese día. Una vez activada, la habitación se veía bien. A las 10 de la noche fue a tirar las hojas de volver a meterse en la cama y las sábanas tenían café derramado en ellas. Las hojas no había sido cambiado. Llamó a recepción y recepcionista vino a sustituir a las hojas. Entonces ella fue a buscar un edredón. El administrador le dijo que ellos estaban fuera de edredones y edredones y yo tendría que usar el sucio ya en la cama. Me dijo que eso no era aceptable. Inmediatamente comencé a buscar en mi teléfono para otro hotel, pero todo fue completamente reservado debido al Huracán Irma. El empleado de la recepción estaba tratando de ser útil y se fue a la limpieza de la habitación y se encontró una super delgada tamaño de la reina edredón de mi cama tamaño king. Me llama Holiday Inn servicio de atención al cliente cuando volví a casa y me dijeron que me iba a oír desde el Tullahoma hotel el viernes. Ahora es domingo y no he oído una palabra de ellos. Terrible servicio al cliente! ¿Cómo no tener un único edredón extra en toda tu hotel? Ah, y un tren corre 50 metros detrás de la espalda del hotel cada media hora durante la noche. Horrible, horrible experiencia.

Estoy muy decepcionado con el servicio de atención al cliente cuando me llama sobre la mordedura de la araña reclusa parda en mi habitación, club de premios del departamento de esta tarde. Yo soy Platino Miembro de la Élite. I estancia en holiday inn express cada semana voy de viaje. Mi familia me encantaron los puntos de las vacaciones. Esta última semana, mientras trabajaba en mi escritorio me mordió mi araña reclusa parda en Tullahoma holiday inn express. Yo no me di cuenta de la picadura hasta 2-4 horas cuando experimenté el dolor extremo y la quema. Volví a casa fui a la atención de urgencia a la mañana siguiente, que confirmó que estaba infectada por la reclusa parda de la mordedura. Me mordió en Tullahoma Holiday inn express hotel. Estoy en fuertes antibióticos para la infección de difusión y de la medicación para guardar más tejido muerto. Llamé al hotel principal programa de recompensas y nadie dijo nada para ayudar con el costo de hotel reembolso o puntos para ayudar a cubrir los costos médicos de esto me ha costado. También me di cuenta de que todas mis reservas están en mi cuenta se enumeran en Tullahoma que me quedé 4 días 7 al 11 de agosto se había ido esta mañana después de mi llamada de teléfono. Les agradecería mucho que alguien de acercarse a mí de gestión.

Habitaciones limpias, hasta la fecha y desayunos.

La condición de hotel era genial, agradable y muy limpian, pero si su estancia trae un par de tapones para los oídos para el tren que está cercano.

Las habitaciones estaban limpias. El personal era amable. Un hipo con la habitación inicialmente, pero fue fabricada con prontitud. Me alojaría de nuevo.

La gestión es muy fácil trabajar con ellos para programar eventos.

El personal de recepción fue amable y me dirigió a la sala de conferencias con placer. Conferencia de la habitación estaba limpia y adecuada para el evento.

Habitación más pequeña para 4 personas, pero funcionó para una noche. Impresionante servicio.

Excelente alojamiento y servicio.

Melodía en la recepción me hizo sentir como en casa. Mi experiencia fue mucho mejor. Limpio, limpio, moderno, y el más importante, el PERSONAL MÁS AMABLE. Me alojé en un HIE 4 días a la semana. Hasta ahora, la mejor fue esta. Para mí, atentos cuidado personal es el más importante.

Excelente servicio! Muy cómodo y limpio. El personal de recepción es muy amigable. Contra: el tren te puede despertar en la madrugada si tienes el sueño ligero.

Excelente y un personal amable, habitaciones limpias y un gran buffet.

La habitación estaba limpia y grande me impresionó

Este es probablemente uno de los mejores de la HIE me he alojado en. El personal es super servicial y amable. Las habitaciones son grandes, y el internet es malvado rápido. Cada ahora y entonces se oye el tren, pero todo lo demás compensa y, a continuación, algunos.

Nos registramos en un par de días a principios de Bonnaroo. Aunque el check-in no es hasta tres, se tomó toda nuestra información, nos comprueba en el ordenador y nos metieron en una habitación antes de las 12:30. Fueron muy amables también. Cuando me explicaron que no se podía ingresar hasta después de las personas en la habitación desprotegido, nos sentimos un poco tontos, pero sólo sonrió y nos dijo que estaría feliz de llegar a nosotros. El hotel es realmente bonito y nuevo, pero supongo que lo que me llamó la atención es lo bonito de Jessica (thatwas su nombre) fue a nosotros. Buena gente.