Pocono Resort & Conference Center - Pocono Mountains

Resort

Horrible experiencia, se le dijo un precio al reservar para una boda y luego cuando el check-in dijeron que no estaban dando el precio de descuento y cobrado casi el doble. Cuando la pregunta sobre el cambio de precio everyone's respuesta fue " la persona que puede cambiar lo isn't aquí" El inodoro no descarga y el A. C. Se rompió cuando llegamos a la habitación. Viajo al Pocono cada verano e invierno y nunca volveremos a este lugar.

La piscina era muy agradable, pero la habitación y el lugar parecía desactualizado. También había un poco de un olor que wasn't agradable en los pasillos y la habitación. No parecía debidamente ventilado o limpiado.

Estaba conduciendo por la zona y necesitaba un lugar para mantenerse sobre la marcha. El check-in fue fácil, el desayuno era bastante tarifa de desayuno promedio, y no hay problemas de calefacción o refrigeración en mi habitación. La razón de las estrellas bajas es puramente debido a mi habitación está a medio limpiar. Estoy bastante seguro de que alguien se comió un bagel todo en la parte superior de la cama porque estaba cubierto de semillas y ajo. Algunas tazas fueron desenvueltas y un poco de basura se dejó en uno de los cubos de basura. No me abordó con el personal (y tendría si me estaba quedando más tiempo y wasn't cansado fuera de mi mente) así que me acaba de tirar las cubiertas de descuento y dormí en cosas de aspecto más limpio.

Personal excelente y amable. El servicio era increíble. Gran valor y ubicación. Habitaciones limpias y confortables. El desayuno era delicioso, me encantó los waffles! Buena escapada familiar.

Mi esposa y yo recientemente nos alojamos el fin de semana para nuestro aniversario de 1 año y pasamos un buen rato. El Hotel está a poca distancia a pie de restaurantes y bares. Los propietarios son muy agradables y complacientes y nos desafiante estar de vuelta! Gracias por un buen fin de semana de distancia!

Este lugar no es para una estancia familiar, sólo para una estancia de una noche de pareja. Me alojé allí con mi familia para el fin de semana de Memorial que estaba bien. No era mucho para hacer el lugar es agradable y limpio, allí el desayuno es muy bueno. Ojalá hubieran cambiado esa pequeña tostadora los huéspedes tenían que esperar más de un HR sólo para un brindis que estaba trabajando en 1st y luego al día siguiente se entregó trasladarlo a una ubicación diferente porque el outlet no funcionaba y luego salió otra vez entregado sin tostadora para un fin de semana festivo como ese no debería suceder. Además de que todo salió bien.

Las chinches y el desayuno mal gestionado, tienen que esperar media hora para obtener algo.
Las tarifas son demasiado alto para las comodidades y el servicio que tienen.

Este lugar no era genial. Habitación limpia pero el aire acondicionado no funcionaba correctamente. El desayuno no era genial. Dos tostadores en un fin de semana de vacaciones y que funcionaba correctamente. Tardaron una eternidad en brindar. Se acabaron las cosas para el desayuno y era muy estrecho zona donde el desayuno fue establecido. Se quejaron a la recepción y no hacer nada, pero decir, cuando vengas de nuevo vamos a hacer las cosas mejor.

El calentador en nuestra habitación no calor en absoluto: — (la piscina tenía una gruesa línea de escoria todo el camino alrededor de 4 pulgadas de alto: — (sólo el Gerente de la barra estaba trabajando con 1 cocinero: — (tardó casi una hora en conseguir nuestra comida: — (la cerveza embotellada era de $5 + cada una: — (selección limitada de cervezas de barril : — (El agua que gotea del cuarto de baño que celling en usted mientras que usted intenta el sitio en el tocador: — (además de eso…

Nos quedamos aquí un par de veces al año. Por lo general era para mis viajes de carreras de NASCAR. Pero cuando la esposa quería ir a Poconos para una pequeña escapada, llamé e hice una reserva. Cuando llegamos allí el personal me reconoció y me trataron como familia. La esposa era buena con la habitación que nos dieron y utilizamos la piscina y el pequeño gimnasio. Cuando le dije que tenía una sauna en la zona de la piscina… Corrió hacia abajo. Fue una noche tranquila y tranquilo y disfrutamos del salón para unas copas. Sirven "comida de bar" en el salón que estaba bien. La mañana siguiente había un enorme desayuno continental. Si no estás buscando pisos de mármol y monumentos de oro… Esta es una elección fácil.

Mi experiencia fue una mezcla de impresionado y necesita mejorar.
Me quedo por negocios. Al llegar el hombre en la recepción era muy servicial y atento. Antes de ir a nuestra habitación, decidimos ver el bar y tomar algo de comida. Estaban locos ocupados. Glenn y Michelle el camarero y cocinero son realmente increíble. Entre los dos hicieron todo lo posible para acomodar a todos los huéspedes. Sólo los dos. Esa área necesita algunas actualizaciones. Escribir las órdenes a mano y servir a una gran cantidad de invitados. Pero definitivamente se hizo el trabajo. El servicio de bar y la comida era genial!
También nos dimos cuenta de que el nuevo propietario del hotel también saltó a ayudar con check ins en la recepción. Eso es asombroso. Él es muy amable, así como dispuesto a hacer lo que pueda para acomodar.
Nuestra habitación era agradable. No hay problemas en absoluto.
Ahora esta mañana me quedé un poco menos impresionado con algunas cosas.
El desayuno, así como el servicio que venía con fue genial. Glenn (el mismo personal de ayer por la noche) dio un excelente servicio con serviciales necesidades de los huéspedes. Desayuno gratuito con un marco de tiempo había huéspedes quejándose, así como la cintura comida para tratar de conseguir el personal de la cocina para proporcionar extra. Los huéspedes se quejan a un personal diferente en la recepción… Ahora aquí es donde estoy un poco molesto.

Las habitaciones eran satisfactorias, pero el servicio no era genial. No había suficiente desayuno continental para acomodar a los huéspedes. Muchos, incluyéndome a mí, no conseguimos comer. Deberían haber sido mejor preparado para un ajetreado fin de semana de vacaciones. No me volvería a alojar allí.

La primera vez que me alojé aquí. La primera cosa que noté es que estaba muy limpio! Y el personal era muy servicial y feliz y listo para responder a cualquiera de sus preguntas. Me dijo dónde puedes conseguir una buena comida. Sólo un buen tipo por todos lados. No me parece mucho y viajo mucho. Debe haber más tipos como él alrededor.

Cualquier puerto en una tormenta-y me alegro de que tenían habitaciones disponibles en la noche de 3/2 cuando las tormentas golpeó, pero… lo único que falta en este hotel era Jack Nicholson! Les doy altas calificaciones por golpear sus metas para la limpieza y la modernidad… Si su meta era clavar abajo mediocre y lúgubre. El piso del baño tenía una capa de escoria sobre él. Había pelos salpicados alrededor del suelo y la bañera, que parecía estar roto. El asiento y el tazón de fuente del trabajo tenían la orina de huéspedes del pasado todavía filtra en él… parece que nadie realmente se preocupó para limpiar el baño. La cama era cómoda. El desayuno era adecuado… Sugeriría que cuando usted está abajo a su 5ª opción, haga este hotel su primera opción.

Este es nuestro lugar perfecto para escapar. No es caro, limpio y en punto con servicio. Me encanta llevar esposa allí para un descanso de los niños. Recomiendo encarecidamente este lugar.

Una ubicación tranquila y amable personal servicial. La ubicación es absolutamente perfecta para la fiesta. Las parrillas de barbacoa… necesitan más de ellos! Una escapada fresca en el Poconos.
Lago Harmony Rocks.

Durante los últimos dos meses el lugar está mejorando lentamente bajo la nueva dirección. Es un proceso largo y lento, pero es llegar allí, servicio y afinidad hacia los huéspedes parece ser el mantra.
El personal es muy servicial y va a ir la milla extra para ayudarle.

Nos alojamos el fin de semana allí con mi novio, no estábamos buscando mucho que hacer, pero sólo para relajarse y ir con la corriente. El personal era muy amable y servicial, el desayuno de la mañana era bueno y el cocinero era muy agradable. Ella incluso dejó la comida más tiempo ya que dormimos en tarde y el desayuno es más de 10 AM. Incluso cocinó una comida para una familia que vino después de las 10 AM. La habitación era grande y limpia, un poco de frío cuando entramos en pero una vez que poner el calentador en la habitación estaba caliente. Utilizamos la piscina y estaba caliente, la única cosa que nos impidió usarlo otra vez fue que una vez que salimos de la piscina estaba helada, así que incluso si queríamos sentarnos y secar no pudimos porque era tan frío. ¿tal vez algo para trabajar? La sauna estaba apagada, así que no pudimos usarlo. Aparte de eso nuestra experiencia allí fue genial!

Sin duda me alojaría allí de nuevo. Leemos las horribles críticas antes de reservar, pero esta fue la opción menos costosa alrededor de nuestro grupo de 6. Sí, el Hotel es un poco más viejo, pero contrariamente a las otras críticas, no era tan horrible como otros han dicho, tal vez fue porque habíamos bajado las expectativas de ir, pero de hecho nos quedamos gratamente sorprendidos. Esto no es un hotel de 5 estrellas personas, así que sobreponerse. Es un hotel decente, uno de los menos caros de la ciudad, y sin duda vale la pena lo que pagamos.
PROS: el desayuno: más que simplemente "Grab and go". Era huevos revueltos, salchichas, cereales/leche, bagels, tostadas, yogur, jugos, té, café y más. Era estilo buffet y el personal estaba en la cima de rellenar comida y mesas de limpieza rápidamente.
La piscina: limpio, claro, cálido! Muy clorinados-esperar ojos rojos.
Las habitaciones: limpias, cómodas, casi como cualquier otro medio del hotel de carretera.
El personal: impresionante. El precio: estupendo.
LOS Contras: era un pequeño nervio que sube y baja la colina hasta el Hotel en la nieve (diciembre). Aran, pero no estoy seguro de que saltan el camino, parecía helado. Lo hicimos bien aunque estábamos en un Ford Fusion y una pequeña luz Honda Fit.
Sí, las tarjetas clave restablecer y nos cerró a pesar de que estábamos reservado para 2 días. Guy detrás de nosotros en la línea en el vestíbulo estaba teniendo el mismo problema.