Wyndham Grand Oklahoma City Downtown

Hotel

El Renaissance Oklahoma City Hotel es un buen hotel. Sus habitaciones son de tamaño decente y está en una ubicación conveniente si vas a una convención. Sin embargo, si usted está pernocte, no hay nada que hacer alrededor del hotel por la noche. OKC se convierte en una ciudad fantasma después de las 9:00 pm y nada está abierto. El salón de conserjería no está abierto las 24 horas y tampoco es el mercado o bar, así que si quieres algo de comer tienes que pedir desde el servicio de habitaciones. De lo contrario, es un buen hotel.

Tuve una experiencia increíblemente mala con el personal de servicio de aparcacoches en este hotel hace aproximadamente un mes. Fue uno de esos momentos en los que tienes que reflexionar durante varios días en un intento (fallido) de encontrar una explicación racional de cómo es posible que un cliente que se enfrenta a un empleado en la industria de la hospitalidad sea tan incompetente como el tipo con el que lidié.
Para mantener las cosas cortas, hice proporcionar comentarios a la administración. Ellos fueron extremadamente rápido con su respuesta y generoso con cómo se arepara mi queja. El GM, Bill Gavin, fue extremadamente profesional y aprecié nuestra interacción.
Le di a este hotel otra oportunidad un par de semanas después de la visita anterior. Como fue mi experiencia durante las muchas otras veces que me había alojado en este hotel, la experiencia fue agradable y el servicio de atención al cliente fue excepcional.
En resumen, este es un buen hotel para viajes de negocios con fácil acceso a los restaurantes y lugares de entretenimiento del centro de Oklahoma City. Si bien yo mismo evitaré el personal de valet durante mucho tiempo, sigo creyendo que este hotel es una buena relación calidad-precio general y volveré.

Por desgracia, no tuve la mejor experiencia en este hotel. Habitaciones donde viejo y maloliente. Paredes donde súper delgada. Ducha/ bañera tenía óxido en ella. El mantenimiento de la casa también llegó. Dos veces mientras dormía y estaba desnuda. La alfombra era vieja y lo había enrollado. Ascensores donde se averió. El personal no está equipado para manejar grandes multitudes. El personal de la cocina tiró comida juntos, la comida era horrible. Pero los empleados del hotel es muy agradable.

Este es, de lejos, el peor "agradable" Hotel en el que me he alojado. Cuando la dama me registró, dijo que mi tarjeta declinó. Después de llamar a mi banco sólo para averiguar que estaban cerrados hasta la mañana, estaba casi en lágrimas. He comprobado mi cuenta en línea no sólo tenía ya se ha cargado, ella corrió mi tarjeta 3 veces! Tuve que volver adentro y traerlo a su atención, y ella ni siquiera se disculpó, sólo me dio una llave de la habitación. Esperamos una hora para el servicio de habitaciones que se suponía que era de 20 minutos o menos, y la comida de mi marido estaba mal. Nunca volveré a quedarme allí.

Tengo que compartir. Estoy tan abrumado y desbordado de amor y bondad. Este hotel nos ha bendecido tanto que no puedo sostener las lágrimas. Estoy aquí desde Florida para mi hermana cirugía de corazón abierto y el personal me tomó en y hizo todo en su poder para hacer que mi estadía sea fácil y sin estrés. Nunca olvidaré la amabilidad y el amor que el personal ha compartido conmigo!

La ubicación es excelente. No encantados con el costoso valet estacionamiento, pero el personal de valet es sumamente educado. El personal de registro no era muy amable, pero era un proceso rápido. El vestíbulo era encantador. Pero las habitaciones están fechadas. Muebles más viejos. Almohadas demasiado blandas. Pero la habitación estaba muy limpia. AC funciona muy bien. No hay refrigerador que fue inconveniente, pero tuvimos un cofre de hielo de todos modos. Debido a la ubicación y el bar, le daré 4 estrellas. Vale la pena una estancia de fin de semana.

¡ El valet apesta! La decoración es anticuada y demostrando desgaste por el precio. No esperes tener tu coche dentro de los 15 minutos de tiempo. Tiempos de peso ridículos culpados por cambios de turno. En realidad, deben tomar el billete cuando se lo entrega a ellos en lugar de mirar y no retransmitir mensajes. El peso largo me salvó. Tip, supongo. También tienes que estar de pie, repito parado afuera mientras esperas. No hay asientos por la puerta dentro o fuera y nadie que le avise si su coche nunca aparecen!

Tuvimos una estancia estupenda aquí! Todo el personal era amable y el desayuno era genial! Nuestra cama era increíble! Disfrutamos de nuestro aniversario de 5 años!

Buena locación, lindo ambiente y servicio.

Nos alojamos aquí para nuestro aniversario y para los juegos anteriores de Thunder. Realmente no me alojaba en el Hotel mucho para los juegos de Thunder, antes de aniversario era simplemente terrible. Pedí un dulce y nos dieron una habitación con un chaise lounge que pagué más de $200 para el nivel de Club, no hay ventajas en absoluto. Conseguimos masajes eran impresionantes. Pero tuvimos que ducharse en el vestuario porque aunque cuando reservé la habitación nos dijeron que podría tener retraso en la salida, cuando llegamos nos permitieron a la salida al mediodía, cuando son masajes donde en 11:30. Lo que no nos daría tiempo para ducharse. No creo que nos alojaremos de nuevo, pero sin duda volveremos para masajes!

La bañera de hidromasaje era Luke cálido y estaban fuera de toallas en la piscina. Un montón de problemas a la salida.

Me he alojado en mejores Hampton Inns. El jacuzzi estaba frío. Tuve que llamar dos veces y esperamos 2 horas para toallas para ser reabastecidos en la piscina. El mango del armario en mi habitación estaba roto lo que es difícil entrar. El inodoro no Flush y cuando lo hizo no dejaría de llenar. El termostato de la habitación está justo debajo de la ventilación, así que estás congelado o caliente no hay medio feliz. El Wi-Fi es de $20 por noche, el desayuno es $20 y horrible y $27 para aparcar su coche. Ellos cobran por las habitaciones. La mejor parte es el Skirvan y el Sheraton están justo al otro lado de la calle. Hazte el favor y reserva allí en su lugar.

Un Dia de spa relajantes.

Gran ubicación junto al centro de convenciones, Bricktown y turismo a poca distancia a pie, no necesita un coche! No hay transporte desde el aeropuerto. La habitación del Club de desayuno era agradable. Las habitaciones estaban limpias, camas extremadamente incómodo, tenía Springs pegando a través del colchón, el personal no podía hacer nada durante nuestra estancia. Nadie había cambiado las sábanas sucias. No hay mantas o almohadas extras. Todo el ruido exterior filtrado en las habitaciones, en el Hotel y fuera de las ventanas.

Bonito lugar. El personal era muy amable. Tuvimos que estar allí debido a una tormenta de hielo, así que no estaba planeado. Nos pasaron a la Suite King, que estaba muy bien. La habitación estaba un poco anticuada. Pedimos un Ribeye de servicio de habitación y fue muy bueno. Las patatas no eran tan ajo como me hubiera gustado, ya que fueron anunciados para ser ajo. No tenía muchas posibilidades de hacerlo. Mucho centro, ya que era muy mal tiempo.

Tratan de ser sofisticados, pero esto es Oklahoma. El valet es lento. El tónico doble de la vodka con la cal es $16.
¡Actualización! 2/4/2018 de vuelta a este lugar. El registro fue suave y me encanta el vestíbulo y el atrio. Pero las habitaciones son viejas, limpias pero viejas… Y ahora si usted utiliza una tarjeta de débito/crédito que añadir $50 por noche! Me esperaba $650 para 4 noches y me presenté y sorpresa! Un extra de $200 Hold… esto podría perjudicar a algunas personas… que cambió donde estaba estaba comiendo esta noche…

Disfrutamos de nuestra estancia en este hotel con un precioso atrio. Nuestro servicio fue un poco lento en un par de ocasiones, pero su experiencia puede diferir. (Mantenimiento se tomó 40 + minutos para responder a los informes sobre la bañera de hidromasaje rota, y que trajo el número equivocado de toallas cuando solicitó extras para la habitación. ) La ubicación es tan conveniente que pudimos caminar todo durante nuestra estancia de dos días.

Me alojé durante la noche para una conferencia en el centro de convenciones adjunta. El personal era muy amable para toda mi visita. La planta baja cuenta con un pequeño bar, tienda de regalos y restaurante. Mi habitación estaba limpia, espaciosa y muy tranquila. Sin duda volvería.

Este fue el peor hotel en el que me he alojado. Cobraron $25 por estacionar. Pedí dos camas separadas y sólo me dieron un rey, luego ofreció una cama plegable. Las almohadas eran malísimos y la cama era Super duro. Yo estaba deseando que el desayuno sólo para descubrir que no viene con su habitación de $100. ¡ Cobran $17 para el desayuno! Ni siquiera tienen un desayuno básico "frío" que incluso Motel 6 viene con. Nunca me volveré a alojar aquí. No desperdicies tu dinero.

No hay transporte al aeropuerto. Nuestro contrato de grupo incluía un servicio de transporte del hotel al aeropuerto para nuestro grupo. No hay autobús de la ciudad entre el centro y este hotel. Un coche de alquiler es necesario si estás por tu cuenta. El valet parking del hotel es de $27 por día. El aparcamiento del hotel es de $12 al día. Un montón de construcción de carreteras alrededor del hotel. El hotel estaba limpio y el personal era amable. Agradable comer cerca.

En el check in me dijeron que no hay aparcamiento excepto valet que el sitio web no estado y nos iban a cobrar 27 dólares por vehículo. No creo que estaba bien y finalmente compensaron nuestro aparcamiento. La habitación y el baño estaban limpios, utilicé el gimnasio y diría que es un "gimnasio Boutique" no hay mucho que trabajar. No nos molestó con spa o piscina, era más que fluye con los niños. Pasamos un tiempo en el bar y nos dieron un par aplicaciones, las bebidas estaban bien y la comida era decepcionante por el precio.
Después de la comprobación me di cuenta de que había duplicado el asimiento diario en mi tarjeta de crédito, que me pareció extraño, así que llamé y me dijeron que cometió un error y no preocuparse la bodega caería después de unos días. A esta fecha, 12 días después, 6 llamadas telefónicas al hotel y 3 a Marriott Rewards todavía están sosteniendo dinero para imprevistos. Ahora me dicen que es mi o mi bóveda de los bancos, la mente que es una tarjeta de Citi Corp y la carga fantasma viene del hotel no yo o mi banco.
Cuida tus billeteras con este lugar.

¡ Todo fue genial! Nos encanta este hotel y Spa. El único problema era que queríamos servicio de habitación. Se supone que debe colgar la señal en la puerta antes de la medianoche de la noche antes de poner la nuestra en a las 10:00 p. M. Y nuestro desayuno nunca llegó tuve que llamar entonces miré en nuestra puerta y todavía había orden. Tomaron nuestra orden por teléfono y lo trajeron en 30 minutos. La señora tipo de actuó como si fuera mi culpa en otro que todo era maravilloso.

Me hospedé en una suite room del hotel, la cama estaba bonita y confortable. El design del hotel es particular y relajante. El buffet del desayuno bastante rico aunque no excelente. Personal muy amable.

Excelente ubicación y servicio. Las habitaciones son de buen tamaño y la suite de un dormitorio es el tamaño perfecto para una familia. El menú funciona n el restaurante podría ser un poco más variada. ¡ pero aparte de eso, el Hotel es bastante impresionante!

Uno de los lugares más exclusivos y lujosos que he estado. Maravilloso spa, piscina limpia y jacuzzi, lindo café y tienda de regalos, dos bares encantadores. También tienen una caída de agua y primavera fluyendo por el vestíbulo corriendo por un pequeño pero hermoso restaurante.

Nos alojamos dos noches y disfrutamos de nuestra estancia completamente. ¡ teníamos un desayuno buffet que estaba delicioso! El bar tenía un cantante en vivo, dentro y fuera de asientos. ¡ el personal era muy servicial y amable! Utilizamos el servicio de transporte gratuito la noche antes de ir a varias atracciones turísticas. ¡ nuestra habitación era espaciosa y limpia! Pudimos conseguir una tarifa increíble ese fin de semana.

La historia del … renaissance oklahoma hotel. La AMISTAD y el buen SABOR siempre perdura en el TIEMPO Gràcies marcel.

Este hotel es un lugar muy agradable para alojarse. Las habitaciones están limpias y el personal está siempre dispuesto a ayudar. No creo que caminamos por un miembro del personal sin ellos diciéndome "Buenos días" o "buenas tardes" con sonrisas en la cara. Parece que realmente les gusta hacer lo que hacen. Especial Kudo ' s para el botones que agarró mi portátil de mi asiento trasero jueves por la noche y lo trajeron a la recepción mientras yo estaba registrando. Me había olvidado y habría tenido que volver a conseguirlo. ¡ gran trabajo, Renacimiento! ¡Vuelvo ahora!

Bonito centro de convenciones grande en el corazón del centro de la ciudad de Oklahoma. A pocos pasos de Bricktown. Las salas de reuniones son muy bonitas, bien equipadas con aire acondicionado. Las salas son anchas pero un poco más cálidas. La comida era quizás 2 de 5 estrellas. No muy bien. Un cuarto de baño era agradable, el otro estaba goteando todo como una pesadilla.

Hotel es muy limpio, personal muy amable. Montón de restaurantes a poca distancia. No son muchos los comercios muy cerca.

Habitación es increíblemente fuerte, puede oír los ocupantes de otras habitaciones, ascensores, tráfico del pasillo, etc. Las camas son terribles, no flacidez, soporte.
Valet parking sólo, $20 la noche a menos que quieras caminar unas pocas cuadras de la pagado garaje.

Yo estaba allí para un corporativo de los eventos de capacitación. El lugar era muy agradable, todo estaba limpio y en orden, el personal fue muy amable y servicial. Estoy suponiendo que la comida también, que era muy bueno. En general el evento fue genial.

Una de las peores experiencias que he tenido en un hotel marriott. Extrañamente descortés personal y su Internet es absolutamente irrazonable. Nadie te ayuda con defectuosa de las teclas en las puertas y trys a blaim clientes para lo lleno que son y de cómo su programación no funciona a veces. He pagado 16 dólares al día para conseguir una premium, conexión a internet y no pude cargar mi Gmail después de 5 minutos. Cuando hablé con el servicio de atención al cliente, la respuesta fue "bueno es Wi-Fi y los que están lidiando con las frecuencias de radio. A veces es inestable. " De alguna manera, el internet funcionaba bien para el próximo 5 minutos y luego se detuvo. Después de la segunda queja, su respuesta fue: "estamos muy completo y una gran cantidad de personas están tratando de utilizar Internet. No hay nada que podamos hacer al respecto". En general, el servicio al cliente es horrible y grosero a la gente.

Las habitaciones son de buen tamaño. Las camas son duras. Las paredes son super delgadas. Llevar tapones para los oídos. Alimento carecía de condimento y es caro. No permanecer aquí otra vez a menos que tuviera que.

Tuvimos el mejor servicio de cualquier experiencia de hotel que hemos tenido en los Estados Unidos. Los empleados fueron más allá para ser útiles y fueron muy amables y corteses con los clientes así como entre sí.

El personal del hotel era muy amable. La habitación estaba limpia y bien cuidada. Mi único problema fue en el restaurante en el vestíbulo. El probado bien y se preparó bien, pero nada parecía más alimentos congelados preparados. Gustaría que una hamburguesa $15 sería más que una empanada congelada bien cocida con patatas fritas de una bolsa de congelador.

Las habitaciones eran agradables, pero que me cobran una noche extra (error). Cuando llamé para obtener resuelto que me trataron como un mentiroso. Entonces me dijo el gestor que investigar la situación y llamarme ese día. Nunca una vez alguien llamarme. Entonces después de una semana de llamadas y el administrador no estar ahí o estar "ocupado". Llamé a atención al cliente de Marriott. Enviado y correo electrónico y ellos 3 días para resolverlo. Después de 7 días más todavía no había oído nada, después de llamar varias veces, llamó de atención al cliente. Me han dicho que conseguiría lo resuelto ese día. Llamó y me dijo mi reembolso de atención al cliente fue puesto nuevamente en mi tarjeta el día antes con ninguna notificación. Marriott es una gran empresa. Las personas que ejecutan este hotel chupan.

El hotel era fácilmente accesible que era un plus. La gente de recepción parecía amable y servicial y aunque la habitación parecía necesitar una actualización ligera, era adecuado para nuestra estancia de noche. La razón que sólo le doy 2 estrellas es porque el servicio de valet hacerse un hueco en mi puerta de lado conductor!
En Resumen yo diría su estancia debe estar bien pero yo no recomendaría el servicio de valet.