Comentario del Comfort Inn & Suites Voorhees - Mt Laurel 2*

Habíamos reservado este hotel para nuestros huéspedes para nuestra boda que se estaba produciendo temprano en la noche. Era como tirar los dientes durante meses para conseguir UNA habitación comped para la novia y el novio! Tuvimos un par de habitaciones reservadas para esa noche, siendo una de ellas una suite. La suite era un buen tamaño y limpio, voy a darles eso. Sin embargo, ellos tienen una cama king size y un sofá cama. Que siempre no ropa de cama para el sofá. Hemos llamado a la recepción donde el conserje nos dijo que ellos no tenían ningún extras. Hicimos un viaje hacia el vestíbulo para hablar con la señora detrás del mostrador en persona para explicar que no era aceptable. Ella fue muy descortés y, a continuación, dijo: "voy a ir a buscar uno. ¿Por qué tengo que insistir en algo como una manta? Ella vino de vuelta (después de que esperé 30 minutos) con tres viejos crujiente de mantas. Terminamos relleno todos los tres de nosotros que se alojan en la habitación en la cama esa noche, porque nadie estaba dispuesto a utilizar estas mantas. Tenga en cuenta que esta es toda la noche antes de nuestra boda y el hotel conocía esta información. Nos habría pensado que un hotel podría haber sido la última cosa que necesitamos para el estrés. Al día siguiente, viernes, el día de nuestra boda comenzó un poco rocosa con el personal del hotel. Todos hemos asistido al desayuno continental por la mañana temprano antes de comenzar nuestro día. Cuando llegamos no había casi nada en absoluto. Habíamos alquilado y pagado por el uso del servicio de transporte para nuestros clientes. El verdadero problema comenzó después de nuestra recepción de la boda había terminado. El conductor, que era un diferente tipo, diferentes de traslado y diferentes de la empresa. Nos dijeron que tendríamos el traslado de dos horas y van a hacer tantos viajes como sea necesario hasta que todos nuestros invitados quedaron atrás. Esto no sucede de esta manera. Todavía nos necesite para recoger nuestras pertenencias y decir adiós a nuestros clientes que estaban dejando para la noche. Uno de nuestros padrinos de boda corrió hacia el interior y nos dijo que el conductor del autobús salió y les dijo a obtener en el traslado si se va de regreso al hotel. Él dijo que él era sólo hacer UN VIAJE de regreso al hotel. Si no conseguimos entonces no tenemos de vuelta! Mi suegra puso mejor, nos sentimos como si estuviéramos en un simulacro de incendio. Todo el mundo empezó a correr alrededor de la recopilación de todas nuestras pertenencias, porque estábamos todos asustados, no tenemos camino de regreso al hotel si no nos llevamos el servicio de transporte en ese momento. Fuimos a la dirección que el conductor (que es también el dueño de esta tercera parte la empresa de transporte) mi marido, disgustado, le dijo al hombre que si no dejaba de apresurarse a todo el mundo que no iba a conseguir ningún dinero adicional de nosotros (se estaba refiriendo a una punta. ) Había que nuestros invitados sentados y de pie justo lo que no tendría que volver para otro viaje. El trampolín aquí es que no había suficiente espacio para cerca de 6 de nosotros que estaban a la izquierda de averiguar la forma en que ahora estaban recibiendo de vuelta! Dos de ser mi esposo y yo, la NOVIA y el NOVIO! Tuvimos un invitado que estaba dispuesto a llevarnos al hotel en su vehículo. Acabamos de llegar al hotel antes de que el servicio de transporte y fui hasta el mostrador y le dijo al personal de lo terrible que nuestra experiencia fue con ese controlador. Ella se disculpó, pero no hizo nada para solucionar el problema. Hemos llegado a la gestión de un par de días después de la boda. Nos explicó la situación a ellos nos dijeron que por la dirección, que se verían en él. Días más tarde, recibí un correo electrónico inadecuado de este conductor/propietario de la empresa de transporte a mi dirección de correo electrónico PERSONAL. Lo que significa que la administración del hotel, sin mi consentimiento dio a este hombre de mi información personal, por lo que fue capaz de contactar con nosotros acerca de nuestra revisión nos quedamos con la personal. Él hizo todas estas mentiras para intentar y hacer de sí mismo como la víctima de esa noche. Línea de fondo, NUNCA en mi vida experimentado profesional de las personas. Yo no recomendaría a nadie la reserva de este hotel si se está planeando un gran evento como hicimos nosotros. NO utilizar el servicio de traslado! Estamos totalmente disgustado con nuestra experiencia en general.