The Westin Mount Laurel

Hotel

Sí, siempre he apreciado el ambiente, la comida y sobre todo el personal, ¡fueron increíbles!

¡HORRIBLE EXPERIENCIA! Todo sobre esta visita al hotel ha sido inaceptable. Después de llamar a la recepción varias veces por un fregadero con fugas, nadie apareció para arreglarlo. Cuando finalmente llegaron a la mañana siguiente para "arreglar" el fregadero, dejaron múltiples charcos, toallas por todo el piso, una tubería con fugas y suciedad rastreada en el piso. Solicité una nueva habitación en este punto y me dijeron que no había habitaciones ni nada que se pudiera hacer. El gerente de la recepción me sonrió cuando estaba explicando la situación y fue tan poco profesional. Me ofrecieron una habitación sucia que no tuve más remedio que tomar y se negaron a limpiarme la habitación. ¿Es este el protocolo de Westins para COVID durante estos tiempos difíciles? Completamente inaceptable! Espero que se pueda hacer algo porque esto es inaceptable y estoy atrapado quedándome aquí por otra noche.

Maravilloso para bodas. ¡Todo fue tan hermoso!

Estuve allí para un evento matutino de negocios con CCSNJ.
El personal era genial y también lo era la comida!

Reservamos una estancia de 2 noches y llegamos a la 1 am en la primera noche. El sistema de aire acondicionado / calefacción estaba configurado para calentarse, pero inmediatamente lo cambiamos a frío e intentamos irme a dormir, sin embargo, nunca se enfrió. Nos pusimos en contacto con el gerente, SEIKO HURDLE, a la mañana siguiente y él personalmente se acercó y lo encontró inviable. Nos cambió a otra habitación con aire acondicionado excelente, nos dio cupones de bebidas de bar de cortesía y sacó dinero de nuestra cuenta. Se disculpó mucho y me sentí como un invitado de honor. Sin duda volvería a alojarme aquí si los clientes son tratados con tanto respeto como nos mostró. ¡Manera de ir a Marriott para contratar excelentes empleados! Les doy 5 ESTRELLAS.

El día de nuestra boda, el paquete de boda fue violado todo el día. Parecía haber muy mala comunicación entre el coordinador de la boda y todo el personal que se suponía que estaba haciendo estas cosas. En realidad no había nada escrito, no quedaba ninguna dirección, aunque al hablar con el coordinador de la boda en persona la semana anterior, nos aseguraron que todo se encargaría. Que era lo más alejado de lo que realmente sucedió desde el cambio de personal hasta el cambio de gestión nadie sabía realmente lo que estaba pasando y a cada paso que se suponía que algo sucedería mi esposa o yo tuvimos que llamar, recordar/ informar al personal de los errores que estaban sucediendo y suplicar que sucedieran cosas que deberían haberse hecho y que se describieron en nuestro paquete de bodas.

Mi visita fue excelente, pero el servicio de atención al cliente para el registro de entrada podría haber sido mejor. No importa a qué hora del día o de la noche, y no importa qué problemas pueden ocurrir, lo que permite enfrentarlo a veces hay problemas con la tarjeta de crédito que no pueden ser ayudados, eso no debería ser motivo para tratar a nadie diferente. El problema se resolvió esa misma noche, pero sólo por mí el cliente que maneja no el Gerente del hotel y el empleado.

Hermoso Lay out. El personal cordial amable era servicial en encontrar la sala de nuestro evento tuvo lugar en. Si la belleza del vestíbulo y salones de baile prestan su camino a las habitaciones, este es un buen lugar para alojarse.

Tuvimos un evento corporativo en el Westin. El personal era muy servicial y amable. Las habitaciones eran estupendas y las camas eran cómodas. Pero, que podría ser el agotamiento hablando también!

Habitación muy limpia, servicio cortés, hotel bien situado, buena comida.

El Westin es un buen hotel que no ha decepcionado en ninguna zona. La habitación es muy cómoda y limpia. Desde la recepción hasta el personal del restaurante, cada persona ha sido tan amable y acogedor. Espero poder afirmar aquí otra vez cuando viaje a la zona. Encontrar la entrada principal fue un poco confuso cuando Forst llegar a la propiedad.

The Westin Mount Laurel está ubicado a una corta distancia de la autopista interestatal y es bastante conveniente para encontrar (para los estándares de Nueva Jersey, si vienes desde el sur tienes que hacer una vuelta a la izquierda funky). Sin embargo, que don't hacen que sea fácil encontrar el lobby (there's una entrada al centro de convenciones que parece como el lobby, pero isn't), y que es donde te das cuenta de que no hay estacionamiento cerca de la entrada oficial del lobby. Wouldn't me molestó demasiado si wasn't 15 grados al aire libre y tuve que correr con mi equipaje en busca de estacionamiento.
El proceso de registro fue rápido y eficiente y el personal de recepción era agradable y profesional. Sin embargo, la habitación en sí estaba cansado, la alfombra no se ve lo mejor, y los enchufes de la cabecera no estaban colocados lo suficientemente bien como para que mi adaptador pudiera caber en ellos (los enchufes están incorporados en la base de las lámparas). La televisión era bastante pequeña y nada para escribir a casa, y el baño era mediocre en el mejor.
El gimnasio era pequeño pero utilizable, algunos de los pesos también faltaban. Me ofrecieron desayuno gratis, pero no tuve la oportunidad de probarlo.

Este fue un gran hotel. Reservé una cama individual, pero necesitaba dos. Llamé el día antes de la reserva y que cambiaron no hay problema. También extendió mi tiempo de salida.

Fui al Westin para una fiesta de vacaciones. El lugar era muy agradable. Los aperitivos eran deliciosos. El plato principal estaba bien, a excepción de las patatas con alitas de Romero que eran deliciosas. El camarero era fantástico. Muy agradable, servicio rápido y excelentes bebidas. El postre era mediocre en el mejor. Lo pasamos de maravilla.

El Hotel está notablemente bien guardado desde las entradas a las habitaciones. El check-in fue tan rápido que es justo decir que la habitación estaba listo antes de que yo. El bar/restaurante del hotel es de un tamaño justo con un menú bien redondeado y precios que se puede esperar. No hemos comido allí todavía, pero el desayuno gratuito estaba incluido y voy a actualizar esto si lo hacemos.
La cama era muy cómoda, limpia y la habitación en sí obviamente bien cuidada. El cuarto de baño es grande para un hotel, sólo me hubiera gustado el lavabo y espejo estaban fuera.
Debido a su proximidad a 295 y el Jersey Turnpike, es conveniente a todas las áreas circundantes incluyendo Cherry Hill, Haddonfield e incluso el centro de Filadelfia. Lo hicimos desde el aeropuerto hasta el Hotel en 24 minutos.
Una estancia muy agradable que recomendaría para la zona.

Asistí a una conferencia en este hotel. Estaba limpio y moderno. La comida que se servía era Ajay muy bueno. Los espacios de reunión también eran muy agradables.

El bar 555 en el Hotel está bien surtido, limpio y muy cómodo. Nick y Fred son los mejores camareros de South Jersey. El restaurante es genial.

Estoy esperando a la llegada. Check-in es a las 3:00. Es casi 5:00. No es listo no para mi, pero 20 otros "grupos" así. Bichos y las moscas están por todas partes. Yo quedé poco de un error en la recepción, y había unos siete moscas en el baño. Si yo fuera usted, vaya algún otro.

Yo esperaba más cuando Priceline dijo a nosotros que nos dieron un hotel de 4 estrellas. La primera habitación en que nos colocamos no parece aspirar ya que había un viejo hoyo cerezo en el suelo junto con otros pedazos de escombros. Nos dieron una habitación diferente que no se veía mucho mejor, pero no tenía ganas de vestuarios otra vez así que nos quedamos. Más tarde esa noche en la nueva habitación nos dimos cuenta de una fresa mohosa en el stand de televisión que tenía para limpiar el inodoro. En el lado brillante la ducha era nuevo y fresco y el servicio al cliente fue muy bueno. Nos dieron créditos para una estancia futura para compensar el problema de limpieza.

Visité el Westin Mount Laurel para los cumpleaños de mis amigos. Aunque el Westin hizo un buen trabajo a petición de los invitados de honor, me siento que la forma en la configuración del buffet fue mal ejecutada. Había dos estaciones diferentes a ambos lados de la sala, que tendría gran sentido, pero cuando una de las opciones de comida es pollo y waffles y pollo está en un lado y luego waffles son en el otro, es mala planificación. Comida llegó fría sentado en mi plato como esperé en la segunda línea. La otra queja que tengo es el regado abajo de bebidas. Los anfitriones pagaron por un bar abierto y miré al camarero verter cada bebida en lo que parecía ser 50/50, pero había apenas un poco de alcohol una vez que consume.

Fui a un baile en el salón y me gustó mucho el servicio y el espacio, he estado en otros bailes y el espacio fue complaciente y no parece molestar a otros huéspedes. Supongo que proporcionados por el hotel es bastante adecuado pero nada especial. Honestamente no tenía ninguna queja y disfrutar de mí mismo.

Pros: cómodos, limpios, vales para el desayuno. Contras: Wi-Fi los costos extras, que la "HD" TV fue conectado con un cable VGA, nada realmente excepcional o justificable para un hotel de $200/noche.

El hotel era agradable y el personal muy agradable. Nada demasiado espectacular aunque. Habitación principal con el desayuno era un poco anticuado buscando.

Fue agradable, pero me parecía raro lo que le faltaba algunas de las comodidades habituales como un cubo de hielo, conexión a Internet gratuita y desayuno en la mañana. Pero las camas eran cómodas y el baño era agradable, aunque no tenga un ventilador.

No estoy seguro de lo que ocurrió para otros huéspedes que tenían una mala estancia, pero tuvimos una estancia perfectamente bien durante la semana. Reservé unas horas antes mientras estaba en mi camino. Recibió un ascenso a una habitación Club (Tengo estatus SPG Platinum) y disfrutaron de las bebidas gratis y aplicaciones en el salón del Club. Mi hija y yo disfrutar el desayuno continental básico en el salón, así como la piscina y bañera de hidromasaje en la planta baja. La insonorización podría ser mejor en la sala (puede escuchar gente hablando en el pasillo), pero no una cosa enorme.

Lo bueno de este hotel? Limpiar las camas. Buen tamaño de las habitaciones. Los cuartos de baño grandes. No la lucha por la piscina o bañera de hidromasaje. Deseo que dio Wi-Fi gratis.

Mi trabajo de la empresa fiesta estaba allí. La comida fue perfecta. Tenían una gran selección para el disfrute de todos. El personal era muy amable y servicial. Necesitábamos un poco más tablas añadidas en la habitación y se lo hizo por nosotros con ningún problema en absoluto. Muy buena experiencia que hizo para una noche de diversión.

En el caro, pero bien vale la pena cada Pennie! Grandes salas de conferencias para los viajeros de negocios, bar, sala de estar, área de fogatas, y más…

El mejor hotel en el área. Cerca de un par de restaurantes de cadena y la casa del café (Starbucks). También agradable restaurante en el sitio. Única cosa que realmente no me gustó fue tener que pagar por Wi-Fi. No se enfríe!

El personal muy amable, tranquilo, habitaciones limpias y buena comida. Los empleados siempre te hacen sentir bienvenida, no importa qué y responder a cualquier pregunta con una sonrisa. Gran lugar!

Este hotel es simplemente aceptar… de alguna manera me siento como el Aire es el más adecuado para mi gusto. Mi primera habitación era sofocante, caliente y los edredones había bruto manchas oscuras en ellos. Llamé a la recepción y envió a alguien para que cambiar las sábanas, no de plumas. Me dieron una habitación un par de puertas más abajo. La temperatura de la habitación era grande, pero la televisión era mucho más pequeño y no había toallas, albornoces, zapatillas, pasta de dientes, tiradores… me molesta que sea necesario para llamar a la recepción, muchas veces a petición de los elementos que faltaban en mi habitación. Eso solo hizo que mi estancia realmente malo, además el hecho de que hay disponibles habitaciones que dan a la piscina, y no nos dieron uno : (. El lado positivo de la estancia fue que Coco Clave estaba en el otro lado de la plaza de aparcamiento y mis niñas fueron capaces de obtener un pase de un día y pasar el rato allí. Definitivamente voy a permanecer lejos de Mt Laurel a la inconsistant y bajo surtido habitaciones. Me dio el lugar de 2 estrellas porque el hotel estaba tranquilo y me permitió comprobar en la madrugada sin ningún problema. PS… mi TV apenas trabajó. Tuve que encender y apagar para llegar a la función… y el canal de navegación? olvidarse de él hay un 30 seg de retardo entre cada canal (sin exagerar)

Mucho más limpio de lo esperado. Un poco de desgaste en la habitación. La temp de la configuración en la habitación de hierro fueron desgastando. La ducha de la manija se cae. La habitación del espejo agrietado. Dos bombillas de luz en la habitación. Hemos reservado una cama queen size, pero nos dieron dos dobles. Que era irritante. El CA temp controles son grandes. Me quedo en una gran cantidad de hoteles de negocios y se pueden adaptar fácilmente a los inconvenientes. No es una gran cosa. Los precios para los servicios de habitaciones son ridículamente altos, pero eso va para cualquier hotel. No es un mal lugar para descansar para una boda de fin de semana.

Bonita habitación a buen ritmo. El desayuno buffet de almuerzo era muy buena y el camarero fue muy agradable. Nos alojamos aquí para ir al parque de agua en el camino. Hemos escuchado el hotel conectado con el parque del agua no era muy grande. Estamos tan contentos de que nos alojamos en el hotel Westin.

Tuvieron un gran tiempo. Condujo de NC en 6 hrs. Todo el mundo era grande, personal, piscina. La habitación era excelente! Teníamos un balcón con vistas a la piscina y el paisaje impresionante. Buen trabajo. Mi hija (9months) estaba bien seguro y seguro allí.

Un gerente gritó, estaba tan avergonzado.

Mi esposo y yo celebra el 40 aniversario de boda allí y el personal fue más allá en asegurarnos de que nuestro fin de semana fue maravilloso. Encantaba la habitación y por supuesto la cama celestial celestial. Lo que más me impresionó fue que encontramos a cada miembro del personal nos hizo sentir que harían lo que podían para asegurarse de que tenemos la mejor experiencia posible.
Muchas gracias al personal de hotel, restaurante y bar para ayudarnos a tener una inolvidable 40 º aniversario de boda.

Patético del servicio. Gerente de grosero. Nunca esperaba esto de un hotel como este. Soy un tipo normal de hilton. Westin de pensamiento es una muesca arriba. El servicio más patético de este gestor particular.