Residence Inn Residence Inn by Marriott Philadelphia West Chester/Exton

Hotel

Reservé mi estancia en febrero para el 21-23 de junio de 2019.5 días antes de mi llegada recibo un correo electrónico indicando que me han trasladado a un hotel de hermanas a 30 minutos de mi destino porque alguien de Marriot me agrupó con el grupo equivocado. He dejado varios mensajes para la gerente general Christine Nieves para una llamada y una rectificación de HER staffs error. No han oído espalda — no un shocker porque ¿por qué debería importarle. ¿cómo es que reservo con 4 meses de antelación y me conmueve, pero los que reservaron en las últimas 2 semanas tienen una habitación?! Muy mal servicio. Y qué desgracia en ellos para enviar esta notificación después de las 5 p. M. Cuando, por supuesto, nadie está alrededor para solucionarlo o discutir y hacerlo bien. Tal vez Marriott necesita capacitar a su personal para ser más consciente de los clientes que los mantienen en el negocio.

Cálidamente recibido a su llegada y fue rápidamente registrado en nuestra habitación. Los alojamientos eran típicos de la cadena de marca, que se esperaba. El colchón de la cama del sofá era deficiente y podía usar un reemplazo. Muy limpio y mantenido.
La piscina estaba limpia y bien equipada con toallas.
El servicio de desayuno era típico y el personal era extremadamente servicial y entretenido con nuestros hijos. La comida estaba bien.

RI decente, en necesidad de una renovación. Nos alojamos en una de las suites 2Bd bien utilizadas. Tenemos niños, y por lo general hacemos un poco de limpieza de la luz cuando llegamos a los hoteles. Nuestra habitación estaba sucia, para incluir manchas en la pared, recolección de residuos debajo de la cama, y la comida en la vajilla. Limpieza fue sub par. El desayuno era agradable, al igual que el personal, que es la única razón por la que esta evaluación no está clasificado más bajo.

Nos encanta la marca Residence Inn y nos hemos alojado en ellos en todo el país. Este no es el mejor, pero no el peor. El personal es muy amable y hace lo mejor con lo que tienen. También son muy útiles con la información local. El problema aquí es que puede decir a los propietarios reales de la propiedad están tratando de obtener un poco demasiado de kilometraje fuera del lugar antes de hacer renovaciones. Nada está roto, pero algunas cosas son muy viejas. Necesitan electrodomésticos nuevos, algunas de las necesidades de pisos reemplazados, etc. Se puede decir que ha pasado un tiempo desde que se renovaron cuando vas a buscar una toma USB para cargar un dispositivo y no encontrar ninguno. Son los tipos de 2018, entrad en el juego, Lol. Nuevamente, el personal aquí es excelente y mantiene todo lo mejor que pueda, por lo tanto, el 4 estrellas. Deshazte de las lámparas que estoy bastante seguro de que compraste en la venta de la propiedad de mis abuelos, instala algunos electrodomésticos de este siglo, derrocha para un nuevo baloncesto por el bien de y con gusto renunciaré a esa última estrella!

Hotel sucio. Definitivamente no según los estándares de Marriott en lo que se refiere a la marca Residence Inn. Ruido de la carretera, administración fuerte en la noche y todo-around horrible experiencia.

La alfombra está sucia. OK pintura. No es el mejor alojamiento pero precio decente.

Lugar fresco para un Residence Inn estancia en Filadelfia. El lugar es un poco viejo pero tiene todo lo que necesitas. No hay bar o restaurante en las instalaciones, pero hay uno en el kit de aparcamiento que es todo bueno. La piscina es climatizada y de buen tamaño. No hay sauna o vestuario en la piscina aunque hay baños al lado de la entrada de la piscina. El aparcamiento es fácil y justo al frente. No hay problemas aquí y el lugar es muy tranquilo.

The staff was Very Clean. Localización GPS en Google Maps no es la más precisa, pero todavía es capaz de localizar el lugar.

Excelentes habitaciones. Tengo todo lo que necesito. Uno de los bonos es que este Residence Inn en realidad tiene un horno completo.

Después de reservar una habitación hace meses, me enteré cuando fui a ver que me "caminaba" lo que significa que mi habitación era regalado a alguien que reservado después de mí. Al menos aprendí un nuevo término hoy, así que no es una pérdida total. Gracias Marriott!

Son los más complacientes… Perro amistoso vamos a tener una salida tardía, pero tenemos bastante un estatus con puntos Marriott… Así que debemos… ¿Correcto?

Mi marido y yo reservamos un bloque de habitaciones para nuestra boda en 10/20/17. Nos registramos el 19. Cuando llegamos a nuestra Suite de dos habitaciones, encontramos toallas sucias en el baño y botas de trabajo sucias en el armario que se suponía que debía guardar mi vestido de novia en. Aparte de eso, nuestra estancia no fue mala.
Nuestros invitados de bodas, sin embargo, tuvieron algunas pesadillas. Habían sobrereservado el Hotel. Algunos huéspedes fueron a sus habitaciones sólo para encontrar otras personas en ellos (que había dado dos fiestas de una habitación! ). Esto le pasó a mi tía de 75 años. Cuando le dieron una segunda habitación, el hombre en el escritorio tuvo que subir primero y asegurarse de que la habitación estaba vacía antes de que realmente le diera las llaves.
Después de que la boda terminó para no estresarme durante el día, mis amigos me dijeron que el conductor del trans bordador les estaba diciendo que esto sucede todos los fines de semana. Se sobrereservan el Hotel todo el tiempo y manejar la locura de esto.
La revisión del hotel se veía bien, así que me decepcionó profundamente. Soy miembro de Marriott Rewards y puedo decir honestamente que no he tenido una mala estancia en un Marriott hasta ese fin de semana.

No te alojes en este hotel si eres Marriott Platinum. Su lealtad no es apreciada.
No se me permitió el registro porque me mostró un poco de frustración con un joven, mal entrenado (por la admisión del Gerente) empleada femenina debido a un simple malentendido. Sentía la necesidad de sermonearme varias veces.
Además, la oficina del Sr. Marriott Kim Phillips simplemente dijo que el Hotel tendría que hacer para mí. Una vez más, increíblemente pobre servicio al cliente.

Excelentes habitaciones. Cama confortable. Buen cuarto de ducha.

Superior — muesca personal… siempre anticipando la necesidad. Cariñoso y amistoso.
Bill y Cindy en el desayuno, Candace, Nick y Jasmine en el mostrador de recepción.
Habitaciones limpias, piscina y gimnasio. Y una chimenea en la habitación.
¡Gracias!

Buen lugar decente. Buen acceso desde las carreteras.
Recepción es útil para novatos en la ciudad.
El aparcamiento es bueno y cerca.
Las opciones de desayuno son decentes.
Lugar bastante razonable como las otras posadas.

Tercera vez que se aloje aquí. La gente que trabaja aquí es increíble. Cada vez que he pedido almohadas extra/toallas/mantas nunca he tenido un problema. Mi única queja es que la "cuna" (realmente es un paquete y juego) es muy desvencijado y mi hijo terminó durmiendo en los bares porque la parte de abajo se trasladó.

Personal muy servicial, habitaciones limpias y instalaciones. Muy satisfecho con todo. Esta es la segunda vez que nos alojamos aquí, y volveremos anualmente.

Muy impresionados en toda la experiencia, que hizo todo lo posible para hacer el viaje increíble. Excelentes opciones en las barras de desayuno. Un montón de asientos para cenar.

Me encanta el lugar. Tenía un gran personal y la comida era genial. En general, recomendaría este lugar 200 por ciento fue genial. Sin duda sugeriría la estancia allí fue Gucci.

Muy bien. Limpio. Personal amable. Habitación agradable. Podría usar un colchón nuevo (blando). Maravilloso desayuno caliente.

El lugar era muy agradable que siempre salir de allí manera de hacer su estancia tan agradable como pueden. La ubicación es agradable, con comida a sólo unos minutos. Están justo al salir de la autopista y es fácil entrar. Tienen un buen desayuno por la mañana con un veriaty medio de alimentos. Sin duda volveremos otra vez.

Gran servicio, fácil check-in.
Deseo que era un pequeño limpiador, pero en general muy agradable.

La peor experiencia que he tenido en uno de Residence Inn sus propiedades. Voy a comentar el personal, aunque — 5 estrellas! La propiedad es anticuado y viejo, achacoso, y el piso da bajo la alfombra en varios lugares, así como el mal olor en un par de diferentes pasillos. Cortamos nuestra estancia corta y se encontró alojamiento en un hotel diferente, en un área diferente. La piscina estaba helada. El precio de la noche de Lunes a Miércoles de ofrendas de alimentos fueron los peores que he experimentado, en el marco preparado, no es suficiente, poco original. Me perdí el desayuno, así que no hay comentarios. El servicio de lavandería fue meh, 2 arandelas, 4 secadoras? La inusual gran cantidad de animales/mascotas en una curva demasiado. Yo no recomendaría este lugar a cualquier persona o me alojaría aquí de nuevo. Una desgracia para el hotel Residence Inn nombre que me voy a acostumbrar.

Buen hotel. A los padres a permanecer aquí todo el tim.

Bonitas habitaciones, personal agradable.

El personal era extremadamente servicial y la habitación aunque mostró cierta edad era limpio. El desayuno tenía opciones calientes y frías, pero fue limitado en su selección.

Personal increíble. Me hizo sentir como en casa. La gestión que está haciendo un trabajo fantástico. Definitivamente reservar esta propiedad, usted no se arrepentirá.

Las habitaciones son muy agradables. Era como si estuvieras en un apartamento en lugar de una habitación de hotel. El personal fue extremadamente amable y servicial. Limpio y bien mantenido. No dudaría a quedarse otra vez.

Yo visite el área de Downingtown casi una vez al mes y solo alojarte en el Residence Inn. Se ha convertido en mi hogar lejos del hogar.
Me gusta que a un precio razonable tienes un dormitorio en suite. Te sientes más como en un apartamento de una habitación de hotel. Si se me olvida mi laptop tienen computadoras con acceso a internet en una zona de salón/comedor.
El desayuno es aceptable, bueno, mejor que aceptable si tenemos en cuenta el precio.
Yo le casi daría 5 estrellas porque he convertido en algo conectado, pero tengo que mantenerlo real! No es lujoso, pero está todo bien.

Yo me alojé aquí con mi marido y estuvimos muy contentos con nuestra estancia. Reservamos un king suite tipo estudio dormitorio era una habitación fantástica. El personal era muy servicial, fácil y dispuesto a salir de su camino para nosotros. La habitación estaba muy limpia y vino con un lavaplatos, estufa, horno, microondas, nevera tamaño completo, mesa de la cocina pequeña, sala de estar y un escritorio de tamaño completo. Esta sala sería perfecta para una pequeña familia o unos amigos. Tiene una zona de estar agradable y una chimenea que calienta la habitación muy bien. La cama era muy cómoda y las sábanas estaban en gran condición. Mi unico con que no estaba sobre la tapa de la impresionada fue la bañera. Estaba muy bien pero hay algunas marcas en la tina que vienen junto con la edad de la tina. Nada para alarmarse sobre. El hotel también era muy flexible y permite llegadas temprano y salidas tarde. El personal era maravilloso! Conseguimos la habitación por $99/noche.
Se encuentra justo al lado de una UNO y 30 segundo coche de otros restaurantes y un objetivo. Está situado justo al lado de la interestatal, pero hemos no encontrado ningún problema con el ruido. Había una piscina de buen tamaño del hotel y bañera de hidromasaje y trabajo sala.
Desayuno era agradable, había un montón de selección y no tenían ningún problema que le permite hacer copia de seguridad de la habitación.

El mejor hotel que he estado nunca en. Viví allí durante 32 días y trataron como familia. Sirven un desayuno, una cena caliente, son mascotas, y el nuevo GM es sorprendente. Incluso las personas que trabajan el escritorio en medio de la noche son de alta calidad. Las habitaciones son como apartamentos, sólo llegar a casa y los platos se han realizado para usted. Hay incluso una histórica casa en la propiedad y un starbucks por la calle. Estancia aquí si tienes la oportunidad.