Hilton Garden Inn Toledo / Perrysburg

Hotel

Este hotel es una pesadilla. Me alojé allí una sola noche el fin de semana pasado y pagué mi habitación, solo para que el hotel me cobrara $ 713 en cargos no autorizados 2 días después en mi tarjeta de crédito. Sin advertencias, sin explicaciones, sin comunicación. Llamé a su escritorio inmediatamente después de ver el nuevo cargo en mi declaración esa tarde y la empleada no fue útil y dijo que no podía hacer nada más que dejarme dejar un correo de voz para que su gerente me devolvió la llamada al día siguiente. Dejé uno. Nunca respondió en absoluto. Pasar un tiempo de calidad con el servicio al cliente corporativo de Hilton esta noche presentando una queja formal, así como disputando el cargo con mi tarjeta de crédito. Absolutamente inaceptable. Como miembro Silver de Hilton Honors, llevaré mi negocio a otro lugar indefinidamente.

Gran hotel en una bonita zona comercial. A poca distancia de varios buenos restaurantes. El personal es siempre amable. A veces voy a redirigir mi viaje sólo para alojarse aquí.

Tuvimos una comida realmente fantástica. Instalación de primera clase.

Viajé desde Traverse City, MI y tuve la experiencia más agradable! Teníamos una criada en el 2º piso que vimos a menudo que era extremadamente agradable, ojalá supiera su nombre porque ayudó a que nuestra estancia fuera agradable, ¡así que gracias!
Excelente ubicación y cerca de tiendas y restaurantes cerca. ¡Volveremos! ¡Gracias!

Hermoso, limpio y muy conveniente.

Las tres peores experiencias de mi vida. Porque a un conserje no le gustaba que le dijeran cómo sus acciones y palabras eran hirientes. Todo mientras que ella no tenía ninguna preocupación para solucionar este!

Si quieres tener una boda increíble y sin estrés, ¡reserva el Hilton! Brittney estuvo allí para cada paso de nuestro proceso de planificación y se aseguró de responder a cada una de nuestras preguntas. Fue muy paciente y tranquilizadora a lo largo de los problemas que surgieron con COVID y el equipo de Hilton fue flexible con los muchos cambios que tenían que ocurrir. Celebramos nuestra cena de ensayo, una reunión para amigos fuera de la ciudad la noche anterior, ceremonia, y la recepción en el Hilton y fue impecable! Nuestra suite tenía una vista de nuestro espacio de ceremonia al aire libre, lo que nos hizo tan emocionados de ver. La comida era deliciosa, las bebidas eran geniales, y eran flexibles con lo que nos permite traer aperitivos culturales y postre. Recomendamos encarecidamente el Hilton Garden Inn para su boda!

El personal es muy servicial, cambiaron mi habitación a corto plazo.

Un gran tiroteo para Brenda, la ama de llaves. ¡Qué corazón cálido y gran persona! ¡Tan dulce! Gracias Brenda por ser simplemente una persona amable!

Viajo a la zona de Toledo 3-4 veces al año y siempre me quedo aquí. El servicio, la amabilidad y la profesionalidad del personal está en las razones por las que me aloje aquí. El hotel y especialmente las habitaciones están impecables.

Mi hija de 12 años recientemente se aloje aquí y nunca he estado más impresionado de un hotel. Eveyone desde la recepción personas para el gerente general, eveyone nos entramos en contacto con fueron amables, profesional y servicial. Por ejemplo, tuvimos un problema de neumáticos con mi jeep uno que llegamos y el empleado de recepción Erica fue muy servicial y en realidad nos envió una bolsa de regalo a nuestra habitación para ayudar a nuestro estado de ánimo, y el gerente general vino a nosotros mientras estábamos esperando para la grúa y se aseguró de que no había nada que necesitábamos. La habitación estaba muy limpia. Gran estancia y recomiendo encarecidamente a cualquiera que se aloje aquí.

Bonitas habitaciones y un montón de aparcamiento!

Pagado para bebidas/snacks y tuve que llamar dos veces a ellos han planteado. Deberían haber estado en nuestro roomBathroom sucio/cortina de ducha de jirones. Tuve que arreglar baño de flotación bc no de color.

Habitación muy limpia. La cama era muy cómoda! Nuestra vista de Levi's Commons desde el tercer piso fue excelente. El personal del hotel era muy agradable y profesional. Solo espero que la administración considere agregar más piscina/ bañera de hidromasaje horas para adultos solo.

Buen lugar. Es lo que se puede esperar de un Hilton Garden en, sin embargo, el Home2 (también una propiedad Hilton) justo al otro lado de la calle es mucho mejor, y menos costoso.

El Hilton Garden Inn cuenta con un hermoso centro de conferencias y comedor con un excelente servicio. Asisto a una congregación mesiánica que hace una Celebración de Pascua / comida / enseñanza aquí año tras año. El personal de espera y el servicio son realmente de primera clase.

Soy un verdadero fan de la cadena Hilton, especialmente Hilton Garden Inns. Estaba ansioso por probar este HGI debido a su ubicación. En junio mi marido y yo pasamos 5 noches en el hotel. Tuvimos una vista maravillosa de la Torre del Reloj desde nuestra habitación. Fue conveniente para nuestras excursiones de un día a Toledo y Defiance. Normalmente escribo y envío sólo comentarios de 5 estrellas, pero por desgracia no puedo para este hotel. ¿por qué? La zona de desayuno no estaba limpia ni bien surtida con los productos de desayuno 3 de las 5 mañanas que desayunamos allí. Los pisos estaban sucios. Si estás a buen punto, me preguntó a nuestro servidor si podíamos sentarnos en otro lugar porque el piso era tan desagradable donde nos habían sentado. Otra mañana me abocé cuánto tiempo había un huevo duro en el suelo en el área de servicio — que estaba allí cuando llegamos y todavía allí cuando nos fuimos una hora más tarde. A medida que los artículos desaparecieron — rollos dulces, barras de granola, fruta — no se repusieron muy rápidamente. La mayoría de las veces mis huevos se hicieron correctamente, pero una mañana mis huevos escalfados estaban tan extremadamente poco cocidos que tuve que devolverlos a mi servidor. Por lo general, tengo muy buen servicio en HGI, así que me sorprendió que un hotel tan agradable en una ubicación tan agradable tendría tales problemas durante el servicio de desayuno.

El servicio de desayuno y desayuno era maravilloso, pero no de cortesía y mucho más parecido a un lugar para sentarse. Yo diría que la comida justifica más que esta diferencia. La recepción siempre estaba equipada con personal y lista para ayudar cuando perdimos la llave y las habitaciones eran excelentes.

Disfruté de mi estancia. Excelente desayuno y servicio cordial. Las habitaciones eran limpias y el personal de limpieza era muy atento.

Me encanta la habitación es tan cómodo! La comida es increíble y la bañera de hidromasaje era justo lo que necesitaba para relajarse! ¡ No puedo esperar para volver!

Asistí a una gran conferencia en el Hotel muy recientemente. Aunque había instalaciones adecuadas para el baño y estaban limpias, el agua del fregadero era helada todo el día. La conferencia era en su mayoría mujeres, así que el baño fue utilizado con frecuencia. Además, el almuerzo era mediocre. Teníamos una "parrilla de jardín" para el almuerzo, que era una ensalada con un poco de pechuga de pollo. Mis verdes de ensalada no eran frescas. La lechuga era cojera y yo tenía varias piezas marrones en mi ensalada. El desayuno era fruta fresca y pequeños pasteles. El aperitivo de la tarde fue lo más destacado del día. Teníamos verduras frescas con DIP y Pita chips con hummus. He estado en varias conferencias en Toledo y este fue sin duda no es mi lugar favorito.

No me impresiona. Mi cuñada dejó un par de zapatos. Llamé el mismo día que nos marchamos (quizás 2 horas después de salir), dejó un mensaje con la limpieza y hablé con la recepción que me aconsejó que recibiría una llamada. Oído nada, llamó al día siguiente y todavía no volver a llamar. Llamé de nuevo hoy, recepción habló con la limpieza que "no ha tenido tiempo" para mirar a través de todos los perdidos y encontrados. Me dijeron que podría tomar más de una semana para ellos "conseguir tiempo" para mirar y si no encontrar nada que no me llame. ¿Qué? ¡¿Realmente?! Es bueno saber que las pertenencias personales de alguien no significan nada para ellos, ni siquiera una llamada de cortesía. Háganse un favor, y estancia en un hotel diferente en Perrysburg, será mucho mejor.

Excelente comida en la degustación de bodas! ¡La coordinadora de bodas Brittney Kennelly es la mejor!

Asistió a una gala benéfica. La habitación estaba bellamente setup para la cena y baile. Los baños estaban muy limpios. El personal del hotel hizo la noche muy agradable.

Me he alojado aquí unas cuantas veces y siempre ha sido una buena experiencia. El check-in fue fácil y será cada vez más fácil, ya que me dijeron que están cambiando a la aplicación cerraduras de puerta esta semana. La habitación estaba limpia, cómoda y tranquila.

El salón de baile era muy agradable y el personal hizo un gran trabajo ayudando a las personas y mantener mesas de comida llena. La ubicación del hotel es excelente, con el centro comercial cerca para que los huéspedes caminen como deseen. Además, los empleados del servicio de mesa eran muy servicial encontrar una habitación para la noche, incluso después de que el período de tiempo para la tarifa especial había terminado.

La habitación era muy buena. Todo fue genial. Incluso olía bien. El personal de recepción fue especialmente agradable y Cortés. Sin duda volveremos.

El hotel tiene 7 plantas y está bien situado en Levis Commons. Las habitaciones y las camas están por encima de la media. El desayuno es una gran relación calidad-precio en $10.95 para un buffet con platos fríos y calientes, así como tortillas y tortitas hechas a la medida. Me he alojado en este hotel 5 veces por 4-5 noches cada vez y encontrar bastante cómodo y acogedor.

Mi hotel favorito en el área de Toledo Ohio. Excelente instalaciones, muy confortable, buenos precios y rodeado de un área para compras muy bonita.

Fui a una boda aquí. Lugar agradable. Las alfombras no eran impecables, pero era tiempo de invierno.

El restaurante y el bar era el mejor. He estado en muchos bares del hotel y esta comida era de primera clase y el servicio fue excelente.

Estaba allí para una recepción de boda. El hall de recepción se limpia, ordenada y contó agradable regulable escenas de iluminación para establecer el estado de ánimo o para obtener la atención de la gente al hacer anuncios. Cómodamente alojada la boda de la fiesta de recepción de tamaño de 100-120 personas o así. Todo el personal que me trataba eran muy amables.

Elegimos este hotel porque estaba cerca de la nuestra labor evento. Las habitaciones estaban limpias y cómodas, y todo el personal era muy servicial. Nos encantó el pequeño centro comercial que fue demasiado. Definitivamente lo recomiendo!

Muy actualizado y bien decorado. Me alojé aquí por una boda. La recepción se celebró aquí, y es muy conveniente para la estancia en el piso de arriba. La comida era de muy alta calidad y el servicio fue excelente. Sin duda, la recomiendo.

Bonito edificio, recepción tenía un personal agradable para trabajar con. No hay desayuno continental fue ofrecido, pensé que cada hotel/motel en América lo hicieron, incluso el 1 o 2 estrellas lugares. Muy decepcionado esto no se incluyó. Nos alojamos por dos noches y nuestra habitación no era actualizar hasta media tarde que estaba muy bien porque tenemos habían ocupado hasta entonces, pero no nuevas toallas, lavado de paños o toallas de mano fueron substituidos. Otra vez, incluso en los hoteles de estrellas de 1-2 para ello. Todas las toallas excepto 2 fueron en el piso. Sólo puedo dar este lugar 3 de 5 estrellas en el mejor porque así.

¡Me encanta este lugar limpio, impresionante servicio, excelente desayuno buffet completo y compras y entretenimiento a sólo a pie!

Venimos al norte de Detroit, MI (a dos horas en coche). Visitamos el Hilton Garden Inn en Perrysburg, Ohio el año pasado sobre 6 o 7 veces. Pagábamos $169 para la suite junior por ser clientes. Habíamos intentado libro rey habitación (suite junior), para hasta $130, y el gerente dijo que no podrían hacer esto para nosotros. Nuestra experiencia aquí solía ser grande, y ahora se Cerro definitivamente ha perdido el servicio al cliente. El precio del rey habitación habría sido $154, que no tiene sentido. La mujer argumentó y había perdido a un cliente más $20. Hemos permanecido en el centro de Cleveland para $200 incluso en un hotel de 5 estrellas con vistas al lago Erie, y Perrysburg es apenas un pequeño pueblo con no más de agua. Definitivamente no estamos impresionados con este hotel más de largo. Muy decepcionado.
Estamos realmente muy contentos con su servicio terrible, ya que sólo reservamos una habitación de balcón con vistas al río en Frankenmuth, MI 4 de julio, incluyendo dos cenas (cenas de pollo famoso de mundo), dos desayunos, y la marca de agua pasa de $243 por la puerta.

Excelente ubicación cerca de tiendas, restaurantes, bares y fácil acceso a Interestatal. Volvería otra vez. El hotel también es muy agradable y accomendating.

Brittney y el personal de Hilton fueron un placer trabajarlo. Planeamos nuestra boda de larga distancia, que nos dijeron que llevaría a muchos desafíos. Sin embargo, con su ayuda, no tuvimos los desafíos que esperábamos. Brittney fue más allá para responder a nuestras numerosas preguntas e inquietudes, ella ejecutó nuestra visión y coordinó una gran cantidad de detalles para todo nuestro fin de semana de bodas. Tuvimos numerosos huéspedes fuera de la ciudad y desde bolsas de bienvenida, hasta el día de los preparativos, a un brunch dominical, se aseguró de que las cosas estuvieran perfectas. Nos quedamos impresionados con lo atento que era el personal en la hora del cóctel y la recepción. Cuando llegamos de vuelta a nuestra habitación después de la recepción, nos sorprendió tener 2 comidas completas, una botella de champán y fresas cubiertas de chocolate esperándonos! No podemos decir gracias lo suficiente a Brittney y el personal de HGI por hacer nuestro fin de semana muy especial y memorable.

La instalación está bien situada. La habitación era elegante y el servicio era aceptable. El único negativo siendo los deslizadores de carne que fueron muy poco cocidos. Todos los otros elementos independientes fueron bien presentados, fresco y sabroso. En general estaba muy contento con la experiencia.

Estancia muy desagradable pero al mismo tiempo muy agradable.
Servicio amable,
Buena
Pero,
Me revisé el segundo piso
He despertado a una señora (que sonaba como un hombre) fuera de mi puerta con un amarillo portador cuna cussing.
Trató de dormirse de nuevo, pero constantemente oír hablar muy alto.

Visita para una reunión. Proporciona comida parecía muy buena aunque no comen cualquier cosa. La decoración es moderna y limpia, configuración de la habitación era perfecta para el evento y asientos era muy cómodo.

Me alojé allí para despedida de soltera de mi amiga y tenía un gran tiempo. Las habitaciones estaban limpias y la gente agradable.

Tranquila y pacífica. Amable y curioso personal hizo lo que se necesitaba por lo que podría conseguir un control más temprano debido a noches de trabajo y que haz revisado el temprano lo suficiente para que 6 a 7 horas de sueño para trabajo horario.

Gran lugar para alojarse. Esto es lo que recomiendo a todos de mi salida de los huéspedes de la ciudad. Hay un montón de cosas para hacer alrededor de este hotel. Este hotel dispone de un gran centro de convenciones así.

Asistí a una conferencia de día todos con la Asociación de empleadores. El Hilton es un hermoso centro con todas las comodidades necesarias, proporcionando un ambiente profesional. La instalación es bien iluminadas, limpias y espaciosas. El comedor (almuerzo) era muy bueno con el tamaño de porción razonable.

Me sorprendió cuánto este hotel es comparar a los otros me alojé en el y amaba la mirada de él… La gente es agradable. Me encantaría la oportunidad de alojarte aquí otra vez en mis futuros viajes… Estaba muy contento de que había una nevera y un microondas en la habitación y no tener que pedir uno.

Diseño muy moderno. Gran diseño. El personal es amable.

Este hotel fue muy agradable, como todos los Hilton Garden s parecen ser. Está idealmente situado cerca de una gran cantidad de tiendas a poca distancia a pie. Sin duda recomiendo el hotel si usted está en el área de Toledo.

Aunque yo estaba allí sólo por un corto período de tiempo, el personal era muy servicial, amable, acogedor y respetuoso. El local estaba muy bien cuidado y tiene un muy sofisticado. En general, yo recomendaría quedarse aquí a los amigos y la familia.

Yo estaba muy satisfechos con nuestra estancia en el Hilton Jardines en Perrysburg. El personal era muy agradable y servicial. Nuestra habitación estaba impecable, la cama muy cómoda, el refrigerador y microondas, apreciada, y no había casi ningún ruido del exterior. Hemos utilizado la gran vestíbulo de la planta y una zona de salón, y realmente apreciamos las 24 horas sembrados de café, té y agua.

El servicio al cliente es excelente y muy servicial. Derecho en Levis Commons así que no hay mucho que hacer en términos de comida y compras.

Super limpio, el personal excelente, agradable de las instalaciones.

Esto en última instancia ha sido EL PEOR de la estancia en un hotel en el que he tenido nunca! El personal de recepción es muy DESCORTÉS y todos necesitan una lección de SERVICIO al CLIENTE. Esta estancia comenzó mal cuando he reservado una habitación para fumadores, sólo para descubrir que no les proporcionan. El personal de la levantó sus manos y dijo que no había nada que pudieran hacer. Pero si yo había reservado a través de ellos, en lugar de expedia me podrían ayudar?! Al parecer, el Hilton Garden Inn Satisfacción Promesa es sólo para aquellos que reserven a través de ellos. La actitud desagradable que fue dado a mí para quejarse de la sala de fumadores que no están disponibles es INACEPTABLE y los instigadores de mi insatisfacción. La ducha en la habitación 706 cierra totalmente mientras se ducha y luego ráfagas de nuevo con la congelación de agua fría. Por supuesto, cuando el mantenimiento se acercó funcionó bien. Pero tres ppl tomó duchas en 3 momentos diferentes y pasó a todos nosotros. Me tomó de los 2 a los niños a la "despensa" que en el sitio web mostró equipada con helados y otros aperitivos trata sólo de encontrar desagradable el pescado congelado cenas y ALGUNOS otros al azar cenas congeladas. Así que por supuesto le pregunté a la recepción acerca de que sólo se sopló con idk eso es todo lo que tenemos?! También me preguntó acerca de las mascotas y se le aconsejó que sólo los animales de servicio.

Los mentirosos — hecho una reserva y se paga un depósito de 2000, se les dijo que mientras no registrada, ¡otra boda que podríamos cancelar mientras fue un "razonable" de tiempo — cómo unos diez meses antes? No solamente por que no reembolso, pero ellos ya han reservado otro más caro de la boda, y nos quieren pagar otra 3750 para sus problemas.! Y ellos no hicieron absolutamente NADA para ser de pago, otros que haga clic en una fecha en su calendario. Manténgase alejado — quién sabe qué otra cosa que mentir acerca de.

Hilton Garden Inn, Andrea y Jenny, hicieron un trabajo fantástico para nuestro evento de empresa. Excelente servicio al cliente.

Tuvimos una gran experiencia en el Hilton Garden Inn. Hemos reservado un bloque de habitaciones para los invitados a la boda y tenía nuestra cena en uno de los salones. Algunos de nuestros invitados vinieron fuera del país, y Andrea fue extremadamente útil en el manejo de las reservas de habitación. En el último momento, me di cuenta que me olvidé de una habitación para mi novia y yo, pero ella se encargó de eso. El gerente, Izzet Sozeri, era muy acogedor y cálido. El chef trabajó con Izzet y mi mamá para idear algunos platos turcos para la cena de ensayo, que eran absolutamente perfectas. Finalmente, el desayuno estuvo delicioso cada día.

Esto es un gran hotel en una ubicación perfecta. Hotel es muy bonito. Siento que tengo mucho en el precio de lo que tengo. Muy bien conservada. Personal amable. Un montón de cosas que hacer a poca distancia. 10 minutos en coche/taxi ride al casino. 5 estadísticas.

Hotel agradable. Muy limpio. Buena ubicación. Desayuno de la mañana llegó con la habitación. Muy bien. Gran servicio.

Organizamos un banquete de bodas en el Hilton Garden Inn Perrysburg. A través de todo el proceso, Chelsie fue muy profesional y excelente trabajar con. Andrea también fue muy amable y profesional en el manejo de las reservas de nuestros huéspedes. Y teníamos un montón de ellos. También debo mencionar Christine, que era nuestra camarera en el desayuno la mañana después de la boda, ella era tan amable a todo el mundo. Nuestros huéspedes que permanecieron varios días también mencionan lo amigable del personal. Cuando llegó a la recepción del mismo, no podíamos estar más contentos. La comida y el servicio eran genial! Hemos recibido muchos elogios de nuestros clientes. Nuestro agradecimiento a todo el personal de HGI Perrysburg.