Comentario del Radisson Red Minneapolis Downtown 3*

El hotel es muy agradable, con instalaciones limpias, camas cómodas, bonitas duchas de agua caliente, un bar adjunto, cortinas opacas, una nevera y un televisor enorme, puertos USB, jabón / champú impresionante / acondicionador, carga EV, fitness, etc. El personal de recepción es muy amable. El problema radica en el hecho de que estaba viajando por negocios y en un viaje avanzado, ya que tuve que salir con poca antelación. Puse la seguridad de la habitación en una tarjeta y dejé un segundo para gastos incidentales ($50 reveló retención de preautorización divulgada) y en el tercer día de un viaje de 5 días me desperté para encontrar que más de medio gran número en retenciones de autorización había sido colocado en mi otra tarjeta, además de todo el contrato tarifa de habitación a través del contrato de agencia de viajes GSA. Me puse en contacto con la administración del hotel y que procedió a "arreglar" por orphaning los cargos (los comerciantes tienen un tiempo fijo para borrar la autorización o cobrar la compra. Los hoteles tienen mayor margen de maniobra, y si no lo hacen ni las retenciones tienen que envejecer según el acuerdo del titular de la tarjeta que está en cualquier lugar de 72 horas a 30 días y cualquier dinero que tenga se mantiene como rehén y se sobrelimitará / sobregiro si los cargos llegan a través antes de que se levanten). Irónicamente, el día que me fui, revisé mis saldos mientras hacía mi conexión a mi segundo vuelo y la bodega se había caído en la tarjeta que usé para el hotel brevemente hasta que se realizó la compra real. El dinero que había adelantado todavía estaba siendo retenido. Es el día después de que regresé, y *sólo* tuve acceso a mis fondos. Don't esperar que estén en cualquier prisa para solucionar cualquier cosa y don't molestarse en llamar a la empresa. Si tiene una reserva en esta o cualquier otra propiedad de Radisson, hágase un gran favor. Coge el teléfono y cancela.