Holiday Inn Express Frankenmuth, an IHG Hotel

Hotel

Gran lugar para alojarse en el centro. Genial, personal amable, buen desayuno. Muy limpio! A poca distancia de tiendas, restaurantes y eventos. (Si el tiempo lo permite).

Cerca del centro de Frankenmuth a poca distancia. Comodidades limpias y agradables.

Buena ubicación a pasos de muchas atracciones motel limpio y tranquilo. Muy feliz volveré a alojarme.

Gran hotel en una ubicación fabulosa. ¡Está justo en la calle principal de Frankenmuth!

Bonita habitación y limpia. Hicieron cómo nunca mencionar que la piscina estaba cerrada. Si aún así sigues teniendo problemas, conexión listas para personas que nos ofrecen ayuda. Entiendo las reglas COVID, pero sólo tienen que hacer que sus huéspedes conscientes.

Habitaciones limpias, personal atento, a poca distancia de exposiciones.

El personal muy amable! Las habitaciones muy limpias, y justo en el corazón de todo!

Gran ubicación, el centro de Frankenmuth. Muy limpio. El personal es amable.

Después de tener una cirugía de espalda que una semana antes de mi estancia, las habitaciones eran cómodas y las instalaciones fueron adecuadas para mí. No he tenido un fin de semana de relax en mucho tiempo!

Cuando nos registramos en la habitación el piso del baño estaba cubierto de pelos, había bebidas a la izquierda en la nevera, la alfombra tiene migas de puré en ella, lavamanos están sucios. Habló de recepción, disculpas, pero dicen que no pueden hacer nada porque hemos reservado a través de Priceline, pero enviar un cuidador de casa a buscar. Ella entró al regresar y parecía bastante puesto que estaban descontentos con el estado de la habitación. Ella barrió el cuarto de baño y cerró de golpe la puerta y a la izquierda, sin una palabra si iba a volver a hacer el resto. Mientras estamos sentados aquí esperando a ver si el ama de llaves viene de vuelta para terminar la limpieza de la habitación que me llame Priceline. Llamaron a la recepción porque tienen que ser los que se concede un reembolso y cancelación. Ellos no lo harán. Así que ahora estamos atrapados en una habitación sucia preguntando si tenemos que dormir en las camas sucias porque Holiday inn no está dispuesto a confesar su error y solo nos deja cancelar, conseguir nuestro dinero, y se van. Muy decepcionado en lo que debía ser un buen aniversario escapada.

Tuvimos una excelente experiencia aquí durante nuestra estancia! El personal era muy amable y extremadamente servicial, las camas eran cómodas, y el desayuno era maravilloso.
Está justo en la tira principal, así que no hay necesidad de conducir.
Recomiendo encarecidamente!

Habitación muy bonita, buen desayuno, sólo desearía que tuvieran un jacuzzi.

Habitación muy limpia. Gran desayuno de esta mañana. Pero yo recomendaría conseguir una habitación "distancia" desde el vestíbulo y ascensor (mucho ruido), pero sin duda me alojaría de nuevo.

Maravillosa estancia de 2 noches… tranquilo y limpio… muy buen desayuno y personal muy servicial.
La única sugerencia son las luces de seguridad directamente sobre las puertas de entrada en la parte posterior.
Necesitan ser movidos adyacentes a la puerta en lugar de directamente por encima de ellos.
Los insectos enjambre ellos tan mal en la noche que usted tiene que luchar contra una manta de insectos a solo para entrar en el edificio y luego los insectos están en su persona y en su cabello como usted viene en.
Por favor, vuelva a colocar las luces de seguridad para que enciendan la puerta, pero no están justo encima de la puerta.

Habitación muy bonita. Nos actualizaron a una suite por ser un miembro leal de recompensas. Excelente personal amable que nos informó de todas las comodidades. Sin duda me alojaría aquí de nuevo y recomendaría este hotel cuando viaje a frankenmuth. Gracias por el gran momento.

La ubicación está situada justo en el corazón de la ciudad, y a poca distancia de todas las atracciones de la ciudad. Las habitaciones estaban muy limpias, simpático camas y gran aurconditioning. La piscina de los hoteles fue un gran lugar para relajarse después de un día caluroso de caminar por la ciudad. El servicio era amable y tenía una gran configuración de desayuno en la mañana. Totalmente quiero volver incluso si es sólo para pasar la noche de nuevo y no visitar la ciudad.

La cama King/jacuzzi habitación era muy agradable y limpia. Excelentes tarifas de habitación. El jacuzzi era grande. La habitación estaba en el primer piso y justo enfrente de la piscina. Tenían un buen desayuno caliente gratis. Todo está a poca distancia del hotel. El servicio de atención al cliente fue excelente y realmente disfrutamos de nuestra estancia!

Excelente lugar para alojarse en Frankenmuth! El personal es maravilloso! Me encantó que cada habitación tiene una nevera. Ahora… No me alojaré en ningún otro lugar cuando visite Frankenmuth!

El desayuno es muy bueno y el personal muy atento. Cerca del centro de la ciudad y al otro lado de la calle de un pequeño pueblo de tiendas!

La ubicación es excelente, las habitaciones estaban limpias, tenían un desayuno buffet decente. El único Markdown es que nuestra habitación estaba justo enfrente de la piscina y nos sentimos como nos faltaba privacidad con el tráfico peatonal.

Las habitaciones eran bonitas. No hay problemas realmente. El desayuno en la mañana era realmente super bueno. Nunca funcionó fuera TV de toallas frescas y todo parecía bien cuidado.

Habitaciones limpias y cómodas excelente desayuno y aperitivos café y té gratis las 24 horas del día, el personal es tan agradable y ubicación perfecta que me encanta este lugar.

Excelente hotel para visitar Frankenmuth. El Holiday Inn Express está situado en la calle son el principal distrito de compras de lo que es realmente cómodo. El centro de Frankenmuth está a un corto paseo de distancia con todos los Bávaros tiendas y lugares para comer. El hotel en sí parece bastante nuevo y muy limpio. Un montón de lugares para aparcar el coche. Nuestra habitación era espaciosa y limpia y tenía todas las comodidades que necesitábamos. La zona de la piscina estaba limpia, bien cuidada. Mi parte favorita de el Holiday Inn Express es el desayuno, que nunca defrauda. La zona de desayuno era grande y limpia. Hemos disfrutado de nuestra estancia aquí.

Nunca he tenido un mejor servicio al cliente! El GM no se acordó de mi nombre después de la reunión una vez y siempre se utiliza. El personal fue muy amable. Me gustaría volver sólo para el servicio de atención al cliente. Hicieron que mi estancia en Frankenmuth increíble!

Muy buen hotel. El personal era excelente. El desayuno era genial, así como la habitación.

El personal del hotel es muy agradable. Las habitaciones estaban limpias y bonitas. El desayuno era bueno. Nos alojaremos aquí de nuevo.

Nos hospedamos aquí para celebrar el cumpleaños de mi hijo. Los empleados fueron muy simpáticos. Los cuartos fueron muy confortable. El hotel tiene un modelo de tren en el recibidor del hotel. La piscina fue un poco frío.

La instalación era agradable y limpia. Los empleados eran muy educados y siempre sonriendo. La piscina estaba muy bien, así como la habitación. Excelente ubicación.

Limpieza de las habitaciones amable personal servicial cerca de todo el desayuno era increíble.

Este hotel realmente ayudó a hacer nuestra escapada de fin de semana especial. Estaba a un precio razonable, limpio, con una decoración hasta la fecha, y el desayuno buffet ayudó a tomar la molestia de la mañana. Café en cualquier momento también un Plus.

El personal es siempre amable, las habitaciones estaban limpias. 2ª vez que nos quedemos con nuestra familia y nos encanta. Tienen un muy buen desayuno complementario.

Pagamos un montón de dinero para estar en una suite, nuestra Suite estaba justo al otro lado del pasillo en el primer piso del gimnasio, piscina, ascensor, y a unos 20 metros del lobby. NO lo que esperábamos por nuestro dinero. El ruido de la calle era muy ruidoso, ya que el edificio está a sólo unos 25-30 yardas de la calle principal, realmente no hay mucho esfuerzo para sonar a prueba de las ventanas. El ruido de los huéspedes que iban y venían era ruidoso a través de la puerta de la habitación y de nuevo no bien insonorizado. Por el dinero que pagamos para pasar nuestras vacaciones aquí y en una suite estoy lamentablemente un poco decepcionado. Sin embargo, las cosas buenas son numerosas también, el personal era muy agradable y servicial, la habitación estaba limpia, la cama era cómoda, el acceso a las actividades del centro es perfecto. Recomendaría este hotel, pero no recomendaría gastar el dinero en la Suite.

La habitación era bonita y limpia. Me encantó la variedad en la barra de desayuno. Tenían omletes blancos de huevo y salchichas de pavo junto con los alimentos de desayuno normales.

Fuimos aquí para una reunión de 2 días en su sala de reuniones. El lobby estaba limpio y hermoso. Personal maravilloso.

Todo lo que esperaba. Buen desayuno caliente. Situado justo en la ciudad. La noche anterior me alojé en Birch correr y que definitivamente no era lo que quería. Terminó a 10 a 20 minutos de distancia, dependiendo del tráfico a Frankenmuth.

Me encantó. Solo queja es sitio web didn't mencionar la piscina en las comodidades, que habría sido agradable saber. Los niños les encantó el fabricante de panqueques!

Gran ubicación y agradable nuevas habitaciones. Buen desayuno caliente y super agradable del personal.

Eran bonitas habitaciones limpias. Nos pasaron a la piscina jacuzzi habitación que era fantástico.

El personal es muy amable y atento.

Muy limpio, buen personal, desayuno fantástico, bonita piscina. Gran aparcamiento. Literalmente sólo negativo que tengo es la presión del agua en la ducha podría ser mejor. Si eso es lo peor que puedo decir es bastante dRn bueno.

Hotel es genial, con bonitas vistas y muy buena ubicación. La habitación está limpia y bien equipada con camas cómodas. Tuve problemas en el check-in. De alguna manera su sitio web reservado para la noche antes de cuando necesitaba la habitación y me cobraron. No estoy seguro de que el fallo fue el problema del hotel, problema web o problema de usuario. Estoy trabajando con la compañía maestra, Ing, para el remedio. Me alojaría aquí de nuevo.

Servicio de habitación mantiene la habitación limpia. Los empleados fueron amables y serviciales. Las almohadas de vino en la empresa y las formas suaves y las camas eran muy cómodas! Había un montón de toallas, puntos de venta, cajones, etc. Para su comodidad. El Wi-Fi era gratuito y muy rápido. Desayuno de cortesía se detiene a las 9:30, pero tenían una buena selección para el llenado de las comidas. La ubicación del hotel es también el primer puesto que todo el centro se encuentra a poca distancia! En general, diría probablemente se quedará aquí cada vez que voy a frankenmuth!

IIt es un gran lugar. Todo el mundo es muy grande. Siempre me gusta ir. Amor el hotel. También son muy útiles.

Alojado aquí varias veces. Recibido por un personal amable en un brillante, muy limpio vestíbulo. Cama cómoda y un sólido, desayuno de cortesía. Normalmente hay cortesía de fruta fresca a través de los días y las horas de la noche.

Gran personal muy agradable actualizado las habitaciones. Con un excelente desayuno gratis bar. Con tanto frío y caliente, desayuno para elegir o ambos. Mucho más agradable que el hotel Hilton nos alojamos en sólo unos días antes. Sobre todo con sólo uno de los mejores hoteles en el estado.

Cuando llegamos por primera vez del ascensor en el segundo piso, a todos nos olía a lo que sólo podría ser descrito como un olor a huevo podrido. A continuación, abrimos la puerta de nuestra habitación (215) y el olor era aún peor. Hubo alos un rodillo de la pelusa de la hoja en la mesa de noche de la izquierda desde el personal de limpieza, me dice que la habitación no estaba limpia bien en el primer lugar. Pensando que era solo una cosa temporal, nos fuimos y disfrutar de nuestro día en Frankenmuth. Volviendo a nuestra habitación a las 6:00 de la tarde el olor seguía allí. Casi como una alcantarilla olor. No estoy seguro de lo que era, pero después de hablar con el personal de recepción, nos dieron otra habitación. El personal fue cortés y amable acerca de cambiar de habitación, pero era una molestia de mover nuestras cosas a otra habitación. Yo habría pensado que una actualización o algo estaba en orden. Es evidente que hubo un problema con la habitación. Aparte de que el hotel era agradable. Es el lugar perfecto en la ciudad y es que es nuevo y moderno. El desayuno era muy bueno. Fuera de el olor problema, considere la posibilidad de permanecer allí de nuevo. Tal vez la próxima vez solo tendríamos que descomprimir una vez.

La habitación era bonita. Un poco irritado por servicio/política. Habíamos reservado dos de las suites tamaño king en el año anterior. Este año hemos tenido un pequeño grupo de visita, así que no tiene necesidad de mucho espacio. Típicamente, yo me libro de mis estancias de al menos 6 meses de antelación, de forma más eficiente planificar y organizar las finanzas. A mi llegada me pidió cuatro llaves de la habitación como había seis de nosotros una noche de estancia, así como un par de amigos previsto en detener en forma intermitente mientras estábamos allí. Un segundo amigo le preguntó en cuanto a la política de estacionamiento como hemos tenido 3 vehículos. Después de conseguir situado en la habitación que me hizo venir a la recepción. Cuando bajé la otra persona amable en la recepción le preguntó cuántas personas estaban en mi habitación a la que me explicó que hay seis de nosotros. El hombre estaba hablando a ser informado de que supuestamente yo había seleccionado que solo habrá dos personas que se quedan. Como resultado de este cambio en los ocupantes, ahora me cobrará un cargo de $458 frente a los $278 que yo había previsto inicialmente. Tal vez es mi culpa, pero yo no recuerdo una opción para seleccionar 6 personas en el sitio web. Me explicó que el hombre que no recuerda que ser una opción y yo no estaba de acuerdo con él, pero por supuesto, yo tendría que estar de acuerdo como la búsqueda de otros alojamientos mismo día cuando hubo un gran evento sería imposible.

Hice reservaciones para dos personas por una noche en este lugar. Más tarde tuve que cancelar estas reservas para cambiar a un diferentes Holiday Inn más cercano a mi cliente. Más tarde me enteré de que su política de cancelación es de cobrar al cliente el precio completo para las habitaciones sin importar el momento de la cancelación. En la parte superior de esta no he tenido en mis puntos de las habitaciones en las que me cobraron el precio completo. Con el trabajo que yo paso mucho de mi tiempo en Holiday Inns, y puedo decir que un lugar me ha hecho considerar la posibilidad de cambiar a otro hotel de la cadena.

Este es un hermoso hotel, el personal es muy amable, y las instalaciones en la habitación son maravillosos! La única experiencia negativa que mi esposo y yo estamos teniendo es que la habitación por encima de la nuestra es bastante fuerte. Suena como elefantes caminando por el piso de ida y vuelta para las últimas 2 horas, ahora, y es tarde. Hay cuatro plantas en este hotel y estamos en el 3er piso. No hemos de esperar a escuchar cada pequeña cosa que va por encima de nosotros.

La oficina de gestión fue excelente durante mi fin de semana no me fue dado un 20% de descuento de descuento en mi tarifa de la habitación que se aplica a mi cuenta, ellos no tienen que hacerlo, pero que aplicado a nuestra noche de estancia. El personal es muy amable y servicial. El servicio que prestan le da una sensación como de que hay un conserje en el hotel. Yo y mi familia estamos muy impresionados con las habitaciones y la decoración que hemos reservado 3 noches en los próximos meses para permanecer específicamente en el Holiday Inn Frankenmuth en la suite king. Recomiendo alojarse en este hotel es la derecha a través de todas las compras, gran desayuno en la mañana, y todo lo que necesitas está dentro de 2 millas de viaje yo recomendaría este hotel a nadie.

Este es el PEOR hotel que he estado en el y nunca volverá a otra Holiday Inn de nuevo. Fuimos hasta allí este fin de semana y se reparte con un grosero manager llamado Jeremy. Tuvimos un problema con un bebé llorando en la habitación contigua a la nuestra. Como habíamos fui a la recepción para preguntar qué podemos hacer acerca de esto, él nos dice que hay una habitación al lado del vestíbulo que sería mucho más fuerte que el llanto de su bebé, o podemos simplemente volver a subir las escaleras y justo "tratar con él. " Como él sonrió y pensó que era divertido para darnos actitud acerca de la situación. En ese momento yo no quería quedarse allí. Me dijo ¿qué pasaría si quería salir e ir a otra parte. Él dijo, la buena suerte de encontrar otro lugar y me iba a cobrar por las dos noches de la reserva aún. Y me dijo, ¿me estás tomando el pelo? (Mente, era nuestra primera noche allí a las 11 de la noche) así que él dijo que puede permanecer y tratar con él, o salir y ser cobrado por una habitación no estaban aún quedándose en nada más. En ese momento yo estaba tan furioso y tan sólo quería dejar. No me importaba. He reservado otro hotel y volví a bajar para iniciar el proceso de dejar de. Entonces él dijo, él no me cobran el costo para la segunda noche y que yo tendría que pagar $154. Me dijo que, lo que nunca, vamos a conseguir que esta pasando. Luego, salta a $172.36 total. La mente, el precio de la habitación por noche es de $129 dólares más impuestos.

Estoy seguro de que este lugar es decente, pero nunca llegamos a ese punto para nosotros. Puedo pasar más de 100 noches al año en Hoteles durante los últimos 7 años, así que tengo una buena Idea de cómo deben hacerse las cosas. Hemos reservado 2 habitaciones para un fin de semana alrededor de 45 días de antelación, todo lo que pedimos es que las habitaciones en el mismo piso. Cuando llegó el momento de comprobar en que fueron incapaces de adaptarse a nosotros y tuvimos a nuestros hijos, así que era muy importante para nosotros que las salas de estar cerca. Tuve que llamar a los principales de IHG Platino número y ellos se disculparon y se fueron capaces de encontrar otro hotel Holiday Inn cerca de Burch de Ejecución que fue capaz de ayudar. Basada en las conversaciones que he tenido con la Gestión aquí en este hotel. Estoy muy impresionado! Él es la menor idea sobre cómo manejar adecuadamente sus clientes y en la parte superior de la que me pareció ser MUY Arrogante! Yo nunca me libro con este Hotel de nuevo… Mira algunos de los otros 1 inicie comentarios, Usted va a ver un patrón aquí!

Hemos reservado una suite con cama extragrande las habitaciones 116 para una escapada romántica. María en el mostrador de recepción era más que complaciente. Habíamos comprado una botella de vino, mientras que las compras y se olvidó de un abridor de botellas. No sólo la recepción abierta que también nos dieron copas de vino para usar! Nuestra habitación estaba muy limpia, el momento de registro. Más que suficientes toallas y almohadas eran perfectos. Sin duda volveremos en nuestro próximo viaje fuera de la ciudad!

Buen desayuno, excelente personal. La habitación estaba muy limpio y la ubicación era excelente. Fue maravilloso ser capaz de caminar por el centro de la derecha de la puerta de entrada.

Los empleados fueron amables y la habitación estaba limpia. El desayuno era grande y abierto para un extra de media hora.

El Hotel estaba muy limpio y la habitación era grande. También tienen un impresionante desayuno. Habría sido agradable si había una bañera de hidromasaje. Alguien trajo a su cachorro en la habitación junto a nosotros que ladraba mucho y teníamos que llegar a la recepción para cuidar de la cuestión. En general, mi esposa y yo era muy feliz con todo con este hotel y nos quedaría allí de nuevo.

El servicio en general fue buena y el personal era muy útil, aunque hemos tenido que mover una de nuestras habitaciones como cuando nos registramos en la segunda habitación nos dijeron que ni siquiera estaban en el mismo piso (a pesar de que se le estaban cuando llegamos el primer cuarto). Después de eso, todo fue bien.

Tuve el placer de pasar la noche del 6 de noviembre en este maravilloso hotel. Desde el momento en que llegué me encontré en el mostrador de la gerente del hotel Josef Habib cuyo profesionalismo y amabilidad me aseguró que mi experiencia sea de la mayor calidad. Josef fue lo suficientemente amable como para actualizar mi alojamiento para una aún más grande suite sin cargo extra. La instalación en sí es impecable, cada empleado con el que me encontré fueron muy amables y serviciales. Me he alojado en varios Holiday Inn Expresa en todo el país, eran todos muy amables, pero este me dio un mayor experiencia de la noche a la mañana. Me encanta venir a frankenmuth, este hermoso hotel será mi elección a partir de ahora. Mi enhorabuena para el administrador y su personal para una maravillosa estancia en una ciudad maravillosa. Gracias Holiday Express Frankenmuth.

Desayuno mediocre. Habitación muy agradable, aunque frío. Chimenea emitido ninguna de calor efectiva sólo para las miradas? El personal fue genial.

Agradable y limpio. La gente en el mostrador de recepción era amable.

Me quedo a unos 50 Holiday Inn Expresa de un año y este es uno de los mejores! No estoy seguro acerca de las personas que están dando una estrella, supongo empleado descontento o de la competencia local.

Terrible servicio. Hemos reservado nuestra habitación con una tarifa de grupo para una boda hace varios meses. El día de la boda, vamos a checar y a la tasa fue recaudado $120. Cuando le pregunté acerca de esto me fue remitido al administrador. Él era muy grosero y se negó a honrar a nuestro ritmo que habíamos hecho la reserva. Persistí y pidió hablar con su jefe. Él me dijo que él era el dueño del hotel y no había nadie más para hablar con. Nunca voy a permanecer aquí y me gustaría recomendar la reserva de su grupo se queda en algún otro lugar. No éramos los únicos con problemas para llegar a nuestra habitación.

Terrible servicio del Gerente General, nunca se quedará aquí o en cualquier otro Holiday Inn Express cada vez. Él era grosero y arrogante, que ya me da vergüenza delante de los compañeros de trabajo por la atrocidad de su actitud en cuanto a un error que NO fue mi culpa. Entonces él nos miraba como un halcón desde el vestíbulo/ zona de desayuno. Es muy inquietante, incluso de sus empleados tenían miedo de él y me dijeron que iba a perder su temperamento en ellos! Josef Habib, aprender de servicio al cliente! IHG deberían estar avergonzados de que los representan.

Muy agradable y limpio, que tenía una gran estancia, muy buen desayuno y situado en una excelente ubicación. Se quedaría de nuevo Carla.

Bueno, yo puedo decir que la habitación estaba muy bien diseñado, junto con el resto de los hoteles y las almohadas eran una maravilla, sin embargo el ingeniero hizo un terrible error al no tener ningún aislamiento entre las paredes así que no estoy seguro si la misma frase se aplica a lo que ocurre en Frankenmuth permanece en Frankenmuth fin de ver que el amor de las aves debido a que las paredes son de papel fino, y puede que aquí la conversación general entre las paredes. Nos enfrentamos a la Calle Principal y las ventanas se podía escuchar todo el ruido de la carretera, lástima que el hotel fue muy agradable, el personal era muy agradable, pero se pierde de vista lo que el cliente necesita fueron un hotel tranquilo y una buena noche de estancia, nos fuimos de hotel que iba por la calle y había una gran estancia de la noche debido a que el hotel estaba en silencio. Por lo que el diseñador consigue un 10 la architec obtiene una F y, a continuación, el ingeniero obtiene una F en este hotel, muy mal tendrían un 10 si se hubiera responder a esas necesidades, mejor, las ventanas y el aislamiento entre las paredes.

Terrible servicio al cliente! Descortés y poco propicio para el administrador. No me impresionó, no vamos a volver. Jamás.

Absolutamente 100% decepcionado con la calidad de servicio. Hemos reservado nuestra central de reservas en diciembre o enero, cuando un montón de otras habitaciones en otros lugares en Frankenmuth estaban todavía disponibles. Este hotel iba a ser realizado a mediados de Mayo. Teníamos garantizado que estaría abierto para la llegada para el día 4 de julio de fin de semana. Llamamos a cada mes para asegurarse de que y cada vez que se garantiza, que, sí, de hecho, sería abierto. Hoy en día, 2 días antes de nuestra llegada, me llamaron para decirnos que no estaba todavía abierto y la única solución que había para nosotros fue a cancelar nuestra estancia (que no estoy seguro de lo que iba a hacer si no nos cancelar. Solo nos cobran para una estancia en una inexistente hotel? ) y nos ofrecen una habitación en otra ciudad. Toda la idea era permanecer en Frankenmuth para el 4º fin de semana. Este iba a ser nuestro buenas vacaciones para el verano. Al parecer, Holiday Inn garantía no significa nada y en lugar de comprar en una manera oportuna, que ellos llaman cuando no hay absolutamente ninguna esperanza de conseguir una habitación diferente a nuestro destino. Gracias por arruinar nuestro ahora inexistente vacaciones con su inexistente profesionalismo.