Best Western Hospitality Hotel & Suites

Hotel

Habitaciones sucias, basura gruesa en todo el exterior, personal inútil, en general overpriced para el hotel sucio que es.

Habitaciones sucias y terrible servicio de atención al cliente! Le diré a mis amigos de softball y béisbol que reservan habitaciones para sus equipos de viaje.

Excelente experiencia tan lejos, mi única queja es la cortina de la ducha. El agua tiene fugas a través de ella y no hay estera fuera de la ducha. Me caí y me lastimé recientemente, puede que tenga que ir al médico. Aparte de que limpio y buenas comodidades.

Bonita bañera de hidromasaje y sala de ejercicios.

Este es un muy buen Best Western. Era muy limpio y parecía estar recientemente remodelado. La zona de la piscina estaba bien guardado. Mi hijo de cuatro años de edad tenía una pelota. Este hotel también se sirve la cena todos los días de 5 p. M. Hasta las 7 p. M. Además del desayuno. La cena de la primera noche fue perros calientes y Mac y el queso. La segunda noche fue Taco martes. Toda la comida fue agradable. Los miembros del personal era muy profesional así

Este fue un gran hotel para un viajero varado. Lo reservé a última hora con un descuento empinado y me sorprendió gratamente la calidad. La ubicación era perfecta, ya que estaba a poca distancia de un par de bares y buenos restaurantes. Si no tiene coche y toma una decisión dividida, le recomendamos encarecidamente que reserve su estancia aquí.

Muy amable y servicial. Gran tarifa en la habitación. El desayuno era caliente y fresco. Habitaciones muy limpias. Recomendaría este hotel. 5 estrellas.

Este es un hotel decente. Las habitaciones están limpias y el personal era amable. Tiene la mayoría de las comodidades que necesitaría para un par de días de estancia. El desayuno continental no era tan agradable como he tenido a un precio similar punto hoteles. El estacionamiento cuenta con espacios de estacionamiento muy amplios, que es agradable. It's una propiedad más antigua, de modo que si desea brillante y nuevo este isn't que. Todo y todo lo que es un lugar seguro decente para alojarse. No hay quejas importantes.

Hemos reservado online en nuestro camino hacia el hotel y todo lo que en el check in fue sin problemas. La habitación estaba limpia y bien equipada. El desayuno había la costumbre de la feria incluyendo mi favorito, waffles. Compruebe fue bien así. Tuvimos una gran estancia.

Bonito hotel por el precio. Bonita piscina y sauna. El desayuno es bueno. Durante la semana tienen una pequeña configuración de la cena, así. Ideal para el viajero cansado. También está muy cerca de bares, restaurantes y centros comerciales. La habitación era bonita, pero olía un poco. El hotel en su conjunto ha tenido algunas mejoras y parece bien mantenido. Nos alojamos aquí cada vez que estamos en Grand Rapids cada año. Excelente relación calidad-precio!

Amable y servicial miembros del personal. La ubicación es cerca de tiendas y restaurantes. Amplio espacio de estacionamiento. Decente piscina cubierta y jacuzzi. Pequeño "gimnasio" en el área de la piscina. Este hotel podría ser mejor si se ocupó del viejo olor a cigarrillo en los pasillos y habitaciones.

El mejor desayuno en todos los hoteles en los que me alojé. Tienen tortilla de queso recién hecho y tocino. El precio y la habitación son justas y limpias. Recomendar a la gente buscar estancias cortas.

Mi reserva fue cancelada de alguna manera. El gerente de la tarde no podría haber sido más útil tanto el viernes 6-1 y el sábado 6-2. Recomendaríala para un trabajo en cualquier lugar. Best Western debería estar orgulloso de tenerla como empleada.

Yo estaba programado para alojarse en este hotel el sábado y había reservado mi hotel más de 4 meses antes de nuestra estancia. Mi hija y yo, junto con cientos de otras familias, estábamos en la ciudad para un torneo de voleibol. Mi hija no jugar hasta 3, pero el Hotel no permitiría ningún check-ins temprano. Cuando llegamos al Hotel alrededor de las 9 PM para el check-in (después de su día de voleibol había terminado), me dijeron que no tenían una habitación para mí. Después de darme la carrera alrededor de 30 minutos, el Gerente me encontró (y otro huésped que había reservado en noviembre y no tienen una habitación) una habitación a 20 minutos en el Spring Hill Suites. Tomé la habitación y nos dirigimos a la colina de primavera con la dirección dada a mí por Best Western. Cuando llegué a Spring Hill Suites, la mujer detrás de la recepción se disculpó profusamente pero dijo que Best Western me había dado la dirección equivocada del hotel. Spring Hill había notificado Best Western de su error y ya que tenían mi información de reserva, deben ponerse en contacto conmigo con la dirección correcta del hotel. No hace falta decir que nunca fui contactado. Luego tuve que conducir otros 25 minutos para llegar a la correcta Spring Hill Suites. No conseguimos esto establecido hasta después de las 11 PM y ya que mi hija tenía que ser arriba y por la puerta por 6:30 AM, estaba disgustado por decir lo menos.

Bastante Shady tirando hasta este hotel. Sucio y en construcción. Habitación estaba bien, pero tranquilo. Obtienes lo que pagas aquí.

Tuvimos otra estancia estupenda para negocios. Disfrutamos del desayuno y la cena de tacos era muy bueno. Utilicé la sala de fitness y nos dieron en un gran ejercicio. Definitivamente volveré.

La ubicación es excelente. Personal amable. Realmente disfruté de los sándwiches y otros artículos de comida que tenían durante la hora de la cena he dicho un montón de mejores westerns en esta era la primera vez que había experimentado eso. Después de un largo día de trabajo fue una agradable sorpresa.

El mejor precio para todas las comodidades que están incluidos. La cena gratis del M-TH. Desayuno gratuito M-su. Canales de HBO, cable y Wi-Fi. Piscina 9ft, jacuzzi y gimnasio. Situado alrededor de todo tipo de restaurantes o tiendas en caso de que necesite algo. Personal muy amable. Habitaciones limpias y cómodas camas. Sin duda lo recomiendo. Encanta este lugar.

Nos ayudaron en una situación difícil que implica otro Motel. Reservamos otro hotel en línea, y fue horrible! El vestíbulo y las habitaciones sucias. Fuimos a BW en esperanzas de recuperación, y nos dieron una tarifa de duelo ya que estábamos en la ciudad para un funeral y ya angustiado. El Gerente de noche era genial, y el gerente general vino a conversar con nosotros. Fue una buena experiencia en una mala situación.

Experiencia absolutamente maravillosa aquí. La habitación estaba limpia y acogedora. Piscina parecía atractivo. El desayuno era genial.

El mejor hotel en el que me he alojado. Excelente personal, habitación limpia y una tarifa increíble! Me alojo en hoteles a menudo y es probablemente el mejor en el que me he alojado dentro de $200. Cena gratis la noche que estuve incluyendo el desayuno gratuito? Una experiencia maravillosa. Vale cada centavo. Desearía que hubiera. Más de 5 estrellas. ¡Quédate aquí!

Gran lugar para unos pocos días… servicio al cliente amable… siempre profesional servicio al cliente… Jaunty es impresionante… definitivamente orientado al cliente… él va mucho más allá de sus deberes normales… él es increíble como es Randy… Soy un camionero y es muy razonable… el desayuno es bueno y durante la semana… que preparar una cena completa opción de lunes a jueves.

Solía alojarse aquí todo el tiempo porque la piscina estaba caliente, las camas eran suaves, y el desayuno era increíble. Este hotel solía tener 2 mujer que hizo el desayuno que salía, hablar, pasar páginas para colorear, y nos ayudan. La mitad de la comida era a las 8am. Fui a pedir ayuda, y no pude encontrar a nadie! Ahora los empleados no les importa, Gerente fue extremadamente grosero, la piscina era tan frío que tuvimos que salir porque estábamos temblando, y yo estaba tentado a dormir en el suelo las camas eran tan malo. Las camareras solía ser muy agradable, y me dan una toalla extra, y esta vez tuve que encontrar a alguien para traducir al español sólo para pedir una toalla! Nos expresaron nuestras preocupaciones mientras en el Hotel, y el Gerente se negó a escuchar incluso sin rodar sus ojos. Luego decidimos enviar un correo electrónico sobre nuestra visita, y nos dieron un correo electrónico generado. Digamos que no soy feliz por lo menos. Yo solía alojarme aquí muy a menudo, pero será tomar mi negocio en otro lugar. También me aseguraré de nunca referir a la gente aquí de nuevo, que es tan triste porque hablamos muy bien de este Best Western.

La única queja es que no tienen un desayuno tan variado.

Hotel muy recomendable. La bañera de hidromasaje tenía una gran temperatura cálida. Las camas eran cómodas y me encontré leyendo un buen libro sobre ellos por la noche. Recomiendo encarecidamente este hotel a cualquiera que quiera alojarse en Michigan, Grand Rapids.

Hotel estaba en el lado viejo pero limpio. Muy grande y bonita piscina. Cómodas camas. Nuestra habitación estaba caliente, pero el personal de recepción se disculpó y nos cambiaron a una habitación diferente sin problemas. Nos volveríamos a alojar aquí de nuevo!

Una de las mejores experiencias de hotel de valor que he tenido. El personal es muy amable y servicial. Sin duda me alojaría aquí de nuevo y recomiendo encarecidamente.

Buena ubicación, justo al lado de la interestatal, las habitaciones son un sólido grado B para las miradas. Los colchones de la empresa pero que es de mi preferencia, las almohadas son inútilmente esponjoso así que coge diferentes de la recepción. Las duchas son buenos, pero yo tenía a tornillo mi tapón de drenaje en su lugar, ya que era simplemente acostado en la bañera por el motivo que sea. De servicios de Internet compatible 1080p Netflix y YouTube, así que Un+ para que. El desayuno gratuito era la misma que la de cualquier otro hotel de la cadena, pero hey, es gratis. Vale la pena pasar sus noches en el después de un largo día.

Tuvimos un excelente tiempo en este Best Western en Grand Rapids. Nos registramos en la tarde, así que llama por delante y el personal fue rápida para ayudar. Cuando llegamos, el caballero que está detrás del mostrador nos puso a configurar y estábamos en nuestras habitaciones y en cuestión de minutos. Dormimos muy bien y realmente disfrutamos de nuestras habitaciones estaban limpias y acogedoras. Le preguntamos acerca de una salida tardía y estaban encantados. Después de todo fue una gran estancia! Ps. Si tienes hambre, hay algunos finales de los lugares de interés más cercanos!

Nos gustó nuestra estancia. Estábamos en la ciudad para el color Run centro y el hotel cumplió con nuestros objetivos. Pude obtener una tarifa muy descontada (oferta de última hora) monitoreando el sitio diariamente. Si hubiera pagado el precio completo o más de la oferta de última hora me habría sido seriamente decepcionado. Por el precio que pagamos me quedé satisfecho con las condiciones. La ubicación es excelente. También asistieron a la carrera de color el año pasado (2016) y nos alojamos en un hotel diferente justo al final de la calle. También nos decepcionó en las habitaciones/condiciones ofrecidas allí y este año reservado en su hotel. El año que viene, dudo que volveríamos a reservar en el Best Western debido a las preocupaciones anteriores.

Habitación estaba muy bien y estaba cerca de acceso exterior, lo que hizo que fuera más fácil llegar a nuestra habitación. El vestíbulo, los pasillos y la habitación estaban en buenas y limpias condiciones. La ducha tenía una gran presión de agua. Iba a usar la piscina, pero estaba lleno, así que no. El personal era amable y servicial. Desayunamos por la mañana, porque dormimos y no estaba listo antes de que se terminó, que estaba bien. Sin duda me alojaría allí de nuevo si en la zona.

Tiene muy buen precio en Hotwire. La habitación era limpia y espaciosa, el desayuno era bueno y personal amable.

Esta estancia en particular ha estado por debajo de la media para mí. La habitación tiene algunos problemas. Hay varias cosas que obviamente no se habían limpiadas. Como el certificado limpieza remota, no limpia! Manchas en los botones. Luego me limpió y enciende el TV no funciona la TV. No hay señal. Cuando fui a tomar una ducha me di cuenta después de un tiempo yo estaba en aguas profundas. El desagüe no estaba vacía. La bonita cama de matrimonio, afortunadamente, no tenía nada malo y era capaz de dormir cómodamente. Dio tres estrellas en lugar de cero porque me he alojado en este hotel antes y era nada como esto. Tal vez sólo están teniendo un mal día.

Tuvimos una experiencia muy buena! bonito vestíbulo, piscina muy agradable, las camas eran muy cómodas y las habitaciones estaban limpias y agradables. Quedamos muy impresionados por la calidad, definitivamente un corte por encima de lo que esperábamos de un hotel económico.

Esta bien pero no
Nos alojamos aquí (25 al 29 de mayo) al visitar a la familia, aunque esto es más de un hotel de negocios.
Nos alojamos en un rey sala al casi final de un pasillo (rm 203). Los pasillos son un poco como un laberinto, pero tienen buena señalización y lavandería que es bonito. Nuestro aire acondicionado en nuestra habitación era a los 60 años pero era todavía caliente allí (llovió todos los días así, además tuvimos nuestras cortinas dibujados, por lo que el calor no era efectuarlo), así que no creo que funciono muy bien, también hizo un ocasional tono alto extraño sonido al apagar. Las hojas eran agradables y limpio, la nevera trabajado bastante agradable.
Lo han hecho algunas remodelaciones pero la masilla y pintura entre la puerta y la bañera se hizo muy mal, no efecto de la función pero mirado mal. Además, la puerta del baño no se bloquea. El microondas no funciona correctamente, el reloj se atranca y quedaría a pesar de no contar hacia abajo, y después nos sacó nuestro alimento. Esto parece un incendio…
Había algunos niños malcriados puerta siguiente que golpee y luego ejecutar. Lo sé porque yo estaba mirando por la mirilla cuando lo hizo y habría abierto la puerta pero no fue decentes. Pensó en llamar a la habitación y diciéndoles que para controlar a sus hijos, pero había llamado el escritorio en su lugar. Disculpó pero continuó todo el tiempo que estuvimos allí.
Tienen un desayuno gratis, pero no participar.

Habitación es limpio y moderno. Ubicación cerca de una carretera grande, zona tranquila. Alimentos lugares y tiendas a poca distancia.

Habitaciones de mala calidad. Cable no funcionaba. Sobre el precio.

Todo fue genial. Todo estaba limpio y el personal muy amable. Camas justo no eran firmes y no demasiado suave. El desayuno era el generalmente para el desayuno. Habría fue nadar pero estaba allí para el trabajo en el área. Lo recomendaría a cualquiera.

Me quedo aquí cada vez que estoy adentro Rapids magnífico para el trabajo. El personal es muy amable y servicial. Las habitaciones son limpias y cómodas. Este hotel es muy bueno para el precio.

Un hotel básico. Construcción se fecha y se muestra en el diseño de la habitación. Baño pequeño split pero muebles eran actuales. Era un bolso mezclado. Si usted necesita un lugar básico para alojarse con un menos de gran desayuno gratuito y piscina ocupada de lo que es un lugar decente a un precio decente. Sin florituras.

Ha hospedado aquí antes. Limpio, cómodo y conveniente ubicación. El personal es muy servicial y amable. Estoy más allá de impresionado con su servicio de transporte. El único lugar que nos quedamos cuando necesitan una habitación cerca del aeropuerto.

El hotel fue genial. Amaba el express checkout y el desayuno en la mañana era muy buena.

El personal de recepción fue muy amable. Habitaciones limpias maravillosa piscina.

Mi novio y yo nos alojamos en el Best Western Hospitality Hotel & Suites on 28th ST cerca de Gerald R Ford aeropuerto en Oct. 2015. Nos alojamos una noche en una suite con Jacuzzi en la noche del viernes como una escapada romántica de los niños LOL yo calificaría de nuestra estancia un 9 en una escala de 1-10 (10 es la mejor) Todo todo fue impresionante y vale la pena cada centavo. Lo único que se puede quejar fue voz alta a los niños tarde en la noche, pero fue sólo por un poco de bits y no hay servicio de habitaciones. Me alojaré de nuevo en el futuro y se lo recomendaría a nadie.

Se alojó durante la semana. Escritorio y el personal del hotel eran todos eficiente, servicial y amable. Buen desayuno y taco bar en la noche. La habitación estaba limpia, tranquila y en buen estado. Era un hotel de 4 estrellas por el rango de precios con nevera, microondas y otras comodidades. La gente necesita esperar algunas diferencias entre bajos, medios y altos rangos de precios, e incluso de los más caros hoteles de quejas.

Me alojé en este hotel durante 2 noches en un viernes y un sábado por la noche. Cuando la comprobación, cerca de las 11 de la mañana en viernes en la noche mi coche fue atacado por borracho los huéspedes del hotel en la puerta de la casa con mi esposa y el niño en el coche y salió corriendo por la puerta, me enfrenté a la gente fuera de un enfrentamiento y tuve que llamar a la policía a través de la recepción. No fue a la habitación de mi hotel hasta la 1:30. Había presentar cargos. Segunda noche hay gente jugando hockey sobre césped en el patio hasta la medianoche, y la recepción no ir y hacer algo acerca de esto cuando me llaman para quejarse. Larga historia corta que bajar mi ritmo por la friolera de $47. Este es un buen hotel, el desayuno era genial, pero el que necesita la administración para que se ponga más énfasis en el servicio al cliente, a continuación, exprimiendo hasta el último centavo que pueda salir de sus huéspedes. Cuando pido un reembolso completo aunque sea solo una noche que tenía que presentar cargos me dijeron que no es su problema y que las personas son responsables de sus propias acciones y el hotel no tiene nada que ver con nada y no me dará ningún reembolso este es un excelente ejemplo de cómo los hoteles llegar corriendo por el piso cutre de gestión. Gran facilidad para mal servicio.

Se alojó en su suite con cama extragrande última noche y estaba muy impresionado. Yo viajo mucho y esto es fácilmente uno de los más grandes suites de hotel que he estado en. Yo era muy cómoda y casi sentí como si me hubiera más espacio que necesitaba. Las camas eran cómodas y todo en mi habitación estaba limpia de la bañera para que el mando a distancia. Yo también estaba feliz de saber que ofrecen un excelente desayuno incluido caliente, salchichas, huevos y gofres, fruta fresca. Una gran cantidad de cereales. El hotel está situado en una zona agradable, con un sinfín de opciones para comer cerca, los huéspedes del hotel reciben un descuento del 15% en el sports bar de al lado. Este hotel fue recientemente renovado y todo en mi habitación parecía estar muy nuevo y moderno. Si estoy de vuelta en la ciudad de nuevo este va a ser mi ir al hotel.

Puede estar renovando, pero realmente. Este lugar es un vertedero.

En primer lugar, no pudieron encontrar mi reserva, a pesar de que reservé la habitación en su sitio web. Me ofrecieron una habitación, pero más que mi precio de reserva. Entonces dijeron que me dan una suite y 10% off. Pensé que estaba en un placer. ¡ Estaba equivocado! una habitación doble grande doble significa cosas que no quiero tocar! era anticuado, skeezy y olía a alcantarilla. Encontré que si guarda las puertas del cuarto de baño cerradas, el olor de alcantarilla no era tan malo. El inodoro no estaba fijado al suelo todo el camino y era a partir de 1971. El asiento era viejo y pequeño. Si usted está por encima de 5 pies alto y tiene que sentarse en el inodoro, cruzar la calle a Meijer y utilizar ellos. La TV sólo tiene unos pocos canales, y la calidad de imagen era peor que un viejo televisor de orejas de conejo. Te juro que había algo mal con el agua en los grifos, tomé una copa y quemó mi garganta y no beber más. Era muy frío fuera, pero todos modos dormía encima de las hojas. Nunca he sido tan malo en escoger un hotel antes. Nunca a hacer ese error otra vez.

Tuvimos que mover 3 veces diferentes. Primera habitación olía a una choza de desigual, y el aire acondicionado estaba roto. 2 º la habitación hay alguien todavía está en él. Había ropa en cajones. Finalmente nos upgrade a una suite de dos habitaciones. Donde el suelo estaba sucio, y ya fue tapado el inodoro. Mantenimiento que por penetración 3 veces diferentes. Los pasillos estaban sucios, pisos piscina eran shucos y el desayuno era una selección delgada. La señora de recepción era agradable y había servicio rápido. En general mala experiencia. Peor experiencia Best Western que he tenido.

Lugar muy agradable por el dinero. Teníamos una suite con jacuzzi y todo fue lo que se esperaba. Mi esposa encontró una tela de araña en la esquina pero fue muy distinto.

Excelentes habitaciones 4 el servicio y precio que aqui me quedare otra vez.

Así que reservamos una noche de una estancia cerca de 5 días por adelantado a través de habitaciones de este hotel de Grand Rapids.
Habíamos reservado una "suite". Por lo tanto, un cama King, sofá cama, dos cuartos de baño, estos fueron algunos de los servicios anunciados.
Verificación sucedido normalmente, pero cuando entramos en la habitación, vimos que era una habitación normal, 2 camas dobles, un baño. Eso es todo.
Obviamente pensamos que habían cometido un error, así que llamamos a la recepción inmediatamente. Tenían sus respuestas listos enseguida. No mirando hacia arriba, sin dobladillo, no bastó. Ellos sabían lo que habían hecho. Y ellos estaban absolutamente bien con él! En pocas palabras fue su respuesta:
Nuestras reservas están en un primer llegado, primero servir de base. Reservar suite llegó el último, así que vamos a darle lo que está disponible, y cualquier reembolso debe ser dirigida a habitaciones. Completos, no hay nada que podamos hacer".
¿Primero llegado, primero servido? ¿Sobreventa tu inventario, y luego en lugar de reembolsos apologéticos y emisoras, culpan a habitaciones? ¿Entiendes el concepto de una "transacción" en la industria de viajes? No hay manera que las reservas están en un primer llegado, primer servido base. Eso es un disparate. Es como se vende un billete de primera clase de aire y se empujó en economía y luego negarse a reembolsar nada y pedir a tu agente de viajes para reembolso en su lugar.