Fort Pontchartrain Detroit, a Wyndham Hotel

Hotel

Se tomó una hora para comprobar, nos didn't obtenga la habitación que pagamos para no había ningún gerente de servicio cualquier día que pagamos por vales de desayuno, pero que se quedó sin comida la primera habitación que tenemos fue desagradable manchas en todos los muebles y alfombras segunda habitación wasn't mucho mejor, pero al menos didn't stink como la primera. No sólo nunca volveré, sino que alentaré a otros a no quedarse allí. La peor experiencia que he tenido en un hotel.

Bonitas habitaciones limpias y la vista es impresionante.

Este hotel era increíble! Las habitaciones estaban limpias y acogedoras, las camas eran increíbles. El personal hizo todo lo posible para hacerme sentir especial y dio la bienvenida a toda mi estancia. El restaurante tenía justo lo que necesitaba. ¡Esta será mi visita cuando me quede en Detroit! ¡Gracias a todos en el Crowne Plaze Detroit!

Como miembro de Spire Elite, esta fue la peor experiencia de hotel que he tenido en cualquier lugar y lo peor que mi familia ha sido tratada por cualquier hotel. Si estás teniendo una ubicación exacta, ellos no tenían la habitación lista a las 6 de la tarde, no reconocían mi estado y nos pusieron en una hoja de papel "lista de espera", que perdieron, lo que les llevó a darles a alguien más una habitación antes que nosotros. Mi esposa y su amiga tuvieron que maquillarse en el bar y vestirse en un baño. Varias personas escucharon que instruyen su recepción para ignorar los teléfonos, e irónicamente cuando me llamó en 10p para ver si la habitación estaba listo, nadie recogió y su correo de voz estaba lleno. Cuando fuimos a salir por la mañana, no había nadie en la recepción. IHG definitivamente cuida bien de sus miembros Elite, pero este hotel no. No me alojaré aquí la próxima vez que esté en Detroit.

Agradable y tranquilo hotel. Buena comida y buena vista.

La ubicación de niza después de un concierto.

Brillante, Talentoso y servicial personal acentos de la hermosa vista de este increíble hotel.

Recomiendo que preste mucha atención a su factura! Hubo tres cambios en mi factura que no debería haber estado allí. Me cambiaron por una habitación extra. No han hecho ningún esfuerzo para corregir este error, si fue un error. En lo que a I'm preocupadoqueques que simplemente robó más de $800 dólares de mí.

Uso para trabajar aquí y entonces, no fue un muy buen lugar. Ellos estaban en el medio de la corrección de todo, incluyendo la gestión, así que estoy esperando que por ahora todo ha mejorado.

Desde el momento en que nos registramos, y estamos todavía aquí, la recepción fue y todavía es tan útil bonito Y el personal del Hotel siempre están haciendo sentir bienvenido… Gran cena de la noche anterior y el desayuno fue increíble esta mañana… Hoy hemos disfrutado de la piscina y Jacuzzi y deseando que llegue esta noche.

Terrible experiencia. Yo trabajo como asistente de vuelo y la esperanza de nuestra línea aérea de interruptores de nuestros pasar la noche aquí pronto. Que horario me para un servicio de traslado en autobús al hotel y me dicen que tienen a alguien en su camino para mí. Porque me tenía que ir por mi bolso se me olvidó en el avión. La mente que tenía un largo día de trabajo y yo estoy de 28 semanas de embarazo y tenía 3 horas de sueño. Esperé una hora y media llamó de nuevo y que nunca tuvo a alguien venir. Tuve que uber. A mi los miembros de la tripulación dijo que su chica conductor estaba maldiciendo y mad ella tuvo que venir de atrás para mí. Nuestra aerolínea paga para hacerlo. Intenta llamar a la recepción y todo lo que hace es el anillo y el anillo. Me fui hasta el centro de negocios, ellos no tienen leche así que me llamó para algunos. Esperó una hora y llama de nuevo. Esperó otro 20 minutos. Terrible servicio al cliente y muy poco profesional. Las toallas huelen tan duda, se lavó. Canales de Tv no están aún a la derecha en el papel en la habitación. He ido a un montón de hoteles y este es el error más grave.

Mi marido y yo estábamos tan impresionados con este hotel, la primera vez que nos alojamos, que ahora es el único lugar donde nos vamos a alojar cuando vamos de visita a Detroit. Desde el servicio de valet, para la recepción, el bar/restaurante, servicio de limpieza… todo el personal es excepcionalmente amable y servicial. Todo lo que es libre de problemas, servicio de asistentes siempre han sido rápidos incluso cuando esté ocupado, y nunca hemos esperado más de un par de minutos para el check in. Las habitaciones son bonitas y limpias, con unas vistas absolutamente impresionantes! No hay un mal vista en este lugar, pero para una arquitectura amante, la vista del centro de la ciudad más hermosa del Arte Deco rascacielos realmente no puede ser vencido! Algunos otros revisores menciona un problema con los ascensores, que nunca hemos experimentado. Nos alojamos en el 24. Piso de la última vez que nos alojamos, y no tuvimos problemas para llegar a y desde nuestra habitación rápidamente. Yo realmente no puedo decir lo suficiente acerca de lo maravilloso que es nuestro se queda aquí han sido, y que sería altamente recomendado este hotel a cualquiera que esté planeando una visita a Detroit.

Hacer otra elección. Esperó 20 minutos para el check in. Varias personas que se ven en el cargo, detrás del escritorio, sólo tres de las abejas del trabajador a la espera de los huéspedes. Otra de 20 minutos para averiguar mi ya pagado en concepto de reserva. Los señores ayudando a mí, justo a la izquierda de la mesa y le dijo a alguien que me atendieron y yo no estaba. Los empleados no son muy amigables, no se le invita y se fueron de esa manera a los que me rodean. Yo vi todo esto, mientras esperé 40 minutos antes de que he recibido mi clave. La habitación es agradable, la alfombra es desagradable, TV por cable mantiene la congelación y diciendo que no hay señal, la vista era realmente hermoso, pero me pusieron junto a los ascensores y máquina de hielo. Fue una noche ruidosa. En caso de que no se queden aquí, ascensor/hielo combinado está en el medio de cada piso. No en los extremos de la sala. Había servicio de aparcacoches, cuestión que es difícil de creer, ya les hablé de mi para vehículos de gran tamaño después de registrarse. 20 minutos para que también. Cuando regresé en la tarde a las 11 de la noche, no hay servicio, esperó otros 20 minutos. Yo gad para ir a la recepción y el administrador parecía preocupado de escuchar mi queja. Nunca ver a un hombre maduro rodar sus ojos? El servicio de Valet estaba comiendo. Sólo un tipo de trabajo y eso es una locura para el tamaño de este hotel.

Excelente ubicación, pero habitaciones muy anticuadas. Al llegar al hotel me di cuenta de la ubicación absolutamente inmejorable que tiene. Puedes caminar a menos de 10 minutos a todas partes en el centro de Detroit. Sin embargo, casi se detiene allí. He pasado tiempo en otros hoteles Crown Pa y este es probablemente el más anticuado. Las habitaciones te hacen sentir atrapado en los años 80, aunque sus baños recibieron una actualización recientemente y están bien hechos. Eso extrañamente también cuenta para sus instalaciones para reuniones, antiguas salas de reuniones, pero agradables baños nuevos. Bueno, espero que sea el comienzo de una revisión importante.

Las habitaciones son agradables si usted puede conseguir uno. Llegué a las 2 de la tarde esperando para facturar dejar mi equipaje y salir a la ciudad. El registro no es hasta las 3pm y eso es firme. Voy a admitir mi propia culpa, ya que esto está publicado y ahora sé. Después de esperar en la fila por 45 minutos, llegué al escritorio para hacer el check in y me informaron que no había habitaciones disponibles. Luego le mostré a la mujer que trabajaba en el escritorio mi reservación que había hecho en Travelocity. Luego me dijo que una habitación estaría disponible eventualmente, pero tendría que esperar. Ya había esperado 45 minutos para hacer el check in y no estaba dispuesto a esperar más tiempo para una habitación que había hecho una reserva para. La mujer fue a hablar con su gerente y luego regresó y me ofreció una habitación con 2 camas completas. Le pregunté si podía comprobar en la habitación que había reservado 1 cama King y luego cuando volví más tarde esa noche podía ir a mi habitación cuando se convirtió en disponible. Ella luego volvió a hablar con su gerente y me informó que no fue posible. Una vez en mi habitación descubrí mi inodoro no funcionaba y estaba enchufado. Llamé a la recepción 3 veces en un lapso de media hora explicando a ellos que mi novia sea necesario para usar el baño y fue urgente. Finalmente llegó el mantenimiento y arreglar el inodoro.

Un hotel que lleva un poco de edad en el interior, pero las habitaciones son espaciosas, cómodas, camas de calidad, así como cosméticos, toallas son numerosas y en perfecto estado, mini nevera (conveniente para mantener las bebidas o algunos alimentos frío), suficiente para calentar el agua para el té o el café, aire acondicionado ajustable (se puede apagar) … Las áreas de recepción son excelentes, frescas y pequeñas bebidas en caso de que en la cafetería de té en la entrada, un TAM (Difícilmente se puede hacer más sereno para retirar dinero! ), y el personal es muy acogedor. La vista del río es excelente para la habitación que tengo. ¡Volveré sin vacilación si tengo la oportunidad!

Bastante mala experiencia. En el área de entrega, no hay carritos de equipaje, y nadie con quien hablar sobre él. Tuve que dejar mi equipaje desatendido para ir a correr por el Hotel tratando de encontrar un carrito. Luego estaba en el área de descenso de Jefferson, y había automóviles estacionados en el medio de todo, bloqueando el acceso. Nadie a la vista. Finalmente tuve que volver a Jefferson para salir. Una hora más tarde, los mismos coches eran todavía estacionados allí, todavía nadie a la vista. Así que obviamente nadie en el hotel se preocupa por eso. Luego, mi ducha se rompió, y aunque el encargado de mantenimiento fue rápido sobre el cumplimiento de mi solicitud de acceso a otra habitación para que pudiera ducha, el día siguiente, la ducha aún no había sido resuelto. A su alrededor, sólo un hotel que tiene un acabado brillante en el vestíbulo, pero no tiene ninguna sustancia real detrás de él. Su dinero está mejor gastado en otro lugar.

El Hotel y las habitaciones están limpias. El personal es amable y servicial. Las habitaciones se sienten un poco apretadas con una cama King. Realmente me gustó el servicio de comida conveniente entregado a la habitación. La comida era bastante buena. El personal del bar era muy amable. Valet era de media para el centro de Detroit en cuanto a costo y servicio.

Mi segunda vez en el Crown plaza centro de Detroit. Ambas estancias fueron excelentes. Sin duda me alojaría aquí de nuevo y recomendaría a amigos y familiares.

Este hotel no es el cumplimiento de la imagen de la marca Crowne Plaza y fue el peor hotel de esta marca que he visitado, y he sido muchos de los de todo el mundo. El estándar está claramente en la barra. Una mañana no pudimos conseguir un desayuno ya que el personal nunca llegó a trabajar. Lobby bar Gin-Tonic vino con agua de grifo carbonatada porque se ejecutan fuera de un agente aromatizante tónico. En la cena se quedaron sin patatas fritas y agua gaseosa. Las habitaciones ya no son de este mundo, anticuadas y el ruido del pasillo viaja a una habitación en voz alta. Vallet estacionamiento fue capaz de rayar una pintura de automóviles. Estaba pidiendo a la recepcionista preparar la factura de la habitación dos piezas, por supuesto que salió mal, incluso me explicó Bill Split tres veces. Caro comparado con la calidad, sobre Hotel clasificado sin ninguna pregunta. Este hotel está claramente teniendo algunos problemas serios.

Tengo que decir que estoy sorprendido por algunas de las críticas negativas. Me he alojado aquí varias veces por negocios y he venido a realmente como este hotel. Fue una vez un hotel muy lujoso y todavía tiene algunos toques muy agradables. Las habitaciones están situadas, así que tipo de sobresalir con ventanas para darle una bonita vista del río. Tienen una cómoda silla en la habitación que me siento y disfrutar de la vista cuando estoy trabajando. Tienen restaurante decente y opciones de bar en el edificio. El vestíbulo es extraño porque hay un walk-in vestíbulo en una planta y un vestíbulo en coche (vestíbulo del motor) un piso en coche desde la parte de atrás. (Como muchas cosas en Detroit, fue construido para ser coche-amistoso. ) En mi experiencia, este hotel es un poco más barato que la mayoría de los demás cerca. Es muy conveniente para todo el centro si estás allí para trabajar, hacer turismo o un juego de pelota. Siempre he encontrado las habitaciones limpias y cómodas y apreciar la bonita vista. Si quieres súper lujo, esto no es. Pero si quieres algo de la sensación de un hotel de lujo que es todavía agradable en un precio decente del centro, es una buena opción.

Me decepcionó mucho comparado con lo que espero de esta cadena. Mi habitación estaba muy fría (63 grados) a la llegada y no podía conseguir el termostato para trabajar, — y tenía que pedir dos veces (más de una hora de diferencia) antes de que nadie viniera a mirar.
A la mañana siguiente fui a tomar una ducha a las 8 am y el agua caliente nunca se calentó. Era tan tibio que ni siquiera trataba de entrar. 3 de mis colegas tuvieron la misma experiencia. Tomé duchas calientes preciosas en otras ocasiones, así que creo que su sistema de agua caliente simplemente no es de tamaño adecuado para garantizar que obtendrá una ducha caliente cuando desee uno en los tiempos de alto volumen.
Aparte de esos problemas, las habitaciones eran cómodas y el personal era agradable.

No puedo decir lo suficiente sobre lo genial que era para alojarse en este hotel. Nos encanta alojarnos en el Casino en la ciudad, así que estábamos un poco nervioso inicialmente, pero este hotel, su personal especialmente, fuimos por encima y más allá de nuestras expectativas. Fácil de llegar, valet era rápido y estábamos en el registro tan pronto como llegamos. Elaine nos registró, y admito que éramos un grupo de necesitados. Ella y sus compañeros empleados (Kenneth y Elaine) nos ayudó a encontrar artículos olvidados, a ayudarnos a imprimir entradas para permitirnos una salida tardía. El hotel estaba limpio, la piscina/jacuzzi eran geniales y nuestra habitación era exactamente lo que estábamos buscando. Cada empleado que vimos durante nuestra estancia mostró interés que nuestra estancia iba bien. Me encantan los lugares como este.

El personal de recepción era increíble. Muy servicial y agradable. El personal del valet no es tan genial. Tenía un tiempo difícil comunicarse con ellos y entrar en mi coche sin pagar un cargo para dejar allí hasta mi hora original de salida. Teníamos muy ruidoso vecinos y alguien les llamó en varias veces, no eran movimientos o expulsados. No pude dormir hasta después de las 3. La propiedad tenía grandes comodidades. Las duchas no eran tan limpias como normal. Grietas en la pared y alrededor de los puntos de venta. No tan pulido como otras Crowne plazas en las que me he alojado.

El personal era muy agradable. Y servicial.
Los grandes niños y mi hija disfrutó de la piscina y me relajado en la bañera de hidromasaje.
Puede que vuelva.

Este hotel es absolutamente desagradable tenía sábanas sucias en mi cama cuando llegué. Se movieron a otra habitación que también tenía sábanas sucias una vez más, así que ahora Me siento muy asqueroso e ir a tomar una ducha. La ducha es tan pequeña que mantuvo moretones en mis codos en las paredes de la ducha. Entonces no hay microondas en la habitación ni barras húmedas sólo un poco de nevera. Luego, para añadir insulto a la lesión en el registro de salida me cobraron $30 / día para estacionar en el garaje del hotel sin mencionar esto antes de la reserva. El único bueno que puedo decir que el personal fue muy agradable y profesional y trató de ayudar. Pero nunca volvería a alojarme aquí. No es un gran cumpleaños para mí en absoluto nos alojamos 22-25 2018. Ahora después de releer algunas de las otras evaluaciones que didn't incluso se me ocurren las marcas de mordida roja en mis piernas, donde las chinches de este es simplemente desagradable. Me enamoró el barman Richard que estaba en el punto el único punto culminante.

La gente era muy agradable, pero la habitación dejaba algo que desear las puertas eran muy difíciles de conseguir equipaje y mucho polvo y teníamos un gran agujero en la pared de la habitación. Yo estaba bastante decepcionado por el dinero que realmente no era tan genial. La ubicación es muy buena.

El hotel está en una excelente ubicación en el centro de la ciudad, cerca de prácticamente todo. También ha sido bastante bien mantenido y todo parece estar en forma de punta superior bastante. Entonces, ¿por qué sólo 3 estrellas? Parece ser una desconexión muy fuerte entre lo que la limpieza es dicho por la administración o la gente de recepción. Tuvimos un registro de salida tarde arreglado e incluso con eso, tenía servicio de limpieza golpeando en la puerta de mi habitación al menos una hora antes de un horario regular de salida sería. Uno de mis compañeros de trabajo que se hospeden allí también tuvo el mismo problema. Esa perturbación fue suficiente para derribar 2 estrellas ya que completamente cortar mi sueño corto en algo que la mayoría de los otros hoteles hacen fácilmente. Si estás buscando un registro de salida después de lo habitual. Este es un hotel fantástico.

No está a la día del nombre. Almuerzo de limpieza deplorable muy limitado.

Gran lugar para alojarse. Conveniente para el Movimiento de la gente. El estacionamiento era limitado y que nos hizo mover el automóvil antes de que estábamos listos. Eso fue incómodo. Había algunos deliciosos bocadillos de bienvenida cuando llegamos. ¿Qué tan genial es eso?! Bonitas habitaciones. Nos volveríamos a quedar.

El personal era genial, las habitaciones estaban limpias. Las habitaciones tenían excelentes vistas, pero estamos un poco en el lado más pequeño. También es muy difícil llegar al garaje de estacionamiento, porque Google te apunta en la dirección equivocada, y it's por una calle de un solo sentido. Sólo ten cuidado al acercarte al edificio. Está en un lugar muy convento, y hay un montón de comida a poca distancia.

Nos registramos bastante tarde y mientras que toda la información era útil sólo queríamos dormir un poco antes de que tuviéramos que levantarse y antes del juego el juego. Es lo mejor. En cualquier caso, la habitación en sí era decente las vistas a Canadá eran agradables. Disfruté de mi estancia en Detroit y no me importaría regresar. El valet situación a la izquierda mucho que desear como yo esperó en la espalda para mucho tiempo antes de mi automóvil podría ser estacionado. La próxima vez me quedaré más cerca del estadio. Por todos los aplausos.

Nos alojamos aquí por mi cumpleaños y tenía una habitación hermosa. Estaba limpio, bien amueblado, y el Wi-Fi era mejor de lo esperado. El personal dentro del edificio era amable y servicial, pero había algunos problemas con el valet. Parece que tuvo problemas para encontrar el automóvil y terminé esperando unos 45 minutos, aunque que wasn't un gran problema para mí. La habitación que estaba esperando era muy cómoda. Nice áreas para caminar alrededor con lugares para ver. Con todo, una experiencia encantadora.

Todo esta muy bien. Ubicacion, habitaciones y servicio es de cualidad superior.

Por lo que es el nombre. El hotel no se merece.

Antiguo pero muy bonito hotel justo en el corazón de la ciudad. La vista desde mi habitación piso 23 era agradable, la habitación era pequeña pero limpia, el servicio fue de primera clase, y era capaz de caminar por todas partes. Recomiendo alojarse aquí, ya que es mejor que mucho de los hoteles que me he alojado en el pasado.
Pros
— a poca distancia de la mayoría de los lugares
-excelente servicio al cliente
— limpio
— gran vista
— bonito bar
Contras
— no hay microondas en la habitación
— paredes finas de papel
— habitación era muy pequeña
— diseño de la habitación es simplemente bien.

Buenas vistas de la ciudad, pero el hotel sabe de más viejos y el baño es muy pequeño.

Este hotel merece una calificación mejor. Hicimos un interruptor de última hora de un rey cama 2 reinas (necesita una cama para el bebé) y la señora acomodado nuestro cambio además de que nos da un piso más alto. Teníamos una gran vista del río. Personal de valet es muy útil y nos ayudó a llevar nuestras cosas cada vez y nunca nos espera.
Restaurante en la planta superior tiene una gran vista de la ciudad y los precios son muy razonables. Dieron nuestro bebé libre de leche. Nuestro pequeñín también disfrutar de su piscina interior y spa que están bien mantenidos.
Restaurantes cerca también. Por el precio, no puedo pensar en nada negativo sobre este hotel.

Hotel muy agradable. El personal era muy amable y servicial, mi habitación tenía una buena vista del río y las habitaciones estaban limpias. Hay 2 estaciones de motor de la gente muy cerca para llegar a otras partes de la ciudad, aunque el paseo a Parque de Comerica o Greektown no es malo, tal vez 20 minutos. En conjunto una gran estancia!

Asistí a un evento en el hotel recientemente incluyendo cena y una hora de cóctel. El lobby es hermoso, y el restaurante/local previsto para la hora del cóctel fue único, con grandes ventanales con vistas a la piscina. El personal era muy amable y la comida era bastante buena para una comida tipo banquete. Gran lugar para un evento profesional y lo ciertamente consideraría en el futuro si yo estuviera planeando una fiesta en la ciudad.

El hecho de que hay no hay microondas en la habitación hace muy difícil habilidad de ser capaces de hacer preparados para alimentos como palomitas de maíz bocadillos tarde en la noche también a veces y algunos partidos detrás del escritorio pueden mostrar disposición en actitudes que son contrarias a la profesionalidad y cortesía o frente servicios que además hay un $25 una por día de parking durante nuestra estancia nos tomó bastante tiempo en la recepción porque había reservado una habitación que teníamos no pidieron habíamos reservado ejecutivo y nos han puesto en una habitación con adulto crecido los hombres que no acomodaría cómodamente por lo que tomó varios minutos para llegar a esta corregido estábamos allí en la recepción para más de 30 minutos. Como resultado los hoteles IHG corporativos tenían contactado. También el aire acondicionado no funcionaba en el espacio de la sala de estar de la Suite Ejecutiva que era una falta remoto para la TV del dormitorio y al pedir el control remoto para ser traído para arriba así como de la televisión que no consiguieron recepción buena cable a reparar que nadie vino nunca después se prometieron hacerlo. También se estableció contacto con la recepción a hacer arreglos para servicio de limo de un autobús de fiesta cuando individuo hizo los arreglos que indicó que eran buen amigo, él y el propietario. Sin embargo cuando el autobús del partido llegó en el hotel fue un iglesia bus con asientos.

Personal, muy acogedor. Hotel es más viejo pero bien mantenido. Las vistas al río y Windsor son algunos de lo mejores centro de que Detroit tiene para ofrecer. 5 minutos o menos a Woodward Ave y algunos grandes locales bares/restaurantes/gastropubs. Recomendaría este hotel y se quedará aquí otra vez en el futuro.

Conseguimos una habitación de 2 camas a un precio decente. Tenía una vista muy gran del centro del renacimiento y la ubicación era perfecta. Ninguna queja! El aparcamiento es un poco extraño, tienes a Galán, pero totalmente comprensible teniendo en cuenta dónde está. No utilizar cualquiera de los servicios excepto para la cafetería.

Ok, no me gusta que tienes que pagar por separado para aparcar el coche en un hotel que te están pagando a permanecer en el. La piscina es muy pequeña. Un adulto no puede realmente nadar en él. También fueron de toallas en la piscina, llamé a abajo cuando he visto eso, pero nadie nunca trajo más. Es un bien lugar para alojarse, parecía limpio. Y la tienda de café era buena.

Me alojé en este establecimiento por primera vez este fin de semana. Fue extremadamente impresionado con el hotel y el centro de la ciudad de Detroit. He trabajado en unos hace décadas y en coche a través de él con frecuencia, pero rara vez dejan de Detroit. Va a cambiar. Mi esposa y yo tuvimos un muy buen momento.
Jeff en el bar del hotel era excepcional.

Tener un estatus de Elite torre no significa nada a este hotel. La habitación nos pusieron en era pequeña! La vista durante el día era hermoso, pero por la noche, el video de la pantalla del Cobo Center ráfagas a través de las cortinas anticuadas y puede mantenerse toda la noche. Dormir en el piso es más suave que las camas. La recepción en el check-in nos dijeron sería un desayuno continental, pero cuando fuimos a buscarlo a la mañana siguiente, el personal parecía que nos estábamos locos! No se puede tener un pequeño cuarto sin baño minúsculo! Tienen un Starbucks en el vestíbulo, pero no había nadie disponible para hacer los cafés y bebidas que Starbucks es conocida. Aprendí mi lección y nunca estancia en este hotel.

Fue para la competencia de porristas en el centro de Cobo. El personal del hotel era excelente y muy profesional. Las habitaciones eran agradables y tuvimos una hermosa vista. El restaurante en el piso 25 ofrece una vista impresionante del río.

Todo era genial. Pero cuando yo me registré me dieron problemas porque la reservación no era en mi nombre aunque otras personas con la que trabajo no tenían ninguna problema registrándose. Pero resolvieron el problema rápidamente.

Yo me alojé aquí para un juego de alas. Tenía una gran ubicación! La habitación tenía una hermosa vista, sin embargo, era muy pequeña. La barra de abajo casi no me dejaba comprar comida porque asumieron una era con el chico frente a mí y él me fue a comprar alcohol (soy menor de edad). El aparcamiento también fue bastante confuso! Y suerte con los ascensores, sus extremadamente llenas durante semanas de juego. Aparte de eso, realmente disfruté de mi estancia.

Servicio amable huésped amable Cortés… sonrisas de todos behinfld el contador que es un plus… servicio al cliente es un arte perdido que debe ser delicado y autodidacta creativo y este lugar está en el camino correcto.

Nos alojamos durante fin de semana de San Valentín en febrero de 2016. Elegimos este hotel principalmente por su proximidad a Joe Louis Arena.
El hotel en sí era muy agradable y las habitaciones eran satisfactorias. Tenemos un problema con la habitación nos colocamos, sin embargo: nosotros estábamos en una habitación que estaba ubicada al lado de los ascensores y uno de ellos hizo este fuerte pulido ruido. Era muy sensible y distracción, y bajé a la recepción para preguntar si había algo que podían hacer. Nos dijeron que era política de no dejar que los huéspedes cambiar de alojamiento a menos que fuera una emergencia y que no había nada que podrían hacer. Dijeron, sin embargo, que se cerraría el ascensor causando la molestia durante la noche. Decepcionado, mi novia y yo salió a cenar y cuando que volvimos, el ascensor había hecho se ha apagado.
Más tarde esa noche, recibí un mensaje automático de correo del gerente general del hotel. Ofrece el spiel "Esperamos que usted está disfrutando de su estancia, gracias por elegirnos" básico y me invitó a responder si había algo que no estaba cumpliendo con nuestras expectativas. Respondió al correo electrónico permitiendo que el gerente general sabe de la situación y tal vez fue injusto cuando se habla del personal del hotel (después de todo, no establece la política del hotel y están obligados a seguir; no es su culpa no me ayudan).

Me alojé en el crowne paza detroit. Era sobre (un precio y atrapado en una habitación de esquina con espacio apenas suficiente para mover. Estaba chargerd 350 por noche después de impuestos inc; uded. Esto es una estafa completa.

Asistió a un evento social y profesional en el nivel de la terraza del hotel. Muy bonito espacio pintoresco para el evento y el centro de buena ubicacion Detroit cerca del río de Detroit, Cobo Hall, Casinos, estadios deportivos y túnel a Canadá.

Ubicación era grande y a poca distancia del Joe. Tenía una gran vista del río. En general una experiencia decente. La única desventaja fue que la gente mantenida dando tumbos por los pasillos borrachos durante toda la noche. Tiene sueño terrible por ello.

La parte superior de la Pontch — buena comida, excelentes vistas. Realmente disfruté de mi cena. En cuanto al hotel. El vestíbulo principal y de los niveles estaban helados. Debido a que el calor no funciona correctamente.

Realizar el proceso de registro fue fácil. El estacionamiento durante la noche era caro. La habitación estaba limpia, las camas eran cómodas, Wi-Fi era gratis, pero lento. El personal fue genial. Nadie limpia nuestra habitación o se actualizan o toallas después de la primera noche. En general una buena estancia, la estancia de nuevo.

Me gustó el veiw y principal de los alojamientos. Yo también estaba contento de que los empleados de actualizar nuestra habitación cuando se cometió un error con nuestro alojamiento original. Nuestro cuarto de baño era un poco pequeña y los ascensores eran claustrofóbico. La ubicación (a la derecha a través de la sede estábamos haciendo negocios), no podría ser mejor! El personal era amable, servicial, y la faculta para tomar decisiones que mantener a los clientes satisfechos y los que regresan.

Así lo hicieron mal estado en nuestra reserva; sin embargo, la recepción fue más que dispuestos a acoger el error. Nos dieron una habitación mejor con una excelente vista. Ella también nos dio comp bebidas en el bar. Servicio de Valet hussled para coger el coche. Gracias Evelyn por hacer de nuestro 20 aniversario de una de las grandes!

Lo que Un gran lugar 2 Stay Hotel es hermoso, muy limpio absolutamente tomar aliento vista de todo el personal, donde tan agradable y muy profesional verdaderamente complaciente Valet fue gran hacerle saber que él se encargará de "u", el Restaurante era bueno, me sentí como si estuviera n complejo, por lo mucho 2 c ubicación perfecta, la historia es increíble Hart plaza de la hermosa riverwalk excelente ubicación voy a estar de vuelta.

Ten cuidado por favor, lea antes de hacer la reserva****** 1. Llamado en 8/1 reservar una habitación para 8/15 y de pago a través del teléfono y pensé que todo era bueno. 2. Pocos días después, fui a revisar mi e-mail de confirmación de Crowne Plaza y ver que en realidad reservado para mí 9/15.3. Yo llame para obtener esta fija (hacer mi reserva 8/15), habló con una forma muy grosera de la persona que se ocupaba de la recepción que sostuvo con mi diciendo que no era su error y que no había nada que pudiera hacer por mí. 4. Después de una hora o dos me mandan a mi nuevo e-mail de confirmación y me hizo la reserva para 8/16 NO 8/15.5. Inmediatamente me vuelve a llamar para arreglar esto, entonces no se hizo la misma cosa, sostuvo y fue muy grosero cuando tuve que cambiar a mi fecha original/ (8/15) luego me pide algún tipo de descuento o reembolso porque era la tercera vez el mismo error. Dijeron que no podían porque no fue SU culpa. Cuando esto ocurría, ellos fueron incapaces de poner me al lado de la persona que yo quería estar a su lado, que me solicitó originalmente en 8/1, y no pudieron darme el correcto tipo de habitación que me habían pedido originalmente. 6. Llego en 8/15 después de tres veces de hacer el día correcto.

Me sorprendí al ver el estado de la habitación y el baño. El cuarto de baño no estaba limpio, ni el suelo ni la bañera. El área aeound el lavabo tenía pegajoso en él, se veía como en los viejos pasta de dientes. La alfombra en la habitación tenía manchas por todos lados y parecía que no había sido removida en un tiempo muy largo. Por el precio que he pagado por 1 en la noche, la condición de la habitación era deplorable. Me fui al hotel porque estaba tratando a mí mismo y porque tenía 3-4 comienza. Ni siquiera es de 3 estrellas. Es 1 estrella. Espero que algo de mejora.

$1200 ROBADO! Deseo negativo estrellas eran una opción. Mi estancia en este hotel en el 26-27 de julio de 2015, lo que fue una experiencia horrible debido a una ama de casa a robar una gran cantidad de dinero de mi habitación. Puedo presentar un informe con la seguridad del hotel director el Señor Webster, de 27 de julio de 2015, lo que le dijo a la que tenían en la habitación, preguntó el ama de llaves, marcada en la lavandería, el dinero no estaba en mi habitación, ella no ve ningún dinero, ella ha estado con la compañía por 2 años del 1/2, ella no robar y a ella o a sus pertenencias no se buscará. Entonces, recibí un correo electrónico ayer el director D. Frasca en julio 29, 2015 afirmando que "Hemos llevado a cabo una intensa y exhaustiva investigación sobre el dinero que se alega ocurrió que falta en su habitación. Esto incluyó una inspección completa de la sala de interrogatorio y de cualquier/todos los Crowne Plaza asociados, que entró en la habitación. Por favor sepa que nosotros intensamente lamentar que este dinero que falta y tener empatía con las dificultades que esto está causando. Sin embargo, no es absolutamente ninguna evidencia para sugerir que el Crowne Plaza y sus colaboradores tenido alguna participación en o es responsable en forma alguna por esta falta de dinero.

Si yo pudiera tasa de menos de un 1, lo haría. Cerca de su lugar o no, es mejor buscar otro hotel. El Check in es a las 4 pm — — cuando llegamos allí a las 8 pm nos dijeron tanto de nuestras habitaciones no estaban listas, pero ella accedió a darnos 1, en la que al menos podríamos ir a cambiar (estábamos empapados de la lluvia). No me voy a perder el tiempo y explicar los problemas con las habitaciones, pero no me las habitaciones de mi reserva. A las 10:30 PM estábamos finalmente, una tercera habitación sin cargo, pero tuve que llamar Crowne Plaza Corporativa primero para conseguir que la autoriza. Yo había reservado un número suficiente de lugares para dormir 8 personas y siguieron dándonos una de las habitaciones con 1 cama y un sofá. No hay un pago de $100 para una habitación quiere dormir en un sofá o una cama nido! Que comped 2 de mis 3 habitaciones, para tratar de compensar la total y absoluta falta de servicio, pero yo todavía nunca ir allí de nuevo. Había una mujer en la recepción en la noche del sábado y ella no quería lidiar con esto hasta el punto de que ella nos sugirieron ir a la estancia en otro lugar. Ella nos dijo a todos los demás en su turno había abandonado. A la mañana siguiente, la mujer en el mostrador de recepción era mala y sarcástico cuando le dije acerca de los problemas de la noche anterior. Estoy contento de que ella comped ella pero no me aprecia su actitud.

El personal fue grosero y poco profesional. Específicamente una recepción el operador de llamada Nicole. Me quejé de que el servicio de limpieza no limpia mi habitación y ella fue sarcástico y me gritó delante de los otros huéspedes. Este fue humillante y nunca he sido tratada de esta forma antes que en un hotel. Me informó de ella a un administrador nombrado Jason y él me llame. Él todavía tiene que ponerse en contacto conmigo. Más tarde y habló con Kate, quien es también gerente y ella bruscamente me dijo que yo ya he hablado con ella y no me importa hablar de ello. Todas estas personas deben ser terminado!

Yo le he dado a este lugar de cero estrellas, si es posible. El servicio de Valet robó un diamante del anillo de bodas de el coche de mi amigo. El que robó el anillo y a la izquierda de la caja, así que fue a por el coche en busca de objetos de valor. La gerencia del Hotel se negó a abordar la cuestión alegando que el valet fue una empresa privada, no de la Corona de la Plaza de los empleados y se negó a llamar a la policía. Y la habitación no era nada especial.

Publicidad falsa a pesar de que dicen que el gobierno de la tasa no significa gobierno por deim. Vergüenza en usted y usted debe eliminar de su redacción. Como miembro platino muy decepcionado con IHG.

Digamos que estuvimos acompañados por dos enormes cucarachas en nuestra habitación. Mi marido realmente capturado uno y tenía el gestor de ver por sí mismo. Las habitaciones se ven bien en la luz del día, pero tantos errores salen por la noche. Tengo un par de fotos y de vídeo para demostrarlo. No pierda su dinero.

Me han dado el hotel de 1 estrella (odiado), excepto que las habitaciones eran cómodas, una vez que te metes en ellos. Una breve lista de los problemas que he tenido en mis 12 horas de estancia: 1) el Check-in es a las 3:00 pm. Llegué a las 6:15 pm, y dijeron que las habitaciones no estaban listos. Lo hicieron nos ofrecen algunas bebidas, pero que era a las 7:30 antes de que las habitaciones estaban disponibles. 2) necesitábamos poner algunos artículos comprados en el coche, y tomó totalmente de 45 minutos para el servicio de valet. 3) a pesar de que yo había confirmaciones de reserva, mostrando que pedí el desayuno de la familia del paquete, que no me dan el desayuno pasa, diciendo que de acuerdo a su sistema que no había ordenado esa opción. Cuando les mostré mi confirmación de que se negó rotundamente y se negó a darme el desayuno. 4) Desayuno funcionado bien desde que esperar a las 8:30 fue más de una hora, así que nos fuimos a un local y tuvo un gran alimento para el desayuno. 5) no había agua caliente por la mañana a las duchas. ¿Cómo funciona un hotel de quedarse sin agua caliente.

El Hotel estaba limpio y la gente amable. Los aseos y muy de carga y las habitaciones tienden a ejecutar pequeños. Nos dijeron que las habitaciones tenían la reina de las curvas, pero eran más como en tamaño completo.

Buen servicio y habitación justa. Malos los restaurantes.

Gran lugar para alojarse! Buen servicio, vistas al agua, servicios, etc. Cerca a pie del centro de la ciudad, Cobo y fácil acceso al motor de la gente. Muy recomendable.

Comimos cena en el restaurante del hotel este pasado fin de semana. Bastante bien! Yo tenía el Mac de langosta y queso. La pasta era tinta de calamar, espaguetis y comida degustado gran.

El techo tenía tensiones en él, la habitación necesitaba una limpieza general, no había ofrecía. Y para rematar la faena, reservé la habitación con otra tarjeta de crédito que lo que quería pagar con carguen la tarjeta original y ahora no consigo a alguien para cambiarlo. Tengo izquierda 5 mensajes con su Departamento de contabilidad y trató con su Front Desk Manager, proyectos pero no se puede ya que su voz está llena.

El restaurante de Bodegas urbano situado en el Crown Plaza Detroit.
No me gustaba el sabor, la presentación o la indigestión asado ensalada de coles de Bruselas. El plato tenía una salsa marrón oscurezca (vinagre balsámico con café) y la presentación fue una línea gruesa de tres pulgadas de salsa marrón oscura manchada en un lado de la placa (parecía. ). Nuestro servidor (Rachel) actuado como ella estaba en drogas, ella no estaba disponible y que nuestra experiencia confusa. El menú dijo brussel brotes fueron asados, ella dijo que fueron frito (que es? ). Después de comer me pasé el resto del tiempo tratando de no estar enfermo.

Excelente servicio! Habitaciones limpias con una vista del río. La puerta del baño mostró más de lo que queria ver, tuvimos que pedir una hoja de privacidad! Y el bar fue cerrado cuando volvimos de nuestro concierto. En general muy feliz.

El hotel experimentó recientemente una renovación, pero por desgracia, puertas de vidrio unidireccional del cuarto de baño se instalaron hacia atrás, dando una vista del inodoro y la ducha — — y nadie utilizando — — de la cama y la salita de la habitación. Tuvimos que pedir y fueron proporcionados con una cortina de ducha para cubrir la puerta del baño transparente.
El hotel anuncia sus aperitivos las 24 horas, el café y tienda de regalos. No sólo fue la tienda no abre 24 horas al día, no estaba abierto a todos.
El hotel anuncia también conexión Wi-Fi gratuita. El Wi-Fi fue excelente en el vestíbulo (mejor hotel Wi-Fi que he visto), pero sólo estaba disponible en algunas habitaciones. Mi habitación de la esquina (1408) no tenía ninguna recepción de Wi-Fi.
En una nota positiva, seleccioné el hotel por su proximidad al Joe Louis Arena, en un evento que asistí. Es conveniente el Joe Louis Arena y dos paradas de motor de la gente. Algunas habitaciones también ofrecen vistas al río, centro de la ciudad, y Canadá, que pudimos disfrutar después de ser trasladado a otra habitación en la segunda noche (con Wi-Fi y sólo una media puerta transparente del baño).
El costo de nuestra estancia de 3 noches en octubre un promedio hacia fuera a $300/noche. Con todo, creo que esto es extremadamente caros para lo que se proporciona, al menos hasta el cuarto de baño puertas pueden ser fijo, y la tienda abre sus puertas.