Embassy Suites Atlanta - Kennesaw Town Center

Hotel

Tenía habitaciones para el 50 aniversario de mis padres. Foster sobre cómo me gustaría pagar por adelantado la habitación de mi abuelo y mi tía porque él tendrá diálisis ese viernes y me gustará que mi tía venga, reciba su llave y no tenga problema. También declaré que me deslizaré mi tarjeta para cubrir cualquier comida o lo que adquieran. Conduje de Buford a Kennesaw para pagar en efectivo en la habitación y que me robaran la tarjeta. Le dije al supervisor que había aceptado todo: "Esta es la consideración de mi tía se registró porque me gustaría que no pasaran por ninguna molestia o pidieron una tarjeta. " Ella declaró, "sí" le pregunté, "¿a qué hora es el check-in regular? " Ella respondió, "4". Le dije que volvería a registrarme. Bueno, para mi consternación me desperté a las 4:15 a. M. Para que mi tía me dijera que su habitación no estaba pagada y pusieron en la lista de no show… ¡Yo estaba LIVID! ¡Este es el día del evento de mis padres y estoy lo suficientemente estresado! Así que me ocupé de eso… Segundo, arruinaron mi reserva. Había reservado por dos días y me tenían para uno. También me cobraron la tarifa regular y no mi tarifa de grupo. La persona con la que hablé el sábado por la mañana fue muy mala educación y no profesional. No tratar de compensarme por sus errores, comunicación deficiente o no profesionalismo. Realmente creo que este hotel me iba a dar la calidad del servicio que están de pie.

Reservamos este hotel para un baby shower que tenía que conducir en la ciudad para. Rep en el check-in fue genial y pude entrar en mi habitación unas horas antes para una siesta. Se cobró en el check-in dinero fue inmediatamente deducido de mi cuenta.
Al regresar del baby shower, la llave de la habitación no funcionó. Fui a la recepción y me dijeron que supuestamente mi tarjeta fue rechazada 4 veces. Saqué mi teléfono y le mostré al representante la transacción en mi cuenta bancaria. Ella todavía afirmó que no habían conseguido el dinero. Me puse al teléfono con mi banco y el representante le dijo que estaba aprobado. Ella todavía afirmó que no habían conseguido el dinero.
Se le cobró $151.17 por segunda vez. Incluso después de que me mostró los dos cargos en mi cuenta inmediatamente después de la tarjeta fue corrido que aún afirmó que wasn't su culpa. Ahora tengo que pasar por todo un proceso de disputa para eliminar el segundo cargo. Mientras tanto, me quedo sin mi dinero.
Nunca se alojará aquí de nuevo!

Las habitaciones estaban limpias y espaciosas, la cama era cómoda, pero no me importaban las almohadas. La ubicación era genial, justo al lado de nuestro destino. Debe admitir que todos los que encontramos eran friemdly y servicial … Buena estancia.

Es un tipo diferente de diseño de la Embajada. Los niños estaban decepcionados con eso solo. Más como un hotel regular que un estándar Embassy Suites, con las habitaciones de los pasillos largos en lugar de construido alrededor de un gran atrio. El bar del hotel parecía estar en el asador Ruth Chris (que estaba unido al Hotel) … y no se sintió accesible sólo para una cerveza o dos en ropa casual. Las habitaciones eran de tamaño estándar, pero la cama del sofá no era nivel (cabeza mucho más baja que los pies) y el colchón era menos que óptimo (incluso para un sofá cama). Un montón de lugares para comer a poca distancia. Personal amable y un buen desayuno estándar.

El bueno: hermoso lobby, excelente personal, habitación con aire acondicionado a la llegada, agradables comodidades y regalos, cama cómoda.
La mala: suciedad polvoriento terrón alrededor del marco de la puerta donde el piso duro estaba cerca de nuestro baño (mi hijo pequeño encontró una enorme y trató de jugar con él), Chris de Ruth no pudo entregar nuestro Bisque de langosta después de pedir $140 valor de comida, el sofá cama estaba en un Ang le así que tuve que dormir con la cabeza mucho más baja que mi cuerpo.
La experiencia promedio general, volvería.

¡ Qué experiencia maravillosa hemos tenido con Embassy Suites! Robyn ha dado a nuestras familias la mejor experiencia de alojamiento durante nuestra planificación de bodas. Acabamos de casarnos este fin de semana pasado y estamos muy contentos de haber elegido este hotel! Vamos a volver a los huéspedes a este hotel en el futuro.

Me encanta este hotel. Están justo en el centro de grandes tiendas y restaurantes. El hotel estaba muy limpio y el desayuno gratuito era realmente impresionante. El personal de check in les costó una puntuación perfecta. No es tan agradable en absoluto.
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Todo el mundo era tan profesional y amable. Ellos sí señora, puedo ayudarle con cualquier cosa, hay algo más que usted necesita y agradecerles todo el tiempo. El hotel estaba limpio, con hermosas toallas, buen baño. Hay un refrigerador y un microondas, una cafetera, un lavabo y dos televisores. En mis ingresos limitados, fue el mejor hotel en el que me he alojado. Voy a buscar Embassy Suites cada vez que viajo.

Fui aquí con mi familia para mi cumpleaños. Me encantó el ambiente y la comida era deliciosa. Nuestro servidor, Lex, era agradable y nos proporcionó un servicio excepcional. Me hubiera dado este restaurante 5 estrellas si no había encontrado una mosca de fruta en mi ensalada o plástico en mis patatas. Aún así, el propietario y chef se acercó a mí personalmente y se disculpó. Ni siquiera me molestó. Sólo me alegré de que el tema fue reconocido.

Personal amable y amable. Me informaron de sus horas especiales de evento y proporcionó una tarjeta de información con mi tarjeta de habitación para recordarme más tarde. La habitación era grande y cómoda. Aunque, me di cuenta de que la iluminación era mínima en la habitación.

Muy buen hotel con sólo unos pequeños dings. El Hotel en sí está a poca distancia a pie de unos cuantos restaurantes, e incluso tiene un restaurante adjunto. Está en una gran ubicación para muchas zonas circundantes y I75. El personal era increíblemente agradable y servicial. Las habitaciones olían limpio, y con la excepción de algunas extrañas marcas de pintura en las puertas del baño y manchas en las cortinas de la ventana, era muy cómoda. Sin duda me alojaría aquí de nuevo si estoy siempre en la ciudad!

Las habitaciones son muy agradables! Incluyen una sala de estar con sofá, TV y escritorio/mesa, una pequeña zona de mini-cocina (nevera, microondas y fregadero), así como una zona de dormitorio. Gran configuración para familias. Honestamente un poco más de lo que necesitaba para una persona pero sin duda sería genial para más de una persona. ¡ el desayuno en la mañana era muy bueno! Tortillas frescas y otra buena comida. Sin duda lo recomiendo!

Muy buen lugar para disfrutar de las afueras de Atlanta.

Nos hemos alojado aquí 3 veces, la primera vez que hemos tenido una gran experiencia, así que decidí volver. Las dos últimas veces han sido una pesadilla. No alojarse en este hotel. El olor en las habitaciones es absolutamente repugnante. Ellos admitió haber fugas en las canalizaciones que se tradujo en el molde y que es lo que causa el olor. Ellos saben que tienen el moho, que es peligroso y que todavía alquiler de las habitaciones? Increíble. De las miradas de la alfombra, los muebles, duchas, aseos, etc. Dudo mucho que incluso tienen un equipo de limpieza. Yo no puedo dormir por el olor y definitivamente nunca jamás volver aquí. También me gustaría añadir que el personal no fue muy útil e incluso dijo — "nuestros gerentes saben que es un problema, pero nos dicen que alquilar las habitaciones de todos modos como algunas personas sólo quieren un lugar para poner su cabeza y no me importa que no está limpio y apesta"

Ruth Chris Steakhouse en esta ubicación tiene que ser el mejor lugar para experimentar una cena de carne nunca! Servicio maravilloso de principio a fin. Me dieron el vaquero y hermano tiene el pollo, que fue increíble.

Las habitaciones son muy agradables! Incluyen una sala de estar con sofá, TV y escritorio/mesa, una pequeña zona de mini-cocina (nevera, microondas y fregadero), así como una zona de dormitorio. Gran configuración para familias.

Si quieres hablar de servicio al cliente, vamos a hablar de lorae que funciona en la recepción. Este alma amable fue por encima y más allá para ayudarme con mis reservas después de reservar accidentalmente la noche equivocada. Ella entonces me ayudó a encontrar una de las muy pocas habitaciones todavía disponibles que cumplía mi petición especial. No puedo decir lo bien que me trataron aquí. Voy a elegir para alojarse aquí cada vez que estoy en la zona. ¡Gracias!

Nos encanta alojarse en Embassy Suites. Esta es la razón por la que decidimos quedarnos en uno en el de la, GA. Desafortunadamente, nos decepcionó un poco. Nos alojamos en el séptimo piso y tan pronto como nos bajamos del ascensor que olía lo que parecía el olor de alguien conseguir una permanente. El olor era notable en nuestra habitación. A veces no olía este olor, así que decidimos no quejarse. La segunda noche, el olor parecía ser más fuerte.
También encontramos la habitación para estar en necesidad de algo de atención. Para que el Hotel sea bastante nuevo, parecía como algo estaban en necesidad de reparación… nos quedamos un poco sorprendidos. También oímos un sonido de sirena de luz fuera por la noche que ocurrió de vez en cuando. Por esta razón, tuvimos algunos problemas para dormir.
A la salida, les informamos de estos problemas, nos dieron un crédito $50 en al menos una de nuestras noches. Supongo que fue algo. Espero que hayan abordado estos temas.

Ubicación conveniente para minoristas y restaurantes. La habitación estaba limpia y cómoda. Todo el personal con el que me relacioné con era amable y servicial. La selección de desayuno era maravilloso, aparte del café.

El Hotel está muy limpio. Es un poco anticuado, pero sigue siendo muy agradable. El desayuno gratuito y cócteles eran un buen beneficio. Tener una tarifa adicional para upgraded Wi-Fi aunque era inesperado. En general, muy buena estancia.

Nos encantó nuestra estancia aquí! El hotel era muy agradable… habitación era cómoda. Todas las comodidades en el sitio eran geniales! Disfrutamos de la cena abajo en Chris Steakhouse Ruth-y fue agradable simplemente poder subir después de una buena cena. ¡ volveremos!

Lugar fantástico con un trato inigualable al cliente.

Este hotel es lo suficientemente seguro y limpio lo suficiente como para alojarse, pero necesita una limpieza profunda y una actualización para que coincida con la calidad de otros hoteles Hilton. El mobiliario es incómodo. No trate de usar la cama plegable, el personal no limpiar o poner sábanas. La alfombra en el pasillo parece que no ha sido limpiado desde que fue instalado. El personal es amable y el desayuno es bueno.

El hotel is bien limpio y muy bonito. Tiene muchos lugares cercanos para comer y las gente que trabaja aquí son tan amables y haces todo posible para hacer lo que puedan para ayudar.

El personal de la recepción era muy agradable y servicial y profesional, así como acogedor y acogedor. La habitación era razonablemente tamaño y limpio, así como hasta la fecha. Estaba muy bien situado y el registro de entrada y salida llevar una brisa!

4 noches en mi estancia de 11 noches y estoy decepcionado. El personal ha sido amable y servicial las camas son muy cómodas. Internet es patético y caerá la conexión con regularidad, y sólo he estado recibiendo 4 Mbps, por lo que no Netflix por encima de 480p. Hay una opción Premium en $10 al día, pero buena suerte conseguir una oferta si estancia prolongada. (Mi queja más grande sobre este lugar). Por 2 noches ahora ni siquiera puedo aparcar en la propiedad porque el aparcamiento es tan pequeño y se llena para el restaurante o fiestas alojadas (incluso me registré atrás aparcamiento y en los lados). Las habitaciones son en su mayoría adecuado, pero aparte de la cama el mobiliario es extremadamente incómodo. El problema es que no debería ser justo adecuado Embassy Suites es un poco más Premium que el promedio. La mayoría de mis problemas está fuera del control de personal, que son excepcionales y amable. Algunos de los mejores servicios de Hotel.

Emma hizo un trabajo maravilloso cuidando de nosotros después de encontrar allí eran trapos de lavado izquierda del huésped anterior y que nuestra habitación no estaba hecho. Entonces, hoy 13 de noviembre a las 12:15pm, nuestro amigo (que siempre paga por nuestra habitación Premium para 4 noches (habitación 627) le pregunté a la señora de la recepción para una bolsa de patatas fritas mientras me esperaba (tenía la misma bolsa de patatas fritas en el coche. Sólo estaba conversando. ) Ella dijo que no. Tuve que darle mis honores de Hilton. Me dio una bolsa de agua. Le pregunté si podía tener las fichas en su lugar. Ella dijo que no BC sólo soy un miembro de plata. Acabo de decir wow.
Estoy sorprendido por el horrible servicio al cliente de esa señora de recepción. Emma era excelente.

Es normalmente agradable, en cuanto a las habitaciones, mantienen tejido usado allí y Copa de cristal siempre están sucias, pero podría ser peor, supongo. Había un grupo de equipos de béisbol (niños 10-16) corriendo por los pasillos toda la noche portazos, porque sus supervisores y padres aparentemente se emborrachaban en el restaurante. Eran tan ruidosos y descuidados. Llamamos a los servicios de los huéspedes porque no dejaban de despertar a mis hijos. Pero dicen que todo lo que vieron eran mujeres borrachas en el lavadero. Y obviamente sabían que eran los jugadores de béisbol ya que varias personas estaban disgustadas. Si im pagando más de $100 una noche esperaría no tener que preocuparse por este tipo de cosas. No voy a volver porque esta es la segunda vez que lo cepillaron como si su bien. Voy a ir al nuevo Hilton a una cuadra de distancia, ya que se está convirtiendo en una nueva tendencia. * opinión honesta pagada.

A la par con otros hoteles de todas las suites, incluyendo otros lugares de la Embajada. Noté que mi reserva era para una habitación King en el día que íbamos a hacer el check in pero necesitábamos un doble. Llamado la recepción y nos dijeron inicialmente que el hotel estaba lleno; la joven nos pidió que esperemos un momento mientras ella se comprobó. Ella volvimos y nos dijo que un doble estaba disponible debido a la cancelación y reservado para nosotros. Revisé mi App unos momentos más tarde y confirmó que ella nos cambió. Llegamos 4-5 horas más tarde para el registro y nos dijeron que nunca había un doble disponible y el Gerente fue tan lejos como para decir la conversación que nunca había tenido lugar. No había renovado la aplicación y le mostró la reserva y todavía insistió en que estaba mal. En ese momento no teníamos más remedio que reservar una segunda habitación para acomodar a la familia — viajábamos en plena fuerza para un torneo de Lacrosse. El Gerente era lo suficientemente amable para darnos un poco de descuento, pero la experiencia general era un poco desagradable.

Un gran hotel con habitaciones de suites excepcionales. Muy espacioso y confortable. Tenían la hora feliz diaria con snaks gratis y bebidas una gran victoria para una familia la carretera. Buenas camas y baños. La mañana siguiente a nuestro deleite había un hecho a la orden desayuno y las tortillas estamos genial. Recomendaría este hotel a cualquiera.

Propiedad estándar de Embassy Suites — bien mantenida; servicio amistoso, atento; hora de Cóctel de cortesía por la noche, desayuno complementario por la mañana; piscina pequeña; Ruth ' s Chris Steakhouse en la planta principal para un restaurante en el Hotel, pero varias opciones menos caros cerca. Las habitaciones son muy tranquilas. Nos alojamos aquí más de una vez, y estaría encantado de alojarme aquí de nuevo.

Muy cómodo y spacuous habitación. El vestíbulo y la zona de desayuno son preciosos. El desayuno es bueno sin ser abrumador. Bebidas gratuitas (alcohólicas y no alcohólicas) por las tardes. El centro de fitness es suficiente con pesas y varias cintas de correr.

Me alojé aquí para nuestra noche de bodas, tenía una suite excelente. El desayuno la mañana siguiente fue maravilloso! Hotel muy agradable con una piscina cubierta.

Hotel super agradable! Alfombra en el piso 7 es un poco psicodélico, aunque. Bonitas habitaciones, buen desayuno.

Hotel limpio con un desayuno caliente por la mañana. ¿Lo que no es para amar? Llevó a mi familia de 4 y todo el mundo estaba cómodo. Incluso llegó a utilizar el gimnasio. También una excelente ubicación rodeada de restaurantes y un centro comercial cercano. Muy recomendable.

La habitación no estaba limpia cuando nos. Botellas vacías de agua dejaron al lado de la cama y la vieja rosa peedles. Robaron la botella nueva de mi hija del baño y cuerpo funciona. Les dijimos en recepción. Respuesta fue que hablar con el servicio de limpieza, pero nada para nosotros para el ladrón de la habitación mientras estábamos fuera.

No calidad de Embassy Suites! Alojarte en el Embassy Suites de vacaciones porque siempre podríamos depender de marca del hotel es el mejor por el dinero… no aquí. La primera habitación que nos fue fecha y la lámpara del baño bajó y quedó colgando de los cables! Nos trasladamos a otra habitación que era mejor pero la recepción fue tan decepcionante como mínimo. Nosotros veníamos de un viaje de 9 horas y todo lo que tenían eran algunos antiguos chips de maíz y algunas galletas de animalitos. Pedí al camarero una Margarita y fue lo más horrible que había probado! El desayuno era bastante bueno. Dejan de desayuno puntualmente en 10 excepto para sus clientes más "valorados" porque mi hijo pidió un omlet pero le dijeron que no estaban haciendo ya pero entonces cuando pidió a 2 hombres en trajes de negocios hicieron turbia para ellos. Tenemos 2 suites Embajada en nuestra área y ambos son más de 10 años edad y son mucho mejores que este hotel 6 año de edad… Alguien tiene que hacer mejoras drásticas antes de que nunca volveré

Habitaciones limpias y buen servicio. El café era un poco áspero, pero el resto del desayuno hecho por ella.

Me alegro de que me voy a quedar aquí para siempre, ya que hay muchos lugares de comida cercanos a tratar, incluyendo en el sitio-desayuno es increíble! Enorme habitación y un personal amable y un servicio de traslado gratuito a la zona local. El sólo ligeramente decepcionante cosa es mi roomlooks directamente en un cercado de techo plano y si no me mira, no puedo ver nada, pero con todo lo demás también lo hacen no creo voy a estar gastando demasiado tiempo mirando por la ventana de todos modos y la luz del sol todavía inunda!

Nos quedamos aquí cada vez que estamos en la ciudad por negocios. Las habitaciones han sido siempre limpio y bien cuidado y el personal es siempre muy útil. La ubicación es muy buena para nosotros y la variedad de restaurante en la zona es una ventaja. La mañana el desayuno buffet es muy bueno y es un beneficio que definitivamente vale la pena un poco de dinero extra. Las tortillas son hechas a la orden y hay otros platos calientes. Todo esto está incluido con la habitación. Sin duda recomiendo este hotel a un amigo.

Buena ubicación, a la salida de Barrett Parkway. Se alojó en una suite de dos habitaciones. Conexión gratuita a internet y sala limpia. Todos los electrodomésticos funcionado bien, ni un solo problema. El steakhouse construido en el hotel es también un buen plus.

Habitaciones cómodas, personal muy servicial, buena comida en general un gran hotel.

Habitaciones limpias y el personal excepcional, crear un ambiente agradable para cualquier estancia de noche! No me duele que un steakhouse se adhiere al hotel. No olvides disfrutar de su cóctel gratis happy hour todas las noches.

El servicio fue increíble. Me encantó el ambiente de la instalación. Era muy cómodo y chic. El personal era muy amable y hospitalario. Recomiendo quedarse aquí de nuevo.

Este lugar es un lugar maravilloso para permanecer en el. Las habitaciones son amplias, limpias. Tiene las comodidades de un mayor hotel de la estrella, (ie) bar, sala de ejercicios, ruth chris steak house. El personal ha sido agradable! Buena tasa de.

Agradable, muy limpio, camas cómodas, buen desayuno.

He encontrado las habitaciones pequeñas y estrechas. No me gustó este hotel.

No es un lugar seguro para su familia. Nos detuvimos y consiguió una habitación en fin de año y nuestro coche se rompió en y allí donde otros coches rotas también. Después de arreglar ventanas y artículos perdidos cuando mi familia y yo estaba cerca de 1000 dólares. Todo el hotel nos dio era tablero de cintas y tarjeta. Habitación del hotel era bonita pero no la más limpia.

Mi estancia de fin de semana en este lugar fue maravilloso. El personal era todo muy amable y salió de su camino para que todos se sientan como en casa. Hubo varias conferencias y eventos deportivos durante mi estancia pero aparecieron tenían todo organizado y uno apenas podría decir que este tipo de eventos estaba ocurriendo.
El único desafío fue el costo de transporte hacia y desde el aeropuerto de Atlanta y el hotel. $90 cada forma era mucho más de lo que esperaba pagar y como resultado se redujo la cantidad de dinero que tuvo que pasar en otros eventos.
Esto es un gran hotel con un personal maravilloso, habría sido un perfecto fin de semana eran los costos de transporte inferiores o si me había informado de los costes.

Me alojé en el Embassy Suites este fin de semana (09/11/2013). Mi hija tenía su día 16 fiesta con cuatro amigos de la piscina. Llegamos a las 14:50, nuestro check-in 15:00. Tuvimos que llevar toneladas de cosas hasta nuestra habitación para la fiesta de mi hija. Tuvimos helado y pastel. Desafortunadamente, los refrigeradores son alrededor de 1.5 pies de altos y ancho. No funcionaba el frig. Entonces nos dimos cuenta de fregadero de la cocina era sucio sucio, así que no había sido limpiado. Se llaman servicios de guess. Tenían alguien fijar el frig y limpiar el fregadero. Pensé, bueno tal vez va a mejorar. No lo hizo. El sofá de nuestra sala de estar tenía rasgaduras y agujeros. Los zócalos de cuarto de baño estaban muy sucios. La hora feliz de 17:30 aspirado. Yo he experimentado antes en otros Embassy Suites, y fue casi como una comida. Éste y yo no soy mentira, sólo tenía un poco rancio totopos con salsa. Eso es todo! Bueno, vino, también. Gracias a Dios que nos habíamos comido en Chick-fil-a antes de la hora feliz, porque si no habríamos tenido dolores de cabeza de hambre. En 20:20 todos los llevé a la piscina. Pasamos muy bien hasta que mi hija tiene un pedazo de vidrio en su pie de la piscina. Causó un pequeño corte. Fuimos a recepción para decirles sobre el vidrio y para conseguir desinfectar. Buscó unos 20 minutos y dijo que no tenían ninguna. Omg. Un hotel sin un kit de primeros auxilios. ¿De todos modos, le pregunté si tenían alcohol para frotar?

No esperes una experiencia Embassy Suites!
Habitaciones muy pequeñas, peladura de pintura en el techo, sin cojines de sofá cama con colchón de muy mala calidad, no hay bañera de hidromasaje, sin atrio, ninguna barra de baño.
No quedarse otra vez. Pensé que esto era un edificio muy reformado pero dijeron solo tiene 3 años y es el futuro modelo de Embajada! Si es así, quedo en el Marriott Residence Inn. Para que conste, yo soy un miembro Hilton diamante así que soy un viajero frecuente y alojarte en muchas propiedades de Hilton.

Este es un hermoso hotel a un buen precio. Nos alojamos aquí por dos noches después de nuestra boda como una "mini luna de miel" y fue una gran decisión. El personal del hotel fue genial, la habitación era espaciosa y limpia, la piscina era un poco fría pero hubiera sido bien para un chico que no le importa si son fríos mientras nadas. Ruth Chris Steak está abajo y que fue excelente y conveniente para la cena. El desayuno era maravilloso, buffet completo con tocino, salchicha, huevos, patatas, galletas y crepes y también una estación de omelet y cereal y panecillos y fruta. Fue un comienzo impresionante a la mañana. Recepción del Gerente en la noche fue agradable también. Mi esposo y yo tuvimos un par de bebidas antes de ir a cenar al lado en Ruth Chris. Con todo, era impresionante. Sin duda lo recomendaría si alguien fuera a necesitar quedarse en Kennesaw.