Embassy Suites Embassy Suites by Hilton Tampa Airport Westshore

Hotel

Es Embajada… ¿Quién puede decir algo malo sobre una Embajada?

Nos hemos alojado aquí varias veces y nos encanta este hotel. El aspecto histórico es muy interesante para nosotros. La ubicación es fantástica y el personal es absolutamente maravilloso. Las habitaciones son bastante grandes y hemos disfrutado del restaurante y el bar varias veces. Acabamos de tener a todos nuestros invitados de fuera de la ciudad alojados aquí para la boda de nuestra hija. ¡A todos les encantó!

Originalmente planeamos pasar la noche, pero debido a la siguiente experiencia, decidimos quedarnos una segunda noche.
1. ¡Soy un imbécil para el servicio al cliente! Este viaje viajaba con 2 camiones y 2 barcos y estacionar nuestras plataformas en el estacionamiento no era una opción. Colleen Beran, la supervisora de recepción, dijo: "¡No hay problema! " Aparcamos a lo largo de la acera junto a la puerta principal. Sacó conos y dijo "llamaremos si hay un problema".
2. Viajo MUCHO para mi negocio. Al salir del Covid, generalmente encuentro el desayuno del hotel apenas aceptable. No es el caso aquí. Omitas hechas a pedido, gran cafetería… sustancial y satisfactorio.
3. La habitación base era una suite y era increíble… cómodo, limpio y más de lo que necesitábamos.

Las habitaciones de enormes recién remodeladas no pueden superar el lugar.

Nos alojamos aquí un par de veces al año, ubicación conveniente y excelente personal.

Gran experiencia y buena mejora de la habitación a su llegada!
Lo recomiendo encarecidamente!
Kecia.

Agradable gente trabajando en este lugar. Lo único que podría haber sido mejor con la recepción y el desayuno por la noche. Además, por la noche los pasillos son muy atractivos.

El personal era muy amable, odio que covid limita la cantidad de limpieza a antes y después de la estancia. Disfrutamos de nuestros tres días!

El estacionamiento es horrible
Mi esposo hándicap y there's no hay estacionamiento en el garaje porque mi camión doesn't incluso en forma en y I didn't saber y no había ninguna señal antes de tirar en y luego ahora que dijo que tengo que pagar $30 para pagar en el estacionamiento de los empleados.
Luego voy a buscar un carro para traer bolsas lo consigo afuera y cargado para encontrar que los neumáticos están planos en él y Mark también conocido como puerta / valet conductor. Sólo sigue empujando mi carro y luego diciéndole a mi marido que ayude
Yo
Tiene una pierna y apenas puede trabajar wtf
Bueno, estoy aquí todo el fin de semana, así que vemos qué más pasa
Oh no hay botes de basura en la habitación, pero en el baño y sin manta para sacar la cama.

Buena ubicación. Personal amable y cortés. Suites amplias y confortables. Bonita piscina y sala de ejercicios. ¿Qué más puedes pedir?

¡Me encantó! Hermosas habitaciones limpias con mucho espacio! Recomendamos a cualquier persona.

Muy limpio se le dio una suite y una gran vista para mi novio cumpleaños muy feliz con la habitación.

Excelente ubicación cerca de todo.

Gran servicio! ¡Wow! la bañera de hidromasaje. Wow. Cerrado en el momento adecuado con distanciamiento social! limpio y gracias chicos!

Gran suite. El tipo de recepción estaba solo y haciendo malabares con 10 cosas diferentes, se mantuvo tranquilo y cortés. Buen trabajo.

Aquí todo el mundo es increíble! La recepción, bar tender, en el desayuno de la tripulación, equipo de limpieza, asistente de aparcamiento ha sido muy amable y servicial!

Que tienen el peor servicio de atención al cliente nunca. Reservé ir con un grupo y no se le dio tarifa de grupo cuando me llamó atención al cliente dijeron que volvería a mí dentro de 3-5 días nunca sucedió. Acabo de llamar de nuevo y que no reembolsar mi dinero. Uno pensaría que al ser miembro de Honors tratarían de ser complacientes. Además, la recepción en esta ubicación no era agradable en absoluto. Le expliqué que mi hijo falleció recientemente y ahora estaba tomando a mi nieto y no tenían compasión. No recomiende el muy mal servicio al cliente de ningún Hilton.

Me encantó y el personal era increíble, nuestro conductor de transporte Mark era el hombre.

Estuve en la ciudad una semana entrenando para trabajar. Esto estaba a poca distancia de donde se estaba llevando a cabo. El bar abierto y aperitivos de 530-730 cada noche fue maravilloso!

Dos habitaciones dulce es de primera. El baño está reformado. La habitación está actualizado y limpio. El garaje de estacionamiento podría utilizar un ascensor así que si usted cuenta con aparcamiento usted tiene que llevar su equipaje con usted. Yo he tenido mejores embassy suite desayuno y he tenido peores. En medio de la carretera no está mal. La zona de estar para el desayuno no es nada especial llanura tablas separadas de la principal zona de comedor dejar sentir aislado, pero funciona. Me alojaría de nuevo.

La ubicación es excelente, justo al oeste del centro comercial International Mall y Westshore Mall. Westshore Mall es peor en todos los sentidos que International, excepto por el hecho de que tiene una sala de cine. La habitación era enorme — mucho más grande que una habitación de hotel típica y una habitación bastante moderna. La cena y la sala de estar no fue la mejor experiencia, pero el centro de entrenamiento y la piscina eran bastante agradable. El servicio es genial también — personal muy amable. Todo alrededor de un bonito hotel en una parte más agradable de Tampa.

Gran tamaño de la habitación, buena ubicación. Gran personal de recepción, cama cómoda, relativamente tranquilo lejos de los ascensores. Los conductores de transbordadores a veces son inseguros. Ascensores muy muy muy lento en las horas pico. La limpieza deja mucho que desear — Tenía pelos en la bañera que no eran míos cuando usé la habitación por primera vez. Alfécil de la puerta entre la zona de sueño y el baño demasiado elevado, muy fácil de talar los dedos de los dedos.

Editar: han sido más de dos semanas de mí tratando de contactar al hotel sobre un artículo importante que dejé atrás, y nadie ha vuelto a mí, sólo promete hablar con el jefe de la casa. He agotado cada llamada telefónica, mensaje en línea, correo electrónico, etc. Esto se siente como extremadamente mal servicio de atención al cliente. I've downgraded mi evaluación de 3 a 2 estrellas.

Terrible experiencia. Salí y llevé al menos a otros 5 clientes conmigo.

Estaba allí para asistir a un seminario de 2 días. El primer día fue genial. Día 2 estacionamiento fue de repente e inextricably no de cortesía ($8 por persona). El gerente y el personal wouldn't budge y dijo que debe mostan a solo haber agradecido que fue accidentalmente gratis el día anterior. Decidí no moverme tampoco.

Todos comimos en su restaurante el primer día (una factura combinada que superó los $140), así que para agarrar codiciosamente $42 en el estacionamiento, que perdió no sólo los $42 desde que salimos del seminario, sino también el día adicional de almuerzo, y críticas potencialmente positivas en lugar de esta nega tive uno. Tampoco fuimos los únicos que se fueron.

Me atrevería a decir Free Pryor seminarios probablemente no será usarlos de nuevo, ya sea, después de que reciban varias demandas para un reembolso hoy, ya que no revelar estacionamiento se cobrará.

Es una mala incompetencia y un mal servicio de atención al cliente todavía existen hoy en día, pero puedo decir Embassy suites en Westshore todavía está afligido por ambos. Me avergonzaría si ese hotel fuera parte de mi distrito. Ese tipo de experiencia simplemente no debería suceder, de abajo hacia arriba.

Bonito hotel a poca distancia del centro comercial Westshore. Cuando revisé y temprano la señora en la recepción era muy agradable y servicial y me encontré una habitación. Me encanta el hecho de que tienen una recepción de 530 a 730 cada noche que ofrece cócteles y aperitivos. También tienen desayuno gratuito hecho a pedido. En el desayuno también ofrecen otras cosas como tocino, huevos, sémola de maíz, tortitas, fruta y más. Estaba por la mañana con el servicio en el desayuno. La señora que estaba cocinando las tortillas, así como la dama negra que estaba ayudando a mantener el área limpia fueron tan feliz y amable y nunca he visto a los empleados del hotel tan felices de estar en el trabajo. La razón por la que están recibiendo un cuatro en lugar de un cinco es que mi habitación no estaba limpia. Se disculpó y me trajo de inmediato las cosas que lo necesita, así es para mí. Además, aunque el vestíbulo es espectacular, que necesitan para actualizar algunas de las características en la habitación porque había un óxido en mi baño. Me encanta el tamaño muy grande de la suite y tengo una cocina separada. Sin duda me alojaré aquí de nuevo. Ah, y el estacionamiento es de $11 por día para que pueda sdebido parque.

Excelente servicio de atención al cliente! Habitaciones limpias, personal amable. Bonitas opciones de desayuno GRATIS, y aperitivos por la noche. Los niños se habrían alojado en la piscina todo nuestro viaje si les hubiéramos dejado. El personal es muy servicial, todo lo que necesita they're a la derecha en la parte superior de todo! ¡Los camareros también son divertidos y amigables! La ubicación es impresionante, justo en el medio de cualquier/ cada destino.

Este hotel no tiene ningún tipo de preocupación por el servicio de atención al cliente. En nuestra segunda habitación y todavía no hay cuna después de 3 llamadas, nadie ayudó a conseguir un carrito o trató de encontrar uno cuando nos registramos y, en general, tienen una mentalidad entre el personal de "no estaban felices hasta que su no feliz! " ¡Triste! Don't estadía aquí si en el área, ya que no es un buen lugar!

Tengo 19 años y no pude hacer el check-in en la habitación que reservé en línea. Estoy casado y mi esposo va al ejército, pero como soy menor de 21 años no pude registrarme en mi habitación. Así que tuve que esperar casi una hora para que mi suegra viniera a registrarme. Luego llegué a mi habitación y muevo las cubiertas de mi cama y había arena y pelo en mi cama. Así que nos trasladaron a una nueva habitación y llegamos a la nueva habitación y hay hebras de pelo en la ducha. Nunca volveré aquí otra vez fue asqueroso.

Tengo 19 años de edad y no pude facturar a la habitación que reservé en línea. Estoy casado y mi marido va al ejército, pero debido a que soy menor de 21 años no pude entrar a mi habitación. Así que tuve que esperar casi una hora para que mi suegra viniera y me revisara. Luego me fui a mi habitación y me movi las tapas en mi cama y había arena y pelo en mi cama. Así que nos trasladaron a una nueva habitación y llegamos a la nueva habitación y hay mechones de pelo en la ducha. Nunca volveré aquí otra vez fue desagradable.

Habitaciones limpias y cómodas y muy espaciosas. El desayuno gratuito tenía una gran selección de artículos y incluía una estación de tortilla. El servicio también era muy bueno!

Esta Embajada en particular fue muy agradable estéticamente. El vestíbulo era probablemente Top 2 más bonitos vestíbulos de Embajada que he visto. Los camareros en el bar del restaurante era amable y servicial cuando nos dieron una bebida una noche y necesitábamos prestado su abridor de vino la noche siguiente.

UN hotel estándar de tres estrellas Embassy Suites by Hilton. Las ventajas son las habitaciones más grandes que te dan, decente desayuno caliente en las mañanas y la cercanía al centro comercial Westshore y lo más importante es que apenas está a 5 minutos en coche del aeropuerto de Tampa. Tienen salas de reuniones y conferencias semi decentes. Hace que sea una ubicación conveniente si quieres alojar algo en el área de Tampa Bay. Hay un montón de opciones de aparcamiento gratuito y valet parking en torno a 7 dólares si así lo desea. Mira la foto adjunta.

Perdido y encontrado me dijo que tienen las cosas mi hija dejó en nuestra habitación y no ha podido seguir adelante con devolverlos ahora después de 3 semanas. Después de 2 correos electrónicos a Herbert, media docena de mensajes de voz que me han dejado, 3 conversaciones telefónicas con otros empleados diferentes en el hotel que me aseguró que "asegurarse" mi petición sería seguido, todavía no tengo las cosas de mi hija. Ayer por la noche la persona que respondió dijo que el registro mostró que había llamado y todavía tenían nuestra propiedad, tomó mi información de nuevo, y afirmó que iba a seguir hasta asegurarse UPS me llamó hoy y también me llaman para asegurarse de que era todo cuidado. ¿Adivinen qué? No hay llamadas de UPS o Embassy Suites. Volví a llamar esta noche para averiguar qué pasó y recibí el correo de voz de nuevo. ¡¿¡¿Realmente?!?! No es exactamente el tipo de servicio al cliente que esperaría de un hotel Hilton.
Después de escribir esta revisión ayer, hoy UPS llamado. Gracias Embassy Suites por finalmente resolver esto.

Exelente atención todo perfecto.

Gracias Robin shows, Director de ventas & marketing y Greg Ciaccio, Gerente General de la celebración de nuestro almuerzo de la mujer en el turismo de Tampa Bay hoy. Fue un gran éxito. Superó nuestras expectativas con las Hortensias frescas y la hermosa decoración de la mesa. El pastel de Shepard fue el mejor que he tenido. ¡ Agradezca por favor a su equipo excepcional para todos nosotros!

Las habitaciones muy limpias y el personal muy amable. Situado al otro lado del centro comercial con opciones para comer. La piscina es agradable y relajante. Parking de garaje. El vestíbulo era relajante con una cascada de pared y un columpio.

Las habitaciones eran bonitas y limpias. Piscina era un éxito con los niños. El particular agente de recepción que tratamos con podría usar un refresco en servicio al cliente pero el Gerente del desayuno restaurante era fenomenal. Alguien tiene que venir a robar a este caballero para su personal. Es agradable encontrar este nivel de servicio al cliente es todavía por ahí, sólo parece un desperdicio en un desayuno de Hotel.

Las habitaciones son amplias. Tienen una habitación separada para el refrigerador y fregadero. El dormitorio está aislado muy bien de las zonas de estar. El desayuno gratuito y las bebidas de la hora feliz (5pm a 7pm) son impresionantes. Justo al otro lado de la calle y centro comercial interior. Los televisores son enormes. Pagar para aparcar no es tan agradable, pero aparte de eso recomiendo.

Mi esposa y yo nos alojamos aquí 7 noches mientras vacaciones de Navidad. El personal era excepcional, el hotel estaba muy limpio y la ubicación perfecta para entretener y hacer compras. Los empleados eran extremadamente servicial con todo lo que necesitábamos. El desayuno era genial, con un montón de opciones. ¡ recomiendo encarecidamente! ¡ Volveremos pronto!

Son muy atento y la bebida que tiene son bien buena.

Gran lugar céntrico céntrico buen desayuno gratis feliz 5 a 7 buen lugar también comenzar el personal de la noche amable.

Hotel con habitaciones grandes, excelente servicio y restaurant.

Buena ubicación, junto a la Plaza internacional y I-275. Minutos de vida nocturna y excelentes restaurantes. La instalación del restaurante es un poco torpe, muy bien no el mejor. El hotel es antiguo pero recientemente remodelado.

Estuvimos en el Embassy Suites para un evento y fue tan mediocre. El valet y uno de los empleados de recepción fueron agradables y útiles pero cada otro tipo de interacción que había era menos que óptima. El evento fue atendido por el hotel porque no permiten alimentos fuera del hotel (que honestamente entiendo) pero la comida que ha aumento un 150% fue equivalente al alimento de la prisión horrible. Mi queja final sería que cuando un costos de evento más $1000 para comida cutre y un cuarto el tamaño de mi salón que espero Wi-Fi sería incluido pero nos dijeron era ser un cargo adicional. Hubiera sido mejores quedarse en casa.

Fui allí para un evento. La habitación era pequeña y caro para lo que obtienes. No recomiendo tener ninguno de los eventos allí. El personal era Cortés y gran… Sólo la fijación de precios era terrible.

Gran hotel con gran vista sobre el Golfo o el centro de la ciudad de Tampa.

El hotel está siempre limpio, y la recepción en el vestíbulo de 5:30-7:30 es refrescante ir a después del trabajo. Un poco molesto que permiten a la gente a venir a través y menús deslizante para sacar debajo de la puerta durante la semana, sólo porque esperaba el hotel para tener un estándar más alto que el. Los camareros del hotel son grandes, especialmente JP y la comida no es mala tampoco.
También me resulta un poco molesto que cobran los miembros de HHonors (o clientes en general) para el estacionamiento, pero así es la vida.

Im permanecer con mi familia y hasta ahora su sido genial! El servicio es impresionante, allí cuando se necesitan, a usted no.

Recomiendo altamente el Embassy Suite por el Hilton a nadie permanecer en el área.
Me quedo por 5nights y se hizo sentir muy cómodo. Las habitaciones son muy espaciosas con sala independiente para vivir, dormir y zona de cocina está separada. I t fue agradable tener un área fuera del cuarto de baño con un estante y dos espejos para vestirse con dos de nosotros, de negocios y vacaciones. A tener tanto espacio, siendo tan limpio la tranquilidad, la piscina y el personal siempre amable ha hecho esto a un viaje de relax. Me olvidé de mencionar el los aperitivos y bebidas en la noche y el desayuno también son un gran Plus…

Cuando llegamos allí en 23:00 dieron una suite que estaba en proceso de renovación!
Regresó a la recepción y se les dio otra en proceso de renovación!
La tercera parte estaba bien pero la TV en la habitación sólo sintonizar canales pagados.
Bañera no drena adecuadamente.
El desayuno estaba bien.
Última sorpresa: te cobran para aparcar el coche en el hotel.

Tenemos que pasar dos semanas en Tampa para mi cirugía, Embassy Suites es el ajuste perfecto. Amo a mi esposo muy caro pero es maravilloso tener espacio suficiente para escapar de unos a otros. Hay un salón separado del dormitorio. Tenemos un sofá real además de mesa y sillas. No hay necesidad de sentarse en la cama y tratar de equilibrar la cena en su regazo. También tenemos una zona de cocina con una nevera y microondas. La mejor parte de nuestra habitación es el vestidor pequeño. Un contador bien iluminado con un asiento cómodo. Sesión para secar mi cabello alivia tanto dolor de espalda.
Tienen desayuno gratis y es realmente bueno. Fresca cocina tortillas, así como el surtido habitual de grab & go. Si esto no fuera suficiente tienen hora feliz bebidas y aperitivos. Hasta ahora todo sobre nuestra estancia es positivo.

Yo recomendaría este hotel a cualquiera. Las suites son hermosas con una vista hermosa de la ciudad. Incluyen una zona de estar, vanidad y zona de "cocina" (no estufa). El bar tiene hora feliz de 5:30 a 7:30. El fid de café es delicioso y me encantaba el hecho desayuno complementario. La piscina es hermosa e incluye una bañera de hidromasaje. Definitivamente el mejor hotel que he utilizado en Tampa.

Me alojé en este hotel Dec 13, 2015. El proceso fue deficiente (incluyendo al empleado inicialmente darme una habitación para fumadores). El hotel está siendo renovado pero el piso en que estaba tenía moqueta muy vieja. El baño de mi habitación no se limpió correctamente de la huésped anterior. El bar hora feliz era sobre todo desatendido ya que el camarero me alojé dentro del bar adyacente de efectivo. Los bocadillos durante el happy hour fueron bien frío, se han dejado al descubierto o seco/demasiado debido a quedar sobre la lámpara de calor demasiada. La única buena parte de esta estancia fue el desayuno. Realmente decepcionante estancia.

Comprobar el largo de proceso. Sólo 1 persona trabajando para comprobar en las personas. Habitación era limpia y cómoda. Fuimos a la playa y vino atrás sorprendidos toallas substituido, nuestras camas hechas (metida en los peluches de los niños que trajeron de casa) y trashed vaciado. Yummy, gratis caliente también desayuno, buena selección. Tener cubiertos algo fue un problema. Todos los trabajadores eran agradables.

La ubicación, servicio al cliente y servicios generales fueron grandes. Sin embargo, creo que el personal de limpieza debe hacer un mejor trabajo en la limpieza de las habitaciones. Vi algunos moho alrededor de la bañera un azulejos. Anillo de suciedad en el inodoro y las manchas en la alfombra y la pared. La limpieza es un factor importante para mí, por lo que considero que las normas de esta manera hotel por debajo de lo que he visto en otros Embassy Suites y otras marcas de Hilton.