Comentario del Homewood Suites 3*

Realmente me gustaría comenzar esto con un 1/4 estrella. Nos registramos en nuestra habitación, desembalado y nos hemos cómodo. Nos conocimos el resto de nuestro equipo en la recepción sólo para que nos dijeran que estábamos siendo expulsados del hotel. Contactaron a la policía para que nos retiren sin explicaciones. Ahora mente que sólo conduje 8 horas, estaba exhausto y necesitaba tumbarse. En vez de eso, me van a poner en la calle como si hubiera cometido un crimen. El gerente, frustrado sobre los clientes intenta rectificar la situación, dijo "su tipo no es bienvenido aquí. " Viajo con un grupo de bolos de aproximadamente 20 a 25 personas. Después de hablar con la policía se explicó, hubo un incidente con una habitación de 11 que fueron reservados. (cama King frente a disponibilidad de cama doble) que debía resolverse. El Hotel reservado y confirmado una habitación que no estaba disponible a la llegada. Homewood Suites administración fue extremadamente poco profesional y se negó servicio. Esto podría haber sido corregido fácilmente, pero en vez de eso eligieron elevar sus voces, degradar a los miembros de nuestro equipo y causar caos. No tuve problemas con mi registro de entrada. ¡ Me llamaron un pedazo de SH #! Por la gerencia y se burla hasta que llegó la policía. No estaban dispuestos a ofrecer información o un reembolso. La policía tomó nuestra información y ofreció asistencia para localizar otros hoteles locales. Nadie debe someterse a tal tratamiento. Esto es el racismo en su máxima expresión y la gente es lo suficientemente audaz como para hacerlo, esperando que lo acepte. El equipo está compuesto por profesionales, personal militar y cristianos, desafortunadamente nuestro color de piel fue suficiente para hacer que la situación se hiciera realidad. Correcto. Mal está mal. Todo este incidente se registra y se proporcionará a las autoridades apropiadas. Estoy absolutamente insatisfecho. ¡ Qué vacaciones!