Holiday Inn Niagara Falls-Scenic Downtown, an IHG Hotel

Hotel

No me he quedado aquí. Estoy dando esta crítica por una razón: Dale. Después de ver un video de él siendo tratado horriblemente durante 20 minutos, y no solo manteniendo la compostura, sino siendo patient paciente, respetuoso y profesional.

Que alguien le dé a este hombre un aumento, un ascenso y una bonificación por tener que lidiar con estos galardonados clientes difíciles. Es raro ver a un empleado con este nivel de dedicación al servicio al cliente.

Los clientes aparentemente grabaron esto con la esperanza de avergonzar o avergonzar al hotel y al propio Dale, pero este tipo tomó todo lo que le arrojaron con clase, y ellos son los que mostraron sus malas actitudes. Ni Dale ni el Holiday Inn.

Como propietario de una pequeña empresa, probablemente le daría un trabajo antes de leer su currículum, basado solo en el video.
Dale-sepa que usted es apreciado, empleados como usted son apreciados, personas como usted son apreciadas. Incluso cuando el cliente trató de degradarte, tu paciencia era legendaria. Fuiste más allá, pero sin permitir que te menospreciaran.

En serio, espero que haya recibido algún tipo de reconocimiento de la empresa. Este es el tipo de cosas que crean asociaciones positivas con su marca. Si alguna vez me encuentro de esa manera (estoy en Hamilton, Canadá, no muy lejos) pop pasaré con una tarjeta de regalo de Tim Horton con la esperanza de poder decirle a Dale en persona que es una leyenda. 🙂

Habitación bonita, estaba muy limpia.

Nos alojamos la semana pasada y conseguimos una habitación básica, y no estaba mal. La recepción era agradable.
Volvimos hace dos días y conseguimos una suite. El servicio fue terrible, la habitación no estaba limpia, ¡Sin jabón! sin toallas, ni sábanas / ni almohadas / ni manta para la cama plegable. Tuvimos que esperar y preguntar varias veces. El desagüe de la ducha estaba lleno de pelo y obstruido. No fue agradable tomar una ducha ya que la bañera se llena.
La semana pasada no nos cobraron por el estacionamiento, pero hace dos días nos cobraron $ 15 por el estacionamiento.
La segunda estancia terminamos gastando más dinero, y recibimos mucho menos. Este no era un hotel de 3 estrellas. Era más como un hotel de 2 estrellas.
NUNCA volveremos a alojarnos en este lugar.

Por el precio que pagamos era esperar un extremo más alto y recibimos más como un techo rojo o comodidad en la calidad de la posada. Muy decepcionado… el personal fue muy agradable aunque.

Esta fue, con mucho, la peor visita al hotel que he tenido. Solo nos alojamos 1 noche y aquí hay solo una pequeña lista de problemas. Nos dieron una habitación que no estaba lista, basura por todas partes en la habitación, sábanas en el suelo. La señora de la limpieza no hablaba inglés, así que no tenía idea de lo que le pregunté. Recepción SÍ trató de hacerlo bien. Nos dio otra habitación, bebidas de cortesía y 1/2 de una comida en Anchor Bar. La puerta de la habitación se salía de la bisagra, no se cerraba sin levantar la puerta y cerrar, 2 toallas para 4 personas, aire acondicionado no se quedaba encendido, papel tapiz despegándose de la pared, puerta del gabinete no se cerraba. Le dije a la recepción sobre la puerta y ella dijo que la ingeniería estaría a la altura de arreglar, nadie apareció. Nunca me enteré de ningún tipo de desayuno. El hotel estaba caliente y olía. Qué basurero. NUNCA volveré y NUNCA lo recomendaría a nadie a menos que estés varado y desesperado e incluso entonces recomendaría dormir en el parque.

Me encantó la ubicación y el personal fue genial. 4 alarmas contra incendios y 2 evacuaciones a las 6 am y 1 am no tan excelente!

Gran vista desde mi habitación del parque! Personal amable, el bar Anchor es muy agradable no puedo esperar para probar la comida 👍

LA PEOR EXPERIENCIA EN CUALQUIER HOLIDAY INN! They've celebrada una autorización en mi tarjeta para más de 3 semanas y guardado diciéndome que era la política de mi compañía de tarjeta de crédito. Finalmente llamé a mi compañía cc y me dijeron que el hotel nunca liberó la autorización. Llamé a ellos de nuevo y fue puesto en espera 11 veces directamente por un miembro de recepción. Luego, finalmente, habló con el awful miembro de recepción Cynthia Reyes que mantuvo discutiendo conmigo e interrumpiéndome toda la conversación. Además del hecho de que el hotel está sucio y huele mal, también tienen un servicio de atención al cliente horrible. ¡No te alojes en este hotel!

Excelente personal y servicio al cliente. Personal amable. Las habitaciones estaban limpias, las camas eran cómodas, y el resteraunt y la arcada era un plus!

El personal es muy agradable, y muy servicial! Todo se mantiene muy limpio.

Me encanta este hotel que tienen muy buenas habilidades de servicio al cliente que te llaman por teléfono y asegúrese de que está contento con su habitación si no van a enderezar sin problemas en absoluto voy a recomendar este hotel a cualquier persona que viene a Séneca Niagara para visitar me encanta gracias.

El ambiente del lugar era muy agradable. Las habitaciones eran espaciosas y el baño estaba limpio.

Pobre aire acondicionado. Habitación reservada para cuatro personas, pero dado tres toallas y tres ropa de lavado. Pedido desde la barra de anclaje que está conectado. Comida fría, mala calidad. ¡Ahorre su dinero y reserve en otro lugar!

Decepcionado — crítica mixta. Mi familia se registró a las 4:30pm en 2 habitaciones contiguas el viernes para el fin de semana. La limpieza en realidad entró en nosotros justo después de que entramos en nuestra habitación, y dijeron "Oh, no sabíamos que todavía estaban aquí. " y se fueron. La habitación de mis padres estaba bien, pero nuestra habitación estaba sucia y desenfada. El huésped anterior dejó una chaqueta ahumada en el armario, y calcetines sucios en el suelo. La habitación estaba húmeda y con olor a humo. Las 2 camas eran desordenadas y no metidas, aparentemente nunca cambiado, y una cama la ropa de cama blanca y sábanas tenían pequeñas manchas de sangre seca. Nos ponemos en contacto con la recepción y que estaban enviando a alguien. Nadie vino y nos fuimos. Las camas no han cambiado. Complained en persona en nuestro camino a la cena — que iban a cuidar de ella. Comimos en el Anchor Bar (comida de pub, buenos desayunos, los niños en el hotel pueden comer gratis). Supppsedly servicio de habitaciones, aunque no vi any — no hay menús en la habitación, y en el Anchor Bar, que wouldn't nos dan menús para llevar a la habitación (recepción dijo que tenían ellos). La pequeña zona de la piscina cubierta estaba llena de muchos niños y familias. La sala de juegos para niños estaba cerrada. Volvimos a la habitación, las camas no cambiaron. Llamé a recepción. Estaba esperando para ducharme y cambiar hasta después de la limpieza llegó. No llegaron. Llamé a recepción.

Este hotel está cerca de toda la comida y atracciones, todos en realidad a poca distancia. El personal es impresionante. Realmente van más allá. Muy limpio. Lo recomiendo. Con estos momentos estamos experimentando este lugar es realmente hermoso y agradable escapar. Y Carl Jr es impresionante! Trata a la gente como si estuvieras en casa…

Estaba limpio y muy cerca de las cataratas. También increíble conserje.

Maravilloso hotel, excelentes habitaciones y personal.

Es bueno como nuestra casa. Gran experiencia. Con bonita vista.

Muy amable, y buen servicio al cliente.

La vista desde el hotel es precioso y la habitación está limpia y grande, todo el mundo necesita o cumplir es completado en esta habitación. Ellos nos han dado muchas facilidades como cafetera, lámpara, TV, cama cómoda, habitación grande, limpia y aseo.

Un buen hotel. Probablemente uno de los más agradable en la zona tal vez con la excepción de la marca de nueva construcción (aunque no entramos en ninguna otra, caminamos por un montón de ellos). El personal fue super amable, siempre preguntarnos si necesitábamos algo y si nuestra estancia va bien. Hubo un par de problemas menores con nuestra habitación — los cajones en el centro de entretenimiento no se quedaría en (acabo de poner el papel en la diapositiva y que detuvo la mayor parte) y nuestra habitación estaba en el extra húmedo lado (no estaba caliente, sólo UN MONTÓN de humedad en el aire). Relativamente limpia y de un tamaño decente para el 3 de nosotros. Las camas y las almohadas eran muy cómodas! Máquinas de lavandería en el 4to piso se encontraban fuera de servicio. No hay un microondas en cada habitación, sino más bien para usar en el lobby (sitio web del hotel dijo que era un amenidad, sólo pensé que significaba en cada habitación), así que fue un poco incómodo de llevar la comida caliente/líquido hasta varios pisos. El vestíbulo también vende una pequeña variedad de bebidas, aperitivos, y algo de comida para preparar en microondas, pero la marca es ridículo, así que nos alegramos llevamos nuestro propio. Había una pequeña nevera/congelador en la habitación. La piscina era un poco frío para mí, pero a mi hijo le encantó! El restaurante de al lado, el Anclaje de la Barra, había buena comida y excelente servicio!

Distancia a pie para cubrir todos los puntos de Niagara. Hay restaurantes indios a pocos metros. Muy fácil para viajar. Experiencia sin complicaciones
Recomendado para visitar
El hotel está bien. Los hoteles alrededor de Niagara no son geniales aparte de Séneca basado en el presupuesto.

Visite este hotel y disfrute de su visita.

Este tiene que ser el peor Holiday Inn en el que nos hemos alojado. El agua para las duchas nunca se calentó. La piscina era tan difícil de entrar y salir de porque ambas escaleras estaban roto. ¿Piscina climatizada? De nada. Fue tal vez 70o. Gastamos todo ese dinero para hospedarse allí para tener que pagar por el estacionamiento en su estacionamiento! El aire acondicionado en nuestra habitación estaba en lo alto, pero nunca llegó la habitación fresca. No conseguimos encontrar tu ubicación exacta. Aparte de todo esto, el personal era muy amable y servicial. La habitación estaba limpia y las camas eran cómodas. No hay mucho más que pueda decir al respecto.

El hotel está a pocos minutos a pie de las cataratas. El personal de recepción era muy amable y bien comportado. Habíamos reservado dos habitaciones y nos asignaron habitaciones adyacentes que estaban interconectadas con las puertas en el interior, que era muy bueno. La limpieza dentro de la habitación / baño no era superior de la clase y podría ser mejor. El estacionamiento era barato, así. Un montón de opciones de comida a una corta distancia a pie. Recomendaría para cualquier persona que se aloje por una noche o dos para visitar las cataratas del Niágara.

El hotel está en una muy buena ubicación y el personal que encontré era agradable. El hotel parecía viejo que requiere algunas mejoras muy necesarias. La habitación era más pequeña en comparación con el Holiday Inn Express (recientemente alojé) el inodoro y el techo en el baño se sentó incómodamente bajo. Y mientras la cama estaba bien, toda la habitación necesitaba una actualización y me hizo sentir incómodo hasta el punto de que dormí en mi ropa.

Definitivamente no es el mejor Holiday Inn me he alojado y no vale la pena el dinero. ¡Feliz fue sólo por una noche!

Fuimos dirigidos por el operador turístico como uno de los destinos de luna de miel… así que decir lo menos horrible, habitación en muy mala higiene, baño sucio con pelo en la bañera ciertamente no la nuestra.
A las 5 de la mañana una falsa alarma contra incendios nos sacó de la cama, repitió a las 10 pm de la misma noche decidimos cambiar de hotel junto con todo nuestro grupo… después de un par de horas de discusiones entre el hotel y el operador turístico encontraron un hotel a pocas cuadras de distancia donde podían permanecer en paz y en condiciones aceptables; traslado a pie, lleno de maletas y en medio de la noche!
Altamente desanimado!

Ridícula tarifa de estacionamiento cobrada por los clientes del hotel, primera vez pagando por el estacionamiento para alojarse en un hotel. Usted puede incluso conseguir el estacionamiento libre o el estacionamiento validado para permanecer en un hotel situado en NYC Manhattan. Nunca hay un hotel alojado sin desayuno gratuito. Incluso tuve desayuno gratuito y aparcamiento gratuito para un motel de una estrella. Holiday Inn conseguir "chupar".

Este fue un gran hotel excepto, como en todos los hoteles, tengo que quejarme de nuevo sobre los aseos es tan bajo al suelo. Como un ciudadano de la tercera edad con las rodillas mal, me siento suspendido por siempre en el aire mientras trataba de mantener mis rodillas de pandeo, todo el tiempo esperando mi parte inferior para conectar con algo que no sea el suelo. Entonces, tengo que levantarse:-) tener un gran desayuno y cena posterior en el restaurante que está unido al Hotel (a un paseo por el vestíbulo) era impresionante y con la belleza de las cataratas y el paisaje circundante, bien, este hotel es una visita obligada. No puedo esperar hasta que volvamos.

Buen hotel. Estamos contentos con la estancia Nota.

1. Mi cama olía a vómito.
2. El restaurante del desayuno en el interior (también un bar por la noche) olía muy mal también, tenían el desayuno básico habitual — tocino, huevo, salchichas, patatas y cereales para que nos cobraron $12.95. La peor parte es que ni siquiera nos dicen sobre ese costo antes de la mano.
3. There es un honorario para el estacionamiento * apenas para tu informacion (alrededor de $10 al día) que habría sido agradable saber también.
4. El personal era agradable y dulce-1 estrella honestamente el único al revés de este lugar era su ubicación. Super Close to the Falls-1 estrella.

Pagar por el aparcamiento no fue mencionado mientras reserva y nunca he visto ningún Hoteles cobrando por el aparcamiento. En vez de que las habitaciones son decentes pero sin microondas, que también es sorprendente para mí. Espero que un buen hotel de cadena menciones con total claridad en el momento de la reserva y también proporcionan detalles diciendo que no tienen pocas cosas en la habitación.

Buena ubicación. Cerca de las cataratas. El personal era agradable. Habitación era simple. Piscina no está cerrado, así que te golpeó con cloro cuando entras.

Hotel excelente ubicación, limpio y económico.

Realmente me gustó este hotel. Tiffany en el mostrador de recepción era muy servicial, agradable y muy profesional. Realmente espero volver aquí otra vez para el ocio. El ancla bar adjunto es un cambio agradable comparado con la mayoría de los restaurantes Holiday Inn. El salón también es un buen toque. Las vistas de las cataratas son geniales!

Realmente disfrutamos este hotel. Mis hijos disfrutaron de la galería y la piscina. Desafortunadamente, el Arcade cerró a las 9. El bar cierra a las 10. La sala de ejercicios era genial, jad un montón de equipo, pero no había agua. Había toallitas para limpiar el equipo, pero no había basura. Había una toalla sucia en el cuarto de baño de las habitaciones, que era lamentable y un k utiliza taza en nuestra habitación, pero la habitación era de lo contrario agradable. El baño era un poco pequeño. No hay desayuno gratis aquí, pero el precio estaba bien, comimos en Tim Hortons, que era fantástico.

La ubicación es increíble, a poca distancia de las cataratas. El hotel está limpio y el servicio es genial. El personal de recepción es extremadamente agradable y servicial. La piscina está limpia y arcadas es divertido para los niños. Las habitaciones están limpias nada especial habitación estándar de hotel, pero la vista es hermosa.

Personal muy amable y servicial a poca distancia de todo. Gran vista desde la habitación de Canadá. Habitación cómoda. Bar y restaurante ideal para hamburguesas y alitas. Es nuestra segunda estancia aquí y nos quedamos impresionados con la remodelación del hotel.

Paramos aquí después de conducir durante 15 horas seguidas. Registrado alrededor de la 1 de la mañana, la recepción era de mala educación y desagradable. Me desperté en la mañana para descubrir mi automóvil se había roto en. Estaba estacionado a 15/20 pies de la puerta principal. Llamé a la policía y hablé con el GM, James. Cuando le pedí a James para revisar las cámaras que era muy reacio, y a solo siguió repitiendo que las cámaras don't filmar el estacionamiento para eliminar cualquier responsable. Me dijo varias veces que descanso ins son un problema conocido y se han convertido en un problema bastante. Después de tratar con la policía y buscar alrededor de la propiedad para disfrutar de algún momento, descubrí la mayoría de mis cosas dispersas a lo largo de la propiedad. Hubo un equipo de construcción de trabajo que se ofreció a ayudarme a encontrar mis cosas y recogerlo, pero no ayuda del gerente o el personal. Cuando hablé con James sobre tener mi habitación comped debido al incidente que discutió conmigo. James dijo que el hotel no era responsable. Le dije que entiendo que. Es lo considerado para hacer desde que me robaron en su propiedad como huésped. Se conformó con ofrecerme un 20% de descuento en mi estancia, lo que sigo pensando que es un poco ridículo. No recomendaría alojarse en este hotel, el personal es de mala educación, unhelpful y don't preocupamos por su huésped.

Tony el Auditor de recepción noche me registró. Era amable e informativo. Le agradezco a su ayudante. Disfruté de mi estancia.

Buena ubicación (unos 10 minutos de las cataratas y Hard Rock Café). Desayuno no incluido.

El vestíbulo es precioso y la zona de la piscina, pero nuestra habitación podría haber utilizado algunos actualización/reparación. Pero estaba limpio. El personal era amable y servicial.

Nos alojamos durante la noche antes de ver las Cataratas de Canadá. Estaba muy cerca de poder ir andando a las cataratas y disfrutar de la presentación de noche. La habitación era sencilla pero limpia y no quedarse para el desayuno, así que era un hotel barato y sirve su propósito. Parecía estar lleno y nadie estaba alrededor quejándose.

El Hotel está por encima de la media, pero está lejos de las alternativas lujosas presentes cerca.
Pros — Great View | 2Mins Walk to Falls | Precio moderado | Barra de anclaje adjunta contras — amueblar es viejo (especialmente puertas) | Falta de puntos de conexión en la habitación | Triste piscina cubierta.

Hemos estado yendo a este lugar durante 2 años. Cada vez que visite Niagara, Holiday Inn es el lugar para buscar, si reservado antes (un mes o 2 semanas probablemente), los precios son razonables para la temporada. Las habitaciones se limpian con mucha frecuencia. Los servicios son muy amables. La gente de recepción es muy amable. Hay una piscina que se mantiene muy limpio todas las estaciones. La mejor parte es que las Cataratas está a sólo 5 minutos de la Posada. Podríamos literalmente ver las cataratas y Canadá lado de nuestra posada. Los fuegos artificiales valen la pena el frío si visita en invierno.

Buena experiencia con este hotel, nos alojamos en un par de ocasiones. Ubicación conveniente a las Cataratas del Niágara y fácil acceso desde la calle. La habitación era muy cómoda. Algunas ammentities adicionales incluyen piscina, servicio de habitaciones, restaurante conectado, y salón VIP. El personal del hotel era educado y servicial.

Para empezar hemos estado en el uno en Buffalo el verano pasado. Pero el viernes 22 de diciembre. Tuvimos una gran experiencia. Nuestro servidor Andrea era muy educado y mantuvo comprobando en nosotros asegurándose de que teníamos recambios y sugirió el achor bar DIP aunque nuestra comida estaba corriendo un poco tarde, Andrea sugirió que aperitivo y fue increíble, o la comida era increíble sugeriría esta ubicación en Niaga RA cae a toda mi familia y amigos cuando viajan y los que están cerca. Gracias a la cocina y los supervisores y el personal todo el mundo hizo un trabajo maravilloso de nuevo gracias Andrea por ser un gran servidor y asistir a nosotros. PS nos alegra que sugiriera la barra de anclaje DIP. Nos encantó. Gracias de nuevo.

El lobby del hotel es hermoso, pero las habitaciones son un poco anticuado. No hay microondas en la habitación, así como poca presión de agua en cualquier momento del día y el agua no conseguir lo suficientemente caliente para tomar una ducha cómoda a menos que era muy temprano por la mañana o muy tarde por la noche. El Ancor bar adjunto al hotel era horrible. Algunos de los peores servicios que he recibido y el personal de espera no tenía problemas culpar a compañeros colegas por los problemas. El personal de recepción en el hotel era muy amable y te hacen sentir Bienvenido, especialmente el personal de la noche. Tony (recepción de turno nocturno) fue más allá para asegurarse de que nuestra estancia aquí era cómoda y una gran experiencia. Incluso asumiendo la plena responsabilidad y pidiendo disculpas por asuntos que estaban fuera de su control, haciendo cualquier cosa que pudiera para hacernos felices. Las vistas de Canadá y el centro de Niagara eran geniales desde nuestra habitación. También el Hotel está situado al otro lado de la calle de Niagara Park, por lo que es un corto paseo a las cataratas. En general, tuvimos una estancia estupenda y por el precio no se puede vencer! Incluso con los pocos problemas que tuvimos, recomendaría este hotel a un amigo.

Es un hotel bien bien. Obtienes exactamente lo que pagaste. Nada bueno o malo. Es posible que tenga que pagar por el aparcamiento en el aparcamiento del hotel, supongo que $10 un día que era sorprendente teniendo en cuenta las otras propiedades que he visitado. La mejor parte es que está cerca de las cataratas. Usted es capaz de hacerlo en el pie.

El hotel estaba limpio y el personal era muy amable. El baño era pequeño y un poco anticuado. La ubicación es genial para ir a las cataratas o ir a Canadá.

Muy, muy decepcionado en este hotel. No sólo tuvimos que pagar para aparcar nuestro coche por la noche, que era ridículo en $20… pero cuando llegamos, la gente de recepción simplemente nos ignoró durante 20 minutos… Y luego somos groseros cuando finalmente lo hicieron. No nos importó a los otros huéspedes, todos eran extremadamente grosero y ruidoso en todo momento! Ubicación era conveniente para las Cataratas del Niágara pero nada más, cuando llegamos a las 21:00, la única comida que estaba abierta era como 8 diferentes restaurantes de comida India o el adjunto Tony Roma, que terminó siendo un desagradable. Ahora hemos aprendido a permanecer en el lado de Canadá… Y no los Estados Unidos cuando visite las Cataratas del Niágara… Esperemos que sus hoteles son mejores que éste.

Para pasar una noche está bien. Un hotel antiguo, pero le hacen buen mantenimiento a las instalaciones.

Nos lo pasamos de maravilla en las cataratas. El hotel era una muy buena opción para ir con. Estábamos a sólo unos minutos a pie de las Cataratas del hotel. El Hotel es un buen hotel y tiene un personal muy agradable. Caídas que tuvimos que cobran 10 dólares al día para aparcar allí, aunque te alojas allí. La piscina está abierta a todo el mundo. Está en una gran zona que hace frío para estar en debido a eso. La habitación estaba bien, pero la ducha carecía completamente. La cortina era apenas sosteniendo y no mantener el agua en la ducha y el agua pasó de caliente a frío muy caliente sin tocarlo. En general me volvería a alojar allí, pero podría usar alguna mejora.

Es agradable aunque un poco antiguas las habitaciones.

Es demasiado tranquilo el lugar.

Me he alojado aquí dos veces. Es un hotel antiguo que fue renovado hace unos 5 años. Las habitaciones son amplias y agradables. La mejor parte es que está a poca distancia a pie de las cataratas, la frontera, un montón de buenos restaurantes, y el Casino. Soy una Cataratas del Niágara nativo que ahora vive en las Vegas y este es mi Choice Hotel cuando visite mi ciudad natal. ¡ Excelente ubicación!

Muy buen tiempo, lugar limpio y los empleados geniales.

Muy caro. $357 por una habitación + $20 por día de estacionamiento. No hay desayuno continental eran como super 8 para 1/4 el precio al menos me dieron café, rosquillas y cereales. Empleados de la boca inteligente esa cosa u les debe un cheque de pago. Es horrible. ¡Pagaré más para alojarse en un lugar más hospitalario!

Holiday Inn Niagara Falls esta bien centrado. Queda cerca de la cataratas. Las habitaciones son grandes y limpias. Es la segunda vez que me hospedó en este hotel.

Aparcamiento 10 cada noche en la parte superior de la factura. No resaltado al hacer la reserva. Cabello en el baño y colgado de grifos. Para respear a las 03.00am de al lado entrando gritando. Se quejó de que la seguridad subía y entonces tenía que escuchar a los cuatro sangrientos ronquidos. Mi consejo se asegurará de que no consigas las habitaciones de unión. Despierta a las 04.30am.

Es muy bonito, cerca del parque del Niágara. Hotel Internet no estaba funcionando correctamente. Las habitaciones eran amplias y cómodas.

Muy limpio. El personal era agradable. Hubo un problema con nuestra habitación y nos colocamos en otra habitación a 5 minutos!

Nos alojamos dos días en una de las suites y las habitaciones eran adecuadas. Aunque no conseguimos el desayuno que iba a ser incluido cuando reservamos la estancia, la experiencia fue agradable. El personal era amable y Cortés y muy servicial. Un precio razonable.

23/01/16 y 24/01/16, muy limpio el hotel y el personal. Si estás acostumbrado a la Express, se arrepentirá aquí. Esta es una ciudad turística, por lo que esperan. Me alojé en 7 º piso con buena vista de Canadá. Comer el desayuno en el por qué café, pizza de la orden de CJ en little Italy.

Tenía que quedarse aquí por plan de viaje de empresa. El personal es muy agradable. Es un antiguo hotel. Algunos remodelación ayuda a las miradas, pero se sobre el no reemplazo de inodoros. Aseos nuevos habría sido más eficiente para ahorrar agua y silencioso. Descuidado para calafatear alrededor del inodoro que se movería y muy ruidoso. El toallero es en la ducha. Finalmente, servicio de limpieza podría detallar mejor. Palillos de dientes y papel alrededor de la mesita de noche como reloj polvoriento, cabecera, lámparas. La condición de la cama parece variar desde mi experiencia con diferentes estancias.

¡Absolutamente lo peor! Una toma de corriente utilizable en la habitación, los ascensores eran tan lentos y muy pequeños. Era difícil caber los carros de equipaje más grandes dentro. Las señales de salida no estaban bien marcadas. Mientras nos alojamos allí, la alarma contra incendios se despedía dos veces, y tuvimos que ir a un largo pasillo a través de un loft y bajar las escaleras. Muy confuso… y difícil para los discapacitados! El caballero que vendía los tours era grosero y no muy amable, me recordó a un "vendedor de coches usados" muy insistente. No hay suficiente estacionamiento para minusválidos en el estacionamiento, a solo 3… Este lugar es un desastre y no recomendaría este hotel a nadie mientras está en construcción. El departamento de bomberos debe hacer una inspección exhaustiva.

Tuve la peor experiencia. Cobraban mi tarjeta ilegalmente indicando que pre autorizado el pago. Cuando le pregunté por esa prueba, no pudieron darle. No hicieron nada para compensarme arruinar mi velada con nuestro equipo de béisbol. Ellos no pueden compensar el tiempo perdido. Sólo para que pueda entender, me cobraban para 7 habitaciones por 2 noches en vez de 4 habitaciones para 2 noches. Más de 4.000 cargos en mi tarjeta de crédito. Luego tuvo la desfachatez de salir un 200 adicional en mi tarjeta para gastos imprevistos. Ladrones!

El hotel está a 5 minutos a pie de las Cataratas del Niágara con un aparcamiento gratuito para sus huéspedes. Agradable lobby con recepcionista amable. Tuvimos la habitación 400. Es cómodo, limpio y tenía dos camas king size. Tuvimos que limpiar todos los días. El desayuno no estaba incluido en el precio del alojamiento pero hemos tenido por menú en el restaurante del hotel. Tenía todo para un buen desayuno.
El hotel también dispone de una piscina, que no es grande pero confortable.
Así obtendrá buen hotel por un buen dinero.

Welp, era impresionante. La habitación era agradable, las atracciones estaban bien y el personal fue excelente y Cortés. Wi-Fi decente, arcade y piscina cubierta. Sin embargo, tengo una petición. Ya que soy vegetariano, creo (es solo mi idea) el restaurante debe tener un menú especial vegetariano para almuerzo + cena. Mi visita puede ser más decente que otras personas porque tenemos un almuerzo buffet. Tenemos una agradable sala donde podemos decidir qué restaurante que iré mirando justo fuera de la ventana! Estaba muy contento que este hotel tenía ascensores en vez de escaleras mecánicas porque mi hermano de 3 años (ahora 4) a veces fue demasiado perezoso para caminar (que fue de nuestra culpa! ) Miraba hacia adelante a Canadá y ver las Cataratas del Niágara pero al parecer esta fue la primera vez porque mi padre va a Canadá y ver las cataratas y necesitaba algo de ayuda. Me sentí muy decepcionado. Pero te recomiendo esto a cualquier persona que le gusta aventuras y la persona que ama la historia y cualquier persona que, por supuesto, ama la diversión! Sólo una recomendación, creo que (otra vez, sólo mi opinión! ) deberíamos estar al aire libre para el almuerzo + cena. Muchas gracias!

Hay un nuevo hotel holiday inn en la Avenida Buffalo, pero no hay aún un edificio en esta ubicación en la calle 3