Blue Water Inn & Suites BW Signature Collection

Hotel

Habitaciones limpias, buen personal, gran área de la piscina. Playa justo sobre el puente. Animal doméstico amistoso.

Está cerca de la playa (justo sobre el puente), con habitaciones muy limpias y espaciosas, y tiene un desayuno gratuito decente. Tienen un puñado de perros acogedoras habitaciones, así que asegúrate de que si lo necesitas, tienen uno disponible en la reserva. De lo contrario, no permitirán estancias con animales domésticos en sus habitaciones normales.

La limpieza de las instalaciones y personal muy atento bajos precios moderados.

Reservamos por 2 noches, pero sólo nos alojamos un debido hacer limpieza, soy alérgico a los perros y la habitación en la que me pusieron era claramente apto para mascotas. Fui a un escritorio y le pedimos al Gerente Annette para cambiar mi habitación, dijo que no había habitaciones disponibles. Le dije que soy alérgico a los perros y no puedo quedarme en esta habitación. Pedí un reembolso que dijo que no era una habitación que admite mascotas y no pude obtener un reembolso. Ella fue tan grosero y no profesional. Esta ubicación está en necesidad desesperada de un gerente de Hotel real.

Muy conveniente para el muelle, las compras y la tienda de comestibles. Secretario de servicio fue muy servicial encontrar una habitación en el primer piso para mí. Uno de los más limpios Hotel en el que me he alojado recientemente. El desayuno es lo máximo. Este es el lugar para alojarse.

Se alojará de nuevo! Habitaciones muy limpias y espaciosas. Excelente ubicación justo antes de Topsail Beach. Café caliente las 24 horas del día, decente desayuno rápido bar con todos los conceptos básicos. Cama muy cómoda!

Estoy escribiendo esta crítica en nombre de mi madre-n-Law ya que ella no es experto en tecnología y no escribir comentarios. Estaba tan enojada con lo que le pasó que pensé que otros debían saber. Vivimos en PA y desafortunadamente ella tenía un funeral para asistir a en NC en 9/23/2017. Por lo tanto, ella encontró el Quality Inn & Suites Hotel y llamó el 9/18 para reservar la reserva para 9/22. Después de conducir un número de horas para llegar al hotel en 9/22, se descubrió que el representante que reservamos el Hotel tenía programado para el check-in en 9/18 (el día que ella llamó). Esto fue obviamente un error al ver como ella llamó el 9/18 y el funeral fue en 9/23. Agotado de la unidad que ella amablemente pidió el nombre de los gerentes y la información de contacto y pensé que sólo llegar al Gerente al día siguiente para resolver el problema.
Avance rápido hasta hoy; mi madre-n-Law se acercó a la señora Taylor, el Gerente Adjunto y al parecer no había nada que pudiera hacer porque ella dijo que no podía probar si se trataba de un error de oficina o si mi madre-n-Law reservado la fecha equivocada.
Podría sugerir la grabación de las llamadas de reserva o llegar a otra manera de documentar el proceso porque esto es completamente inaceptable.
Leí los valores fundamentales del hotel y uno es el enfoque del cliente — "ponga al cliente en el centro de todas las decisiones" claramente, esto no ocurrió.

Los trabajadores son amables y las habitaciones son muy acogedoras y el desayuno estaba muy rico y sabroso venir aquí próximas vacaciones.

Las habitaciones son agradables y su cerca de la playa. Nos alojamos aquí porque era mascotas. Por desgracia, para nosotros y para esta revisión política del animal doméstico de la empresa de $35 por mascota, por noche no era nos explicó por el mostrador de reserva cuando nos llama y el tipo de habitación. Nos alojamos dos noches y nuestros perros nos cuestan $140, que es simplemente ridículo. ¿Qué haces en mi habitación entre noches que justifica una "tarifa"? Han estado viajando durante 6 días por un movimiento militar y ha dejado a 6 otros hoteles amistosos del animal doméstico. Todos los hoteles son hoteles de calidad, algunos de ellos tenían cargos del animal doméstico, que divulgó en reserva, pero ninguno de ellos era por cada noche. Algunos de los hoteles ni siquiera tienen una mascotas.
Llevé mis inquietudes a la recepción del hotel a su llegada, ella simpatizaba pero dijo no puedo tomar ninguna decisión, usted necesita hablar con Annette del Gerente en la mañana. Así que decidimos quedarnos con la esperanza de que gestión nos reuniera la mitad. Había estado conduciendo durante 8 horas y sólo quería bajar la carretera como este fue el día 6 de nuestro viaje. Cuando llegué en la mañana para discutir el tema con Annnete (manager) escuchó mis preocupaciones pero su cara lo dijo todo. Me dijo que el dueño le no da ninguna autoridad sobre el tema.

Este lugar estaba super limpio, tiene una piscina y el personal son muesca superior aquí, ellos saben qué satisfacción del cliente y alojamiento. Estancia aquí con confianza.

Fue un gran lugar para el servicio.

El más cercano a un alojamiento confortable de North Topsail Beach. Las instalaciones son un poco viejas, pero fueron muy amables y solucionó mi malestar inmediato. Annette Taylor, era deber de la noche, fue el mejor personal nunca había conocido en un hotel. Aprecio ~!

Peor experiencia de hotel de toda mi vida.
Me pasaron varias horas en la contratación de lobby con personal incompetente, se vio obligado a empacar mis pertenencias difundirla para una estancia de 6 días en frente del personal del hotel y fue dado una habitación que tenía daños por agua obvio. La puerta estaba abierta literalmente apoyado con un bote de basura con un ventilador en el pasillo.
Probablemente sería mejor dormir fuera del hotel en el barro.

Personal amable, servicial y Cortés. Gran ambiente. El desayuno estaba bien. Mejores tarifas en la playa. No es en la playa pero lo suficientemente cerca para la comodidad. Esperamos reservar aquí próximo viaje a la playa.

Personal amable, gran desayuno, ubicación, habitaciones limpias.

Bonita propiedad. Sin embargo es ahora quality inn en lugar de holiday inn.

Yo fui el sábado 19 de septiembre de 2015 hasta el lunes 21 con mis 5 hijos y esposo, permítanme decir que tuvimos un tiempo maravilloso! El desayuno fue increíble! Todo el mundo fue muy amable y agradable! El lugar es hermoso y limpio! Hemos disfrutado de la mini suit con bañera de hidromasaje! Los precios son muy baratos y vamos a volver el próximo año! Recomiendo este lugar! Ah, y el hotel queda bonito y frío en el interior! Huele super bien! La única cosa que no me gustó fue que teníamos que salir de casa porque de trabajo : (aparte de que fue un placer permanecer allí! :)

El Hotel es limpio y el desayuno era muy agradable y el desayuno y el personal de recepción era muy agradable. La ubicación es perfecta para visitar el maravilloso tranquila y Hermosa North Topsail beach y maravillosos restaurantes en Sneads Ferry como; Ricks Y Denoia s Pizza! Sin embargo, la piscina estaba nublado… no podía escuchar la música en el área de la piscina. Cuando yo amablemente le pidió a un miembro del personal si la música puede ser activado. La persona que me dijo a pedir a la recepción. Yo estaba mojado. La persona simplemente se alejó. Yo estaba muy apagado por esta actitud hacia mí como un invitado. La persona que actuó como si yo fuera un idiota para pedir nada. También, el acondicionador de aire en mi habitación NO funcionaba muy bien en el enfriamiento de la habitación y seguía llegando de apagado y encendido toda la noche. Ruidoso e incómodo! La cabeza de la ducha NO funcionaba bien cubierto con sedimentos… también hubo un INSECTO VIVO EN MI CAMA y las sábanas NO eran suaves. Nuestra salida fue a las 12 del mediodía. Alrededor de las 10:30 de la mañana recibí un golpe en la puerta de la casa preguntarnos si estábamos por salir todavía. Me sentí como ella me apresuraba a salir ahora! NO TODO vale la pena el $$$ que pagamos!

No hay lavadora y las secadoras para los huéspedes. Que es un problema a largo plazo de los huéspedes. También hay microondas en las habitaciones, excepto para las suites. Un poco viejo y no es hasta el tabaco para un Holiday inn express. Es limpio por lo menos.

Esta propiedad está mostrando su edad, pero el personal amable y atento está haciendo su mejor para mantener en buen estado. Las habitaciones son limpias y cómodas. Conexión inalámbrica a internet es siempre sólido y rápido. El desayuno es gratuito y bueno. Centro de negocios tiene un equipo muy viejo, pero funcional que es acompañado por una igualmente vieja impresora de inyección de tinta que parece han dejado de trabajar hace mucho tiempo. No hay gimnasio en el Hotel, pero ofrecen la entrada a un gimnasio local por $5 al día. Excelente ubicación, pero simplemente no vienen aquí esperando una cubierta hacia fuera agradable nuevo H. I. E. Como este lugar es más evocador de un hotel. Excelente personal guarda este lugar. Me alojaría de nuevo si en la zona.

Buena — Lugar limpio, ha sido tranquila, me gusta cómo el ventilador de la climatización funciona continuamente, el desayuno es a la par, acaba de instalar nuevas alfombras, todo el mundo era un buen orador Inglés, me dieron dos aguas embotelladas y aperitivos cuando me registré.
Malo — Velocidades de Internet son terribles. Acabo de hacer una prueba y tengo 0.48Mbps, que es lo suficientemente buena para hacer surf básico, pero usted puede olvidarse de streaming de Netflix. Me doy cuenta de esto al menos en parte es culpa del ISP, pero todavía.
Aquí las temperaturas del agua están locas. Tengo 6. Experiencia de 5 años de fontanería y no pude averiguar este lugar. Dejando la manija de la llave en una posición cambiará entre agua fría y quemaduras del derretimiento-la-piel-off caliente. ¿Tuve que afeitar con agua fría esta noche, no pude averiguar cómo conseguirlo caliente otra vez a menos que sólo funcionó hacia fuera?
También, ten cuidado si usted viene aquí en la temporada baja, todos los restaurantes pero las cadenas se cerrará. Tendrás que conducir 20 minutos a la ciudad de Surf para llegar a lugares decentes. Otra vez, no la culpa el hotel, pero algo a tener en cuenta.

No use este hotel. Alguien en la recepción le robó nuestro número de tarjeta de crédito corporativa y procedió a hacer cargos contra él en el área de Wilmington. Por suerte la compañía de tarjeta de crédito lo reconoció como cargos fraudulentos pero que compensa el hecho de que un hotel supuestamente de buena reputación permitiría que algo como esto suceda. Nunca enviaremos a nuestros empleados a este establecimiento.

Al intentar modificar una reserva, el personal no pudo, pero Annette era francamente grosero y desagradable. No me importa si ella ha estado haciendo este trabajo durante 15 años, tal vez ella ya no.