Homewood Suites Homewood Suites By Hilton Charlotte Uptown First Ward

Hotel

Disfruté de mi estancia aquí. Bonitas habitaciones grandes. Refrigerador, lavaplatos, microondas y estufa estaba en mi habitación. Dormitorio y baño tenía puerta que lo separade de la sala de estar y la cocina. La cama era buena, pero no genial. La presión del agua en la ducha era bastante buena. El personal era amable.

Todo estaba bien hasta mi última noche aquí. La presión del agua en el inodoro era tan/así. El inodoro se desbordó justo antes del trabajo esa mañana. Llamé a la recepción y su no había nadie disponible para ayudarme. Pidió otra habitación para tomar una ducha y dijeron que estaban agotados. Así que tenía un baño inundado y nadie para ayudarme y can't ducharse para el trabajo. Mientras me hospedo mi 4 noches en la habitación del hotel que mi empresa pagó.

Habitación muy bonita por el precio que pagas. Personal profesional. ¡Lo recomiendo!

Después de estar varados en Charlotte cuando se suponía que habíamos estado en Atlanta, mi esposo y yo tomamos una habitación en Homewood porque era el único lugar con disponibilidad. ¡Tuvimos suerte! El personal de recepción era muy acogedor. Se podía decir que estábamos cansados y sedientos (habíamos estado atrapados en el asfalto durante horas sin comida ni bebida), así que nos ofrecieron agua y nos ayudaron a encontrar la entrega de alimentos, a pesar de que era medianoche. Había algunas cosas que necesitábamos durante nuestra estancia, y estaban encantados de conseguirlos para nosotros. Y cuando nuestro taxi no vino inmediatamente para llevarnos de vuelta al aeropuerto, un miembro del personal nos llevó rápidamente, a pesar de que no era una hora programada de transporte. Este hotel fue el único lugar brillante en un triste día de viaje. ¡Ojalá hubiéramos podido quedarnos más de unas horas!

Excelente ubicación. La primera vez que se hospeda aquí por negocios. Normalmente me alojo en el Hampton o Hilton Garden Inn. Este lugar es como estar en casa! Enorme habitación con cocina completa, sala de estar y mucho espacio! El personal es extremadamente amable y profesional! El costo es exactamente el mismo o un poco menos que alojarse en el Hampton o Garden Inn. Pero amarlos a todos. Recomiendo encarecidamente esta ubicación.

Si pudiera dar cero estrellas que me. Me alojé dos noches en este hotel y usé una tarjeta de regalo, pero tuve que dejar mi tarjeta de débito en el archivo hasta el pago. Una vez que me a la izquierda nunca revisé mi cuenta en los próximos días, ya que puedo bastante mucho mantenerse al día con lo que estoy gastando. Así que terminé con tres cargos por sobregiro porque el Hotel cargó mi tarjeta de débito en lugar de la tarjeta de regalo que estaba utilizando que tenía. Así que ahora i'm fuera $90 porque mi banco está indicando que no son responsables de Homewood Suites desorden y que necesita para hacer que todo lo que estoy totalmente de acuerdo con. Así que Homewood Suites ha perdido mi negocio porque están jugando con mi dinero.

Los niños les encantó la piscina y cancha de básquetbol. También nos a la parrilla con las parrillas junto a la piscina. El personal era muy amable y servicial. El desayuno muy bueno.

Este es un gran hotel. El desayuno y la cena sirven es genial. Las habitaciones son bonitas.

Excelente ubicación, con fácil acceso al aeropuerto y al centro de la ciudad. El personal era amable, especialmente Yolanda. Ella tomó gran cuidado de mi familia y yo y hizo todo lo posible para asegurar nuestra estancia fue bien.

Bonita decoración. Techos altos. Tienen noche social donde hay aperitivos complementarios en la zona de comedor. El personal era amable.

Mi estancia fue horrible, el cocinero de mañana Kendra fue arruinado para mí y ella tenía una actitud cuando le pregunté una pregunta sobre el café. "Lo tendré listo para tenerlo listo". Eso es lo que me dijo. Tomó su 20min. Para volver con el café. Vine a lo social. Esta vez fue un tipo (Pedro) se arruinó. En este punto ya estaba hecho. Salí a buscarme algo de comer. Estaba listo para la salida.

Me asignaron una habitación en el primer piso cerca de la cocina. A las 5:30 de la mañana me despertó por el olor a tocino que se cocinan para el desayuno gratuito. Fue un gran olor a despertar pero quería dormir en pero cuanto más me acosté en la cama el hambre que me dieron. Al lado del hotel hay una gasolinera y una tienda de sándwiches de metro que se puede ir andando a si te pierdes las cenas gratuitas de lunes a jueves. La habitación tiene un refrigerador de tamaño completo, una gama superior para cocinar y también un ventilador de techo encima de la cama. El cuarto de baño faltaba un secador sin embargo. Me volvería a alojar en este hotel de nuevo si estoy en la zona.

Muy excelente lugar muy cómodo.

Personal limpio y Cortés. Tranquilo. El alojamiento era genial. El personal dispuesto a ir la milla extra. Tienen una hora de cócteles gratuitas todos los días. Sin embargo, la comida es horrible. Como resultado nadie asistió. Aparte de eso, gran estancia.

El personal es muy amable y servicial. El vestíbulo está actualizado con una decoración moderna. La piscina al aire libre está disponible con una parrilla y los muebles que descansan agradables a utilizar. Las habitaciones son bonitas y limpias. Me alojo aquí una vez al mes y seguir regresando.

La primera vez en un Homewood Suites, el personal era genial! Especialmente la Sra. Brenda y el Sr. Pat para el desayuno y la cena. También fue genial tener ambas comidas complementarias! Había un problema con nuestra habitación no calentar, termostato fue establecido en 90 pero habitación dijo y nos sentimos como 64. Ellos realmente trató de solucionar para nosotros, ofreciendo otra habitación, incluso ofreciendo para ayudarnos a cambiar Hoteles. En última instancia nos alojamos desde mudanza sería una gran carga y la habitación que iban a movernos a era igual de frío. Nos alojaríamos de nuevo y lo recomiendo a otros. Gracias chicos.

La salon fue muy grande, y tenía una cocina bueno. Use el gymnasio, y fue muy conveniente. Todo estaba muy limpio, y el desayuno fue delicioso.

El personal era muy amable. Conocí a alguien allí para una reunión. Me sentí cómoda.

Cerca del aeropuerto y de fácil acceso a la zona alta de Charlotte. El centro de fitness es pequeño, pero suficiente. El desayuno está incluido y no está mal.

Los baños tienen un poco de moho. Pero se ha actualizado. El personal es amable. No pude probar la comida, así que no puedo comentar sobre eso. Las habitaciones son amplias suites con cocina de buen tamaño y comer en la zona. Las camas están en el lado más suave para mí, pero me gustan las camas firmes. En general muy agradable, hasta su clase de Hotel pero nada excepcional.

Horrible estancia. Moho en el cuarto de baño, y esquina de la habitación de la cama. La bañera no drenaría. Me sentí sucia después de una ducha. Hizo un ruido como si el agua estaba goteando. Hotel peligroso. Sólo estuvimos una noche, la próxima vez que estamos gastando más y alojarse en otro lugar. Ahorre dinero y salud, quédese donde.

El dormitorio estaba limpio, pero la mesa de la cocina, hecha de granito, estaba completamente rota por la mitad y la flacidez. Bajé a 5:03pm para la comida/bebida de cortesía y dijo uno de los empleados después comencé a conseguir comida, "sólo para que sepas, no empezamos a servir hasta las 5PM. " era difícil encontrar un plato limpio… en la pila de platos limpios. El mismo trato con los platos de la mañana, y no pude encontrar una taza de zumo para salvar mi vida. Era 7:40 y todos los alimentos calientes del desayuno habían desaparecido. Estas son todas las cosas bastante pequeñas, pero cuando se apilan todos ellos se puso bastante molesto. ¿me quedaría aquí de nuevo? Sí, probablemente, si era para una estancia corta en la zona. La habitación estaba limpia y el personal de recepción era muy amable. Esas son las cosas que realmente van muy lejos conmigo. Si usted está contando con su desayuno gratuito o los tiempos de comida/bebida de cortesía para ahorrar algo de dinero, sólo tienes tu billetera y ir a otro lugar. Hay un metro y una parrilla mexicana adjunta al centro comercial/gasolinera al lado.

Llegamos después de la medianoche y pudimos entrar en la puerta de atrás con nuestra tarjeta digital y el registro rápidamente. La habitación era agradable y limpia. Nuestro detector de humo funcionaba mal pero el mantenimiento salió y lo arregló inmediatamente.

Excelente personal, camas cómodas, habitaciones limpias. Desayuno gratuito y tienen un pesebre social de lunes a viernes por la noche. Incluso hay un lugar para la barbacoa si quieres.

Este hotel era agradable, parecía recientemente remodelado, si no absolutamente completamente. Nos dieron una suite queen king/2 actualizado, que era maravillosa. Para ser poco, hubo un débil olor a humo en un cuarto de baño, falta manijas en un gabinete y la bañera parecía tenía cierta acumulación de agua dura, pero no hay quejas importantes en todo. Las camas parecían más suaves en el primero luego sentían mientras duerme, que es una preferencia personal.

El personal de aquí es excelente. Muy amable, siempre dispuesto a salir de su camino para ayudar. Las habitaciones son buenas, nada sorprendente pero limpio y en buena reparación. Tomas de corriente suficiente para cargar varios dispositivos. Wi-Fi no es rápido, pero no es terrible cualquiera.

Su una amplias suites de hotel agradable con una cocina pequeña, cocina y microondas cama era suave con un montón de almohadas. El desayuno es decente, y lo cambian un poco todos los días. Cuenta con un aeropuerto. Lo recomendaría.

Tenía una buena estancia y una gran noche de sueño. Suite de dos habitaciones amplias, cama muy cómoda. El lugar parecía limpio aunque quizás un poco de fecha. Uno de la TV no funcionaba correctamente, pero había dos! Botones que faltan aquí o allí. Ruido extraño que viene por debajo del fregadero, pero sin embargo me ha encantado la estancia y sin duda no dudaría en volver.

Esta fue una experiencia horrible. La ventana de mi coche se rompió en algún momento durante la noche y aunque no mucho se toma, tomó mi tranquilidad. Cuando le dije a la mujer en la recepción, ella no parecía preocupada y me dio un número de "no emergencia" haciendo parecer como que no le importaba en absoluto. Siento que una ventanilla rota debe ser tomado como una emergencia y debe haber pasado a ella, o el gerente (quien decidió ignorar mi correo) trataría como una emergencia. Ya no me sentía seguro. Sentí la necesidad de volver a mi habitación temprano cada noche para asegurarse de que la aparqué cerca de la puerta por si acaso. Si sentí hambre durante la noche, que no sea la entrega, no tuve ninguna opción de comida porque salir de mi aparcamiento fue un riesgo. Esta no es manera de alguien que siente durante las vacaciones. Estancia peor cada vez. Y después de leer otros comentarios, veo que no soy el único que esto ha ocurrido.

Este es por lejos la peor experiencia que he tenido en un hotel Hilton. Diré que las habitaciones eran muy agradables y el personal de recepción. Ahora para el mal. No recibió ningún servicio a la habitación durante mi estancia, mis toallas sucias fueron sacados con el suelo del baño y no sustituye, ni estaba la cama hecha. Llamé a la recepción y aconsejó la situación. No fue hasta llamé a servicio al cliente de hilton que me habían dado ropa de cama. Intentaron decir que tuve un no molestar en mi puerta. Para la duración de mi estancia? FALSO. También mi vehículo fue allanada y robaron mi regalo de Navidad de Nintendo DS de hijos en el tronco junto con $20 no es visible para los peajes de carretera. Se hizo el informe de la policía y el Detective me aconsejaron que el Hotel se negó a dejarlos a revisar la cámara para un sospechoso. Habló el Asistente de Gerente y ella dijo que el estacionamiento no tiene vigilancia, sólo las puertas de entrada. No se quedará en este lugar debido a razones de seguridad y seguridad.

Hace poco tuve mi coche rota en, cuando el personal con mi preocupación que cepillado y me dieron un número de teléfono una nunca explicó lo que el servicio que dicho número de teléfono proporcionado. Llegué a este hotel en agosto y fue una estancia muy buena y pensé que sería digno de un segundo intento, pero supongo que estaba equivocado! Aparqué en la espalda porque era el único lugar para parque. Así que ahora no cómodo estacionamiento y mucho menos dejar aquí mi coche!

Cómodo y limpio, con buen acceso al aeropuerto y excepcionalmente personal amable / orientada a servicios. Hotel es muy traficado y puede ser un poco ruidoso y lleno de grandes grupos. Estacionamiento es también no muy bien iluminado. Lo recomendaría.

Si quieres ver un modelo de servicio al cliente proactivo. Nunca he sentido tan bien atendido en un hotel. A su llegada, llegué camino temprano, y celebró mis maletas y me ayudó a organizar planes para mis días hasta mi habitación estaba lista. Que texted me cuando mi cuarto estaba listo, desplegó un taxi para recogerme, y ya habían entregado mis maletas a mi habitación antes de llegar. Cuando les agradecí por ser tan grande, la respuesta fue, "que es lo que estamos aquí! ". El personal me trajo una copa de vino en la hora social mientras estaba sentado en el salón trabajando — recordando mi bebida de la noche anterior y suponiendo que me gustaría que la misma bebida esta noche (que hice). Pedí un número a un servicio de taxi para transporte de libro al aeropuerto… se insistió en hacerlo por mí y confirmado conmigo de que fue tomado cuidado. Cada funcionario sonrió y mantuvo la puerta. Me dio las gracias por ser un invitado en cada oportunidad. Mi bondad… pequeños gestos realmente se acumulan!