Renaissance Charlotte SouthPark Hotel

Hotel

Hermoso hotel y tan sereno. Asistí a una boda y fue perfecto para la ocasión. Definitivamente dejaría que organizaran una función para mí.

El personal fue extremadamente amable y servicial. Sin duda volvería a visitar.

Bonito lugar para alojarse. Buen personal, y ambiente, habitaciones limpias.

El personal aquí es increíble. Son súper amables y dedicados. Recomiendo encarecidamente este lugar. Es encantador…

Fue muy agradable. Nos gustó el hotel por la noche!

Muy limpio, muy agradable
y el personal servicial.

La recepción ha respondido de manera oportuna. Hay un montón de lugares cómodos, pero privados, para sentarse y hablar. ¡Los vestíbulos son preciosos! El patio cubierto de árboles es un impresionante, belleza inesperada de un escondite de distancia! Nuestra habitación tiene un balcón adjunto que es espacioso, cómodo y más mira el hermoso vestíbulo y la característica de agua. Hay música relajante pero interesante tocando en todas las áreas del vestíbulo que nos hace sentir felices, optimistas y no solos.
Y nuestra habitación… muy bellamente detallado! Cada característica principal (enorme televisión, cabecero, área de escritorio) está revestido de cromo agradable y limpio. Los techos tienen molduras de techo. Los tableros base están pintados de un color contrastante que acentúa las paredes. La cama king tiene retroiluminación que establece el estado de ánimo y una hermosa luz tipo lámpara de araña que es ideal para leer. Las modernas puertas del armario están colgadas uniformemente y cerca muy bien, y there's una luz dentro del armario! La iluminación en toda nuestra habitación es moderna, una gran cantidad de retroiluminación. El sofá es cómodo con una hermosa, única y moderna lámpara detrás de él. Las mesitas de noche son únicas y frescas. ¡Y el baño! ¡Wow! El enorme espejo está retroiluminado, la ducha tiene un cabezal de ducha de efecto lluvia y un
pulverizador corporal. Hace que una ducha muy relajante.
Nuestra calificación es A+.

Gran decoración y excelente servicio de atención al cliente.

¡Cumpleaños arruinado! Las almohadas se sienten como ladrillos. La cama es tan dura como el suelo. No hay microondas en ninguna parte. Crema de café vieja que cuajada y me ha enfermado. Cuando me lave el inodoro, el agua se disparó y rociado por todo mí y el piso. Tuve que usar las toallas proporcionadas para limpiar el desorden yo mismo. Bruto. El agua en la ducha solo es fría. Lavandería está cerrado, así que ahora tengo que ir a comprar ropa. En otras palabras, muy insatisfecho con este hotel. Parece que no me relajaré en mi fin de semana de cumpleaños. : (De 5 estrellas, sólo le daría la mitad de una calificación de estrellas. Hubiera preferido dormir en mi coche que haber pagado por este hotel. Demasiado caro para tener todos estos problemas.

Gente agradable, habitaciones encantadoras, baño precioso, servicio de habitaciones en el punto.

Hermoso hotel! Decoración muy moderna! Bonita ducha a ras de suelo. Personal amable.

La decoración de mi habitación era fabulosa! La decoración en general es fantástica. La ubicación es muy accesible para ir de compras y restaurantes. Sin duda me alojaré allí de nuevo.

El personal es estupendo, hotel limpio, Aveeno productos, y la ubicación es maravillosa. Podría utilizar un poco de actualización en las habitaciones y el mejor desayuno en el club.

Estoy muy decepcionado en este hotel (Renaissance Charlotte South Park). Soy miembro Platinum Elite de Marriott y veterano de las Fuerzas Armadas. Este año solo me he alojado más de 100 noches con Marriott. Reservé mi hotel esta noche en el Renaissance Charlotte South Park a mi tarifa del gobierno y no tenía mi identificación conmigo. El representante en el lugar (Alex) no me deje hacer el registro de entrada sin mostrar mi identificación a pesar de una llamada del departamento de servicio al cliente. Le mostré una identificación del gobierno del estado y quería ver una identificación federal… ¡Era muy desagradable! En cinco años esta es la primera vez que he experimentado este tipo de servicio al cliente con Marriott… Siempre he tenido servicio de 5 estrellas con Marriott por eso solo reservo en Marriott Hotels… Como veterano no estoy esperando un trato preferencial que sólo estaba buscando servicio al cliente… Le dije que no mentiría sobre estar en las Fuerzas Armadas y ella respondió "ha habido unas 10 personas que mintieron hoy"… ¡No voy a parar aquí! Quiero ser escuchado porque he gastado miles de dólares con Marriott y sentí que podría haber llamado al menos a un gerente para ver si él o ella me permitiría hacer el check-in como cortesía. Voy a hacer un seguimiento con el Gerente General mañana junto con la publicación en el sitio web militar para la vivienda fuera del sitio.

Me encanta este lugar. Todo el mundo es muy amable y servicial. ¡Grita a Danny, el mejor navegante de la historia!

Pasamos la noche en un viaje en el hotel. Es una propiedad muy agradable con un restaurante y un bar. La habitación estaba muy limpia, moderna y las camas eran cómodas.

Estudio amplio y cómodo. El personal es agradable y servicial. No me gusta el hecho de que no se puede reservar una habitación en el hotel, pero debe llamar o ir en línea a Marriott. Tampoco me gustan los hoteles en la zona de negocios de Charlotte cobran más durante la semana cuando tienen alta capacidad. La comida en el restaurante era caro, pero bueno.

Definitivamente 5 estrellas en mi libro. Gran hotel, hermoso, me encanta el ambiente, las habitaciones y el personal. Me alojé en la suite Jr. Y era como en casa lejos de casa. Este hotel me hizo sentir orgulloso de ser miembro de Marriott Rewards. Definitivamente seré mi ir al hotel en Charlotte.

Estaba trabajando en un evento como proveedor externo. No hay interacción real con el Hotel, excepto cuando tenía hambre y fui a la cantina. Se cobra $3! para un bar Snickers básico! Caminar a una tienda estaba fuera de la cuestión. Eso no me sentaba bien… I obtenga que los precios de conveniencia son más altos, pero eso es ridícula que les parezca.

Nos alojaremos aquí por lo menos dos veces al año cada año durante los últimos 10 años. Excelente servicio, hermoso y limpio hotel. Este fin de semana no había agua caliente. No es un gran problema. Ojalá fuera un incidente aislado.

Mi esposa y yo fuimos aquí para un agradable viaje de escapada. El Hotel es muy agradable y limpio. Disfrutamos estar tan cerca de otros lugares y Charlotte también. El precio del hotel es muy razonable para un viaje de escapada y recomendaría en el futuro.

El personal era realmente genial… especialmente Danny, el valet. Las habitaciones estaban limpias y cómodas. Las paredes no eran muy insonorizadas, pero los huéspedes eran respetuosos, así que no fue un gran problema.

Alex, el Gerente de servicio, fue extremadamente grosero. Mi prometido reservado nuestra estancia. Normalmente lo hago por nosotros. Tuvimos un problema con nuestra reserva y ella no tratar de resolver el problema. Ella me hizo sentir avergonzado porque ella era extremadamente ruidoso y otros huéspedes podrían escuchar nuestra conversación. Pensé que sería tratada con respeto ya que estamos aparte del programa de lealtad de Marriott y siempre reservar en ubicaciones de Marriott. Estoy debatiendo sobre cambiar marcas y probar el Hyatt o Hilton. Quizás, ellos valorarían mi estatus o simplemente me tratarían amablemente porque eso es lo correcto. No recomendaría esta propiedad basada en la hospitalidad. Hay mejores hoteles en la zona que ofrecen servicio de clase mundial. ¡ Evite este hotel!

Absolutamente me encantó todo sobre este hotel. La ubicación era estupenda. Las zonas comunes eran preciosas y mi habitación sobrecedió mis expectativas. Quédate en un ejecutivo del rey. Perfecta relajación y/o entretenido en la sala de estar.

Excelente ubicación, frente a un centro comercial.

El personal era muy agradable y la habitación era cómoda. La cama era muy cómoda, pero las almohadas demasiado blandas. Quizás podría haber pedido almohadas más firmes. No sé. Un tipo de cosa molesta era que la televisión no está centrada en la cama, así que si hay dos de ustedes tratando de ver una película, puede ser difícil. En general agradable pero el precio debería haber sido un poco más bajo.

Visité esta propiedad en noviembre y me encantó la cálida hospitalidad personalizada que recibimos por Debby Morgan. Tener que volver por negocios en enero, no dudé y reservé una habitación aquí de nuevo. Esta noche, la recepción envió a un empleado con el nombre de Belinda Barroso para entregar las llaves de nuestra habitación. Reconocí a este empleado que había visto limpiar los pisos del restaurante en noviembre. Ella llamó mi atención porque se puede ver claramente el amor y el orgullo que ella toma en su trabajo! Ella realmente ofrece un excelente servicio de atención al cliente! Belinda es un todo alrededor de las manos en el empleado con una actitud increíble! Ella se esfuerza por la perfección, es obvio! Un verdadero activo para la compañía Marriott!
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Esta fue mi primera estancia en el Renaissance southpark. Mi marido y yo vinimos aquí para la fiesta anual de NYE. Nos lo pasamos de maravilla. Todo fue fenomenal y bien planeado. Admito que estaba muy indeciso para ir con esta opción debido a otras críticas negativas a través de múltiples sitios. Casi cancelo mi reservación. Me alegra que les hayamos dado una oportunidad. Todo el personal era muy amable y fuimos más allá. Volveré el año que viene.

Siempre me gusta alojarse en el renacimiento. Es siempre cómodo y relajante. El servicio de habitación podría ser un poco mejor, pero sobre todo todavía elegir renacimiento como el número uno lugar de estancia para mí.

Nos alojamos aquí durante Charlotte Oktoberfest. Fue un fácil paseo a Symphony Park y después a South Park Mall para comida, así que la ubicación era perfecta. Las habitaciones eran geniales, sin quejas. El personal del bar era amable. El gimnasio y la piscina también eran agradables. Debido a la acogida de los refugiados del Huracán Ivan (gracias! ), el salón de conserjería estaba cerrado, así que el Hotel razonablemente nos ofreció un desayuno gratuito para 2 o extra puntos. No tendríamos reparos alojarse aquí de nuevo si es necesario, ya que perfectamente adecuado a nuestras necesidades por un precio razonable.

El hotel estaba excellent. Los cuartos eran limpio y comodo.

Mi esposa y yo vamos a tener un buen tiempo. Recomendamos a todos.

Nos encantó nuestra estancia! Hicimos la muñeca American girl del paquete para el cumpleaños de mi hija y le encantó. El cheque personal en para las chicas fue genial!

Comida era sólo aceptable. Las salas eran limpias y bien equipadas.

El Hotel Renaissance Charlotte SouthPark es un gran entorno con amplias habitaciones y excelentes instalaciones. Para quienes deseen visitar Charlotte y alojarte en un hotel de primera calidad, recomiendo revisar este!

Excelente ubicación cerca de numerosas tiendas y restaurantes! El servicio es impecable! Todo el mundo sale de su camino para servirle a usted! Alex y Kate en la recepción están fenomenal y muy cortés! Las habitaciones son amplias y modernas! 5 experiencia de estrellas! Muy recomendable.

Muy decepcionado en el servicio después de que muchos antes de que se queda aquí. La piscina "climatizada" estaba helada. La señal de televisión dentro y fuera, fue solo audio. El restaurante todavía tenía el ' esperar para ser sentados signo ' pero realmente estaba cerrada antes de su tiempo publicada (en una noche de viernes ocupados). El valet y el delantero recepcionista no amable en check-in. Una verdadera lástima.

Me encanta este hotel! Hermoso, funky y servicio inmejorable que usted no puede encontrar cualquier lugar otro! Especialmente las chicas del restaurante! Son muy servicial y complaciente.

Gran hotel. Ubicación y personal muy amable comida impresionante regresará en el futuro. No podía pedir nada mejor. Perfecto.

Amo este hotel! Personal amable y cerca de Alameda de Southpark. Habitaciones con balcón interior son grandes pero un poco ruidoso.

Había una mujer (y su marido) gritando y gritando en el piso toda la noche, y el hotel no que se retire hasta 3:00! Ningún sueño se tenía esa noche. El hotel no reembolsará nosotros de ninguna manera. No creo que estaban preparados para manejar la situación.

Los hoteles marriott generalmente se enorgullecen de su servicio de atención al cliente. Desafortunadamente este no es el caso con el Renaissance Charlotte SouthPark. Nos comprueba en virtud de una tasa, envió un proyecto de ley para una tasa mucho más alta. Hablé con su gerente de recepción Jessica cuando me llamó para resolver este problema. Después de unos cinco minutos de vuelta en vuelta, ella dijo que tenía que ir y ella no iba a cambiar mi tarifa. Y ese fue el final de la misma. Excuse me? De todos modos, aquí está y que nunca se quedará allí de nuevo.

Un hotel decente en una ubicación conveniente. Las habitaciones son amplias y confortables. El servicio es cálido y solícito.

Yo me alojé aquí mientras visitaba familia en Charlotte y estaba muy impresionado con la propiedad. Fui recibido el momento entró y me revisé rápidamente, ofreció una copa de vino y entonces dado un breve recorrido guiado al elevador. Ese paso extra a su llegada fue más allá. Mi habitación era muy espaciosa, todo estaba limpio y moderno y la cama era celestial. El centro comercial está en la calle y estás rodeado de otros restaurantes y tiendas cerca por así. Pedí servicio de habitaciones para el desayuno y estaba pronto en el momento solicitado y la comida era buena. La segunda noche en lugar de vino había bombones y champagne en el vestíbulo. También tuve la oportunidad de pasar por el bar y el personal era muy amable y el servicio fue rápido. Esta fue una gran estancia y si puedo hacer furtivamente lejos de la familia definitivamente aqui me quedare otra vez. Agradezco la atención a pequeños detalles que fueron demostrados por el personal, esas cosas hacen de este hotel están aparte.

Fue al cuarto libro $115 y después de impuestos su anunciada en $134, al hacer la reserva lo muestra $194, llamé al hotel para preguntar sobre la diferencia de precios y el representante de servicio al cliente declaró ninguno de mi preocupación.

Nos hemos hospedado aquí en un par de ocasiones en el pasado al visitar a Charlotte. Por el precio, en esta zona, este hotel no puede ser golpeado! Es en muy poca distancia a pie a Southpark Mall y otros grandes restaurantes y muy fácil de llegar.
La ubicación, las habitaciones, el servicio y la gente hace de este lugar simplemente maravilloso. El hotel en sí es muy estético — — no a mencionar muy prolijo, limpio y ordenado. Las camas de las habitaciones son muy cómodas casi demasiado cómodo para el precio; que deben ser robado :)
Recomiendo altamente este lugar. Realmente hemos disfrutado su estancia aquí ya que tiene una piscina para los niños, una muy convenientes, restaurante — — que tiene una increíble buffet de desayuno y un patio agradable estar al aire libre.
Este es un lugar muy acogedor para los niños de una instalación y personal prospectivo — — todo el mundo estaba maravilloso con los niños.

Gran lugar, gran ubicación.