Holiday Inn Express Elk Grove West I-5, an IHG Hotel

Hotel

Para un grupo hambriento cansado, tarde en la noche, Kyrie proporcionó un excelente servicio recomendando el único restaurante abierto hasta tarde. (Lo cual fue excelente. ) Todos dormimos bien, y el desayuno de la mañana siguiente era delicioso. Excelente servicio de atención al cliente!

No reveló honorarios. Llegué y añadieron $45 mascotas. Nunca pagué eso en estancias anteriores. Tengo un perro pequeño y estuve aquí 16 horas durante la noche. ¡ Estoy más desordenado que mi perro! ¿Qué hacen por $45? Las tarifas han aumentado considerablemente desde la renovación. No me quedaré aquí de nuevo. Es demasiado caro y la gente que trabaja aquí no son tan amables y serviciales como solía ser. Experiencia muy infeliz debido a la grosería.

Nuestra habitación estaba equipada con 2 camas queen size y un sofá cama individual. Fue ideal para nuestra familia. El Hotel está actualmente bajo. Obras de renovación. Hay un desayuno continental gratuito y una pequeña tienda de aperitivos en la premisa. El personal de recepción era muy servicial y amable, y el servicio nominal a las 4.6. El costo de alquiler era razonable para la zona y el tamaño de la zona de la habitación. Internet Wi-Fi gratuito disponible pero lento. 2 computadora de escritorio y 1 impresora laser de b/w situada en pasillo para el uso. El desayuno continental consiste en huevos, salchichas de pavo o de cerdo, tostadas, muffins, cereales secos, frutas frescas, yogures. Una muy buena oferta de artículos de comida.

Nuestra habitación estaba equipada con 2 camas queen size y un sofá cama individual. Fue ideal para nuestra familia. El Hotel está actualmente bajo. Obras de renovación. Hay un desayuno continental gratuito y una pequeña tienda de aperitivos en la premisa. El personal de recepción era muy servicial y amable, y el servicio nominal a las 4.6. El costo de alquiler era razonable para la zona y el tamaño de la zona de la habitación.

Por el precio es realmente agradable. El personal es muy servicial y amable. Las habitaciones son bonitas y limpias. El desayuno tiene un buen surtido. Parking adecuado. Y, un lavadero para aquellos que pueden haber empacado demasiado ligero y necesitan lavar ropa, como yo.

La habitación era buena y limpia. La nevera en nuestra habitación congeló todo lo que ponemos en él. El desayuno estaba bien, pero no muchas opciones. Comienza a las 6, llegué allí alrededor de 6:20. Sólo las opciones disponibles en ese momento eran cosas como bagels, pan, muffins, cereales, yogur, cosas así. Huevos y salchichas salieron unos 15 minutos más tarde.
En general, estaba bien. Algunos inconvenientes menores, pero nada awful. Me quedaría aquí de nuevo.

Fue doble cargo por la habitación-y la gerencia se negó a crédito, máquina de hielo del piso 2 se rompió, enchufes eléctricos abiertos en mi habitación-malo para los niños, refrigerador en la habitación congeló toda mi comida y arruinó mis ensaladas. Worst servicio de atención al cliente que he recibido. Ha sido un miembro de IHG desde hace 12 años-se ha alojado en Holiday Inn y IHG propiedades en 6 países-y nunca me han tratado tan mal. No se les debe permitir llevar la marca insignia de HIE. Tal vez un poco de entrenamiento de servicio al cliente está en orden. Luego me quejé sobre estos problemas a recepcionista y administración-en persona y por escrito dos veces y fue griled.

Hotel agradable, cómodo, las habitaciones son grandes. El desayuno era bueno para la complementaria. Sin duda nos alojaremos aquí de nuevo.

Ubicación estaba siendo renovado habitación estaba limpia pero el cuarto de baño tenía daños a ADA soporte ferroviario en la ducha que habría causado lesiones graves si se utiliza. RePortamos a recepción primer día de estancia de cinco noches pero nunca arreglado. Afortunadamente no tenía ningún uso y estaba atrapado con la habitación como el lugar estaba reservado.

Servicio de recepción era genial. Me ayudó a encontrar el hotel más barato, habitable en la zona. Esta no era su responsabilidad en absoluto.

Este hotel ha sido recientemente renovado. Tienen TELEVISORes nuevos, luces, mesas de comedor y sillas. Los baños han sido actualizados también. Estaba muy limpio y el personal era muy amable. El desayuno era genial con huevos, salchichas, frutas, pan, panqueques, zumo, café y panecillos para la cena. El aparcamiento era fácil y muy cerca de las entradas.

Alquilamos este hotel por 2 noches el 27 de octubre de 2017.
Lo alquilé en línea ya que íbamos a ir a un torneo de fútbol, si hubiera sabido que la piscina estaba bajo mantenimiento, de acuerdo con la "temporada". Habría alquilado otra. El clima era genial y caliente para los niños, para estar dentro de la piscina, fue una mala experiencia para nosotros, también la habitación no estaba limpia, había polvo por todas partes y el baño olía mal. Estábamos tratando de conseguir hielo de la máquina de hielo para volver al juego y ambos estaban fuera de servicio.
No recomiendo este hotel, si reservas en línea asegúrate de que la piscina está abierta y leer todas las críticas necesarias.

El lugar es limpio, habitaciones cómodas, el servicios, pero el aire no funcionaba! Tenía que lidiar con ellos reemplazar la unidad.

Incompetencia total. 3 separadas llamadas telefónicas y luego una final llamada de un amigo reservar nuestras habitaciones para nosotros que nos desplazamos desde San Diego a Elk Grove. Nuestro único requisito era una bañera de hidromasaje piscina — sería un bono, nuestro grupo tenía 3 niños en remolque. Sí Sí Sí, dijeron — — una piscina y un spa! Así, con nuestro convoy de niños y adultos cansados, nos tiró reclamar nuestras reservas. Por desgracia, hemos descargado nuestros vehículos primero. Después, comprobar en Raj nos informó que si bien tienen una piscina y spa, ambos fueron cerradas para mantenimiento. Realmente? En serio? Nos pidieron nuestras tarjetas de crédito e ID ' s back — y como deshecho por la puerta, Raj decidió que la piscina ahora estarían disponible para nosotros, después de todo. Lo curioso es que tenían un cartel en la recepción diciendo que sólo el «spa» sólo se cerraría.
No esperes ser tratado w respeto aquí de Raj y puede querer hacer contacto con los ojos w el más viejo hombre trapeando los pisos, ya sea.
Nota: 1 las habitaciones estaba libre, como utilizamos nuestros puntos, pero estábamos encantados de que relajarse y cabeza por el camino hacia el hotel Hampton Inn de bonos. Ahora, esto es un hotel agradable. Mucho limpias cookies gratis w en la recepción y pepino fresco y agua fresa ofrecen 24/7.

Baños y vestíbulo del hotel estaba muy limpio. Parece que ofrecen un desayuno continental. Tenían una gran variedad de cafés gratis.

Fuimos capaces de permanecer en el 1:00 después de conducir todo el día. Nos permite mantener nuestras mascotas en la habitación y había ampliado nuestro pedido debido a llegada tardía.

Internet aquí es terrible. Wi-Fi es lento. En el año 2015 espero que Internet sería más rápida en un establecimiento de la cadena de hotel nacional. Ni que decir, me siento decepcionado.

Este hotel era tranquilo, muy limpio, un montón de toallas, personal amable y feliz. El desayuno era grande… Huevos, tocino, rollos de canela, salsa de salchicha y galletas. Jugo s, fruto de la harina de avena. Todo delicioso. Gran estancia.

Gestión y personal fantástico. Las camas y las instalaciones son grandes y la ubicación es impresionante. Derecha carretera 5 y sólo 2 minutos a pie restaurante de Pete Original y otros comercios.
Me encanta su Direct TV y las habitaciones tienen neveras pequeñas, así como buenas duchas que funcionan realmente bien!
Pero lo que representa sobre todo la comodidad y el buen precio el servicio. Me quedo en hoteles de todo el tiempo, pero el personal es excepcionalmente amable y servicial. ¡ Sigan con el buen trabajo!