SureStay Hotel SureStay Hotel by Best Western Buena Park Anaheim

Hotel

Me registré temprano y me acomodaron me descontemos amd muy amable en una manera de servicio al cliente. Llamé a la recepción porque necesitaba el ama de llaves para venir a ayudar woth la nevera y ella vino y limpiarlo sin vacilación. La recepción era muy agradable y servicial con cosas que hacer en buena park.

Este lugar era un desastre. La cerradura de la puerta no funcionaba, así que tuve que llamar al gerente en cualquier momento que quería en mi habitación. La habitación olía como un bar sucio porque alguien estaba fumando en ella. La única cama tenía sangre seca. Sé que dicen que obtienes lo que pagas, pero este fue un lugar horrible para alojarse.

Desde la experiencia pasada y el aspecto desde el exterior no hace justicia a lo que es como dentro de las habitaciones… Mejoraron las habitaciones y son mucho mejores. ¡Buen trabajo!

Mis amigos y yo (3 personas) nos alojamos 2 noches en una habitación estándar con 2 camas Queen. Gran servicio del personal (recepción, servicio de limpieza) que hizo un gran trabajo haciéndonos sentir bienvenidos y cómodos. La recepción está abierta las 24 horas, it's un agradable área, ya que it's cerca de las principales autopistas y restaurantes de California, muy fácil de encontrar. La habitación en sí es bastante estándar. Todo estaba limpio y bien organizado. Las camas eran muy cómodas! El único problema fue que no había microondas o refrigerador en nuestra habitación, a pesar de que fue anunciado en el sitio de reserva. Y no tenía ninguna información sobre cómo acceder / conectarse a la habitación Wi-Fi. En general, excelente experiencia a pesar de todas las malas evaluaciones Don't creer todo lo que lea en línea. Definitivamente alojarse aquí la próxima vez cuando estoy de vuelta en la ciudad. 5 estrellas.

Prepago por 2 noches. Terminamos quedándose por 1 noche, pero todavía me cobraron por 2 noches, aunque dijeron que me crédito de vuelta para 1 noche. Disputado con mi tarjeta de crédito, pero el Hotel luchó y les mostró que me acordé de 2 noches. Son mentirosos y nunca volvería a alojar allí. Hazte un favor, no te quedes aquí!

OK este lugar no era ni siquiera lo que es como imagen es falso por la noche el hotel se vuelve muy aterrador con gente caminando * no muy buena gente * y homless personas caminando por es $50 por aparcamiento por noche! Hay colchones al lado no mentir y chinches no me mordieron pero alguien no ser mordido por la mañana sin desayuno BC gente llegó a demasiado rápido y muy concurrido.

No es un buen lugar para alojarse vimos el PD TAID este lugar y hacer varios arrestos. Sólo estoy siendo sincero no es un lugar orientado a la familia en absoluto.

Pequeño hotel. Pequeña piscina. Habitaciones pequeñas. Fuerte AC. Semi cómoda cama. Sin embargo, barato.

El Hotel está cerrado por razones de reparación, así que no tengo ni idea de lo que este lugar es como o cuando se reabrirán. Basado en las críticas que miré, tienen clasificaciones terribles. La razón para mí dar una clasificación de una estrella es porque nadie en el Hotel me informó de que el hotel estaba cerrado desde el 20 de febrero y acabé quedándonos en otro hotel y reservé una habitación para Portola durante principios de febrero. No tengo ningún problema si un hotel tenía que temporalmente cerrar por razones de reparación porque cosas sucede. Pero, lo que me hizo enojar fue cuando llamé para confirmar mi reserva, el empleado me dice que estaban cerradas y estaba a beneficio hub para Notificarme sobre el cierre del hotel? No es genial y no profesional. No disculpas en absoluto de ellos. ¿tal vez deberían cerrar permanentemente?

El Condado abandonó a un puñado de drogadictos transitorios aquí. Ahora es una gran droga usando la familia.
Gracias Danny y Kasturi Singh.

Muy buen servicio y los mánager muy amables les recomiendo éste hotel portola.

Bien, lugar. Buena habitación, pero el desayuno es pésimo. Café, zumo y avena es todo lo que te estás metiendo.

Las paredes de las tres habitaciones nos ofrecieron estaban sucias, ropa de cama estaba manchada y tenía pelo, ventanas no tenía cerraduras, alfombras era viejo y necesitaba ser estirado, cama olía a orina, y nunca tuve que lavar trapos y toallas de mano. Bañera no tenía tapón, toallero no estaba atado a la pared, así que la cortina de ducha se caía y estaba sucia nunca más. La estrella sería debido a la rápida entrada y la presión de agua agradable. Olor si marihuana llena el vestíbulo y habitaciones. Yo era muy desafortunado que incluso me cobraron, arruinó nuestra experiencia de vacaciones.

Por el precio que estaba bien. Las paredes estaban mal pintados, la alfombra estaba subiendo, la bañera de la ducha estaba peeling, había un agujero en la pared, patatas fritas en la pintura… Además, el piso no fue limpiado. No estábamos ni siquiera seguro de las sábanas estaban limpias.

¡Pero!

El personal era muy agradable. ¡ Así que eso es un Plus!

Este lugar hace que el refrán no JUZGUES un libro por su portada. Así que las fotos del hotel se ven tan maldito agradable pero cuando llegue allí, it's un Shocker pero la mejor sorpresa es lo que te espera en las habitaciones. Las camas hacen mucho ruido algo de sonido como si la cama está a punto de romper, entonces las cafeteras faltan las ollas, no hay toalla en los baños, moho en las paredes del baño. Yuck.

No se sentía seguro, la ventana no tenía una cerradura. El panel de la ventana no encajaba dentro del marco. Tuvimos que reemplazar llave de habitación 3 veces, el lector de tarjetas de la puerta no funcionaba. EL humo de los FUMAdores entraba en el espacio del pensamiento en la ventana también A. C. Respiradero. DesEncadenó problemas de salud para ambos. Esto fue después de pasar de la primera habitación, que no tienen A. C.

Muy ruidoso, no es seguro, no está limpio, sólo una cara azulejo de cada tamaño pedí más azulejos de cara que dicen que no tienen ninguna. Que 9am por la mañana y están deLiberadamente utilizando un fuerte ventilador por las ventanas y puertas perturbar su pedazo de la mente y dormir. Las paredes son delgadas de papel se puede oír a los vecinos. Bueno: microonda, refrigerador, TV de pantalla plana clara y agua caliente, apenas mala gerencia. ¡ No recomendado! No va a volver!

Primero que nunca me volveré a alojar allí, lugar era muy ruidoso. No sólo el ruido del tráfico, pero la gente que se alojaba allí no tenía ningún respeto por sus compañeros de noche. Había bebiendo en el aparcamiento, golpeando las puertas, hablando en voz alta en las vías del vestíbulo. Un borracho estaba tratando de entrar en nuestra habitación con alguien llave de tarjeta. No se durmió hasta después de las 2 de la mañana. La cama King era cómoda, sábanas probablemente podría ser actualizado. Alfombra estaba lleno de ondulaciones, necesita ser estirado. Calzas de madera debajo del gabinete de la TV para mantenerlo estable. La bañera tenía manchas oscuras en la parte inferior, parece que la gestión trató de pintar el fondo pero la pintura estaba pelando revelar la fea mancha. Sólo había dos toallas. El desayuno continental era una broma completa, lo que una vergüenza para la gestión. En general, fue la peor noche que he visto en un hotel. Vete a otro sitio. Se alegrará de haberlo hecho.

Excelente relación calidad-precio para una habitación decente y limpia. El depósito es de sólo $50 en efectivo, que es mejor que el habitual $100 en la mayoría de los hoteles. El taco de la habitación sorprendentemente limpio y el registro de salida era tan rápido como el check-in.

Esta limpia y tiene piscina. Tiene todos los servicios y comodidades.

El personal muy amable y la ubicación muy buena. Nos dieron 2 habitaciones y en ambos la alfombra nos sentimos muy grasiento, evitamos pisar descalzo. No hay toallas en nuestras habitaciones, así que tuvimos que conseguir algunos desde el vestíbulo. Mi madre tenía que pedir una canasta de basura para su habitación b/c no había ninguno. El desayuno era decepcionante sólo sirve bollos danéss, avena instantánea, café y zumo. No volvería a alojarme.

Nos alojamos aquí por un fin de semana largo y estaba satisfecho. La habitación era decente por el precio, la ubicación es muy conveniente y el personal es muy servicial y amable.

Este es un lugar horrible absoluto para alojarse. Le daría a este lugar un 5 estrellas negativas. ¡ muy mal servicio al cliente, inseguro, ladrones! No recomendaría a nadie para alojarse en este hotel. Me he alojado en este hotel en el pasado y me gustó porque el precio era bueno y las habitaciones eran decentes, pero el año pasado y este año cancelaron mis reservas. Este año tuve 3 reservas y que en realidad se ejecutó mi tarjeta de crédito temprano en la mañana para un check-in a las 3 y luego dar la vuelta y cancelar mis reservas excepto por 1. Eran muy poco profesional y ni siquiera se disculpó o tratar de hacer las cosas mejor. Me alojé porque no me reembolso mi dinero para la primera habitación. Después de la primera noche de estancia me puse una etiqueta de puerta preguntando por ellos para limpiar mi habitación y volver a nuestra habitación todavía sucio con papel higiénico y no toallas. El resto del tiempo que estuvimos allí tuvimos que pedir toallas cada noche BC nunca fueron reabastecidos. Un día mi marido dejó su anillo de boda en el aparador ya que íbamos a un parque de agua y volvemos y el anillo se había ido. Me dijeron que la recepción y no les importa una vez más nunca se disculpó tuve que decirle que se me va a llamar si el anillo viene y ella dice Oh sí cuál es su número. Para colmo, la última noche nos alojamos allí mis hijos fuimos a pedir toallas y fueron abordados por un adicto al crack.

Limpio en el exterior, buen aparcamiento. El transportador en la habitación debe ser sustituido, los muebles también necesitan ser reemplazados. Las habitaciones tienen microondas, nevera y cafetera. El baño y el fregadero zona muy anticuado. La cama es muy cómoda y el aire acondicionado funciona bien.

Ubicación era central, pero no había manera de entrar en el aparcamiento haciendo un giro a la izquierda de la carretera principal. Las habitaciones eran amplias. Bastante limpio. El estacionamiento estaba lleno. El personal era amable. Las computadoras estaban abajo para un poco de respaldo, pero asumiendo que no es una cosa común. Sólo tengo disponible en el segundo piso.

Este lugar es un ambiente inseguro para los niños, vimos una lucha doméstica 3 veces e incluso una persona murió en el aparcamiento en nuestra estancia. El Gerente del hotel era malo y llamamos a la policía en nosotros cada vez que nos alojamos y nos acusó de acoso cuando estábamos tratando de explicar que nuestra reserva fue cancelado accidentalmente. Sólo estábamos tratando de tener unas buenas vacaciones e ir a Disneyland y la playa, pero honestamente el Hotel arruinó nuestra felicidad en el viaje. No recomendaría alojarse aquí porque era simplemente mal servicio general.

Gran espacio, regulares las condiciones de alojamiemto.

Precio… inbatible. Cerca de todo. Tienes todo alrededor del hotel.

Este lugar es asqueroso llegamos por primera vez y la habitación olía como calcetines desagradables las hojas estaban sucios nos pidió 7 horas y diversas hojas más adelante nos traen algunos más tarde esa noche nos estamos durmiendo y más tarde esa noche que nos fuimos despertando por las chinches de cama pican a nosotros el llamado Gerente kash dijo él reembolso de nuestro dinero pero aún así ha sido casi 4 semanas y el tipo en el pico dijo que no sabemos por qué habría chinches pero mi mamá fue en informe de chinches. Com y tenía 2 informes anteriores de chinches en la misma habitación y no han hecho nada de esto me quedé allí con mi hijo 8 años bebé 7 meses mamá y han no dieron conmigo y dime oh antes de que los bichos les dio el depósito en efectivo y unas horas más tarde cobraban mi tarjeta y cuando fui allí dijeron lo hizo automáticamente pero no carga mi tarjeta de hermanos que se hospedaba allí también por lo que sólo estaban siendo sombra no tengo sabe si mi teléfono no me dice cada vez que se ha utilizado lo sé que me voy a buscar un abogado porque el llamado Gerente dueño kash ya no tiene mis llamadas.

Hotel horrible! Habitaciones sucias. Me alojé 3 noches alfombra nunca fue limpiado con la aspiradora y hojas nunca ha cambiado. En un momento regresamos a la sala en casi 7, pm y houskeeping sólo fue nuestra habitación! Ella no limpie la habitación que hacer las camas y conseguir las toallas sucias. Tuvimos que pedir paños y toallas limpias. Toallas estaban sucias y manchadas y limpieza no dio lo suficiente. Había moho en las paredes del cuarto de baño! Alguien con la etiqueta de la pared y detrás de la puerta del baño! Hubo un débil intento de pintar sobre ella pero si tan muy visible! Contential anuncian desayuno una broma completa! Consistió en rollos empaquetados y plátanos. No hay leche para los cereales no tostadas o panecillos. Fue patético!
Nunca permaneceré en este hotel otra vez y la única razón que se hace de 1 estrella es que el personal de recepción era agradable.

Reservé habitación para mi esposa y niños dieron hotel toda la información correcta y perfora en fecha de exp mal y cancela mi reserva obtiene y el chico intenta decirme que era mi problema. Y mi banco me dijo que un puñetazo en la fecha de exp mal. El chico que hablé en el teléfono ese día fue grosero y dijo llamemos y hablar con el gerente. Ten cuidado allí mudo los trabajadores y no les importa…

Mis primeras impresiones: buenas mira de lobby, piscina y bañera de hidromasaje se ve buena, un montón de aparcamiento, el exterior está bien pintado.   El ascensor es incompleto. No pude encontrar la máquina de hielo. Miré donde buscaría cualquier persona normal, pero una máquina de hielo pero, sin suerte. Las tarjetas de clave son diferentes a otros hoteles, moteles. Al entrar en la habitación, el cuarto huele a húmedo, que no es una sorpresa. He olido en otros lugares. La sala se ve bien.   Hay manchas en las sábanas y toallas, no hay cubo de hielo. La CA funcionó.   El lugar es más grande que el promedio para el precio. General, primeras impresiones son buenas
La máquina de hielo está un poco escondida. Es una máquina de hielo en el segundo piso al lado del elevador. Olía a hierba por lo menos 3 veces la noche que estábamos allí. La alfombra se ve oscuro y sucio. La pantalla plana era bonita y tiene buenos canales. No tenemos un cubo de hielo por lo que llena mi refrigerador jajaja
Comprobación fue rápida. El hombre mismo estaba allí toda la noche. Parecía cansado como el infierno en la mañana. No fuimos en la piscina o bañera de hidromasaje. La piscina está justo enfrente de la oficina en el área de estacionamiento. La regadera es realmente baja. Se monta como a 5 pies para que todos ustedes gente alta ten cuidado jeje
En general tuvimos una buena estancia para el precio.

El servicio es muy bueno y la atencion.

Muy buena recepcion, habitaciones limpias y muy buen servicio.

Acabo de recibir en mi habitación tenía un olor horrible y la nevera tenía comida viejo en él. Pero peor la bañera era verde y gruesa. Toallas no estaban limpio y perezoso significa personal pls no alojarte en esta descarga!

No limpiar el baño correctamente. Tenía que conseguir suministros de limpieza y limpieza. Estaba asustado, el bes hojas de fuera cambiado. Mierda barra de desayuno.

La habitación y el baño son cómodas, limpias y ordenadas. Recientemente hasta gradual. El personal fue la milla extra. Desayuno Continental era lo suficientemente bueno para sentarse y comer o tomar y salir! Fuera del camino trillado, lo suficiente como para alejarse del tráfico, pero aún lo suficientemente cerca para un fácil acceso a las principales atracciones de Anaheim y de Buena Park. Muy recomendable para una agradable, sencillo, económico, limpio lugar para quedarse!

Ten CUIDADO! ABSOLUTAMENTE HORRIBLE LUGAR! No tires tu dinero a la basura. He reservado a través de Priceline y llegó bastante tarde 2:30 de la mañana debido a la conducción directamente desde San Francisco con mis 4 hijos. La habitación estaba muy sucio! Las camas no se hace, sucio, las toallas mojadas en el suelo, restos de comida por todas partes, basura por todas partes, de pelo en el cuarto de baño. Cuando me informó de la recepción, él era indiferente, podría importarle menos. Pedí otra habitación (limpia) pero estaban completamente reservado. Él dijo, "ohh no limpia? de verdad? bueno, supongo que puedo limpiar, pero yo realmente no quiero, lo que realmente quieres de mí? " Pedí un reembolso inmediato y a la izquierda. ¿Adivina qué? Ellos acusaron a mí de todos modos y aún tengo para recibir un reembolso. Me cobraron 2 noches, de la que nunca me quedó. Todavía estoy tratando de recuperar mi dinero. Cada vez que yo llamo el gerente o ocupado. Sorpresa… También tomó 2 horas para encontrar otro hotel en la zona, porque cada lugar estaba reservado. La habitación olía a y el mobiliario fueron NADA a las imágenes en el sitio web del hotel. Imágenes extremadamente engañosa. Equipamiento de la habitación eran muy Viejos y mohosos. Desagradable alfombra sucia. No se quede ahí. Vergonzoso lugar. Ten cuidado… usted ha sido advertido.

Nos alojamos en el Portola Inn de dos noches durante un viaje a Disneyland y California Adventure Park. Estábamos allí sólo por un par de horas cada noche, y las camas eran los adecuados, pero no genial. Mi mayor problema era el cuarto de baño. La bañera era muy vieja y el baño en sí estaba sucio. Tuvimos que limpiarlo sólo para usar. Las mejores partes del hotel eran de la zona de tocador independiente que era muy espaciosa, y la piscina y la bañera de hidromasaje está bien. El valor fue bueno, así que es posible que se quedaría allí de nuevo, pero tengo la esperanza de que sería más limpio próxima vez.

Fue allí cuatro noches y la primera noche fue el único día que tengo sábanas limpias, a continuación, mis Tarjetas de clave dejado de funcionar. No voy a volver de nuevo.

El hotel estaba bien, al menos mejor que el motel 6 seguro (ambos el mismo precio)! Estoy muy tarde en esta revisión, ya que este se basa en la estancia que tuve el año pasado. Así que, básicamente, a mí y a mi familia planeado ir a Disneyland, por lo que este hotel es muy conveniente para los que, sobre todo, cuando llegamos a casa desde el parque temático como a la 1 de la madrugada LOL. Personalmente, no sé cómo la alfombra estaba sucia, porque por lo general traen de nuestras propias zapatillas o sandalias para moverse en o de lo difícil de las toallas porque nos pack de toallas también, pero fue una gran experiencia en general. Yo diría desafiante vale la pena el precio en comparación con los otros hoteles de allí. Pero no esperes demasiado para el desayuno preenvasados bagels, tostadas, pasteles de limón con un poco de leche, café, jugo y algunas frutas. La habitación estaba limpia y ordenada con la limpieza y el trabajo microondas y nevera. TV de pantalla plana con cable. Etc. Las camas eran muy cómodas y disfruté de mi estancia allí durante 4 noches. Me volví así que puede reservar en el mismo lugar para este año viaje a Disneyland!

Nunca he estado en este hotel, pero cuando el gerente o dueño de escribir algo que ha ocurrido y pedir disculpas deja mucho que hablar con el gerente o propietario. Y si tienen buenos precios y buen trato por la noche nos vemos pronto.

Tenía una gran experiencia durante mi estancia. Las habitaciones eran bonitas y limpias y bien mantenidas. Yo recomendaría este lugar a nadie y si alguna vez estoy por aquí de nuevo sin duda me alojaría aquí de nuevo.

WI-fi incipiente, si se 1min con un solo click, Espera. Cada habitación tiene el Nombre, no se lo merece. La habitación grande, ayuda, pero nada, nada, si es simplemente grosero. Kerzenreste en la pared, un mechón de Pelo en las Toallas. Necesita Más para decir que no.

Habitación está limpia y espaciosa. A tan solo 8 minutos de Disneyland. El personal es bueno. Aparcamiento seguro. ¿Contras: No ventilador de baño? No espero nada bueno para el desayuno.

Gran servicio y muy limpio le encantó.

Habitación era limpia y espaciosa (además de ruidoso aire acondicionado cuando está en). Wi-Fi no era el mejor pero de nuevo, no ayuda cuando todo el mundo estaba probablemente en él. El personal era amable y el desayuno estaba bien. Sydney, Australia.

Habitación era cómoda, decente para el precio. Servicio al cliente era excepcional. La ubicación es buena cerca de diversión cosas que hacer. Servicios como desayunos de descuento en el de Denny's fue un plus.

Excepcional experiencia una vez más!
Visitado Disneyland en Anaheim y me alojé aquí por 3 noches. Habitaciones limpias, muy buena ubicación y personal amable. Me olvidó mi celular en la habitación y había realizado sólo cuando llegué al aeropuerto. Me llamó el Gerente y rápidamente consiguió mi teléfono. Al día siguiente él envió mi teléfono a través del envío de Fedex que creó.
Excelente servicio al cliente, definitivamente volverá.

Tengo mucho por una 7 noches aquí. Ubicación es excelente. Hay varios restaurantes de comida rápida, así como tiendas de comestibles cerca. Mini nevera de la habitación era buena. Cuarto de baño es pequeño pero el lavabo y el espejo están separados. La alfombra estaba sucia, como han dicho otros. Me puse mis sandalias alrededor de la habitación. Todo lo demás estaba limpio, sin embargo. Wi-Fi para nuestra habitación en el segundo piso era irregular. Se puede escuchar mucho de lo que va por fuera en la noche si la unidad de aire acondicionado no funciona. El jacuzzi era agradable.
Realmente nos quedamos allí porque visitamos Disneyland durante 3 días. Es aproximadamente 10 minutos en coche. La distancia no es mala.
La recepción fue amable. Nos consiguieron lo que necesitamos cuando lo necesitamos.