Comentario del Eden Roc Inn & Suites near the Maingate 2*

Melisa L.

07/07/2019

Responder
EnglishEspañol
Si pudiera darle personalmente a este lugar un 0, lo haría. Hemos detectado un problema desconocido. Mi familia quería un hotel cerca del parque Disneyland, así que sugerí a Eden Roc.
A primera vista, el hotel se ve muy limpio y profesional. Nos alojamos allí por 2 noches y mucho para nuestra sorpresa, después de despertarse para Disney nos dimos cuenta de un montón de mordidas en mi cuñado y 2 años de edad piernas y brazos de sobrino. Estábamos en un apuro al parque cuando los encontramos y esperábamos que no empeoraría. A medida que pasaba el día comenzó a hincharse y a ampollar. Pobre chico. Qué manera de pasar su segundo cumpleaños. Sabíamos que eran chinches debido a los signos y síntomas de las picaduras. Después de que nos dimos cuenta de que sólo había empeorado nos apresuramos a la tienda para conseguir un poco de medicina para él y volvimos al hotel. Hablamos con una mujer en la recepción sobre la situación y su respuesta fue, "No creo que they're chinches… "Ella cambió la habitación para una suite familiar y nos aseguró que se lo diría a un gerente tan pronto como sea posible, y que él estaría aquí al día siguiente. Así que, mientras se registraba, nos dijo que haría que inspeccionaran la habitación y que estuviera en contacto con nosotros. Le dijimos que queríamos un informe de su inspección, y aún no hemos recibido nada. Si estás utilizando un ordenador portátil o una tablet, intenta moverte a otra ubicación e inténtalo de nuevo.

Tarifa por noche desde tan solo €148

Reserva ahora Eden Roc Inn & Suites near the Maingate