Comentario del Hyatt Place San Diego-Vista/Carlsbad 3*

Gianna D.

15/02/2018

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Esta fue una de las estancias más frustrante que he tenido. Comenzó tan pronto como lo comprobé. Fui a mi habitación para encontrar un mini sitio de construcción. La luz sobre el espejo fue desarmado y tuve las bombillas fluorescentes largas sentados en el medio de mi habitación, así como la cubierta de luz, una caja con cables, algunas herramientas, y una funda de almohada rasgada. Entiendo que las cosas sucedan, ¿verdad? ¿nadie comprueba para asegurarse de que una habitación está listo para el check in antes de poner un huésped allí? Bien, entonces fui y Forth con la recepción y me dijeron que alguien será hasta arreglarlo enseguida. Esperé por más de una hora, luego finalmente fuimos a la recepción para ver lo que estaba pasando, así como recoger mi cena y me dijeron que "sí, supongo que el mantenimiento ya se fue para el día. Alguien lo arreglará mañana, pero no te preocupes, te vamos a preparar la cena para esta noche ". Porque Comping mi cena de $13 va a componer por las molestias y el hecho de que todavía hay un lío en mi habitación. Al día siguiente salgo a mi reunión a las 8am. Vuelvo alrededor de las 5PM y adivinen qué. No sólo es la situación de la luz no fijo, pero la limpieza dejó mi habitación puerta abierta! Yo llamo a la recepción para notificarles de que y conseguir una actualización de estado, mi puerta se dejó abierta fue completamente ignorado y se reunió con un "estamos enviando a alguien ahora". Bueno, el hombre que vinieron a arreglar fue increíble, pero me dijo que nadie mencionó el problema para él hasta justo antes de que él vino a mi habitación. Qué diablos. Luego, el último clavo en el pastel de ataúd justo cuando volaba de vuelta a casa. Miré mi recibo y ver cuánto me cobraron por noche. Inicialmente, mi precio de reserva era $109 por noche. Luego me dieron un correo electrónico de mi empresa diciendo que tenían una oferta en el Hotel, y yo sólo tenía que mencionar el nombre de la empresa. Bueno, en lugar de ser menos, mi precio de $109 subió a $125. Sí, es sólo unos pocos $ pero no estoy muy seguro de por qué no fue comunicado o por qué me cobraría más si mi tarifa inicial era menos. Sinceramente, me habría dado este hotel una crítica de 1 estrella pero el hombre de mantenimiento que fija mi habitación era totalmente guay y me gustó mucho. Pero el 100% no volverá.

Tarifa por noche desde tan solo €138

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