Portola Hotel & Spa

Resort

Pet Friendly y tenía una gran habitación al lado del patio y una escalera fácil que conduce a los perros 🐶 lejos de los ascensores y los huéspedes para manejarse con las mascotas.

Gran vista!

Excelente ubicación y habitación maravillosa.

Issac el gerente — resolvió nuestra queja — fue muy eficiente y comprensivo.

Muy exclusivo. La ubicación de la propiedad no tiene precio. El personal es profesional y recomiendo el mundo para venir a visitar. No hay lugar 😉 más fino.

Y me encanta el camarero que fue excelente amado que espíritu hacer en el Super Bowl
debe volver a visitar en el verano.

El mejor buen servicio todo excelente 👌

Un lugar bello y excelente servicio.

¡Hermoso! Excelente servicio! @

Las habitaciones, las vistas y el personal son increíbles! 😄👍🏽

Hermoso hotel en una ubicación perfecta, con vistas absolutamente increíbles! El personal fue extremadamente amable y cortés. No puedo esperar para volver a visitar de nuevo.

Estamos muy cómodos. El personal del restaurante fue amable con nuestro nieto de 2 años, que se perdió la siesta.
Gracias. 💕

Gran hotel, excelente ubicación y excelente personal.

Tuvimos una estancia rápida, pero era vary encantador y homie!

Realmente disfrutamos de nuestra estancia, aunque por una noche. Propiedad muy elegante. Volveremos a reservar en nuestros viajes de regreso a la hermosa Monterrey.

Personal muy amable. Habitaciones limpias y hermosas. Ubicación perfecta.

Un lugar muy agradable para alojarse. ¡Siempre volvía!

Este lugar es genial. El personal es muy servicial. La piscina es muy acogedora. Pero el mundo exterior al que está unido el Portola Hotel & Spa es absolutamente el paraíso. A veces me cuesta moverse. Pero todo es tan conveniente. Un montón de actividades para la familia. Hay muchos restaurantes por aquí.
Pero quiero dar un gran grito a la comodidad de una zona para fumadores. Entiendo que soy uno de los pocos fumadores que quedan en el mundo. Y siéntase como un criminal escondido donde pueda para colarse en un humo. Pero no aquí, hay una zona de plaza muy agradable donde puedes tomar asiento en una mesa y fumar y tomar una copa del bar si quieres. Ceniceros conectados a las paredes. Personalmente le agradezco por hacer de mi tiempo aquí tanto placer. He estado en California un par de veces y he vivido en Los Angeles cuando era niño. Nunca he estado demasiado emocionado con él. Pero creo que he encontrado el paraíso aquí en Monterrey. Volveré el año que viene.

Me encanta ❤️ Love este hotel. Todo sobre eso. Esperamos verlo de nuevo y la mejor ubicación.
— Jeffrey J. Rosa.

El Capitán de la Campana, el Lúpulo y los Criados vimos que teníamos una situación difícil con algunos de los grandes elementos que necesita para almacenar la noche a la mañana. Aunque los elementos fueron personales, que fácilmente se podrían haber aparecido de que nuestro negocio se fue comerciales; teníamos una camioneta de carga de la carretera y de las cajas. Debido a esto, yo esperaba que él nos dice que debemos llevar a nuestro equipo en algún otro lugar, ir alrededor de la espalda, o señalar que sería incomodar a otros huéspedes o estropear la belleza de la entrada. En su lugar, siguió camino fuera de su camino, encontró un lugar para guardar nuestras cosas, agarró otra Campana de Lúpulo para mover todo, y me garantizó de seguridad. Lo que es más importante, lo hizo con respeto y preocupación, me hace sentir tan importante como cualquier ricos huésped que puede haber sido que se alojen en este hotel de alta categoría. Yo le dije que yo no era quedarse allí, pero los miembros de mi familia tenía una habitación. Sorprendentemente, mis preocupaciones eran tan importantes para él. He recibido un buen servicio en varios lugares. Pero nunca me han tratado tan bien por alguien que había muchas razones para despedir a mis preocupaciones. Él siempre único y un servicio sin igual que yo no voy a esperar para recibir en cualquier otro lugar, excepto en la Portola Hotel. Estoy asombrada.

Las habitaciones son agradables, menos la falta de aire acondicionado, pero sí te dan 2 aficionados, aunque. El personal era amable y servicial. Yo tenía problemas con el disipador de agua está demasiado caliente y me tomó un tiempo para entender cómo obtener agua caliente de la ducha. El hotel se encuentra junto al océano y a poca distancia a pie de muchos de los grandes paradas.

Gran hotel justo en el Pescador de Monterrey. Zona del muelle. It's una excelente ubicación a una corta distancia a pie de todos los lugares de interés. Sucedió que era la semana del coche mientras estábamos en la ciudad, así que estaba lleno. Inicialmente no había suficiente estacionamiento, pero el personal lo descubrió. Buen servicio.

Personal muy agradable, aire acondicionado muy amplia, nevera, caja de seguridad, cafetera, etc… bonita vista tan conveniente, sobre todo donde… precio muy razonable para cerca del océano. Recomiendo encarecidamente.

Me gustaría, definitivamente, dar a este lugar cinco estrellas, excepto que el check-in experiencia fue el peor I've tenido por un tiro largo. En primer lugar, lo bueno: limpio, hotel actualizado en una excelente ubicación con aparcamiento. Buen desayuno buffet. Bastante buena piscina y área de bañera de hidromasaje, aunque pequeño.

Ahora para la experiencia de check-in. Llegamos al mediodía con amigos, después de haber reservado dos habitaciones con una solicitud de que estaban cerca el uno del otro. Nos quedamos en fila en la recepción durante 30 minutos, y nos dijeron que nuestra habitación estaría lista a las 3 p. M. Pero si estaba listo antes que me llamaría. No hay problema y nos dirigimos a explorar.

A las 3 PM volvimos a la recepción asumiendo que nuestras habitaciones estaban listas y dijo que solo necesitábamos la llave. Dijeron que teníamos que esperar en la fila de nuevo. Después de otros 30 minutos en la fila, mi amigo consiguió su llave, pero nuestra habitación no estaba lista. Dijeron que había otra habitación que estaba lista que no estaba cerca de la habitación de nuestro amigo, pero la nuestra estaría lista para las 5 o llamarían si antes. Dije que no hay problema, esperaremos, y fuimos a la piscina.

A las 5, de vuelta a la recepción para recoger mi llave, me dijeron que tenía que esperar en la fila. Después de otros 30 minutos en la fila, descubrí que mi habitación aún no estaba lista.

Nos alojamos aquí por una semana como "campamento base" para todas nuestras aventuras. Este hotel es hermoso y en una gran ubicación. Está al lado del Muelle del Pescador. Es una zona turística, pero no era ruidoso. Nuestra habitación era perfecta con un rey, una gran ducha, una gran zona de tocador, grandes cajones, y tenía una vista del muelle. Podríamos abrir al balcón y escuchar los pájaros y focas ladrando, pero no obnoxiously tan.
Es importante destacar que la cama era cómoda, la conexión Wi-Fi era buena, la habitación siempre estaba limpia a la perfección.
Sin duda me alojaría aquí de nuevo!

El hotel tenía excelentes habitaciones y servicio. Los asistentes fueron muy rápidos con llegar a nosotros registrados, y se aseguraron de que estábamos muy cómodos. Si estás buscando un ordenador, un ordenador tablet, intenta mostos y comida. La ubicación es increíble. El hotel está situado justo al lado del muelle, por lo que está a un paseo rápido para llegar a los barcos y lugares de interés. Además, el acuario está a solo 8 minutos en coche. En general, un muy buen lugar para alojarse.

Lo mejor de este hotel es su ubicación. Fue genial estar en el agua. Caminamos hasta Fishermen's Wharf, Cannery Row, Dali Museum y mucho más. A su llegada, me preocupaba porque la habitación no tenía aire acondicionado. Resultó ser no problema desde mantener la ventana abierta proporcionó una hermosa brisa. La habitación estaba limpia y era adecuada. El lavabo del baño y la vanidad parecían estar instalados mucho más alto de lo necesario. Me encontré parado sobre mis dedos para cepillarme los dientes y lavarme. Me alojo en hoteles 20-30 días al año y nunca he experimentado este problema.

Estuve recientemente en Monterrey para una conferencia en su hotel. Aunque no me alojé allí, pasé tres días completos en sus espacios. Es un hotel increíble, comida increíble, personal muy amable y hospitalario. Usted no golpeó el bar… usted es el bar! Gracias… Barry J.

Portola es un hotel increíble justo al lado del puerto de Monterrey. Está equipado con hermosas vistas, excelentes comodidades, y un personal amable. Estuvimos aquí para una celebración de cumpleaños/reunión familiar. Disfrutamos del bar (aunque es un poco caro 10-15 $ para un cóctel) en todas nuestras tres noches. Desayuno buffet en la mañana era delicioso y variado; Mimosas sin fondo, hecho a la medida tortillas y frutas entre otras cosas. Las habitaciones estaban limpias y como se indicó anteriormente tenía vistas del puerto. El lobby tenía un ambiente increíble y me sentí muy relajante. Todo el personal del ama de casa al camarero era servicial amable y relatable. El gimnasio es más impresionante de lo que esperaba ya que había múltiplos de las mismas máquinas que eran modernas y parecía bueno como nuevo. No probar la piscina. No me dio un tratamiento de spa yo pero algunos en mi fiesta no y nos sentimos los tratamientos que estamos muy vale la pena el precio. Las camas son extremadamente cómodas, y el servicio de habitación hizo un gran trabajo limpieza todos los días. En general, estaba muy contento con mi visita y no dude en recomendar Portola a un amigo y/o estancia allí de nuevo en el futuro.

Fuimos a comer a Jack para mi baile y fue increíble! El servicio era genial y la comida era incluso mejor. Incluso llegamos a sentarse más temprano que nuestra reserva.

Muy buen hotel. Muy contentos con las instalaciones de conferencias y el servicio en general. La habitación estaba bien. El ascensor y la situación de las escaleras era horrible, tienes que ir fuera para usar las escaleras, que es muy incómodo, y sólo 2/3 ascensores funcionaba para todo el Hotel, lo que significa esperar cinco minutos a veces sólo para bajar una planta.

Excelente ubicación. Las habitaciones son decentes en tamaño y cómodo. No tuvimos la oportunidad de disfrutar de muchas de las comodidades del hotel, pero el almuerzo era bueno.

Gran ubicación a pie de todas las atracciones principales como el acuario. El aparcamiento es de $20 por noche para los huéspedes durante la noche. Flexible con check-in temprano y salida tardía.

Un hotel que acepta mascotas que es limpio y servicial. Mi perro nos dieron una galleta en el camino y pudimos pedir un perro Bowl y cama. Sólo desearía que hubiera más zonas verdes para el perro para usar el baño y que las habitaciones para mascotas eran pisos de madera de vinilo. Parecen muy acogedores para perros bien comportados y dueños de mascotas atentos. ¡ volveremos!

Dirigir una organización sin fines de lucro como @teamwysm a veces es un reto, ya que nuestro presupuesto a veces no nos permite pagar un lugar como el increíble Hotel Portola, pero te diré qué… Paige y todo el personal en el Portola nos cuidó tanto durante nuestra conferencia de capacitación policial! El lugar estaba limpio, el servicio era genial, y la comida era para morirse!

Muy bonitas habitaciones en una ubicación fantástica. La propiedad fue recientemente remodelada y está en gran forma. El personal es muy amable y servicial; Realmente disfrutamos de nuestra estancia.

Suite Jr King. Habitación es lindo pero mínimo en algunos aspectos. En la sala de café incluye crema de polvo. Hay un refrigerador muy pequeño. Ninguna vista. Balcón muy pequeño frente a una pared. La chimenea es de gas pero agradable. La ropa de cama es típico hotel pero no las sábanas de alto conteo. El mobiliario es un poco descorrida. Ubicación no está mal. El vino en el vestíbulo después de 4pm personal es muy agradable. La ducha de pie es un poco más grande que la mayoría. La bañera es muy estrecha. La puerta del bolsillo separa el fregadero del tocador para la aislamiento. Techos abovedados. El aparcamiento está dentro a nivel de la calle. El aparcamiento es extra y los espacios son cortos/estrechos. Pintoresco y encantador.

Jacks (restaurante en el interior) es un bar decente pero el resto es un impresionante. Remodelación se ve bien. Gracias a Dios que finalmente han terminado. Nada especial aquí gente, ahorrar dinero y estancia en el Embassy Suites en Seaside. Ah, y su Spa totalmente falló cuando me dieron mi chica un paquete (pero eso fue hace un año para ser justos) …

Habitación preciosa pero sin aire acondicionado. El Hotel es un poco más viejo y necesitan actualizaciones importantes. El baño es viejo y lúgubre. Las paredes son muy delgadas. Bar del hotel era agradable, pero no sé cómo hacer un anticuado. Se tardó 3 personas para averiguar cómo hacer la bebida. Decepcionado. Nos alojaremos en el recientemente amuebladas Marriott la próxima vez que esté en la ciudad.

Me pasó a conseguir esta habitación en una oferta increíble a través de mi empresa. Un local me dijo que acababa de ser renovado recientemente para añadir en el centro de convenciones. ¡ el hotel era precioso! El vestíbulo era grande, y hay un restaurante y bar hacia la parte trasera del vestíbulo. Ambos se veía muy bien, pero no tuvimos la oportunidad de probarlo. Las habitaciones eran bastante grandes y la decoración "temática náutica" era muy de buen gusto. El personal era muy amable y siempre te saludaban cuando te vieron. Sin duda reservar aquí de nuevo.

Me encanta este hotel. Muy bonito y bueno servicio tambien.

Este es fácilmente uno de mis hoteles favoritos de todo el tiempo, el personal es encantador y muy servicial. Frente al hotel es un pequeño lugar de aparcamiento para ayudarle a descargar. Y unos 100 m más es un aparcamiento público donde se puede aparcar por la noche, sin embargo, necesita una confirmación para ser puesto en el salpicadero, que es emitido por el Hotel como estancias de una noche normalmente no están permitidos. El Hotel ofrece algunos aperitivos y vino por la noche cuando llegue, y tiene un servicio de sala de desayunos que tiene un montón de opciones. Disfrutamos mucho de nuestra estancia, sin duda volveremos cuando tenemos la oportunidad.

No puedo decir mucho sobre el Hotel, ya que no nos hemos alojado aquí. Hemos visitado Monterey varias veces y normalmente frecuente el Hotel para bebidas y/o cena. La comida es buena y el personal es muy agradable. Tiene una gran ubicación donde termina el centro y el muelle comienza. La entrada recién remodelada es muy bonita y moderna. Si no era tan caro que probablemente nos alojaremos aquí.

Excelente hotel con bonitas habitaciones y baños. El desayuno buffet es increíble con un fenomenal chef de tortilla. ¡Muy bien! Asegúrate de cruzar la calle hasta el muelle para la cena. El pub y la comida de servicio de habitaciones están muy por debajo de la media.

Esto es para el Spa… hicimos el especial de la pareja que incluye el desayuno y me encantó todo. La comida es maravillosa y el Spa es muy relajante. Lo mejor es contratar la sala de vapor después de un mensaje.

Excelente hotel, muy buena ubicación, ideal para conocer Monterrey en 1 o 2 días de estadía. Una ciudad hermosa.

No A/C in the rooms! El hotel el lindo y está bien situado. Lamentablemente las habitaciones no tienen aire acondicionado. Es demasiado caluroso!

La ubicación es perfecta. Las habitaciones son amplias y limpias. Hotel está situado en una zona céntrica, cerca de la fábrica de conservas y directamente en frente del muelle de los pescadores. El personal es muy amable y acogedor. Me encanta la cookie caliente en el check in.

Buena estructura de Hotel a dos minutos del Monterey Warth. Amplio lobby con árboles y plantas dentro. Amplias y acogedoras habitaciones de estilo marinero.

Perfecta locación, cuartos renovados.

Tuve in bien tiempo alli.

Atiende ala gente muy bien.

De I no estoy pagando para estar aquí así que me siento de mierda quejarse pero hay algunas cosas que deben decirse.
Lo bueno:
es primer. Cerca de viejo de la ciudad y el muelle.
Las habitaciones son realmente agradables.
Wi-Fi es decente.
Lo malo:
La entrada delantera está bajo construcción que hace la conducción en el lugar incómodo. Unidad en lo que parece ser una acera peatonal que te lleva directamente al garaje de estacionamiento. Que es también donde el valet y el lúpulo de campana te saluda.
El único lugar al parque es el garaje en la planta superior descubierta, cobran $20 al día. Este tipo de se siente como que estoy siendo extorsionado.
El vestíbulo está en un edificio diferente desde el garaje. La mayoría de las habitaciones está en un edificio diferente también. Para llegar a mi habitación de mi coche requiere un viaje en ascensor, a pie a través de una plaza comercial al aire libre en el edificio principal y luego en el vestíbulo principal a otro ascensor. A puertas de un pasillo al aire libre, a través de más puertas en un pasillo de habitaciones, a través de puertas más que ir a otra pasarela al aire libre en otro pasillo donde está nuestra habitación. Cuando salimos de nuestra habitación a desayunar nos encontramos con una anciana que parecía perdida. Ella dijo 'No sé si me trajo suficiente pan rallado para encontrar mi camino hacia el lobby' nos ayudó a encontrar su camino.

Tuvo una experiencia maravillosa en el hotel. Las habitaciones eran agradables y estaban capaces de acomodar nuestra llegada temprano para prepararse para un evento de esa noche. Las cookies de la recepción también fueron deliciois.

A su llegada en el garaje tiró en un lugar claramente firmado para comprobar. Un portero me preguntó si iba marcando y después de la confirmación me dijeron que hay de aparcamiento no se le permitió. Le pregunté donde podía descargar mis maletas y le dijo que tendría que ir todo el camino a la cima a pesar de que mi mujer pregant y muchas bolsas pesadas estaban en el coche. Pregunté otra vez sobre las señales claramente publicadas indicando podría utilizar estos puntos para descargar y revisar con el supervisor de cambio mayor y ella me dijo conocía el problema pero el Gerente troy importaba cambiar la señalización o incluso simplemente cubrir sobre él. Hubiera tenido una bienvenida caliente de Motel 6 y el personal probablemente habría sido un poco más brillante también. Me sorprende cómo a menudo me encuentro con robots programados que son incapaces de resolver problemas menores o mostrar compasión estos días. Levante el teléfono, llame al Gerente y resolver el problema. Por qué es tan difícil. Este hotel necesita sacrificar a los idiotas de su nómina y contratar a alguien capaz de trabajo real.

Excelente ubicación cerca de fishermans wharf y cannery fila. Las habitaciones son agradables y bien decorado. Aparcamiento 19 un día al parque del uno mismo, y servicio de valet está disponible. El restaurante, tomas, tiene desayuno y buena cena. Brewpub de b de Peter es un buen lugar para ver los partidos.

Ruido ruido. Deberíamos haber pasado en este hotel. Los martillos neumáticos y otras construcciones es lo que le da la bienvenida al llegar. La obra no está vallada y cubierta. Muy peligroso. Tan pronto como tiraron en la entrada el valet me saludó con "usted no puede de dejar tu coche allí a menos que alguien esté en él". Él era grosero y sólo habíamos llegado. Yo no sabia las "reglas" para entrar y no tenía idea de cómo hacer el check in si no dejamos el coche delante del hotel durante unos pocos minutos. Soy una madre soltera que viaja con niños y deseo que había conseguido detrás en mi coche y encontré un nuevo hotel. Sentí como si entramos en una zona de guerra. El hombre en la recepción era muy agradable. Él se disculpó por la construcción. Me dijo el jackhammering termina a las 17:00 y empezar nuevamente a las 7:00. No noticia. La escuchábamos todo el camino a nuestra habitación. Una vez que la construcción se detuvo para los niños de día comenzaron skate boarding en la piedra del adoquín en el patio. Me dijeron que era espacio público por lo que no había nada que podía hacer. Pude oír conversaciones tienen lugar en el patio muy claramente. El hotel parece agradable y las habitaciones son bonitas y la cookie caliente entregada a su llegada fue un toque agradable. Demasiado malo para el ruido, no Wi-Fi gratuito, pequeña piscina poco profunda, perros ladrando, por parking.

Buenas habitaciones con camas cómodas. Restaurante el personal muy atentos… muy atentos! En general un buen hotel en una excelente ubicación.

Nos alojamos en una habitación de patio rey, que tenía un patio bonito, semi privado. La habitación era hermosa y bien cuidada. El personal del hotel todos muy amables y servicio de habitaciones fue rápido! No hay aire acondicionado en las habitaciones, pero con la puerta corredera abierta y el ventilador de techo en la habitación se quedó muy cool. A la mañana siguiente tuvimos brunch de mimosa en el restaurante del hotel y visitaron el balneario en la Plaza a disfrutar de un masaje de una pareja maravillosa. Nos sin duda volvería!

La primera habitación que nos dieron tenía un calentador de infierno, era cerca de 20 grados fuera y constantemente funcionando a menos que usted apenas el nob. Incluso entonces era incómodamente caliente. Cuando puso en marcha fue lo bastante fuerte como para despertarnos. El brunch de Jack fue muy buena y recomendaría conseguir el paquete brunch a hacer vale la pena.

Un gran hotel, las habitaciones son agradables, las bebidas son caras, pero de fácil mitigado por traer su propia bebida.

Un hotel agradable, pero un complejo de navegación dentro del hotel.

Gran ubicación justo al lado del muelle y cómodo, con habitaciones renovadas. Deliciosas galletas a la entrada, también!

Excelente hotel con un personal increíble y la comida deliciosa! Os la recomiendo sin duda!

Llegué a este Hotel como un Priceline nombre-su-oferta de precio. Originalmente, basado en los comentarios de Yelp, II no estaba seguro de si iba a ser feliz con él, pero estoy feliz de informar que ha superado las expectativas. La ubicación no podía ser mejor. Portola está a menos de mil pies de distancia de la Casa a medida y Fisherman's Wharf. Especialmente si usted está solo en Monterrey por un día o dos, Portola es ideal para hacer las cosas turísticas peatonales. Nos fuimos en un tour de avistamiento de ballenas en la mañana, y para llegar allí tuvimos que cruzar la calle para llegar a Starbucks, luego de vuelta pasando por el hotel para llegar a Fisherman's Wharf y de todo el paseo fue de menos de diez minutos. Para la cena, nos fuimos a un Chino que estaba a una cuadra de distancia. Incluso hay un Trader Joes unas cuatro cuadras hacia abajo. El aparcamiento NO es gratuito. Para nosotros fue de $19. Asegúrese de tomar esto en cuenta a la hora de hacer las reservas basadas en el precio. Hay un par de lotes públicos a una cuadra o dos, pero yo no comprobar los precios en los. La habitación era grande. Como otros han señalado, es un poco de fecha, pero bien cuidado. No había AC, así que en el verano que puede ser un problema, pero estaba bien para nosotros. El personal de limpieza era muy agradable y profesional, como fueron los asistentes recepción.

Hemos venido aquí para la Media Maratón Big Sur y tenía una estancia confortable en este hotel! Seres que nos recibieron con una cálida galletas con chispas de chocolate y había agradable, camas blandas. Tuvimos un Keurig en nuestra habitación que era muy agradable, y el cuarto de baño se ha actualizado y super limpio. Sin duda la estancia aquí de nuevo! Era conveniente para llegar a la expo y a pie a la línea de salida. Fue justo ahí, donde la maratón terminó por lo que era demasiado grande!

Buen hotel, limpio, silencioso y de tamaño suficiente habitaciones. El personal es amable!

Mi esposa y yo:-no check-in hasta 16:00, que es un cheque muy tarde en el tiempo. -tenía un mohoso rollo de papel higiénico en nuestra sala — fui al restaurante de Jack y tuvo que esperar 5-10 minutos para que alguien pueda notar que no estábamos sentados todavía. No había nadie en el mostrador. -La piscina era pequeña. Me gusta que la habitación era agradable y el hotel no está demasiado lejos de la playa.

Excelente ubicación y habitaciones modernas. Hermoso cuarto de baño. Tienen un pequeño balcón con vistas a la bahía. Pude aparcar en la calle durante la noche para evitar una tasa de garaje de estacionamiento de $20.

Hotel muy agradable, gran ubicación y habitación sin embargo era muy decepcionado no AC que hay en la habitación! Hay sólo un ventilador.
Habría apreciado para tener ese detalle que se indica en las especificaciones de la sala. Creo que esto es una amenidad importante y básica que debe figurar en los detalles en el sitio Web.

Seleccionado por tratarse de mascotas, personas de mis perros habría sido más felices en un Best Western Plus. Estas personas níquel baratija a muerte. $4 por una botella de agua. $16 para firmar el internet (: y casi 20 dólares por una película en la habitación. Habría sido fino si no era exagerado el precio de la habitación, como lo fue. La próxima vez que tengo la suerte de visitar Monterrey, yo voy en otro lugar. Mis perros también.

Pros: Habitación limpia, moderna; personal, parada de autobús está a pasos de la entrada; nevera en la habitación; Cafetera Keurig.
Contras: se disparan de cama dura; insonorización es triste — — casi podía oír conversaciones de al lado — — no es bueno; $ 4.00 agua embotellada (¿por qué oh por qué? ) ; no conexión Wi-Fi (¿de veras? )
Esperaba pagar aparcamiento. NO esperaba tener que pagar $10 para usar la red de internet. Si vamos a pagar mucho por la noche, yo esperaría un poco más en el camino de los servicios.

Habitaciones decentes, pero caro para lo que (no) te. No Wi-Fi gratis, no hay aparcamiento gratuito (no estamos en gente de SF. Tiene su propio garage), no en la habitación AC (realmente? ), $ 4 agua mineral natural muy bien colocado en su habitación. Yo tenía que conseguir una mejora de habitación o sin aperitivo para compartir mi reserva en Facebook. Mostré mi certificado en el check-in y no tenían idea de lo que estaba hablando, así que acabé sin nada. En el lado positivo, los galanes eran super amable.

Pros:
Excelente ubicación.
Nos aparcacoches aparcado nuestro coche, los asistentes valet fueron más allá en sus esfuerzos de aparcamiento y recuperación de nuestro coche. Nunca esperamos más de 5 minutos. Me alojé 8 noches y consiguió nuestro coche por lo menos 2 hora cada día.
La habitación era grande, limpia y muy confortable.
Despertador fueron siempre a tiempo.
Contras:
Reservamos un rey sala y recibió dos camas dobles. Hicimos nuestra reserva + 3 meses de anticipación. Nos dijeron que podría pasar en el 5 º día pero nunca oído hablar de la recepción. Así que tuvimos 8 noches de camas dobles.
Llamamos a un hombre de bell que nunca mostraron cuando estábamos mirando. Nos terminó haciendo dos viajes a Galán de llevar nuestro equipaje, había un montón de personal y no estaba ocupado. Este que definitivamente problema de falta de comunicación con el hombre delantero de escritorio y campana.
Al comprobar que no nos pidieron cómo fue nuestra estancia.

Esperando más de dos horas después de su entrada en procesos mal tiempo señales o incompetencia de algún tipo. Día conmemorativo fin de semana se espera que sea ocupado, es realmente sin excusa que las habitaciones no son listas para esta capacidad. La recepción fue un poco estirada en el manejo de la frustración de las numerosas personas afectadas en el vestíbulo. Algún tipo de restitución habría ayudado a los que estaban molestos. Mi grupo era tarde a un evento, otros faltaban cenas de boda y un par había perdido sus reservas. Portola debe sobrestimar para clientes y no cortar esquinas.
Ganan la estrella extra para una experiencia de hotel normal después de su entrada, ser perro amistoso y en una buena ubicación. Todo un plus.

Nuestro goto hotel cuando nos goto monterey. Gran ubicación junto al muelle y actividades. Limpio, personal amable, excelentes restaurantes. Poca distancia a pie de todo. Habitaciones tranquilas y impresionante la cama. Vuelto varias veces. Sólo deseo que el Wi-Fi estaba libre, así como otros hoteles.