Melia Madrid Serrano

Hotel

De lujo, gran alojamiento… un Gran servicio… Cerca de muchos de los principales puntos de interés de la ciudad…

Excelente hotel y más después de la última renovación (antiguo Meliá los galgos). La atención del personal del hotel de 10! … Desayuno muy bueno y con bastante surtido. Junto a calle Serrano, muy bueno para ir de compras por la zona… Y con restaurantes y terrazas alrededor. Habitaciones muy completas y con todo detalle…

¡ UN viaje de tres días en Madrid!
Cuando llegamos tuvimos una cálida bienvenida. Todo el mundo en ese hotel era muy amable. Dormimos en una habitación a la calle, fue muy amable. El baño estaba muy limpio y la habitación estaba muy bien. El desayuno era la parte superior de esta aventura! Tanta diversidad de frutas y comida. Estaba tan lleno después. Me gustó mucho el desayuno. Antes de que nos registramos-nos preguntamos si podíamos dejar nuestros equipajes en el Hotel, nos dijeron que sí, que era muy agradable. Dormí muy bien, comí demasiado fabuloso y me caí como en casa!
Realmente recomiendo ese hotel!

Las fotos están lejos de la realidad. El Hall del suelo parece moderno y acogedor, la habitación es simplemente triste. Me alojé en una habitación individual. Pequeño, sin vista a la ventana, el baño es demasiado pequeño, no hay mesa de trabajo. En general no cumplir con las expectativas del precio pagado.

Muy elegante. Música en zonas comunes excepcional. Muy bien situado. Zona Level debería estar en el mismo piso que las habitaciones Level.

Uno de los mejores hoteles para viajes de negocios en Madrid. La ubicación es perfecta y el servicio es excelente. Me gustaría dar las gracias al personal para la estancia increíble.

Excelente desayuno que tiene un buffet rico en dulces, salados e incluso fruta. Muy agradable y acogedor en el lobby del hotel. Mi habitación en el tercer piso sin embargo no era nada: el baño era un poco anticuado. La ventana de la habitación se abrió poco, a Vasistas. TV sólo en español. El agua en el bar de la nevera dentro de la habitación cuesta 3, 5 euros. La habitación estaba limpia. El metro se puede llegar con un paseo de 5-10 Mimuti.

Vine al Melia en múltiples ocasiones para un almuerzo de conferencia. La comida era buena y el ambiente era agradable. El servicio era rápido para limpiar cualquier platos usados. Mis únicas críticas sería que no había suficientes postres para el tamaño del grupo que tuvimos (100 + personas). Además, la variedad de comida era consistente durante los 5 días, de hecho, era la misma selección cada día. Sería bueno si podían cambiar eso. Por último, también les preguntaría sobre su desperdicio de alimentos. Continuamente se llevaron las entradas de buffet que estaban a medio hacer, y reemplazarlos con porciones completas. Espero que no estén desperdiciando alimentos innecesariamente. Por lo demás, un hotel agradable, muy moderno, con buenas instalaciones para conferencias y reuniones.

Recién reformado, muy bonito aunque muy oscuro.

Muy bien situado en el centro de la ciudad con un buen bar y restaurante/desayuno. Siempre mi primera opción alojarse en la ciudad.

Fue un lugar muy agradable para estar en el medio del hotel.

Tan sólo pasamos a tomar café. La atención fue excelente y el café aún mejor. La decoración de este sitio es alucinante. El precio moderado. En general muy bien.

El hotel remodelado, habitaciones muy bien de espacio y limpias, desayuno buffet variado y amplio. A dos calles largas de estación de metro. Zona llena de restaurantes muy buenos e interesantes con terraza. Todo muy bien a excepción de que tuvimos un pequeño detalle con dos chicas del personal del staff del hotel, su actitud me pareció muy poco profesional y prepotente.

Habitación grande con todas las comodidades.
Buffet de desayuno muy grande, hay todo para todo el mundo.
Buen vestíbulo y bar.
Además, hay un gimnasio.

Bonito lugar, acogedor.
Las habitaciones son amplias y el desayuno está muy bien.

Hotel totalmente renovado antiguamente Melia los galgos. Moderno y comodo muy bien situado Desayunos fuera de lo normal Personal amable y profesional.

Sólo la habitación. No hay gimnasio, no hay piscina, no hay otras instalaciones que Hotel de 4 estrellas debería tener. Situado en el centro si todo, excepto comida. La habitación es agradable y limpia. La recepción del Hotel funcionó muy bien en el procedimiento estándar, es como un robot. Goo estancia para viaje de negocios, pero no es bueno para el ocio.

Bonito hotel céntrico con la calidad y buen gusto de cadena Meliá. Buen Bufet para desayunos y buena cafetería. Variedad de almohadas y habitaciones amplias. También disponen de habitaciones más pequeñas para uso individual a las que no les falta detalle.

Estoy acostumbrado a dormir con la ventana abierta y el ruido por la noche de su sistema de climatización es estruendoso. No lo recomiendo si abres la ventana. Mi mujer tampoco pudo dormir. ¿Para qué quiero un Hotel si no se puede dormir? Un cero.

Buen hotel, amplio, amable, buenos salones y habitaciones. A faltar parking, anexo uno que sirve pero que cuesta más que el hotel. Restaurante desayuno amplio y completo. Hotel para centro y a caminar.

Trato excelente. Habitación amplía y limpia. Desayuno variado. Le doy 4 estrellas porque podria mejorar el servicio de bar, que te sientas a tomar una copa por la noche y los camareros no van atenderte y tienes que acercarte a la barra.

Un hotel de la ciudad. Estuvo bien. Había obras justo fuera de mi ventana y era difícil dormir durante el día. Yo estaba bastante jetlag el día del puño y eso no ayudó.

Acabamos de tener la peor víspera de año nuevo en este hotel. Somos clientes del hotel, pero el personal dio la bienvenida a la gente no alojarse en el Hotel para tomar toda la zona del vestíbulo para celebrar el año nuevo. Somos huéspedes de fuera del país. No tenemos otro lugar adonde ir. Nos gritaron, cargada extra, y generalmente tratados terriblemente. Aléjate de este lugar. Roberto y Javier son los directores de bar que hicieron más daño. Tomé sus fotos y voy a compartir. Este hotel tiene que despedirlos por la forma en que trataron a sus clientes.

Diseño diferente, muy calido y acogedor. Restaurante muy bueno sin ser caro. Me encanto la hamburguesa.

Buen hotel para hospedarse. El servicio óptimo. No esperaba menos de un Melia.

Tras la reforma a quedado impresionante, las salas de reuniones, salobes y restaurantes aunan los tonos madera con plantas y tonos verdes. Las habitaciones The Level están genial, cada detalle muy cuidado y unas camas grandes y cómodas. El trato excepcional, y en una zona céntrica, pero muy tranquila. Lo recomiendo.

Magnífica ubicación y una instalaciones modernas y confortables. El servicio muy atento en todo momento. Las habitaciones impecables y el desayuno muy variado y de alta calidad. A repetir sin duda.

Recién reformado. El baño se puede depurar un poco más. El desayuno muy bien. La situación excelente.

Gracias muy bien saludos a Todos.

Es centrico. Relacion calidad precio buena Personal muy agradable Habitaciones confortables.

Muy buen hotel dentro de Salamanca. He estado numerosas veces y el trato del personal excelente. Tuve habitación superior por ser de Melia Rewards al mismo precio. Decididamente volveré!

Ubicacion excelente para ir de compras y de copas.

Muy buena ubicación y servicio.

Un hotel clásico en muy buen sitio.

Ubicado en zona residencial con personal muy amable. Habitaciones amplias; muy buena limpieza; excelente desayuno Bufet y opción de menú económico.

Hotel de lujo. Las habitaciones de lo mejor de Madrid. El hall muy lujoso. Lo malo es que el precio no bajara de 140 €. Si pillas una oferta mas barata merece la pena visitarlo. Ahora en julio estan remodelandolo y esta cerrado por obras. Espero visitarlo cuando reabran.

Hotel muy bien situado, cerca de las estaciones de metro.

Gran Hotel situado en la parte administrativa de Madrid y tan un poco lejos del centro de la vida nocturna de la ciudad. Sin embargo bien conectado con metro y autobús. Limpio, ordenado y muy agradable. No hay nada que decir, cuatro estrellas que te mereces.

Hotel 4 estrellas. Sólo estuve ahí porque me lo pagó la aerolínea. No puedo comparar con otro hotel de estas características ya que no podría nunca pagar eso.

Bonito vestíbulo. Delicioso desayuno. Ubicación está muy bien.

Buen hotel. Pero habitaciones ruidosas.

Estupenda y confortable habitación. Caro restaurante (en el que te quedas con hambre).

Ubicación del Instituto de empresa. Tenía comida aquí como parte del programa universitario de cara a cara. Almuerzo es bastante elaborado y sabroso.

Gran hotel urbano cerrado a comercial sreet Serrano.

Gran hotel, nada está mal. El personal fue muy atento, amable, servicial. La habitación estaba muy limpia, bien equipada y con una cama muy cómoda. Nos encontramos fue con un grupo de viaje, que será nuestro cuidado muy bien. Si vuelvo otra vez, cada vez que se aloje aquí, y eso me encanta. A pie al transporte público y es de fácil acceso.

Solía vivir en el centro de Madrid, pero esta vez muy felices de probar otros hoteles cuando en viaje oficial. Estoy muy contento con esta ubicación y estándares de servicio de hotel, especialmente Daniel ayudarme a practicar muy duro idioma de España. Está satisfecho con el tamaño de la habitación, comedor con no actores y la decoración, pero también muy agradable, la comida creo que también es muy deliciosa. Este lugar está en la zona High-End de Madrid, de los buenos bares y restaurantes están muy cercanos, hay un montón de tiendas, por ejemplo, British…

Es un hotel de lo más confortable y el personal es amable, tiene unas instalaciones bastante bien cuidadas. Yo he ido dos veces porque me encantó!

Bueno… Me lo pasé muy bien pero me encontré un ratón muerto en la cama. Pero el servicio muy bueno y la comida buenísima.

Perfecta ubicación, personal agradable.

Muy limpio zona muy tranquila fácil acceso y trato del personal exquisito.

Buen desayuno, buen lugar, buen personal, instalaciones adecuadas, mala ascensor.

Buen personal de gran desayuno.

Muy amplio, impecable y muy relajante Se quedó allí porque vuelo a Londres, fue cancelada. El personal habla inglés y español.

Las ofertas que ponen en Internet nunca son ciertas. Con Meliá me ha pasado siempre. Haces el pago y luego te dicen que la oferta ha caducado. Te quedas pasmao habiendo pagado y sin reserva. Curiosamente siempre tienen una habitación de mayor precio pero nunca inferior. Pienso que es una mala estrategia porque no saben como competir en precios así que el problema lo trasladan al cliente que tiene que decidir si recuperar el dinero y buscarse la vida en otro lado o pagar el sobrecoste. Mala política.

Excelente ubicacion. Buen vino en el bar.

No permanecer en este hotel. Sólo tienes que encontrar algo más. Ustedes no son bienvenidos aquí. No entiendo cómo se podría obtener más de 4 estrellas raiting en Google. Voy a dar tres razones: 1. Hola! Usted no habla español? Encuentra otro lugar, amigo. 2. Bienvenido! Caro lugar. Por este dinero la habitación es realmente pequeña. Dentro de mi habitación había una puerta cerrada que conducía a la habitación junto a la mía. La puerta estaba cerrada todos los derechos, sin embargo, se ven afectados soundproofness, y oí a mi neibors viendo la televisión, hablando por teléfono, y fircely argumentando mucho en las noches. El aire acondicionado era ruidoso, unefficient, y había un rastro de hollín por todas partes y alrededor de su parrilla. No toque las cortinas, están llenos de polvo que se hacen estornudar. Pequeña nevera que se ahogaron lleno de las cosas que usted no necesita. No té que hacen instalaciones en la habitación, usted no puede tener una taza caliente de algo. Cuando le pregunté por un hervidor de agua, yo estaba muy aproximadamente dijeron que tuve que utilizar el servicio de habitaciones o de su bar. No vino glassess o corckscrew en la habitación. Todavía piensa en quedarse aquí? Leer siguiente. 3. Buen provecho! Sin embargo, la mayoría de los disguisting lugar en el hotel es su barra de "Azul". Sí, usted recibirá azul después de la visita. Absolutamente unfreindly los camareros. Lo digo en serio.

Muy buen Hotel, con buenas Habitaciones. Desayuno muy rico y abundante.

NO se quedan aquí. El personal es antipático, muy poco profesional, y no tienen la habilidad básica de tratar a sus clientes. Viajo por todo el mundo, pero por el momento este es uno de los peores lugares cuando se trata de servicio al cliente. TODO el personal es grosero, cómo: 1 — La tratará como a ellos les están haciendo un favor por hablar con usted. 2 — recepción es en virtud de personal, tiempo de espera para obtener una respuesta a la pregunta de que es ridículo. 3 — de NO crear un ambiente agradable. 4 — Se apresure cuando haces una pregunta. 5 — ni siquiera sonreír. 6 — No es útil en absoluto. 7 — Su simple respuesta es "NO" a cualquier solicitud que usted podría hacer. La ubicación es buena, pero yo recomiendo buscar otro lugar en torno a si usted está apuntando a esa zona. Oh, si usted no habla español, y luego olvidarse de él!

Las habitaciones son muy comodas y el ambiente es muy familiar, queda cerca de tiendas y es muy centrico, los empleados son muy amables y estan pendientes de todo lo que necesites la vedad me gusto mucho.

El hotel es de ciudad, mejor dicho, empresarial, ideal para negocios y estar conectado en la ciudad cosmopolita de madrid. Perfecto para realizar compras y pasar algunas noches cerca de los mejores club llenos de glamour de la ciudad. Ideal para escapas de 2-3 dias. Recomendado 100%100 y la zona es es exquisita y superselectiva.

Fantástico Hotel perfectamente situado.

Hemos disfrutado mucho de nuestra estancia. La habitación estaba impecable. La bañera era bueno para un baño después de caminar (I am 5'4"). El barrio fue genial. Disfrutamos de una cena en el Restaurante Ursula dos cuadras de la embajada americana. En la cuadra de Ursula fue un buen restaurante argentino. Tiene la carne a la parrilla. Había tiendas de sándwiches a la mano, un buen mercado, una panadería, a poca distancia. El personal del hotel fueron muy útiles. El personal del bar nos mantuvo en el Café con leche. Me quedaría otra vez.