Casón del Tormes Hôtel Casón del Tormes by HappyCulture

Hotel

Buena ubicacion, la atencion unica, muy limpio, buen desayuno — с Denis Mercado Ferreira и Veronica Aguilar.

La estadía fue espectacular, su lugar, las personas que atienden, impecable y hermoso hotel.

Hotel más que correcto, bien situado al lado de Plaza de España y Gran Vía, habitaciones limpias, con nevera, caja fuerte y productos de baño suficientes para la estancia. La atención del personal, profesional y muy amable. La única pega es que sigue usando la tradicional llave en vez de tarjeta. Buena relación calidad-precio. Resumiendo, hotel recomendable.

Espectacular. Limpio. Agradable personal muy amable, desalluno buenísimo. Se preocuparon en recepción al ver que veníamos de ver el rey León de preguntar como lo habíamos pasado y si nos gusto y eran las 1, 20 de la madrugada.

Una ubicación inmejorable. Pegado a Gran Vía y a Plaza España. Acceso fácil a metro. El personal atento y amable.

Reservé tres habitaciones, aire acondicionado algunos problemas, al personal del mostrador, pero no me dejó terminar. También con mi tamaño de sonido. Hazme esperar cinco minutos más para enfriarme.

Excelente hotel, ubicación tranquila, lo suficientemente cerca del palacio y de la Gran Vía.

El desayuno era genial, mete r extremadamente amable y muy servicial, queremos comprar una paellera en tu estufa, las cosas que dibujar un mapa para nosotros, muy agradable. Fantástica experiencia de quedarse aquí, sin duda nos alojaremos aquí si vamos de visita a Madrid de nuevo!

Muy buena recepción habla francés desayuno abundante.

Justo lo que esperábamos. El trato muy bien, es un hotel silencioso. Las habitaciones grandes y muy limpias. Totalmente recomendable.

Hotel un poco antiguo, pero cerca de la gran vía y con un buen nivel de atención por parte del personal. Tiene garaje en otra calle. Las habitaciones les falta un toque de reforma, sobre todo en la tele que es muy pequeña y está a un lado de la cama. Si coges una buena oferta es un sitio que valorar, es limpio y vas a estar bien atendido. Para precios normales es mejor valorar otras opciones.

Excelente ubicación. El Hotel es un poco viejo. En general, el personal del hotel es genial.

Personal amable y agradable
Un pequeño desayuno, con un poco de todo.
Habitaciones limpias y ordenadas con TV con canales españoles, ingleses, alemanes, italianos, chinos…
Teléfono en la habitación para poder comunicarse con la recepción. Wi-Fi gratuito, sólo pregunte. Lo recomiendo encarecidamente a aquellos que quieren sentirse cómodos sin los ruidos de la ciudad, pero al mismo tiempo estar cerca. Cerca del metro, paradas de autobús y servicio de taxi. A un precio razonable.
Presencia de ascensor.
Recomendado absolutamente.

Hotel muy limpio muy buena atención y muy céntrico.

Habitaciones correctas y limpias aunque un poco antiguas. Desayuno correcto. Excelente ubicación.

La situación es muy buena. El trato maravilloso. El desayuno bastante completo. Muy recomendable.

Excelente atención… hermoso hotel. Limpieza impecable, volvería sin dudarlo… la ubicación inmejorable.

Me gustó. Limpio. Comodo. Y muy bien ubicado.

Estuvimos estupendamente atendidos y las habitaciones estaban muy bien, quizá mejoraría las plazas del parking que son muy estrechas pero eso es un servicio adicional, por lo demás todo perfecto. Se encuentra en muy buen sitio ubicado.

Bueno y muy bien situado.

Tiene un gran ubicación en el centro de Madrid. Con habitaciones Confy y buen desayuno.

Hotel céntrico y bien comunicado, atencion de recepción buena durante el día pero por la noche bastante desagradable e impertinente. Nos dejó esperando en la calle con la puerta cerrada durante bastante rato la noche del 31 con 3 grados, aunque estaba cerca en el bar, desoyendo nuestros toques de timbre. Sus comentarios de falta de personal no ayudaban mucho. Posteriormente también coincidió el dia de nuestra marcha y siguió con sus impertinencias y comentarios fuera de lugar. Es una pena que por personajes como este la atención cliente del hotel baje muchos puntos.

Un hotel sencillo, con encanto y un servicio excelente. Bien ubicado detrás del senado.

Lugar ruidoso, se escuchan las voces y ronquidos de las habitaciones contiguas, a demás se está construyendo un edificio frente al hotel y se escucha todo el día y la noche ruido. El desayuno bien pero nada especial. La ubicación muy buena está cerca del centro caminando.

Ropa vieja, personal amistoso, distancia transitable de otras atracciones.

Al borde del centro de Madrid. Muy cómodo y limpio. Desayuno más que suficiente.

A pesar de que se nota que tiene ya sus añitos, es un hotel acogedor, muy bien ubicado a 1 minuto andando de la gran vía (teatros). Muy limpio y el personal muy amable y profesional.

Este hotel se puede describir en una palabra: Old. Mientras que esto podría ser encantador en algunos casos no fue en este caso. La habitación en la que nos alojamos era oscura y estrecha en el Lay-out e incluso las sábanas y toallas parecían ser 100 años de edad. Lo peor fue la distribución de los tapones (una cosa fácil de arreglar con multiplicadores y cables). Básicamente no había enchufe gratuito en la habitación excepto en el cuarto de baño. Fui allí en parte por trabajo y necesitaba mis dispositivos electrónicos para ser cargada. Tuvimos que desconectar la televisión para conseguir más espacio de enchufe. El Internet era también antiguo y casi inutilizable. En general me gustó el Tho de servicio. La gente en el registro era muy agradable para nosotros y el siempre tenía una buena interacción con el personal de limpieza. Podría haber dado el Hotel una mejor clasificación que hice debido a la gente agradable pero luego el último día cuando nos marchamos intentaron cobrarnos la botella de agua en la habitación (que no era difícil) y un desayuno (que no comimos). Para ser justos, creo que la botella era un mal comunicación, pero el chico parecía estar enojado por esto, así que no creo que fue la reacción correcta.

Es un hotel de estética antigua, pero al que no le falta nada, ideal para una escapada de fin de semana: céntrico, buen servicio y limpio. Lo recomiendo.

Buena hubicacion. Buen trato. Limpieza buena. Poco insonorizadas las habitaciones. Se escucha todo.

Muy buena ubicación, habitaciones cómodas, excelente atención.

Un hotel muy céntrico, como dato más positivo. En líneas generales me ha gustado, habitaciones limpias y baño adecuado, simplemente destacar negativamente dos aspectos. La recepción es bastante lenta si se juntan 2 o 3 clientes y tras visitar bastantes hoteles, este es el primero en el que me piden impresa la reserva (aún teniendo localizador de reserva). El tema desayuno pienso que está sobrevalorado en algunas reseñas, calidad escasa, ¿Cuánto vale elaborar zumo de naranja? ¿Es necesario poner una maquina dispensadora de zumos?. Fuí a desayunar a eso de las 9, cuando quedaba 1h y 30 de servicio y no quedaban huevos, salchicha y bacon. El camarero lo recargó pero cuando se acabó se limitó a apagar la máquina y ya está, quedandose muchos clientes insatisfechos, pienso que se puede mejorar estos aspectos.

En pleno centro de Madrid. Calle muy tranquila a pesar de estar junto plaza de España. El hotel me gustó mucho.

El hotel muy bien situado ya que está en pleno centro, además las habitaciones muy, limpias y cómodas y el personal muy agradable. Si vuelvo a Madrid me alojaré de nuevo en él.

Muy buena atención del personal. Limpieza y calidez.

Ubicación y precio excelente. Y aún más el trato recibido.

Hotel con buenos precios y una ubicación excelente. En cuanto a comodidad, es mejorable, las habitaciones y camas están algo anticuadas. Por lo demás trato muy cordial y limpieza perfecta.

Muy atentos. Gente competente.

Destacar la amabilidad de los chicos q nos acompañaron al parking que contrasta con que un domingo a las 8:30 te enchufen la aspiradora en las habitaciones contiguas, no parece que se respete el descanso del cliente. No se si volvería o si lo recomendaría, para casos muy puntuales y solo por su ubicación.

Correcto es mi mejor definición. No tiene nada q le haga especial o le distinga de otros hoteles de la zona. Eso si… deberían hacer una reforma y mejorar la insonorización, pq se escucha todo lo de las habitaciones contiguas, lo mismo una fiesta de chicas y risas, q los aullidos de una noche loca de pasión y lujuria… y cuando uno quiere descansar, pues es imposible.

Nos alojamos aquí por cuatro noches, en el 4:00 en la tarde de ayer a dejar. Enfrente del hotel hay un edificio alto, pero esto no es culpa del hotel. Hemos cambiado las habitaciones dos veces. Más tarde, las habitaciones en la parte posterior habitación 218, esta habitación es preciosa. No ha surgido ningún problema. Todo el personal de recepción era amable y servicial. Muy buena ubicación, muy cerca de la Plaza de España en Madrid, la estación de autobuses también están muy cerca. Compramos entradas para la gira de dos días. Hay dos rutas que puede en la plataforma de una vía a otra.

Pero el unico fallo que tiene dos escalones en la puerta, por lo demás todo bien.

Execelente trato por parte del personal y muy centrico. Muy recomendable.

Ubicación excelente, habitación muy bien y el servicio genial. Por poner una pega diria que faltan enchufes.

Fui a visitar por primera vez a un matrimonio amigo que vino de Chile para conocer un poco de España. Esto fue a finales de Oct/2014.

Muy bien ubicado, cerca de la Gran Vía y el palacio real. A pasos del metro y plaza España. Muy limpio y espacioso y la relación precio calidad es excelente. Si cobraran por el desayuno desde un principio seguiría siendo una muy buena opción. El desayuno es bastante bueno.

Hotel muy bien ubicado y con buen servicio. Habitaciones espaciosas. Desayuno correcto. En el centro de Madrid. La única pega, un poco de calor.

Lindo hotel, muy bien ubicado, en plena Plaza de España, cerca a La Gran Vía, cerca al Palacio Real, para todo se puede ir a pie, a un paso de la estación del metro. Buen servicio, recomendable.

Super educados, siempre con un comentarios agradable. Limpio, limpio, sin ruidos, Muy bien situado. Calidad precio un 10.