Apartamentos Castilla y León Apartamento

Pleno centro con todas las comodidades para grupos y familias.

Correcto, muy céntrico, bastante ruido por la noche en la calle, hay que reparar la mampara de la ducha y el colgador.

Muy mala experiencia con esta reserva. El apartamento no estaba limpio y la atención es nefasta, se pasan la bola entre la responsable de las reservas y la chica de la limpieza. Cuando llegamos estaban en obras en todo el edificio y había un ruido insoportable. Nos tuvimos que levantar temprano al día siguiente y resulta que el agua estaba congelada. Se habían olvidado de encender el termo! No lo recomiendo para nada!

Nos obligaron a pagar en metálico, cuando nosotros ya habíamos facilitado el número de tarjeta, amparándose en que había sido una reserva de última hora la oficina la tenia cerrada y no disponía de datáfono. En vista de que no teníamos otra opción tuvimos que buscar un cajero a todo correr (nos cobraron comisión) y cuando nos disponemos a pagar no nos da ningún recibo ni nota que deje constancia del pago. Nos dice que no nos preocupemos que al día siguiente nos envía factura vía email y ahí comienza la discusión ya que nosotros nos tenemos que fiar de su palabra pero ella no se fía de que nuestra tarjeta tenga fondos. Le pedimos hablar con su jefe ya que en todo momento nos dice que es el que se lo exige así, y nos dice que es imposible pq siempre está viajando fuera de España. A la mañana siguiente me manda una especie de factura sin IVA con las fechas mal y ni siquiera pone Pagado o Recibí. Después de todo esto diré que no me esperaba una mansión de lujo pero tampoco lo que me encontré, que aunque estaba limpio, está degradado. La experiencia con esta "empresa" de apartamentos ha sido desagradable y no se los recomendaría a nadie. Adjunto fotos.

Nos obligaron a pagar en metálico, cuando nosotros ya habíamos facilitado el número de tarjeta, amparándose en que había sido una reserva de última hora la oficina la tenia cerrada y no disponía de datáfono. En vista de que no teníamos otra opción tuvimos que buscar un cajero a todo correr (nos cobraron comisión) y cuando nos disponemos a pagar no nos da ningún recibo ni nota que deje constancia del pago. Nos dice que no nos preocupemos que al día siguiente nos envía factura vía email y ahí comienza la discusión ya que nosotros nos tenemos que fiar de su palabra pero ella no se fía de que nuestra tarjeta tenga fondos. Le pedimos hablar con su jefe ya que en todo momento nos dice que es el que se lo exige así, y nos dice que es imposible pq siempre está viajando fuera de España. A la mañana siguiente me manda una especie de factura sin IVA con las fechas mal y ni siquiera pone Pagado o Recibí. Después de todo esto diré que no me esperaba una mansión de lujo pero tampoco lo que me encontré, que aunque estaba limpio, está degradado. La experiencia con esta "empresa" de apartamentos ha sido desagradable y no se los recomendaría a nadie. Adjunto fotos.

Muy sucio. Mal cuidado y para nada apto para descansar.

Los apartamentos no son malos, son malísimos, nos ubicaron en uno de la calle consuelo 9, la sorpresa fue cuando entramos en el, paredes sucias, el suelo asqueroso, manivela del balcón rotas, la cocina mejor ni hablar, la bañera atascada… En fin un desastre no se los aconsejo a nadie. No están para alquilar.

Llegamos al apartamento y nos pareció un engaño, era un cuchitril sin apenas luz y no había espacio suficiente para dormir. Nos dijeron que había un sofá cama y lo que nos encontramos fue un sofá viejo y cutre.