La Piconera Hotel & Spa

Resort

Instalaciones nueva y muy limpias. Trato correcto. Entorno perfecto.

Hemos estado un solo día en temporada alta y la experiencia ha sido positiva. El precio de la habitación por estas fechas me parece algo excesivo pero es lo que toca en pleno agosto. El Spa es pequeño pero agradable. El masaje, no pude evitarlo, es algo de lo que me acordaba aún días después. Muy recomendable. El menú sin grandes pretensiones pero rico y sobre todo a precio muy razonable.

Buen hotel con spa muy completo, el desayuno algo decepcionante al no incluir nada caliente. Personal muy atento. Entorno rural a cuatro kilómetros de Ribadesella.

Perfecto para un fin de semana. Buena atención, buen servicio y la playa a cinco minutos. Tiene un buen aparcamiento, spa, sauna, jacuzzi y unas vistas espectaculares. A cinco minutos en coche tienes Ribadesella con un montón de restaurantes donde comer y un puerto donde pasar un buen día paseando.

El hotel es precioso, bien cuidado, limpio y unas vistas al campo que personalmente me encantaron. Fuimos 2 personas con una oferta que encontramos en groupon: una noche con desayuno y acceso al spa de 90 min todo por 69€. La habitación genial, cama cómoda y grande y el baño bien equipado y limpio. El spa está todo acristalado y mientras estás en la piscina o el jacuzzi puedes ver el monte con sus vaquitas, muy relajante. El desayuno es tipo buffet y tenían de todo. Muy buena experiencia, repetiríamos sin duda.

Buenas instalaciones buen desayuno me pareció un detalle poco fino cobrar por el albornoz por acudir al spa que por cierto hay que pisar la calle para acceder al mismo.

Buen lugar para un fin de semana de relax. Hotel bien ubicado para poder visitar diferentes lugares. Habitación amplia y limpia. Buffet desayuno variado y de buena calidad, a excepción del zumo que no era natural. Trato agradable. En cuento al spa, acceso un poco incómodo ya que o accedes por el exterior del hotel o por recepción.

Un sitio tranquilísimo con unas muy buenas instalaciones. Las habitaciones son estupendas y la limpieza es evidente Lo mejor de todo es el personal, tienen una serie de atenciones que exceden lo que cabe esperar. Para repetir sin dudas.

Exquisito el trato recibido y la atención. Nos realizaron un cambio de habitación ante un fallo con la reserva que habíamos tenido por nuestra parte. Instalaciones estupendas (spa, la comida, las vistas…), habitación de 10 pero sobre todo el personal que nos prestaron un trato muy cercano y correcto. Volveremos sin dudarlo!

Todo perfecto, la zona de spa es más que espectacular. La atención muy bien también. Súper limpio las vistas increíbles … la verdad que ha superado las expectativas. Recomendable al 100%. Volveremos.

Estancia, increíble, el hotel muy nuevo, muy cuidado, habitaciones preciosas
y el personal muy amable, detalle de no cobrarnos el agua del mini bar, repetiremos seguro
Gracias.

Buenisimo sitio tranquilidad y relax total, y resaltar la amilidad de recepcionistas inmejorables.

Solo fuimos al spa y contratamos un tratamiento. Correctísimo todo!

Los pasados dias 11 y 12 de octubre, Me aloge en este hotel. En primer lugar… lo recomiendo, muy bonito el personal del hotel muy atento el desayuno. Suficiente acorde con su categoria y el entorno maravilloso. Hasta aqui todo muy vien. Como comentario. Decir que celebrabamos nuestro 43 aniversario y por ello se me ocurrio celebrarlo con una botella de champan y unos bombones a la llegada, decir que los bombones. Muy justitos… la decoracion con unas tohallas… imitando unos cisnes, todo un detalle. Solamente decir que la limpieza de la habitacion a la mañana siguiente. Dejaba mucho que desear para la catagoria de un hotel de 4 estrellas. Tuvimos el descuido de derramar un poco de champan por la mesilla y encima del escritorio. Por la tarde. Al llegar a la habitacion, estaba sin limpiar asi como las tohallas que habian servido para adornar la cama imitando a unos cisnes. Seguian en un monton sin recoger asi como la sobrecama recogida a los pies de la cama lo mismo que los cojines encima de un sofa. Quizas lo prudente habria sido comunicarselo a recepcion… no lo hice. Sinceramente. Pensabamos prolongar nuestra estancia, pero… decidimos marcharnos. Una pena. Si con este comentaro consigo que se subsanen "algunos" detalles… me doy por satisfecho. Gracias por esta oportunidad.

Un lugar fantastico, el trato del personal fue inmejorable. Pudimos bajar a desayunar antes de la hora, porque teníamos que irnos temprano, y no hubo ningún problema. Muy simpáticos y atentos. El hotel tiene una situación increíble, y cuidado al detalle.

Muy buena atención, buen desayuno (aunque la cena algo escasa). Me olvidé una chaqueta y me la mandaron a casa perfectamente. En las habitaciones hay muy buena luz, y las de atrás tienen un pequeño espacio individual al aire libre.

Trato excelente, acogedor, calma y tranquilidad. Habitaciones grandes, hasta con terraza y muy confortable. El Spa coqueto, íntimo, vistas espectaculares, para repetir. Desayuno extraordinario.

Exelente atención el lugar de lo mejor limpio agradable tranquilo el área de spa muy bueno con jacuzzi y sauna y más.

Expectacular servicio y spa.

Sin duda un lugar maravilloso, en un enclave natural y trato exquisito.

Hotel con budnos servicios en un bonito lugar y cerca de Ribadesella.

Habitaciones y vistas preciosas. Todo muy limpio. No le pongo máxima puntuación porque el spa se me antoja algo caro para 90 minutos nada más. Y al gym no se puede acceder sino pagas aparte también.

Pedimos por teléfono una habitación doble para 2 personas y nos ponen doble individual, al no disponer de otras habitaciones dobles nos ofrecen una superior evidentemente con suplemento. Habitaciones correctas sin nada que resaltar, estoy de acuerdo con otros comentarios de que no parece un 4 estrellas. Veremos como prosigue la estancia, ya que acabamos de llegar y no he podido reprimir comentar mis primeras impresiones.

Las instalaciones son modernas y bien mantenidas, la piscina cubierta, el Spa y el gimnasio tienen buen tamaño. El entorno muy tranquilo, cerca y lejos de Ribadesella, aunque siempre se necesita coche. Es un lugar ideal tomarlo de base y moverse por la costa asturiana.

Estupendo hotel y maravilloso servicio. Muy limpio y cómodo.

La habitación está bien, pero el spa deja mucho que desear. Es una piscina con dos chorros y el agua es no es caliente. Estuve en varios spa y es el primero k no me dieron Albornoz había K alquilaron, la cena te cobran bastante y no merece la pena. Así que no volvemos más.

Hemos pasado un fin de semana de lujo lo recomendamos no sólo por su ubicación, si no por todo el personal que es muy amable, y la chica que nos atendió tanto telefónicamente como al llegar que parecía la encargada, era encantadora, todo un lujo como profesional.
En cuanto al spa, decir que aunque no tiene diversidad de servicios, claro que no es un balneario, estuvimos muy relajados y todo estaba impecable. Un diez para La piconera. Repetiremos.

Desayuno escaso para un hotel de 4 estrellas ni zumo natural ni tomate el spa deja bst q desear el agua de la piscina Elada y la del jacusi tb en el restaurante la comida bst bien pero no funciona bien la calefacción hace frío en la habitación y en el restaurante en cuando al personal tampoco destaca y encima para pagar se les había extraviado el tpv.

Like the last person to comment I booked with time my two hours in the spa and did not even deign to have it with water when I arrived, the woman receiving treatment was as if she was doing me a favour and reluctantly sent us for a walk… … and back in an hour … or if we returned there another day. I hope they change because at least I will not go back there, a shame because the site has a truly spectacular setting. Como la última persona en comentar reservé con tiempo mis dos horas en el spa y ni tan siquiera se dignaron a tenerlo con agua para cuando llegué, la mujer de recepción me trato como si le hiciera un favor y de mala gana nos mando a dar una vuelta… de una hora… o que volviesemos por allí otro día. Espero que cambien porque yo al menos no pienso volver por allí, una pena porque el sitio tiene un emplazamiento realmente espectacular.

La atención al cliente y los servicios prestados dejan mucho que desear. Reservé la hora y el día para ir al spa con CINCO días de antelación. Un hombre me tomó los datos con el número de contacto incluído. El domingo, cuando llegamos a la recepción, nos dice una mujer con una acitud bastante arrogante, que han vaciado por la mñana el jacuzzi y que es mejor que volvamos otro día. Podría habernos llamado cualquier persona que estuviera trabajando en el momento de decidir vaciar el jacuzzi en vista de que se necesita medio día para que vuelva a estar en condiciones y ahorrarnos así un viaje de más de una hora de coche en cada trayecto para ir exclusivamente allí. No sólo eso, además, la persona que nos atendió con tanta desidia se negó a devolvernos el dinero que habíamos pagado por adelantado e insistió en que volviéramos otro día. Esa fue la solución que nos propuso junto con la de esperar como mínimo una hora para que se acabara de llenarse y que nos metiéramos aunque fuera con el agua fría. El agua de la piscina que sí estaba, supuestamente, en condiciones estaba congelada. Y el jacuzzi, después de que hubieran pasado más de tres horas desde que fuimos en un inicio (habiendo esperado la hora, usando el resto de instalaciones, cambiándonos de ropa y demás) aún no había superado los 30°C cuando debía estar a 38'5°C. Además las instalaciones están tremendamente sucias y descuidadas, rotas o muy deterioradas y las medidas de higiene en la piscina brillan por su ausencia.

Es un hotel muy nuevo pero muy caro para los servicios que ofrece. El desayuno con poca variedad poco personal reponiendo y sobre todo y lo peor para mi que habia muchas moscas sobre los alimentos. La piscina no se puede utilizar si no pagas aparte.

No entiendo como a un vulgar 2 estrellas le pueden llamar hotel de 4 estrellas. Cobran como un 4 pero el servicio y calidad es de 2. Entorno espectacular pero el resto no se de donde lo han sacado. Procolos de actuación NULOS. Si vas varias noches no pienses que lo que se acabe en el desayuno lo repongan incluida botella de agua 10 minutos antes de cerrar y cara de mala leche la recepcionista/camarera/encargada y no se cuantas cosas más del hotel.

Habitación doble en julio. El hotel está bien, típico hotel de 4 estrellas. La habitación amplia y el paisaje precioso. El desayuno bastante escaso para ser de 4 estrellas; sin zumo natural, ni croissants, ni tomate natural, ni huevos… el spa es bonito pero se limita a una piscina con 3 chorros, una sauna y dos duchas, el jacuzzi estaba estropeado y no nos avisaron previamente. Aceptable pero hay hoteles de 3 estrellas por la zona de mejor calidad y mejor precio.

Con un poco de retraso quisiéramos Rebecca y yo daros a todo el equipo y especialmente a Diego las gracias por el maravilloso fin de semana de nuestra boda que disfrutamos en el hotel, todo fue perfecto y la comida genial. Tenemos muchas ganas de volver a visitaros ;)

Hemos pasado una estancia de lujo lo recomendamos no sólo por su ubicación, si no por el personal que es muy amable y profesional y por sus instalaciones inmejorables, repetiremos seguro.

Un lugar encantador, cerca de Ribadesella. Gente muy atenta. El restaurante muy bien y la habitación, aparte de falta de luminación, muy bien. Un lugar ideal para relajarse, darse unos masajes, ir a la piscina y comer cosas ricas. Y disfrutar. Eso sí, lo del circuito termal se queda un poco corto ya que más bien es una piscina con algún chorro. Eso sí con unas vistas inmejorables de las montañas de Asturias.

Estivemos unha semana en setembro e simplemente xenial.

Todo perfecto, tanto el Restaurante gastronómico como el SPA. En un entorno inigualable. Precios económicos. Recomendado al cien por cien.

Un lugar encantador en un marco inigualable. Trato exquisito.