Brisas Santa Lucia

Hotel

Pésimo servicio. Para resumir: poca variedad de alimentos y bebidas y muy mala atención al cliente. Desde un salvavidas que se le permite decir "de pi… " delante de clientes, incluso niños hasta una señora en la cafetería que solo atiende con una sonrisa a los turistas, y la sonrisa es lo de menos, para nosotros no hay capuchino y para ellos sí. También les susurra al oído que cuando los cubanos se vayan, ella les sirve el capuchino y los atiende primero aunque haya un cubano antes. Por no hablar del express que sirvió con la tasa toda sucia de lo que ella tenía en las manos y por supuesto, la mala forma.

Gran personal. La comida era buena y las playas siempre se mantenían limpias.

Muy buena la atención la comida espectacular todo muy limpio y bonito me encantó muchísimo y q se repita la visita gracias.

Compartí con mi familia unos días maravillosos buena atención en el restaurant quiero felicitar a matícela Aguilar y su equipo muy profesionales y destacada atención con los huésped. además a la producción que nos hicieron pasar unos días de mucha actividad y variados juegos! La pasamos súper.

Hotel espectacular para vacaciones! Buen servicio y excelentes trabajadores 👌👌👌

Estupenda estancia! días espectaculares con varias Arias de recreación una playa maravillosa.

Hemos tenido un hermoso fin de año en este preciado hotel que pensamos visitar nuevamente. Muy contento con el servicio sobre todo con la cena del 31, impecable, con platos muy deliciosos y variados, desde los aperitivos hasta los postres, con una decoración muy original. La animación, el espectáculo nocturno muy atractivo. Nos vamos muy contento con Brisas Santa Lucía 😃😃😃😃😃❤️

Acabo de tener unas vacaciones increíbles en el complejo. ¡No puedo esperar a que regrese con mi familia de nuevo!
Me gustaría destacar el equipo de relaciones públicas, que realmente trabajan duro para complacernos, y todo el personal en general en el complejo. Gracias a todos por hacernos atesorar este pequeño pero tan "enorme" atractivo lugar en Cuba.

Gran personal, han hecho muchos amigos. Cálido amable acomodando a la gente. Fantástica playa, gran piscina… La comida es deliciosa. Animadores que rockean.

El servicio es de muy mala calidad y el trato es pésimo, en estos tiempos de pandemia muy aglomerado de personas y las colas para casi todos los servicios son de más tres horas, la piscina con un bar dentro tienes que salir del agua para tomar algún líquido y sólidos no hay nada. En las barras no tienes nada para escoger pero en la misma pero al lado tienes para escoger la que quieras pero tienes que pagarla en efectivo, y bebida nacional. Y no tienen servicio las 24horas porque muchas cosas ya pasada las 12 de la noche se empiezan acabar las cosas. Me parece que debieran decirlo en los buró de ventas para que el cliente decida si quiere ir o no para no ir engañado y no desperdiciar el dinero gracias.

Como he estado con vosotros varias veces mientras tanto, sólo puedo decir: ¡¡¡Seguid así!
Estas vacaciones fueron de nuevo una experiencia muy agradable y eso a pesar de la influencia de Covid. Siempre me he sentido muy segura y cómoda.
Todo el equipo del hotel se ocupó de mi bienestar de forma excepcional y ningún deseo quedó sin cumplir. Las habitaciones estaban siempre recién hechas, los bares satisfacían todos mis deseos de bebida y la comida era abundante y buena a todas horas del día, la piscina y la playa invitaban a quedarse.
Pero, de nuevo, lo que es especialmente agradable en el Brisas es el personal, muy amable y siempre dispuesto. Aquí no sólo tengo la sensación de ser un invitado, aquí uno está en casa.
Aprecio especialmente la proximidad a la base de buceo "SharksFriends" también este año pude hacer muchas inmersiones únicas junto con mis amigos de buceo cubanos.
Muchos saludos desde Alemania, muchas gracias por todo. Cuídate y mantén la salud.
Estoy deseando volver a verle pronto.

Unos días maravillosos excelentes animadores.

Muy bueno y buena atención.

Lo recomiendo x que es muy bueno y todos los trabajadores muy atentos con los clientes.

Muy agradable a pesar q estsbsn reparandolo. La atencion muy buena pero la playa muy mala. Mucho zargaso en el mar. En ese y todo santa lucia. La arena buena pero solo se puede meter un metro en el. Mar. De ahi para alla es hierba.

Personal amable. Excelente personal de entretenimiento. Nueva cafetería.

Gente encantadora que trabaja aquí, servicio con sonrisa. Muy amable.

Sólo quería tomarme un momento para agradecer a The Brisas Team por hacer que la semana pasada pasara con mi familia en Cuba increíble! Su personal de entretenimiento era increíble, los bailarines eran muy impresionantes, gran coreógrafo, la comedia también fue genial! Luigi en la piscina jugando water Polo, un montón de grandes personas! y un grito especial a mi nuevo amigo Yudy y su esposo Jorge we si era clases de baile en la playa o junto a la piscina o nuestro espectáculo de variedades de la noche! En total, Algunas personas muy amables y hermosas! Gracias Brisas! ¡Hasta el año que viene!

Mi lugar favorito! He estado yendo allí desde 2010. El personal es el mejor. He hecho muchos amigos allí a lo largo de los años. Un lugar realmente maravilloso para ir.