Auténtico Hotel

Hotel

Nos gusta realizar eventos de capacitación en el Hotel Auténtico, salones cómodos que se adaptan a diversas cantidades de participantes. Buena calidad de Wifi y alimentación. Parqueo. Muy buenos.

Precio cómodo, buen servicio y muy céntrico.

Excelente atención y comida👌🏻

Excelente comida, atención.

Excelente en atención. Agradezco la atención del señor Guillermo Padilla.

La experiencia como tal en el Hotel podría ser calificada como deficiente. Las instalaciones estaban sucias, la piscina no se podía usar por qué estaban pintando y en el restaurante la atención es pésima, tienen serios problemas de comunicación y esto afecta la atención que dan al cliente. Yo le tenía muchas ganas a ir y las ganas de quedaron en eso… parecía que solo quería. Atender extranjeros.

Gente agradable, habitaciones limpias, buenos precios y buena comida.

Excelente servicio y cena deliciosa.

Exselente servicio buena alimentacion un lugar trankilo y cerca de san jose amplio y buen ambiente con personas amables y cordiales en la atencion.

Excelente servicio y calidad en sus alimentos! Un lugar cercano y con muy lindas instalaciones! Muy cuidados los protocolos lo que hace sentirse confiado y seguro! Muchas gracias Hotel Auténtico y totalmente recomendado! 💝

Excelente Servicio del personal muy atentos 👌🏼👌🏼

Excelente trato de parte del personal y las habitaciones bien limpias y de la comida mmm una delicia.

Bienvenida limpia, cálida y eficiente, personal muy amable, muy cerca de la terminal de Tica Bus para viajar a Nicaragua.

Instalaciones confortables y espaciosas. Ambiente cálido y muy buen servicio. Ubicación estratégica cerca del Paseo Colón y fácil conexión con el Aeropuerto Juan Santamaría.

Me hacen sentir como una Reina. Excelente atención. Gracias.

Limpio, bonito, agradable, personal amable, excelente tarifa.

Muy hermoso muy buena atención.

Muy buena. Excelente Hotel!. Lo recomiendo. Excelente la habitación Junior Suite.

Excelente lugar y atención. La comida deliciosa y sus colaboradores muy atentos y amables. Me encantó mi estadía ahí.

Excelente servicio de almuerzo buffet, atención y comida sabrosa.

Un bello hotel, excelente servicio al cliente y la gastronomía deliciasa, lo super recomiendo!

Servicio de restaurante, excelente atención y comida deliciosa.

El personal es muy servicial y educado… después de un día el personal aborda las necesidades y muy cortés. El hotel es genial.

Buenos precios, excelente atención y muy buena la comida.

Excelente atención y muy buena comida.

Excelente servicio, muy buena atención, personal amable.
Un lugar acogedor.
Saludos a Carlos.
Gracias x atendernos.

Exc. Servicio al cliente, comida deliciosa, todo impecable, volvería me gusto mucho.

Todo de primera calidad. Cuartos confortables, atención en front desk súper amable, resto muy agradable y sector piscina maravillloso. Recomendable 100%!

Super recomendado una excelente atención y la comida deliciosa.

Hotel Autentico Restaurant fue el punto culminante de nuestra noche después de regresar cada noche de Daily Tours,. Buena comida y bebida a un precio razonable. Un montón de asientos de bar y comedor, con un gran personal de bar con Carlito y Juan Carlos y el anfitrión del comedor piso de Elton John, nos trataron cada noche como ROYALTY. Nos recomendaron deliciosas comidas, las mejores bebidas e incluso se tomaron el tiempo para ayudarnos con nuestro "Broken Espanol" Elton John como nuestro servidor, fue muy atento y servicial, y lleno de conocimiento. Siempre agradable cuando un restaurante tiene éxito debido a su personal y no a pesar de ello. Este hotel está a 5 pasos de excelentes artículos para ver, otros restaurantes para visitar y lugares para ir de compras.
Suites grandes, excelentes vistas al jardín, (BRING YOUR Mosquito repelente este es un C. R. Preocupación no sólo el hotel) Estará regresando pronto. DemButlers.

Las habitaciones son bonitas y limpias, y los empleados le dan la bienvenida. El restaurante es bastante bueno.

El lugar es bonito, pero cuenta con relativamente poco espacio, hacer la fila para el almuerzo buffet toma sus 10 minutos, la comida tiene buen sabor y el tipo de comida del buffet, cambia con el día de la semana.

Ubicación inmejorable y su personal brinda excelente y amable atención. Si tienen la oportunidad de conocer a Raquel, Carlos, Elthon y los otros chicos del restaurante, la pasarán fenomenal. Hace falta modernizar algunas habitaciones, pero están trabajando en eso, así que pronto tendrán 5⛤

El hotel es muy bueno y accesible al precio económico de buena calidad. El personal es muy educado y atento a tus necesidades.

Es un hotel muy tranquilo, muy bonito y cómodo. La atención es bastante buena, además los precios son razonables :)

Instalaciones impecables y muy buen servicio.
Con todas las condiciones para el disfrute de cualquier persona.

Genial las habitaciones remodeladas, el desayuno y el área de piscina. Totalmente recomendable.

Super tranquilo, excelente atención, una linda opcion en la cuidad de SJO.

Muy limpio y cómodo, lo único es que éramos una pareja y nos dieron una habitación con 3 camas. La ducha genial.

A mí no me tocó una de esas habitaciones bonitas de las fotos que se ven muy modernas. Estuve en un cuarto anticuado, pequeño y demasiado básico. El hotel tiene piscina pero no la usé por andar de tour en otros lados. Básicamente sólo llegaba a dormir. El personal sí es muy amable (pero es que en Costa Rica todo mundo es así, los ticos son amabilísimos por naturaleza, así que no es un punto destacable como tal del hotel). Un punto bueno del Auténtico es la ubicación, eso sí. A unas cuadras del Parque Metropolitano de la Sabana y del centro de San José. En una zona segura.

Este es un excelente hotel para hospedarse en San José, durante un viaje de negocios. El hotel cuenta con 3 salones para eventos de todo tipo, especialmente corporativos. Las habitaciones son muy cómodas y el restaurante tiene muy buena comida. La ubicación es excelente para movilizarse dentro de Gran Area Metropolitana. Muy recomendado.

Disfrutamos de nuestra estancia. El desayuno gratuito es maravilloso, cambiando diariamente. El personal es extremadamente servicial. Tienen habitaciones adaptadas para personas de movilidad reducida lado de la piscina, que fue útil para nuestra situación. Algunas de las habitaciones son absolutamente hermosas, obtener la suite familiar. Están remodelados, pero algunos de los otros aren't el mejor. El Hotel está en proceso de renovación y seguro que planean en las habitaciones que se remodelan también. Si wasn't para que me daría 5 estrellas.

Hotel sencillo. Algo de pequeñas habitaciones, pero para esperar en la ciudad.
Buena noche de comida y desayuno buffet. Personal muy amable.

Céntrico, cerca de Sábana norte.

Excelente ubicación, muy buena comida y repostería. Salas de reunión cómodas y bien equipadas para sesiones grupales de trabajo. Buena atencion y precios muy comoetitivos.

Probé el restaurante. Recomendado. Buena relación precio calidad.

Wonderfull Mastico restaurant. Fine food served by Elton and Diego in a very professional and warm way. Totally recommended.

Bonito hotel moderno con amplias habitaciones. Está a pocas cuadras de la sabana. Fácil acceso y bastante tranquilo.
Tienen un patio de la corte muy agradable.
El desayuno era zumo recién exprimido, fruta, carne, huevos, Pinto de gallo, panes y café. Todos estaban bien preparados y todo lo que puedas comer. Un ambiente agradable y sin presión del personal para apurarse.

Hice uso de el salón y me pareció bastante bueno. Con servicio de café, frescos y repostería. Parqueo al frente con seguridad.

En el mes de octubre se hospedaron 3 personas y me duplicaron el pago con tarjeta de crédito de uno de ellos, hasta el momento no me reponen el dinero. He llamado desde Ecuador en varias ocasiones y he enviado correos electrónicos y no tengo ninguna respuesta positiva hasta el momento. Un muy mal servicio al cliente. Sigo a la espera de alguna respuesta para que me resuelvan el problema.

Habitación cómoda. Buen personal. Piscina en renovación. Una comida abundante.

Excelente hotel calidad de habitaciones comida sin dejar de lado la ubicación que es excepcional.

Excelente hotel a un precio Muy económico supera por mucho su relación precio calidad, la atención de todo el personal es excelente y la comida del restaurante muy buena sugiero los nachos acompañados de un par de cervezas pilsen.

Este fue el último hotel utilizados en la G de turismo de Aventura (aventura en Volcán). El exterior del hotel y en el vestíbulo se ven muy elegantes, pero las habitaciones son muy viejas y están en urgente necesidad de una actualización.

Es un lugar excelente en todo sentido (atención — servicio al cliente y un personal con una disposición maravillosa para sevir, los felicito de verdad)

Para eventos de las organizaciones. Excelente comida, parqueo propio y muy buena atención.

Ellos son mis representan el hotel. El horror hotel en el que me llame. El más horrible experiencia que nunca de la cabeza.

Llegamos al hotel con reserva hecha y pensando que seria un buen hotel para pasar una sola noche. Pero la habitacion era vieja y con mal olor. El baño era bastante viejo y descuidado. Lo único que destaco es el buffet del desayuno, estaba todo muy bueno. Bastante mejorable el hotel. Calidad-precio no se refleja.

Varias actividades de almuerzo, con diferentes agrupaciones de amigos hemos quedado complacidos con el servicio brindado y el excelente bufé. Rico, variado, excelente presentación y los meseros brindan un trato muy amable. Excelente, gracias. Muy recomendado.

El lugar es bonito… buena ubicacion… simpre hay parqueo disponible… la comida es buena…

Habitación asignada no fue la q reserve. El baño necesita ser renovado. La sábana y edredón cargados de polvo. Luz de lámpara de noche no servía. Almohadas en pésimas condiciones. Los meseros del restaurante necesitan ser más profesionales y enfocados en la atención al cliente. Imposible dormir después de las 10 pm, gente entraba y salía de las habitaciones y la persona de la habitación de arriba no paraba de hacer ruido en plena madrugada.

El servicio en el restaurante fue muy bueno así como la comida, sin embargo, nos querían cobrar más por el hospedaje de lo que nos dijeron telefónicamente. En las habitaciones se escucha muchísimo el ruido externo. Las señoras que hacen limpieza se llaman a gritos unas a otras. La piscina no estaba disponible porque la estaban limpiando. El bombillo de la lámpara no servía.

En la primera habitación me salio una cucaracha y el control del TV no servía. Además se escuchaba todo el ruido de la calle.
En la segunda que me dieron se derramaba el agua del aire acondicionado y se me inundó la habitación durante la noche.
Las sabanas duras y viejas.
Los baños anticuados
Las toallas insuficientes.
El colchón duro y viejo.
La estética de ambas habitación anticuada.

Excelente Hotel! Buen servicio, personal amable, excelentes habitaciones y ubicacion. Responsables, cumple a cabalidad con lo publicitado. Calidad sobrepasada. Recomendable sin temor.

Agradable y limpio, cómodo y tranquilo.

Excelente ubicación, instalaciones cómodas, personal atento y amable, la comida es variada y tiene muy buen sabor, es una muy buena opción para hospedarse.

Las habitaciones son pequeñas y se escucha el ruido del patio. Buena presentación, muy limpio, personal muy amigable.