Hotel PLAYA DORADA

Hotel

Todo es super agradable la comida es deliciosaaaaaa la atención es la mejor los cuartos muy bn organizados es mas q recomendado.

La ubicación frente al mar, el servicio, las instalaciones, los precios, fácil llegar al hotel.

Muy bueno todo la comida excelente.

Excelente lugar respecto a Precio / Atención. El talento humano del hotel muy atento a las necesidades del usuario; playas cristalinas y limpias; me sentí como en casa debido a que tenían un perrito como mascota, muy lindo y cariñoso. Lo recomiendo mucho.

Un pedacito de cielo en la tierra… excelenre aten ion.

No recomiendo el lugar, luego haber pagado mi reserva con un mes de antelación me querían cobrar más dinero a la llegada al hotel (no me querían dejar ingresar) luego nos acomodaron en una habitación en pésimas condiciones de higiene, con cucarachas, sin agua y sin aire acondicionado. En los 4 días de estadía nunca fueron a asear la habitación, no nos dieron jabón ni hubo cambio de toallas, mal servicio al cliente y actitud grosera de sus empleados.

Cuenta con buena atención, la comida es deliciosa y tiene una excelente playa, sin embargo las camas no son muy cómodas! Igual, recomiendo la estadía en este hotel.

Tiene una excelente ubicación geográfica. Debe mejorar mucho en atención e infraestructura. Por ejemplo, en el segundo piso no hay iluminación en el pasillo, en el baño el piso no es antideslizante, water y lavamanos en mal estado. El baño general del primer piso, sin iluminación y puerta dañada. Al salir el lunes llovió, el parqueadero y las habitaciones del primer piso, inundados. La invitación es a mejorar. Gracias.

No recomiendo este hotel, el precio que aparecia en booking no fue el que manejaron en el hotel. Cuando llegamos el encargado nos dijo que solo utilizaban los precios que le dejaron alla, y tuvimos que cancelar el doble, las habitaciones son muy estrechas y extremadamente calurosas el aire acondicionado no funciona bien. Solo nos dieron toallas no nos entregaron jabones apesar de que se los pedi dos veces, el agua del baño para la ducha y el lavamanos era prácticamente nada. Muy mal servicio inclusive en el restaurante tardaron demasiado y siempre para buscar al recepcionista o alguna persona encargada tenia que ir hasta la playa o caminar por todo el hotel para poder encontrarlo.

La peor experiencia en cuanto a reservas, no respetan lo pactado, el "gerente de ventas" si es que asi se le puede decir, una persona sin palabra y sin pantalones para afrontar sus errores. Rescatable las playas, son una hermosura. Solo pase una noche y decidí perder dinero antes que soportar un día más en ese sitio, los trabajadores con muy mala actitud, si el "gerente" los trata igual que a sus clientes, con toda la razón yo también tendría mala actitud con los huéspedes. No los recomiendo!

Una experiencia muy regular, el sevicio de agua deficiente, No hay relacion precio con la calidad brindada.

Muy buen lugar y excelentes playa pero para los que van de pasadia o a consumir no tienen disponibilidad de baño con suficiente espacio y con el que cuenta es muy pequeño y no tiene iluminación.

No es malo, pero e verdad les falta mucho pra ser un buen hotel. Como es posible que no se puedan usar los quioscos del hotel si no se consume. La comida muy normal Las habitaciones, por lo menos en la que estuvimos N°3 aceptable. La piscina bien, buena zona humeda. La gente, amable Me gustó mucho la cercanía al mar.

Alojamiento con una muy buena playa, el mar es delicioso y permite el disfrute de todos, casi que sin restricción de edad, la habitación apenas para dormir, buena televisión, aire acondicionado. Requiere más mantenimiento ya que parece que mantiene en uso.

Pésima atención. El personal lo ignora a uno. Comida malísima. Mosquitos todo el tiempo y no quisieron dar la clave del Wi-Fi. Terrible.

Es tranquilo. Playa privada Buenas habitaciones Agradables kioskos en playa encontre muchas observaciones en el aseo del comedor y de los kioskos de playa. Si mejoran el aseo es un excelente lugar encontre observaciones en el servcio de los auxiliares, no conforme. de resaltar el camarero excelente persona y buen trato con los clientes.

Un lugar acogedor, muy buena atención.

La comida era aceptable pero no en mucha cantidad, las habitaciones estaban sucias la piscina era Prácticamente inutilizable la ubicación de la playa era buena pero estaba sucia no contaba con servicios de entretenimiento adecuados ni ofrecimiento de tours no contaba con servicio de bar, ni de transporte los pasillos del Hotel estaban sucios no cambiaban toallas ni sabanas no había servicio de limpieza en ningún momento los vendedores podían entrar y salir constantemente no había mucha seguridad y la chica en recepción nunca estaba para atendernos. En definitiva lo recomiendo para tomar unas vacaciones en coveñas.

Deberían mejorsr las comunicaciones connlas alianzas que se tienen para no presentar inconvenientes con las reservas, pueden mejorar la calidad de atención y variedad en las comidas.

Lugar acogedor, excelente personal y servicio, muy buena comida, muy buena playa. Además cuenta con parqueadero. Muy bueno para su precio, si quiere más, pague más… Sé que encontramos malos comentarios del hotel pero hoy 2 de marzo de 2018 me encuentro acá y esa es mi opinión.

Super delicioso… recomendado, literalmente vas a disfrutar.

El peor hotel en el que he estado! Esto no debería ser un hotel ni de una estrella 1. Desaseado y desorganizado, encontré bolas de pelos en el sifón, manchas en las sabanas y chicles pegados a la puerta del baño 2. Difícil de encontrar pues no tiene aviso con el nombre 3. Horrible atención, nadie ayuda a recibir maletas no importa el calor o la lluvia, los empleados se muestran displicentes al ver niños o ancianos que necesitan ayuda 4. Las habitaciones dobles son terribles, escasamente tienen espacio para la cama, el agua del baño se esparce hasta el cuarto y los techos no superan los 2 metros 5. Ruega para que no llueva pues todo el hotel se empantana y aun cuando escampa los empleados no se preocupan por limpiar el agua de los pasillos que quedan supremamente lisos, a mi mama de 67 años le toco tomar un trapero y hacerlo por si misma 6. Éramos un grupo de 14 personas, la reservación estaba a nombre de mi hermano, por la misma razón no se dignaron a dirigirme la palabra cuando presente los reclamos 7.10 de las 14 personas nos enfermamos después de comer en el buffet de la cena del restaurante, fueron 3 días de vómito, diarrea y fuertes dolores estomacales 8. La piscina aunque decente la cierran a las 7 de la noche, como turista pensaría que ese sería el lugar en donde querría pasar un rato de la noche ya que no hay ningún otro en el que uno se pueda sentar a compartir con su familia 9. La playa es muy sucia y el agua grisosa 10.

Estuve entre el 7 y 12 de enero de 2017 y definitivamente no es un hotel para recomendar, la comida es buena pero te sirven con miedo, cada que comiamos teníamos que salir a buscar mas comida por que quedabamos con hambre, la habitación no contaba si quiera con un guardaropas, los baños son demasiado pequeños, no cuentan ni con un pequeño espejo, en la ducha tienes que bañarte de lado por que de frente no cabes, nunca nos cambiaron las sabanas durante toda la semana y para acabar de ajustar la piscina era de color verde y olía horrible, era imposible meterse ahí. Descato la amabilidad del personal y la cercanía a una muy buena playa.

Viví una mala experiencia en el hotel Playa Dorada, reserve una habitación triple pagando previamente el 20 %, al llegar me informan que no cuentan con habitación disponible (por qué aceptaron la reserva? ), Solicite habitación sin aire acondicionado porque mí hijo no lo tolera, me dicen que en el hotel solo tienen habitacion disponible con aire acondicionado y si la quiero debo pagar mas, al explicarles el por qué no es necesario el aire acondicionado por las condiciones de mi hijo me asignan una habitación fuera del hotel en la casa de personas residentes en la zona, lejos de la playa teniendo en cuenta que escogí este hotel por su ubicación frente al mar, al día siguiente me asignan una habitación dentro del hotel, lo extraño es que cuenta con aire acondicionado, y lógico no me entregan el control (Por que no lo hicieron el día antes?

Pesimo, no lo recomiendo! El hotel se encuentra en plena remodelacion y varios ambientes no estaban disponibles, a falta de ello su personal no era cordial ni cortes, la chica de la recepcion fue super grosera.

Lo ofrecen más cómodo de lo que es. Las habitaciones son incómodas, no tienen closet, armario o por lo menos una silla, entonces hay que poner la ropa en el suelo. Las toallas que ofrecen son viejas y rotas. Están remodelando las instalaciones, ojalá mejoren también en el servicio al cliente.

Las instalaciones son agradables pero la atención por la administración y por el dueño del hotel Rubén es pésima, la comida malísima, las habitaciones no mantienen agua y para el ingreso la demora en la entrega de la habitación larga. En resumen no lo recomiendo.

Las instalaciones estan mejorando aunque son muy desorganizados, pesima administracion, la atencion es muy regular, los servicios de acueducto en las habitaciones son muy malas y la alimentacion es regular.

El hotel es bonito, pero el personal de recepción y atención es pésimo, la verdad que no tienen calidez para atender al cliente.

El hotel está bien situado y sus instalaciones son agradables sin embargo el servicio que ofrecen es perverso puesto que hay mala atención y son groseros ante algún reclamo, no tienen idea de fidelizacion de clientes o valor agregado y el desaseo es impresionante a tal punto Q reutilizan platos, pocillos y la habitacion estaba mal aseada. No volvería.

Fue algo donde una página conocida de Internet, muestra unas fotos hermosas y al final de llegar es horrible. La comida incluida es como para no querer volver al restaurante máluco en el que uno haya comido, el administrador del lugar (ruben) su actitud es la de alguien que no le importa lo que pase por que mi carro fue rayado y nadie respondió y salí el mismo día que entre.

Las instalaciones del hotel a simple vista son muy bonitas, pero la persona de recepción tiene muy mala atención al cliente, adicional el aseo a las habitaciones lo hacen día de por medio, los baños tienen un mal olor, las toallas y papel higiénico hay que solicitarlas, porque no los había en nuestro ingreso, te obligan a consumir los alimentos y bebidas del hotel "Feos y más costosos" o te cobran un descorche por ingresar unos propios y por último tenía una habitación doble reservada por booking, por la que terminaron cobrando un mayor valor. "No respetaron la reserva" y sobre vendieron el hotel.

Decepcionante. Aunque el hotel es bonito, el servicio por parte de la persona de recepción es pésimo, le falta actitud de servicio y diligencia en su trabajo, el aseo muy regular lo hacen cada 2 días, un hotel con muchas restricciones para lo poco que ofrece. No volvería a alejarme allí.

La experiencia en el hotel es bastante precaria en términos generales. La atención es muy pobre y el proceso de reserva no es el más cómodo, teniendo en cuenta que se presentan fallas en la información que le brindan al cliente. La piscina es cómoda, pero los espacios como el bar y el restaurante están muy descuidados. Las habitaciones son muy incómodas, viejas, desaseadas y descuidadas. Al hotel le falta personal de apoyo para que la experiencia se pueda considerar aceptable.

El hotel es muy elegante para uno ir a relajarse pero tiene fallas, primero resaltare lo quetiene que mejorar. 1. El Wi-Fi no llega a las habitaciones 2. Los baños presentan fallas 3. El aseo a las habitaciones no lo hacen 4. Servicio de restaurante tiene horario limitado a diferencia de otros hoteles 5. El horario de piscina tiene horario limitado a diferencia de otros hoteles 6. La recepcionista tiene que ser más amable con los clientes 7. No cumple con todos los paquetes que mencionan a cumplir Lo bueno del hotel es 1. La comida es excelente 2. El lugar es tranquilo 3. El personal de servicio del hotel es muy tratable 4. Las habitaciones son comodas.

Aunque tiene una playa bonita y tranquila, el hotel es terrible… la comida es muy maluca y la atención del bar perversa. La habitación muy pequeña e incomodas y el baño tenía un olor muy feo. En general todo se veía muy feo y desordenado.

El Hotel tiene una excelente ubicación con vista al mar, el servicio y la atención de los empleados es muy buena, a pesar de estar en una zona de rumba el hotel respeta la privacidad de los huéspedes y no se escucha música estridente; limpio con baño en las habitaciones. Tiene una dificultad con el nivel freático ya que la habitaciones presentan pequeños charcos.

Es bonito esta junto a la playa y es muy tranquilo buen lugar para relajarse en pareja o compartir en familia.

Es un buen hotel para el precio que se paga. Las playas que tiene son prácticamente privadas y son muy tranquilas. La atención a veces es regular, sobre todo en el restaurante.

Hotel agradable, en él momento que fui estaba en remodelación, me gustaría volver cuando este remodelado, la atención no es ni buena ni mala, es un ambiente relajado, la comida tiene buen sabor pero podría ser mejor, los cuartos son sencillos, pequeños pero agradables, él baño si tiene un olor poco agradable (mantener puerta cerrada) hay mucho mosquito por él calor (él repelente es fundamental) la playa es muy agradable y la musica es buena, él aseo no es tan bueno la verdad incluyendo él restaurante, él personal viste muy relajado pero eso no afecta mucho. En general buena experiencia en este lugar! Su ubicación es excelente.

La comida es pésima, disque al desayuno salchicha sudada jajajajaj y lo peor de la más barata del mundo. Además de esto las habitaciones habían sido reservadas con ciertas especificaciones y nos las cambiaron tres veces. No lo recomiendo.

Las habitaciones muy pequeñas. El baño muy regular.

Buen hotel. Cuenta con piscina, aire acondicionado, TV cable, Wi-Fi (sólo en el living), restaurante. Playas limpias y seguras. La comida del restaurante es aceptable.

Es un hotel que esta proceso de construcción pero tiene muy servicio, playa limpia, habitaciones cómodas, muy buen precio, está un poco retirado del centro de Coveñas. Lo recomiendo y volveremos.

La ubicación frente al mar, en las playas más lindas de coveñas porque la segunda ensenada que es mas turistica esta muy descuidada y sucia. Las habitaciones son limpias, las camas cómodas. Lo malo la mala cara, en especial del administrador del restaurante y de todos en general, nos quedamos 6 días 10 personas nunca hubo una sonrisa, una guía ni mucho menos un buenos días. El desayuno rico.