Estérel Resort

Resort

Las suites son muy cómodas y agradables. La vista era genial. El servicio era bueno. La piscina no estaba demasiado limpia, el agua no estaba clara.
Lo único fue que me enfermé el sábado por la noche. Al día siguiente sólo quería un desayuno ligero, pero era un buffet. No había nada que tener, sólo quería una tostada y 1 huevo y café. Me había salido antes de la hora de salida para desayunar en la ciudad.

Gran experiencia! Hermosas suites, lago era precioso y siempre había kayaks, tablas de paddle y canoas disponibles. Muy pequeña nevera, así que don't traer demasiado que necesita ser mantenido frío. El servicio de atención al cliente fue excelente para la mayoría de los casos, un montón de cosas son muy autoservicio, que es agradable. Sólo nos dimos cuenta el último día que podíamos remar bajo un puente hacia el otro lado mucho más grande del lago para que lo sabremos para la próxima vez. Bien vale la pena la actualización a una suite con vistas al lago. Si estás alquilando una suite con bañera de hidromasaje, el lado de la emoción con vista al lago no te dará mucha privacidad ya que las piscinas, el bar al aire libre y las bañeras de hidromasaje están a unos 15 pies de distancia; Hemos detectado un problema desconocido. Muy fácil de llegar desde Montreal. El restaurante favorito era en realidad 260. En general, it's un excelente lugar para una escapada!

Esta visita fue nuestra 3a visita y no nos decepcionó. El ambiente general es extremadamente relajante y calmante; desde la elección de la música que estaba sonando en todo el complejo a las impresionantes piezas de arte que reflejan el entorno natural! El menú en el restaurante era muy servicial para mí ser vegetariano; las vistas desde el restaurante son encantadoras! El aspecto más importante de nuestra estancia, fue el personal; nos pareció que eran muy profesionales y educados y serviciales. Se tomó el tiempo para hacernos preguntas y asegúrese de que estábamos teniendo una experiencia positiva! Virginie en el restaurante era especialmente maravilloso y realmente apreciamos su atención especial a nosotros. ¡Gracias!

No tenía intenciones de dejar una crítica, mi experiencia con el complejo fue bastante agradable. Lo que arruinó fue la forma en que fue recibido en el restaurante. Después de pasar 2 noches decidimos ver un partido de fútbol.
La anfitriona inmediatamente enfatizó en el requisito de consumir como el restaurante estaba reservado a los clientes. Encontré su comentario innecesario, ya que estábamos planeando hacer eso.
La gerencia debe entrenar a su personal para servir mejor a sus clientes con un poco más de tacto.
Una experiencia desagradable que dejó un sabor amargo en mi boca.
Muy vergonzoso.
Ps
El restaurante estaba vacío…

Me tomo la molestia de preguntar por teléfono para averiguar si hay espacio en una fecha específica. El agente me informa que sí y me dice que compre mi paquete a través de Internet y volver a llamar.
Entonces pagué mi paquete $245. Recuerdo de inmediato para proceder con la reserva.
El agente que responde a mí en este momento me informa que sí, todavía hay habitaciones, pero con la adición de $190 a mi factura inicial.
Completamente indiferente, no sugiere ninguna alternativa y me informa que a pesar de todo no se pueden realizar reembolsos.
Había oído evidencias de facturaciones cuestionables. Puedo confirmar que la experiencia de Esterel comienza mal para mí.

Una azotea-incluyendo mexicana en el corazón de Quebec! Me sorprendió mucho el modelo de Hotel. Hermosas suites pequeñas con cocina equipada y pequeña sala de estar. Balcón en cada habitación. La experiencia del restaurante fue fabulosa con su concepto de piedras calientes. ¡ Felicidades a todos los empleados!

Nuestra 4ª visita, siempre disfrutamos de nuestra estancia. Es un gran lugar para relajarse y relajarse, incluso disfrutar de un buen mensaje. El restaurante dentro de este lugar tiene una selección de vinos increíble. Si usted es un cylcist, esta es una gran zona para montar con un montón de colinas ondulantes.

No estoy muy impresionado con este complejo para ser sincero. La experiencia que tuve con ellos no era realmente bueno y los servicios al cliente era muy pobre.
Original que había comprado una promoción para mi novia en el momento de su cumpleaños y yo estaba muy emocionado de sorprenderla. Valor de 229 pero con los impuestos y cosas se acercó a como 276.52 dólares. Me había llamado al complejo para preguntar si era reembolsable antes de comprar a doble check porque quería cancelar EnCase el día estaba reservado y me dijeron que era 100% reembolsable. Así que había comprado.
Entonces lo que pasó es que mi novia en el momento rompió conmigo, así que no tenía necesidad de que ya en ese momento el paquete era para los 2 de nosotros y yo estaba un poco desconsolado en el tiempo, así que sólo quería conseguir reembolsado y hacer con él. Pero luego, cuando llamé a esta mujer con la que hablé fue muy grosero. Ella no estaba entendiendo en absoluto y irrespetuoso cuando yo estaba tratando de ser nada más que Cortés con ella. Expliqué la situación que mi novia rompió conmigo y ser un poco más compasivo. Su respuesta fue que lo siento pero ese no es realmente nuestro problema. Cuando me había dicho que alguien de allí me dijo que era reembolsable ella entonces me dijo que yo era un mentiroso y que ella traería su gerente para hablar conmigo si quería.
En general, habría llegado al final, pero ahora que estoy fuera 276.

Reservé un paquete que incluía una habitación (vista al lago) y cena en Bistro Champlain. Llegamos allí temprano en 13h00 y nos dijeron que la habitación no estaba preparada y que el registro es sólo en 16h00. Lo que he entendido, sin embargo, no se hizo ningún esfuerzo para conseguir la habitación preparada antes y sólo nos registramos en 16h00. Luego, cuando nos registramos, pedí que hacen que nuestras reservas de cena para 19h30, y me dijeron que el restaurante está completamente lleno… que no tiene sentido para mí… ¿Cómo pueden vender un paquete que incluye una habitación y restaurante y no tienen espacio para nuestro Resevation? Después de contemplar cancelar todo el asunto, el recepcionista habló con el Gerente y finalmente nos encontramos una mesa, pero para 21h00. Me dijeron que tenía que reservar antes… pero estoy de pie por el hecho de que si usted ofrece un paquete que incluye una cena, que deben asegurarse de que hay una mesa disponible para usted. Así que me decepcionó mucho. A los precios que cobran, su servicio debe ser excepcional… y era mediocre a los pobres en el mejor de los casos.

Muy buen lugar, exquisitas comidas en el Bistro le Champlain. Los 6 servicios de cata acompañados por el acuerdo de vinos fueron perfectos. Un buen servicio a los restaurantes, mi en la recepción fue insatisfactorio. Preguntas sin respuestas y el sentimiento de perturbación. En cuanto al lugar estaba limpio y espacioso. Es importante notar que el brunch de la Pascua fue ostras impresionantes, cangrejo de nieve, carnes, barra de pan, Deli Bar, barra de quesos, barra de ensaladas! Volveré a eso con seguridad.

Realmente un lugar hermoso. Las habitaciones son muy bonitas y bien equipadas. La comida era excelente. El servicio que recibimos estaba más allá de nuestras expectativas. Es necesario visitar la bodega. ¡ definitivamente vamos a volver!

Un poco de un sentido de fin de reinado y restricciones presupuestarias. A pesar de un personal muy agradable en el restaurante un montón de frustraciones: por ejemplo, las saunas no son funcionales, pero nos dicen que no y cuando pedimos nos dijeron que hay baños. Explicamos que esto no es lo que nos vendieron, teníamos que recordar pero nunca se hizo. Por la noche más toallas para el Spa. Nadie tiene la recepción. Una nota para llamar el cero y el teléfono que suena en el vacío a nuestro lado. El almuerzo está incluido, pero sólo la primera mañana, y nos enteramos de la segunda. Ha pasado mucho tiempo desde que llegamos, ¡ no está del lado correcto!

Tuvimos una estancia muy agradable. La habitación estaba relativamente limpia. Algo de suciedad en la cama, pero todo estaba bien. La calidad de los restaurantes y único. La comida/cóctel y el vino es divino (factura en consecuencia). Mi única decepción es en conexión con spas. Durante nuestra reserva no nos dijeron que la sauna seca y húmeda estaban cerradas. A pesar de esto recomendaría el establecimiento.

Fuimos allí en el invierno. ¡ fue hermoso! Las habitaciones son preciosas, con la vista del lago, la comida es excelente. Nos encantó el Nordic Spa. El Hotel es super grande. Buenas instalaciones. ¡ volveremos!

Caminamos en la primera noche a una zona de recepción muy tenuemente iluminada, con iluminación de ambiente rojo. Me encantó. Las habitaciones eran grandes y llenas de comodidades. Me encantó el lugar de fuego y el personal conseguimos bañera fuera de nuestra puerta. Hay servicios de spa y un bar y dos restaurantes. La comida era maravillosa. Ofrecen un montón de actividades y diferentes piscinas de spa y saunas.

Estancia en Esterel era mágico. Fui para un fin de semana con mi novia y realmente disfrutamos ir al spa y hacer deportes de invierno en este complejo. El personal era muy servicial y amable. Habitación era enorme con una cama King size una ducha un baño y un 2 fuego de cara en el centro lo que es muy hermoso. Había un pequeño horno y una nevera en el lugar, así que fuimos a la tienda de comestibles y tenía una cena juntos en nuestra habitación. Los restaurantes (desayuno y cena) son caros pero vale la pena. La comida es buena y tienen un botín de alcohol elección. Es un lugar de visita obligada si quieres un fin de semana lejos de la ciudad.

Hermoso complejo. Tuve una hermosa Suite frente al lago. Fabulosa habitación con impresionantes comodidades. Todo estaba limpio, y la habitación estaba hecha para relajarse. Servicio impecable de los empleados en todo, desde la recepción hasta el restaurante. Excelente comida en el restaurante, tanto para la cena y para el desayuno. No tuve la oportunidad de usar cualquiera de los servicios de spa, pero otros en mi grupo no y quedamos muy contentos.

Buen servicio. Habitación pequeña pero bien decorada. Gran acceso a actividades al aire libre desde el Hotel. La experiencia de spa fue increíble en una fría noche de invierno.

Buen hotel, cerca de las actividades de nieve. El Spa es agradable. La habitación es hermosa, pero mal insonoro que nos despertó muchas veces.

Hice una reserva en línea con un cupón para una noche gratis. Me quedé muy sorprendido al descubrir que nos dieron una muy bonita suite grande con doble cara chimenea. La habitación era excelente. Me encantó que todo se puede hacer sin salir del edificio (visité a mediados de diciembre — hacía frío) y que la habitación da un acceso gratuito a los baños en el Spa. El personal era amable. Hicimos una reserva en el 260 ° y fue increíble. Recomiendo mucho el Estérel.

La recepción era muy cálida. El personal está disponible y los servicios son excelentes. La comida que se sirve en los restaurantes es suculenta y de almuerzo a la cena. Tuvimos una agradable estancia.

La suite era excepcional, una gran vista del lago congelado! Fuimos allí durante la semana, pocas personas, pudimos disfrutar del Spa.
El personal es muy amable.
Recomiendo este complejo;)

Tantos servicios y cosas que hacer. Las habitaciones son preciosas. Los restaurantes ofrecen una gran vista sobre el lago, es precioso durante la época de invierno. Una visita obligada!

Hermoso y celestial lugar. La habitación es hermosa (recomiendo encarecidamente tomar una vista del lago y no jardín). El servicio está bien, pero cualquier comida cierra a las 9, 30 PM en el Hotel como en la ciudad, así que planea aperitivos para la habitación. Gran piso cuando se reserva o perdió/dejó un objeto muy difícil de llegar a hablar con alguien el sistema telefónico le convierte en un bucle sólido y nadie responde. Me tomó no pasar la restauración para tener un contacto humano después de más de 40 minutos para ser negado me. Todavía actualmente trato de llamar para un objeto perdido y no un gato responde! ¡ Han pasado 30 minutos! Decepcionante, así que el servicio de atención al cliente no es superior!

El complejo es muy bonito, pero la calidad de los restaurantes no es realmente al punto. Lo que me gusta de su concepto es el hecho de que no hay necesidad de salir del complejo. Por otro lado, en nuestra última visita, salimos dos veces para salir a comer con el fin de comer bien. En total, incluso si somos elites y tenemos derecho a ciertas ventajas, no vemos ninguna razón para ir. Daño… : ' — (

Gran lugar para un retiro tranquilo junto al lago. No lejos de algunos grandes senderos para caminatas. Las habitaciones son enormes con una pequeña cocina. Muy buen personal.

No vamos a hablar aquí del lugar que es maravilloso. Una vista impresionante e increíble que hará que el más urbano de ustedes.
Un balcón personal que hará que sus tardes sean interesantes y ricas en conversación. Pero si me detengo en una habitación que cuesta cerca de $280 por la noche, debería tener un poco de lujo de mi lugar personal, pero tenía más bien un sofá chungo manchado y un poco desgastado muebles medio. También había ceniza cerca de la televisión en una habitación que consta de 80% alfombra gruesa y un pronunciado olor a cigarro impregnado la habitación a mi llegada. Las alfombras nos llevó a la garganta y tuvimos una noche difícil. El personal era frío y especialmente el director que carecía un poco de humanismo.

Extremadamente caro. No hay muchas opciones para actividades en la primavera, verano o invierno probablemente sería más agradable. Estás bastante aislado, no se puede ir andando a la ciudad más cercana para un café o restaurantes locales. Esta es una hermosa zona, sin duda volveremos y elegir un local bnb.

El complejo ha sido recientemente renovado, las habitaciones están equipadas para entender todos los elementos necesarios para una estancia agradable y fácil, además de ser moderno y asequible. La vista suele ser pintoresca. Excelente recepción y ideal para todo tipo de eventos. Por otro lado, por el tamaño del edificio, puede ser difícil la primera vez para localizar algunas instalaciones …

Recientemente renovado, el interior es precioso. ¡ mi habitación en el lado de la emoción era cálido y chic, la vista del lago una gran ventaja! El personal era agradable. El Roc es un restaurante con el concepto de probar y los platos son deliciosos.
Hervimos mucho en el Spa, es sólo una lástima que no es un lugar un poco más tranquilo. ¡ a pesar de esto, Estérel es un lugar donde nos alojamos!

Estamos encantados con nuestra estancia en L'esterel el 4 de marzo y 5 con nuestros hijos y niños pequeños. Nos hemos beneficiado del pasaporte de actividades que fue incluido en nuestro paquete, además de la sala de juegos para los niños fue muy rentable para grandes y pequeños. Estamos en nuestra segunda visita este año y agradeceria mucho este lugar.

La habitación es buena pero la comida es tanta putrefacción! El tipo de comida que no dará incluso tiene sus perros. Realmente en! El hotel está incluso no un 3 estrellas. Yo te Consejo no!

Poca flexibilidad para acomodar a grupos. Usted tiene que pagar para tener gafas en las suites para cumplir más de cuatro. Cuando la organización, poca proactividad por parte de las personas nos ayudan a resolver los problemas. Nos deja cope solo hasta el momento donde se dice que no es adecuada y que tendrán que ir a otro lugar.

Así como la ubicación, muy bien mantenida. Vale la pena el precio. Muy buen restaurante no es demasiado caro.

Las habitaciones son siempre muy hermosa y de buen tamaño, pero parece cortaban en reparaciones, siempre hay algo roto. El jacuzzi son sin embargo muy bien!

Fuimos a pasar el fin de semana del 18 al 20 de julio, muy en el precio pagado, los fines de semana hay algunas recepciones de bodas, así que no hay aparcamiento. Que estamos haciendo como podemos o tomar el servicio de valet para algunos $$$ extra por supuesto. Hubo mucho ruido con la música, a continuación, relajarse en su balcón con vista al lago, olvídalo. La suite estaba bien, pero no más, suficiente cama vieja, incómoda y aire acondicionado ruidoso y mal mantenido, el punto positivo sólo es el Bistro 260 con excelente servicio y un menú muy bueno. Finalmente tenemos un $ 50 menos en la factura final, $ $ 299 + 259 — $ 50 por molestias.

Odiaba el servicio de atención al cliente. El resort solía ser mi favorito, me fui w amigos y aline un par de veces a descansar y el uso del spa, las instalaciones son excelentes. Sin embargo, ahora tenía mi 3er desagradable experiencia de w, su servicio al cliente. Je parle francais así. S no es un idioma cosa, lol, si u sabes a qué me refiero. Línea inferior, que. Ll estar bien, a menos que usted comience a hablar con su recepción sobre cualquier cosa. 3er tiempo ahora, en 2 años. Deben mis amigos insistir como un grupo, voy a etiquetar a lo largo de nuevo, sin embargo yo no voy a volver en otras circunstancias. Nada de esto le importa a usted, hasta que haya sido tratado con ningún respeto demasiado, jejeje.

Whoa! La emoción de la esterel Hotel Resort.
Mi esposa y yo eran encantado y cautivado por varios elementos de este. Que tengo que decir es la persona que desea r-e-l-a-x-e-r y evacuar la presión y el estrés acumulado con el tiempo. (En nuestro caso. Trabajo a tiempo completo + 2 niños pequeños, etc. )
Aquí está un breve resumen:
1: personal: una amabilidad y profesionalidad, llevan a un montón de pequeños toques por todo el personal, el lugar parece tener criterios rigurosos para la contratación.
2: limpieza: estar obsesionado con la limpieza no decepcionó, la habitación para los restaurantes y el gimnasio o sauna: todo es "spic and span"
3: gastronomía: comimos en restaurante 260 para cena y cuenta con lo último para la cena.
Una cena abundante (aros de cebolla / camarón calamar con 3 salsas y pizza con tiger) deliciosa. En la última cena. Muy gourmet, una selección muy grande de deliciosos sabores tan sofisticado o sutil y la calidad de los ingredientes se casan perfectamente. (+ el brunch de mañana incluye una impresionante selección de platos) No nos olvidemos de la vista de su mesa. Directamente en el lago. Difícil de encontrar más romántico.
4: otros servicios: masaje en el Amerispa vivió hasta la reputación de su conjunto.