McKillop Geelong McKillop Geelong by Gold Star Stays

Hotel

Horrible simplemente horrible
Originalmente reservé una noche con mis amigos de enfermería en el hotel frente al mar
Confirmado con John no una sino dos veces que era para 3 personas
Muchos correos electrónicos de ida y vuelta que confirmaron esto
¡Asado por teléfono sobre los visitantes y no tener muchachos que vengan y se queden! Um estamos en nuestros 40 años con niños
Confirmado una vez más el día que son 3 personas solo para que te digan que no, ¡tu reserva es para 2 personas y es en un día diferente! ¡Esto fue a las 12 pm del día de llegada!
John dijo que estaría bien y me llamaría de vuelta
Sonó a las 3pm y 4pm sin respuesta
Al llegar al paseo marítimo sonó John y no, no hay nada para nosotros en el paseo marítimo. ¡Mis amigos están en camino desde Melb!
John luego me puso en espera por lo que se sintió como para siempre y dijo bueno, ¡puedo llevarte a la calle McKillop!
¡Esto no es una comparación con el paseo marítimo en absoluto!
El apartamento era tan repugnante y también lo era el servicio!

El gerente del Geelong Waterfront fue explícitamente sexista con nosotros por teléfono y ha rechazado un reembolso (del cual merecemos) porque "podemos pagarlo". Actualmente estamos en comunicaciones más altas para administrar este reembolso, ya que todo el negocio nos está ignorando. Manténgase MUY alejado de este negocio.

La habitación es preciosa, así que muy limpio el dueño fue muy servicial cuando llegas a una excelente ubicación a pocos pasos de restaurantes y centro comercial y el encantador frente de agua.

Peor experiencia en este alojamiento.
John nos cobró de más de $100+, al llamar para consultar la cantidad john acaba de desviar el interrogatorio y se negó a dar una explicación razonable para la diferencia de precio. Él tiene muy malas habilidades de servicio al cliente y es extremadamente mala educación.
Además de esto, las habitaciones estaban sucias, los muebles era viejo y anticuado (que no se parece en nada a las fotos suministradas en línea) y nuestro baño también no tenía una luz en ella!
Ojalá mirara las opiniones antes de reservar, ¡no pierdas tu tiempo o dinero!

Reservé un apartamento de 2 habitaciones para 2 personas y fue informado por el propietario que si uno de nosotros dormía en el segundo dormitorio tendríamos que pagar un adicional de $65 por noche. ¡Dos personas se consideran pareja y deben dormir en la misma cama! También me dijeron que si alguien que no sea las 2 personas que reservaron se hospedó en el apartamento que sabría ya que tiene cámaras para comprobar (seguramente este comportamiento es ilegal, no sólo una invasión de la privacidad). No puedo ir debido a la cerradura, pero me sentiría muy incómodo quedarse allí de todos modos sabiendo que tiene cámaras que te graban. ¡La gente tenga cuidado!

Apartamento muy sucio, peluquería fluff pilas de suciedad en todo el suelo de madera, bancos de cocina, armarios, utensilios no limpios. Las portadas de Donna parecen que no se cambian después de cada estancia.
John el gerente no profesional y de mala educación. El check-in es un proceso horrible que tienes que llamarlo varias veces para perseguir cómo obtienes llaves, nos hizo esperar más de media hora antes de llegar allí para dejarnos entrar.
Definitivamente no vale $648 por dos noches para 2 adultos y 2 niños.

Ya habíamos llegado a Geelong y luego recibimos una llamada de John diciendo que las habitaciones no estaban limpias todavía, ya que estaba teniendo problemas para conseguir limpiadores. Dijo que deberían hacerse alrededor de las 3:30-4, ya que se suponía que el check-in debía ser a las 3 p. M. Llegamos justo después de las 3:30 y el código de acceso para la caja de llaves era incorrecto, así que tuvimos que llamar a John y nos dio el correcto, luego nos preguntó si la habitación estaba lista dijo que comprobará con el limpiador y llamar de nuevo. Casi 40 minutos más tarde que hadn't llamar de nuevo, así que fuimos a la habitación para comprobar y fue desagradable y hadn't limpiado. En ese momento ya eran las 4:30. Así que lo volvimos a llamar y le preguntamos por qué no nos llamó y dijo que porque la habitación había sido limpiada. Dijimos que no. Nos preguntamos si podíamos tener un descuento o que nos reembolsaran por el tiempo que no hemos estado en la habitación. ¡Dijo que no vayas a buscar otro lugar donde quedarte! Tan grosero y cuando estábamos en el teléfono a él nos puso en espera sin decir nada. De todos modos había otras 2 parejas que también estaban esperando allí habitaciones, así que también lo estaban llamando. Terminó llegando a las habitaciones, ya que todo el mundo se quejaba y lo primero que nos dijo fue así que son sus maletas empacadas que puede salir. Nuestras maletas todavía estaban en el coche, ya que la habitación no estaba limpia!

Worst experiencia nunca y nos didn't incluso llegar tan lejos como hospedarse en la propiedad. Inexistente servicio de atención al cliente, ultrajes precios y mentiras. John debería estar avergonzado de estar en este negocio. ¡No cometas el mismo error que yo y reserva aquí!

No se aloje en este establecimiento.
El sitio web Gold Star Stays anuncia 'si usted está teniendo un fin de semana de gallinas, fiesta de dólares o fiesta con un montón de gente … Lo que realmente quieren decir es — 'si tienes una fiesta con mucha gente te cobraremos de más (diciéndonos que fue debido a la Noche Blanca en Geelong esa noche, cuando no estaba ni siquiera en este año! ), exprimirte en espacios muy pequeños, no tener tus habitaciones listas hasta 2 horas más tarde de la hora de check in y luego tener el valor de no reembolsar tu fianza. Y la razón por la que no recibimos nuestra fianza de vuelta es SUPUESTAMENTE porque la gente pasó por delante interesado en reservar para alojarse en la propiedad, luego vio a un gran grupo de chicas (36) convocándose en una zona y decidió que era demasiado ruidoso para ellos. Está reclamando la pérdida potencial de negocios como razón para no devolver nuestro dinero. Entonces, ¿por qué anunciar específicamente para gallinas y dólares? Seguimos cada una de las peticiones de John y dejamos su propiedad más limpia que la encontramos. John el propietario ha sido nada, pero de mala educación, disrespectful, forgetful y totalmente poco profesional en sus tratos. Se ha negado a responder a mis llamadas a menos que suene a otros números. En este momento se niega a darme sus datos para que pueda seguir adelante con llevarlo a VCAT.

Nos alojamos en el apartamento estudio. Bonito y limpio. Está bien para una pareja. Excelente ubicación para nuestros requisitos. Será nuestra primera opción para las visitas de regreso.

Después de enviar varios correos electrónicos con mis inquietudes sin respuesta no tengo ninguna opción, pero para publicar mi evaluación honesta.
No había lavaplatos como se indica en la reserva de confirmación, el lavabo en el baño estaba bloqueado, que era extremadamente desagradable, nos despertamos una mañana para encontrar la energía había apagado, de modo que ninguno de nuestros dispositivos (cámaras, teléfonos, computadoras portátiles) había sido cargado. Encontramos que era la jarra en la cocina que tropezó con el poder, así que tampoco podíamos usar eso.
Hay un salón de 2 plazas que no era conveniente para 3 adultos, y mucho menos si tenía 6 o 7 como anuncias y el patio es apenas 'delicioso' con una barbacoa que no estaba limpio, así que no lo usamos.
Todo en el apartamento es de Kmart o Aldi y realmente podría ser de una mayor calidad por la cantidad de dinero que pagamos.
El segundo dormitorio extremadamente pequeño sin ventana estaba en un precio premium para el tercer adulto. La unidad era en general no mucho más grande que una caravana con un anexo.
Lo más frustrante es que no recibo respuesta ni reconocimiento. No recibido cero servicio al cliente.

Una estrella es demasiado. Propiedad en sí es básico, pero lo suficientemente bueno. Los apartamentos están perdiendo cosas como alfombras de baño, y suficientes platos y cubiertos para todo el mundo. Pero estafan a la gente. Inicialmente reservado 3 apartamentos para 12 personas. Encontramos a la llegada sólo tenían 2 apartamentos para nosotros. Logramos exprimir a 12 personas en 4 habitaciones. Pedimos al propietario para un reembolso en el apartamento que no proporcionan (que pagamos). Ofreció menos de la mitad inicialmente. Dijo que no, reembolso completo por favor. Nos ofrecieron un reembolso completo menos $100 como dijo que no habíamos reservado para gente suficiente. Revisamos la reserva y nos pareció que había sobrereservada por 3 personas no bajo reserva. Mensajes de nuevo pidiendo un reembolso completo, el silencio de vuelta durante 2 días hasta que comencé a amenazar más acción. Finalmente después de casi una semana nos reembolsaron para el apartamento que pagamos y no recibimos. Si lees sus otras críticas encontrará regularmente sobrecarga, sobrebook y tienen un montón de cargos ocultos. Quedarse en otro lugar, no se merecen su dinero.

Excelentes apartamentos de la ciudad… Cerca de la ciudad y el Parque Kardinia… gran valor…

Estrella de bronce es más apto. El mobiliario y la cama eran todos baratos y justo en los suburbios. Parece ser más de la residencia de lunes a viernes para los trabajadores de la construcción que un lugar de estancia familiar.

El propietario es un horrible ser humano que trató a mí y a mis amigos les gusta la basura. Poco después de llegar nos estaban gritó de forma muy agresiva, y dijo que se fuera porque hemos señalado que el dueño era golpear a uno de los coches con un metal armario de la puerta. Nos vimos obligados a pedir disculpas o dejar 'sin recibir nuestro dinero de vuelta". Él también nos cobraron un extra de $200 porque nos había hombres que se alojen'. Este fue indignante y muy machista. Él también nos dio reglas como nadie lo que es estar en el balcón después de las 7. Hemos pagado por adelantado por la unidad creo que tenía derecho a utilizar el balcón cuando queríamos. Varias cosas en la unidad se rompe. Nosotros no fueron debidamente atendidos por decir lo menos. Por ejemplo, nuestra unidad tenía unos 4 o 5 rollos de papel higiénico, que ya había sido casi por completo utilizado antes de que nosotros llegáramos. A mí me parece que él está en ello completamente por el dinero, y no se preocupan por brindar a los clientes una buena experiencia. Sugeriría que el propietario busca la definición de la hospitalidad. Sin duda no lo recomiendo a nadie.

El propietario fue grosero y realmente sólo parecía interesado en tomar nuestro dinero. Hemos pagado antes de venir, pero entonces nos dijo que necesitamos un extra de $200 bono porque hemos tenido niños que participan y muestran (cita directa). Después se encaró con él acerca de golpear un metal armario de puerta en nuestro coche (que lo justificó diciendo que "ella no debería haber aparcado tan cerca de') se procedió a gritar a nosotros y nos dijo que no eran bienvenidos y no estaríamos recibiendo nuestro dinero de vuelta. Después de 5 minutos volvió y exigieron pedimos disculpas si quería quedarse. Él también llamó una chica de nuestro grupo estúpido hacer saracstic observaciones acerca de cómo se deben ejecutar para el primer ministro. Él espera que nosotros a hacer las camas de nosotros mismos y las cosas alrededor del apartamento estaban rotos. No fue, tal vez, 1/3 de un rollo de papel higiénico en el cuarto de baño y apenas suficiente jabón para una persona. No recomendaría quedarse aquí para nadie.

El dueño era completamente irracional, Después de pagar antes de que llegáramos, exigió más dinero allí donde los chicos alojados. Mientras se descarga el coche se convirtió en aggitated por alguna razón. También en el apartamento, La limpieza había sido claramente corrió como allí donde las cosas de la izquierda debajo de La almohada, en Los dormitorios, en Los subsuelos de la cama claramente no había sido lavada nosotros, donde también se hizo para hacer nuestras propias camas, era la mitad de una botella de lavado a mano en la ducha, (por lo general, cuando me ducho, yo prefiero era más que sólo mis manos. ) Los sofás donde claramente viejo y manchado, el balcón de la tabla rota y el propietario decidió a nadie se le permitió en el balcón después de las 7 de la tarde. No lo recomendaría.

Asqueroso. Tan sucio que tuvimos que irnos. Había insectos en todas partes y moho en las paredes. Recomiendo encarecidamente reservar en otro lugar.

RE: Estrella de Oro Permanece Fischer,
137A Fischer Calle
Torquay VIC 3228

Muy decepcionante! Carecía de la mayoría de los requisitos básicos y los elementos/utensilios fueron perdidos o rotos. La seguridad era una preocupación (la puerta del balcón no puede ser bloqueado) y en general la casa era muy polvoriento. Lo que es alarmante cuando esta información fue transmitida a nuestra salida, dueño inmediatamente supuesta nosotros en querer un reembolso. Nunca fue la intención y tener niños pequeños sentíamos que la retroalimentación que le permita un mejor servicio de la casa. Los futuros inquilinos, ¡cuidado!