Comentario del Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection 4*

Esta es la más difícil de revisión que he escrito jamás. 5 Estrellas: el Hotel im Wasserturm es el más hermoso y único hotel que he visitado. Ciertamente otros hoteles tienen más de la grandeza y de Mostrar más clásicamente entendida lujo, este hotel se opta por no exhibir, pero en ningún hotel es más único, o visualmente más atractivo que el de este. Nuestro Dúplex habitación estaba bien repartido, limpio, y cómodo. La habitación cuenta con maravillosas características de diseño tales como suelos de mármol y habitaciones que pueden ser separados unos de otros a través de puertas correderas. Después de la audiencia de una situación con la habitación que era inaceptable, (que será abordado más adelante), la recepción tomó medidas que iban más allá de las expectativas para corregir el problema y para eso, el personal que se ha corregido el problema merece ser alabado. El miembro del personal de la escuchó pacientemente a mis preocupaciones y los reconoció, y realiza esfuerzos para corregirlos. Yo estaba agradecido de ser realmente escuchado. 0 Estrellas: El Dúplex habitación era insoportablemente caliente. La habitación fue de al menos 40 C sin control de clima. En el piso de arriba dormitorio, sólo había un pequeño Ventilador que empuja tanto aire como un one winged gnat. Independientemente de la potencia del ventilador, el ventilador no podría haber corregido el hecho de que en el dormitorio, el único aire, que se circula es de aire caliente. Cuando nos trajo hasta nuestras preocupaciones a la recepción, el personal de turno fue de 0 simpatía y no podía ayudar en los vestuarios ni podría promesa para ayudar a conseguir un funcionamiento del ventilador. Nos tuvieron la "suerte", aunque como mejor fan fue entregado a la habitación. Normalmente no hay aire acondicionado está bien en la mayoría de los alemanes, hoteles y casas. Como no existe suficiente flujo de aire para compensar la potencial acumulación de calor. Este no es el caso en estas habitaciones. Daré la estrella de la revisión debido a la actitud y la inacción del personal de la noche de nuestra llegada, y debido al insoportable calor que hemos sufrido a través de la habitación. Aunque el exterior temp noche a la mañana cayó a 17 grados en el dormitorio cayó a no menos de 30-35 C. Recomendaría el Dúplex habitaciones, SÓLO en los meses templados o en el invierno, pero EVITAR en verano. Hay habitaciones con climatizador en los pisos superiores, se sugiere reservar aquellos en el verano.