Las habitaciones incluyen aire acondicionado, nevera, minibar, hervidor, bidet, artículos de aseo gratuitos y escritorio. Las habitaciones del alojamiento tienen baño privado con ducha y secador de pelo, y también ofrecen vistas al mar. Las unidades incluyen caja fuerte.
Lavender Elegance Cruises ofrece alojamiento de 4 estrellas en Ha Long, frente a la playa, y dispone de salón de uso común, restaurante y bar. El alojamiento está cerca de varios lugares de interés destacados, a unos 13 min a pie de Tuan Chau Beach, a 1,7 km de Playa de Bikini Island y a 1,7 km de Paradise Bay Beach. El alojamiento ofrece recepción 24 horas, traslado para ir o volver del aeropuerto, servicio de habitaciones y wifi gratis.
Puerto de Tuan Chau está a 15 min a pie del alojamiento, y Ha Long Queen Cable Car está a 12 km. El aeropuerto más cercano (Aeropuerto internacional de Cat Bi) está a 39 km del alojamiento.
El desayuno diario ofrece opciones americanas, asiáticas o vegetarianas.