Dragon Pearl Hotel

Hotel

Guía turístico estudiantil capacitado y profesional. ¡Tuve una gran experiencia recorriendo el casco antiguo de Hanoi y aprendí mucho sobre la cultura e historia vietnamitas!

Excelente todo! Increíble, limpia habitación espaciosa y el servicio es impecable! Un personal tan encantador que realmente se preocupan :) ubicación es genial también! Justo al frente del mercado nocturno y a pie al lago! Gracias por una estancia maravillosa!

Mis padres se fueron a Vietnam a mediados de julio, cuando estaban en Hanoi, he reservado una habitación en Dragon Pearl Hotel para ellos. Por desgracia, el calentador de agua en su habitación no funcionaba y se informó al personal. Mr Danny, el recepcionista que asistieron a mis padres de inmediato organizó otra habitación (mis padres afirmaron que era más grande que la habitación original). Instalaciones del Hotel eran bastante decente, pero el servicio prestado por el Señor Danny fue impecable. Mis padres estaban allí sólo por una noche, sin embargo el Señor Danny les ayudó en la planificación del transporte y alojamiento a otras áreas tales como Sapa, Halong bay, Danang, etc. Incluso se les dio su contacto y les dijo que en caso de necesitar asistencia en cualquier punto de su viaje en Vietnam, pueden ponerse en contacto con él, incluso si es en el medio de la noche. Y a lo largo de su viaje, él comprueba en ellos de vez en cuando para ver si estaban bien. Con la ayuda de Mr Danny, no sólo se divertían enormemente en Vietnam. Mis padres están muy agradecidos por la experiencia maravillosa en Dragon Pearl Hotel y ayuda por el Señor Danny.

Hotel muy agradable y bien equipado en una ubicación perfecta, se puede llegar a todo a pie. Personal muy agradable y buen servicio. Sin duda lo visitaremos de nuevo en el futuro.

Pasamos 3 días ya con mis 2 hijos adultos. La habitación que inicialmente se había reservado era demasiado pequeño y a la mañana siguiente, se han actualizado. El personal de inmediato se disculpó y estaban dispuestos a hacer nuestra estancia lo más agradable posible. Muy orientado al cliente. Cada vez que salimos, que asled acerca de nuestro día y abordan todos los problemas o inquietudes que hemos tenido. El desayuno era el punto débil en el sentido de que hay muy poca variedad, e incluso entonces, el personal se acercó a nosotros para averiguar aboit nuestras necesidades. Recomendaría este hotel
Un agradecimiento especial a Tim, quien nos dio la bienvenida en el 1er dau y a todos sus colegas en la recepción, información de viajes, de cocina. Nos vamos en 2 días, pero estará encantado de reservar en el mismo hotel si el occasiin surgir.

Bonito Hotelroom con una buena vista. Extraordinario servicio y los clientes, tratar de hacer su estancia lo más comodidad posible. Tour a la Reserva y motos-alquiler de casa posible.

El personal del hotel es muy amable y cálido! Le presentará las principales atracciones de Hanoi, recomendar comida, etc. Muy profesional. La habitación está muy limpia, las piezas de repuesto se cambian todos los días, el personal de servicio es amable y educado. El desayuno es bastante rico y hay diferentes platos todos los días.

Nos alojamos 4 noches. Gran hotel en el Barrio Antiguo de Hanoi. El personal es muy servicial y amable y le dio un gran recomendaciones de lugares para visitar en la ciudad y dispuestas para el coche y desde el aeropuerto. El desayuno era buenísimo. Kevin & Mirna de estados Unidos.

Una de las mejores experiencias de servicio al cliente i've nunca había. Muy limpio y agradable habitaciones y baños. Gran desayuno incluido. Deje de buscar un hotel en Hanoi, este es el uno.

Un hotel muy bueno. El personal es muy amable y servicial. Buenas instalaciones. Todo es nuevo. Las habitaciones están limpias y ordenadas.

Habitación limpia y ordenada decente. GD simple Buffett desayuno con ligera rotación del desierto. Red eléctrica entre.

Este es uno de los mejores lugares para alojarse por el valioso precio. La gente es humilde y son serviciales (excepto el porteros). El mantenimiento es muy bueno. El desayuno es muy bueno.

Es un hotel muy acogedor, con un trato excelente y perfecto para moverte a pie por el centro de Hanoi.

Alojamiento razonable por un precio alto. No nos alojaría aquí de nuevo ya que puedes conseguir mucho mejor alojamiento por un precio menor. La habitación era un poco Tatty y parecía cansado, esto normalmente no nos molestó pero este fue el alojamiento más caro en el sudeste de Asia que habíamos pasado como un pequeño regalo para el día de San Valentín. Nos hemos alojado en mucho mejor alojamiento por la mitad del precio.
No había luz natural en la habitación, que nos pareció que debería haber sido mencionado en la reserva. Había dos ventanas que sólo se enfrentan a paredes de ladrillo. No había tampoco terraza comunal como anunciado.
Sonaba como si hubiera una rata o algo rascarse por encima de la habitación en las primeras horas de la mañana.
El desayuno no estaba tan mal, no hay suficiente espacio de mesa para la cantidad de huéspedes, así que terminan tener que compartir su mesa.
También nos sentimos como si nos apresuraron a la salida, aunque la salida era al mediodía. Mi otra mitad tenía que ir y recoger la ropa (ya que no podíamos hacer la colada en el Hotel, ya que el personal estaba de vacaciones para Tet) y nos pidieron tanto cuando se fue a las 9 de la tarde y cuando regresó media hora después de la hora que nos íbamos.
El personal era muy amable y siempre te saludamos cuando pasaste la recepción. Nos permitieron ver en nuestra habitación a las 6.30am y se permite desayunar esa mañana también.

El hotel está muy bien ubicado, el staff es super amable y cordial, todos hablan buen inglés. El desayuno estaba muy bien para el precio del hotel. Las habitaciones son grandes y buenas. El único inconveniente fue que el baño de la habitación olía muy mal a cañería. Nos ayudaron con un Tour a halong bay y fue muy bueno, lo recomiendo mucho. Nos guardaron las maletas por una noche sin costo y te ayudan a pedir taxis. La verdad si vuelvo a Hanoi me quedaría nuevamente ahí.

Excelente servicio y personal! Listo para ayudar siempre!
Las habitaciones eran más pequeñas de lo esperado, las habitaciones 2 y 3: no tienen ventilación… pero de lo contrario: otras habitaciones son sorprendentes: la supervisión de la ciudad, justo en los corazones!
Lugar perfecto para una verdadera ciudad viendo.

Excelente servicio para hacer un ascensor ruidoso y sub par desayuno. Ellos ofrecen realmente grandes tours aunque!

¡ Servicio inmaculado! ¡ Buenos servicios! Y a un precio muy bueno! 100% recomendado el personal es el mejor!

El personal es amable. Las habitaciones son buenas, algunas pequeñas y algunas grandes, depende de lo que pagas. Servicio de Landry en recepción y lo traen a su habitación. El desayuno es de tipo bufé delicioso.

Es nuestro hotel favorito en Hanoi. Hemos estado aquí 3 veces ya. Los recepcionistas son muy agradables para nosotros y el lugar es grande cómodo y muy limpio. Hemos recogido muy buenas ofertas en la reserva, así que voy a seguir repitiendo!

El trato fue muy bueno, te ayudan en todo momento. El desayuno era tipo buffet y muy completo. La cama y almohadas super cómodas. Hotel bien situado.