Las habitaciones disponen de aire acondicionado, armario, caja fuerte, TV de pantalla plana, terraza y baño privado con bidet. Las habitaciones del Cat Ba & Friends incluyen ropa de cama y toallas.
El Cat Ba & Friends se encuentra en Cat Ba, a 1 km del fuerte del cañón y a 1,4 km del puerto de Ben Beo. El hotel se encuentra a unos 8,5 km de la cueva del Hospital y a 13 km del parque nacional de Cat Ba. Este hotel admite mascotas y proporciona Wi-Fi gratuita.
El personal de la recepción 24 horas habla inglés y vietnamita.
Todos los días se sirve un desayuno asiático, vegetariano o vegano.
En las inmediaciones hay varios lugares de interés, como las playas de Cat Co 1, Cat Co 2 y Cat Co 3. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional de Cat Bi, ubicado a 54 km del Cat Ba & Friends.