Crowne Plaza Istanbul Crowne Plaza Istanbul - Old City, an IHG Hotel

Hotel

Horrible hotel y servicio al cliente.

Buen trato, muy amables, bien situado.

Terrible habitaciones, sucias, maloliente, muebles y sábanas desagradables! Servicio de mala y mala personal.

Gran lugar para alojarse en sus vacaciones, muy cerca de todos los sitios históricos.

Nos encantó la estructura del hotel, antigua pero con clase.

Gran hotel 🏨 personal muy amable.

Enamorado de Turquía
Hermosa ciudad
El hotel era perfecto, echo de menos allí el desayuno casi todos los días era tan delicioso.

Buena atención, te hacen sentir en un ambiente cálido.

Buena ubicación y buen servicio.

Muy bonito hotel muy bien ubicado cerca de la línea de ferrocarril. Muy buen desayuno incluido. Personal agradable y servicial.

Esta es la segunda visita a este hotel. El servicio siempre es bueno y todo el personal es muy cordial y amable. El gran problema es la comunicación con la mayoría de ellos en inglés. Mirando hacia adelante a visitar de nuevo y desearles lo mejor. Gracias
La Señora Islam.

Ellos hablan inglés, el precio es de descenso, pero el hotel está en un lugar muy bueno caminar 400 m verá el vezenciler de metro y se puede ir andando a la grand bazaar o usted puede ir por tramvay.

Este hotel no puede ser de 4 estrellas, es apenas de 3 estrellas. Las habitaciones son pequeñas y están en mal estado, el papel de la pared es de pelar, no slipper, por ejemplo. Algunas áreas abiertas no están bien equipadas con aire acondicionado. Aseo y cuarto de baño es muy pequeño, las toallas son muy viejas y volvió a ser de color amarillo de color blanco. Puedes encontrar hoteles de 4 estrellas en la zona en mucho mejor forma que Wyndham. Romper el ayuno está muy bien y la ubicación es excelente, el personal y la cooperativa especialmente Señor Zaman, relaciones con el cliente oficial.

Un gran hotel para pasar su holdies con un excelente servicio y el lugar encantador. Yo muy recomendable para visitar.

Las habitaciones no está limpio, no es un buen servicio! algunos de los empleados están bien, pero el resto es muy acogedor, furqan era un tipo agradable para tratar con sólo. Mi pierna me dolía y me pidió el hotel dr. Pero no ayuda en todo a pesar de que está escrito que ellos tienen un dr. Para casos de emergencia!

Yo no sé acerca de todos los demás hoteles de la zona pero este no se sentía como un 4 o 5 estrellas hotel. La ubicación es muy buena, pero no en el hotel. Mi habitación estaba en el hotel ático puede sentir el calor de la azotea del hotel y también el olor. Yo no se recomienda. Como he dicho no sé los demás, pero esto fue una perdida de dinero de los precios de los hoteles de alrededor de comparar a este.

Buen hotel, buen servicio y céntrico para mi visita del viejo Estambul.

La ubicación es excelente. Cerca de Sofía, el Palacio Topkapi y el gran bazar. El personal era muy servicial y amable.

Bonito hotel. Buen servicio, pero pequeños tamaños de habitación.

Buen hotel bastante limpio desayuno abundante y bien si quieres, por supuesto, no recomiendo ningún problema.

Muy céntrico para todos los lugares. Gran recepción. Servicio cordial.

Gran Hotel con bonitas características únicas y un personal fantástico. Me he alojado aquí varias veces y siempre he tenido una gran experiencia. Hashem y el Gerente de servicio Jenik hizo todo lo posible para resolver confusión de reserva. Gracias por su ayuda y se alojará aquí de nuevo debido a un gran hotel y un gran servicio al cliente.

Querida Zaman mi experiencia en este hotel ha sido algo que nunca he experimentado en mi propio país.
Nos has tomado como tu familia.
Nos trataste como a una familia.
Cuando pasó el día y nunca nos vio, hizo su deber llamar o mensaje.
No creo que nunca he tenido una familia o amigo cercano cuidado tanto.
Voy a enviar a través de toda nuestra información de reserva a la Página Web de Wyndham también TripAdvisor con fotos así que la gestión sabe el valor en su servicio.
Zela Gezer a quien llamé mi madre. Ella es una joya. Lloramos y nos abrazamos.
Qué alma tan hermosa.
Gracias Sr. Zaman y su personal, así

Buena situación con tranvia casi en la puerta. A menos de un km. De Sta. Sofia, Mezquita Azul, hipódromo romano, gran bazar y muchas tiendas. Desayuno del gusto oriental y pocas cosas del gusto europeo, cafe solo largo poca bollería, zumo no es natural. Habitación espaciosa. Los productos del baño gel y champú. Hay secador. Limpio.

Me ha gustado mucho este hotel. La decoración es muy agradable; la comida, buena (el desayuno… quizás un poco flojo) muy limpio y el personal, sumamente amable. El único inconveniente son las escaleras del vestíbulo que para personas con dificultades resultan un incordio. Sin embargo, la plantilla del hotel te ayuda y les he visto manipular sillas de ruedas para personas impedidas. La zona que se muestra en la imagen DSC_1957, (que es donde se desayuna y, también se pueden hacer las otras comidas) es como un patio y las plantas de las habitaciones lo circundan. Puede apreciarse que el techo es de material textil, pero no sé si en según qué épocas, lo retiran y pasa a ser un patio externo. Como puede verse en distintas imágenes, la decoración es muy variada y con un aire muy oriental, tanto en las paredes como en las sillas, sillones y sofás. Desde varias habitaciones puede verse la Mezquita Laleli y como es un país con mayoría musulmana, a las horas de las oraciones, se oye perfectamente la llamada del almuecín. El edificio del hotel es muy grande y, además del acceso al mismo, también hay acceso a las tiendas. La calle donde está ubicado es muy concurrida.

Muy buena ubicación para ir de compras. El personal no habla Ruso. ¡Algunos! Las habitaciones son o estoy Mala conexión Wi-Fi. El número estándar es pequeño (para $30 al día cambiado a SuperDelux). Desayuno para 3 grados.

El hotel se recomienda para una parada. Las habitaciones son bastante tranquilas y bien equipadas. En mi caso, sin embargo, con daños a la luz, aire acondicionado y sellado de ventanas (ruido de la carretera) particularmente notable es la baja calidad de servicio en el desayuno, personal no entrenado en el servicio de habitación y el manejo de equipaje.
Wi-Fi es, si está disponible en todo, engorroso y muy lento.
Esta casa sólo puedo recomendar a grupos sin pretensiones de excursión de autobús, de los cuales hay abundante.

Limpieza de un limpio, muy pobre Wi Fi, el servicio de televisión es slso muy malo.

Gran Hotel… El desayuno era muy bueno. Buen servicio.

Muy buena ubicación, la habitación muy bien, tranvía a los pies del hotel. Muy limpio, muy amable, el desayuno buffet muy completo y variado. Lo recomiendo como cerca de cualquier 5 minutos a pie del Gran Bazar, 5 minutos de la mezquita de Souleymane. Metro 5 minutos, varias tiendas alrededor. Disfrutamos de nuestra estancia en este hotel.

Muy sucio ningún servicio merece en mis ojos no más de 3 estrellas y que está situado alto. COK pis ve Eski 3 yildizdan fazlazini Hak etmiyor kimseye tavsiye edemem kaldiki en Hizmet Sifir.

Hotel muy bien situado en el casco antiguo, todo a disposición cerca de… Personal discreto y relativamente eficiente… Un poco decepcionado en la limpieza del baño en nuestra habitación y desayuno completo pero repetitivo.

Exotico y centrico. Muy bien.

Este hotel estándar de cinco estrellas con la derecha estándar inconvenientes es de la calle no va en los errores de arrastrar el equipaje a los escudos de la escalera al niño trajo ayuda dentro del interior dividido en cuatro áreas clave de la primera número 1234 es el número de el segundo número de la clave son los procedimientos de facturación del piso, sin embargo hacerlo lentamente. El desayuno aquí es bastante delicioso en caliente cocina cálida habitación con té y café agua mineral gratis y Wi-Fi gratis.

Buen hotel se limpia diariamente limpio hizo el desayuno todo fresco.

Buena atención, espacios habitación y baño suficientemente cómodos, no tienen acondicionador para cabello, si champú y secador. Desayunos adecuados. Pulgar para abajo: uno tiene que subir sus maletas por terribles escaleras!

Excelente hotel. Y una ubicación perfecta. A cuadras del Gran Bazar.

Recientemente me alojé en el Wyndham en la ciudad vieja de Estambul. Llegué a las 5.30pm por la tarde. Me dieron una habitación muy bonita, buena cama, cuarto de baño moderno. He desempacado y fuimos a nadar en la excelente piscina cubierta. Después de que cambié y salí a cenar. He leído algunas críticas, uno dijo que no había restaurantes en las inmediaciones. Así que no estaban alojados en este hotel, había numerosos restaurantes a pocos minutos a pie. Encontré uno muy bueno. Cuando volví a la habitación me fui directamente a dormir. Me mordió un mosquito y me desperté. Lo maté y volvimos a dormir, he oído más de ellos una nota 2 en la habitación. No podía deshacerse de ellos y fuimos a la recepción. Era 1.30am. La recepcionista estaba tan disculpas y cambiaron mi habitación, nos ofrecieron 3 y tomé mi selección. Ella era muy servicial. Al día siguiente fui a desayunar, otra vez había leído algunas críticas, así que consistía en un gran buffet, y todo lo que puedas imaginar. Nada como la crítica que había leído. Fue muy bueno.
En general me pareció que el hotel era excelente estándar, estar bien situado cerca de todo y ofrecen un muy buen servicio. Tengo un punto las habitaciones son oscuras por la noche como es el vestíbulo y la zona de recepción, debido a la iluminación inadecuada. Esto parece monótono y debe ser tratado.

Habiendo pedido una habitación de no fumadores me decepcionó que la habitación nos asignaron apestaba de humo. Para ser justos, cuando nos planteamos el problema fue tratado rápidamente y nos cambiaron a otra habitación que era mucho mejor.
Todo se sentía un poco cansado y aunque el personal era bastante agradable, había un número de ocasiones cuando su rendimiento no estaba a la expectativa.
Además, el desayuno buffet, mientras abundante, carecía de calidad.

Hotel situado en la zona monumental de Estambul próximo al Gran Bazar. A pesar de tener 5 estrellas se ve anticuado. Las habitaciones están perfectamente equipadas, sin embargo los productos de aseo son escasos. A mejorar: el desayuno. Ofrecen una amplia variedad de producto pero la calidad es pésima. Toda la comida es insípida. Los zumos son de bote. Resulta prescindible. Relación calidad-precio: caro.

Nos alojamos en el Hotel durante 6 días, disfrutamos de su ubicación (cerca del Gran Bazar, el tranvía, la mezquita azul, etc. ) pero no nos sentimos como si estuviéramos en un hotel de 5 estrellas… — el desayuno era muy decepcionante, la piscina era… desaseñalando demasiado-la habitación era más pequeña de lo que expectativas y no se limpió correctamente.
Sin embargo, el personal era muy amable y servicial.
No pensamos que volveremos de nuevo…

Hotel bien situado, justo enfrente del tranvía T1, ideal para visitar los sitios turísticos más importantes del distrito de Fatih.

Excelente hotel. Gran ubicación. Espectacular el desayuno. 10 puntos.

Un hotel central, comodo, limpio y agradable, con acceso a menos de una cuadra al metro. Se puede ir caminando desde el hotel hasta la mezquita azul, santa Sofía y el gran bazar.

Gran decepción en este hotel, que no se merecen las 5 estrellas presumido en su posesión: — incumplimiento de la reserva hecha para una habitación con dos camas individuales (obteniendo una habitación con 1 cama doble, mientras que éramos una hermana y un hermano en la habitación) — habitación muy estrecha, oscura, en la planta superior y sin ascensor (se detuvo 1 piso por debajo) — recepción desagradable por parte del Gerente de la noche del 07 al 08 de noviembre 2017 a las 2:00 a. M. Que no quería cambiar la habitación, no quería discutir con nosotros Después de un viaje agotador, para tomar la habitación o dejar que él dijo, (nos quedamos 1H en la recepción para tratar de negociar con él, nos ignoró completamente, poco profesional y el cliente no era rey por desgracia) — aparte de la ubicación, me No recomiendo este hotel…

No es un mal hotel en el bullicioso centro de la ciudad:) La cocina deja mucho que desear…

El hotel es bueno! Pero el personal no estaba atento había hasta las 5 p. M. Para esperar el check-in! El desayuno es bueno!

Hotel muy céntrico, buen servicio y la mejor ubicación. Cerca de restaurantes, edificios históricos y zona comercial. Recomiendo encarecidamente y volvería de nuevo.

Hotel 5 estrellas deja mucho que desear en Europa seria un 4 estrellas.

Fue maravilloso. El hotel muy bonito y la atencion muy buena.

Desayuno pobre.

Cómodo y céntrico. Cercano al Gran Bazar. Buffet de desayuno aceptable.

Personal muy grosero … no Hotel de 5 estrellas.

Un hotel fantástico! Un destino riquísimo y una ubicación inmejorable. A dos paradas de tranvía del centro y monumentos más importantes de Estambul. 100% recomendable.

Hermoso hotel bonito entorno
Merece más que un 4 estrellas 5
Habitación falta de encantos y no bien insonorización.

Hotel agradable. El personal es muy agradable pero lo que no me gustó es u puede utilizar Wi-Fi en la habitación de más de 30 minutos. Usted tiene que comprar.

Hotel agradable, en el centro de la ciudad y transporte conveniente. No muy lejos del Gran Bazar puede caminar, salir a 2 minutos en tranvía, ir al mercado de pescado, muy conveniente en lugares como la gran mezquita, el puente de la pesca, comer cinco paradas de pescado, que es muy conveniente. Personal de servicio sonriente.

Hotel muy agradable, me quedé 6 días y reservado 2 habitaciones con mi familia, la ubicación es excelente, impresionante interior, las habitaciones tienen un gran interior, que nos dio super habitación en la tercera planta con vistas a la calle principal, el desayuno buffet es muy bueno, no trate de otras instalaciones del hotel como el spa … Etc Una cosa que no me gusta es que no hay Wi-Fi gratis.

El cuarto piso de la habitación es muy grande, se puede esperar para ver Estambul escena de la calle, situado en el corazón de la antigua olor.

Muy buen hotel, pero nos ha tocado desayuno para Orientales todos los días. No estoy seguro de que alcance las 5 estrellas. Bien situado y comunicado.

Hotel muy agradable, buen servicio y ubicación. Simplemente, no trate el servicio de masajes que ofrecen, realmente poco profesional y caro.

Tuvimos la estancia increíble. Personal muy amable, perfecto survice. Su ubicación es tan especial como usted puede caminar por las calles de tbe y encontrar restaurante resumida que tiene un super yummi comida. Lo recomiendo vivamente.

Las instalaciones no se corresponden siquiera a un cuatro estrellas, para colmo nos dieron una habitación en la última planta a donde no llega el ascensor con unas preciosas vistas al toldo de un patio interior, sin posibilidad de abrir ventanas y con un baño tan pequeño que había que entrar en la placa de ducha para cerrar la puerta. El personal no subió las maletas a pesar de ser requerido para ellos, al contrario, las dejaron en mitad del hall junto a la puerta de entrada sin ningún control. El personal de la recepción, y en general todo el Staff del hotel, incluyendo a la dirección, es descortés, con nula predisposición para ayudar al cliente e incluso malencarado. El desayuno vulgar, como sus instalaciones y servicios. Si tiene suerte puede ser que pongan el aire acondicionado en las zonas comunes y no pase calor asfixiante cuando quiera usar internet, que sólo funciona en el Lobby si no es pagando un extra. No volveré jamás.

Lo único bueno del hotel es la situación. La calidad de las instalaciones no le da para ser más de un tres estrellas, pero sin duda lo peor son sus empleados, para los cuales parece que la descortesía es la primera regla. No volveré.

Lo único bueno del hotel su situación, el servicio de recepción y del comedor no se corresponde con un 5 estrellas. Evitar las habitaciones que están encima del ultimo piso, no pueden ser mas pequeñas incluidos los lavabos, sin mencionar que no tienen acceso directo desde el ascensor el cliente tiene que subir por una escalera de caracol con las maletas, sin contar con las escaleras desde la calle a la recepción es no apto para personas minusválidas o con dificultades de movilidad. Los buffet de desayunos esta bien, pero si el hotel esta lleno, habilitan el comedor de cenas y en ese el buffet es minimo, asi que el cliente debe hacer una escursion para coger su desayuno aparte de ir reclamando su café. El precio de la cena es alto — como corresponde a un 5 estrellas — su calidad y cantidad no esta a esa altura y espero que no os pase como a nosotros, nos sirvieron la sopa, la ensalada. Y a continuación el postre, para comer el segundo plato/el principal tuvimos que reclamar. Lo dicho esta céntrico y bien comunicado con los principales monumentos- MONTSE SARRADO — SPAIN-.

Los recepcionistas podian intentar ser un poco mas amables.

Okayish. Personal trabaja solamente para consejos.

No recomendable el servicio muy antipatico y desagradable.

Nos alojamos allí por 5 días. La mujer llamada Julia Dubroza fue muy grosero. Ella nos mostraría la dirección equivocada a lugares con una actitud en numerosas ocasiones. Estoy en el negocio para mí mismo y sentí que ella no debería estar en este tipo de servicio al cliente empleo. En la primera noche de la estancia, se quejó de que la habitación era muy ruidosa debido a la ubicación cerca de la calle y cogió la delantera persona escritorio nos mintió acerca de la disponibilidad de una habitación tranquila. En general no recomendaría amigo o familia para alojarse en este hotel. Me alojé en otros hoteles Crowne Plaza antes y esta tenía el peor servicio.