Comentario del Golden Thistle Hotel 2*

Peor peor peor. Este hotel… es decepcionante!. Un gran grupo de amigos y yo, junto con 2 bebés fui a este hotel. La mañana del día en que nos íbamos a llegar al hotel, la recepcionista nos pidió que nos recuerda acerca de nuestra reserva. Me dijo que sí, vamos a estar ahí. Viajamos por ferry desde Trinidad y Tobago incluso llamó a la recepcionista para informarle de que el barco se estaba haciendo tarde. Finalmente llegamos allí después de un largo viaje en barco a las 8:00PM. Cuando llegamos, que es cuando toda la locura comenzó. Cuando llegamos, las tres familias que estaban en frente de nosotros, todo parece muy cansado e irritado en el vestíbulo. La recepcionista tenía una mala actitud en ayudar a las familias. La recepcionista y "manager", dijo que la persona de mantenimiento no limpiar cualquiera de las habitaciones, por lo que ellos mismos tenían que limpiar cada habitación y comprobar cada elemento en la habitación de su lista de comprobación antes de que las familias tuvieron que dejar en. Mente que los otros tres familias que vinieron después de nosotros en este tiempo de espera para una habitación. Incluso cuando nos quejamos a la "manager", y le dijo que esta era muy malo el servicio, que parecía tener más actitud que todas las familias que estaban allí, como él se alejó de nosotros. Lo que es muy preocupante para mí es que se llamó a cada familia que por la mañana, para recordarnos que teníamos alojamiento en su hotel, pero ni siquiera comprobar si sus habitaciones estaban listos?!?! Larga historia corta, después de esperar alrededor de 4 horas por fin llegamos a nuestra habitación a las 12:00 (con 2 bebés en el rocío de la noche debido a que el pasillo era tan pequeño que no podía dar cabida a todas las familias que estaban allí). Nunca nos vamos a ir de nuevo a este establecimiento. No lo recomiendo debido a la mala calidad del servicio.